Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Содержание
  1. Карта Touch Bank — обзор и отзывы
  2. Условия по карте
  3. Тариф Daily
  4. Выпуск карты
  5. Снятие наличных
  6. Пополнение карты
  7. Накопительные вклады
  8. Кредитная карта и персональный кредит
  9. Бонусная программа
  10. Как оформить
  11. Отзывы
  12. Touch Bank отзывы
  13. Основные преимущества банка, по отзывам клиентов
  14. Качество решения проблем и работы с претензиями
  15. Контакты
  16. Новое слово в банковской деятельности
  17. Услуги
  18. Система управления
  19. и надежность
  20. О кредитах
  21. Дебетовая карта
  22. Оформление и активация
  23. Выводы
  24. Кредитная карта Touch Bank: условия, оформление и отзывы
  25. Процедура оформления
  26. Условия пользования и тарифы
  27. Отличительные особенности
  28. Программа лояльности
  29. Услуга «Карты в карте»
  30. Как закрыть карту
  31. Отзывы клиентов
  32. Условия кредита Тач Банка
  33. Особенности и условия кредита наличными
  34. Целевой кредит в Touch Bank
  35. Как оформить онлайн заявку
  36. Отзывы клиентов по кредитам
  37. Кредитная карта Touch bank: плюсы, минусы, отзывы клиентов
  38. Условия кредитной карты Тач банка (Touch bank)
  39. Плюсы кредитной карты Тач банка (Touch bank)
  40. Минусы кредитной карты Touch bank
  41. Отзывы о кредитной карте Тач банка (Touch bank)

Карта Touch Bank — обзор и отзывы

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Банковская карточка Touch Bank — это одноименный карточный продукт нового онлайн-банка. Который, в свою очередь, является проектом «ОТП Банка» и работает по его лицензии.

Изначально карта была дебетовой, но практически сразу прикрутили возможность получения кредитного лимита. Так что это полноценная кредитная карта.

Заполните анкету и Вам бесплатно доставят карту Touch Bank!

Основной идеей этого проекта и его продуктов является дистанционное обслуживание и упор на интернет-технологии.

Условия по карте

Основные возможности карточного продукта Тачбанка в кратком изложении:

  • международная MasterCard World;
  • снятие наличных в банкоматах по всему миру без комиссии;
  • бесплатное пополнение счета карты;
  • кредитный лимит;
  • возможность оформление кредита наличными;
  • накопительный рублевый вклад от 7% годовых;
  • накопительные валютные вклады — 0,5% годовых;
  • кэшбэк 1% с любых покупок;
  • кэшбэк 3% с покупок по любимым категориям товаров;
  • технология бесконтактной оплаты PayPass;
  • интернет-банк и мобильный банк.

Более подробные условия зависят от тарифа по карте.

Тариф Daily

С 27 марта 2017 года начнут действовать новые правила по тарифу «Daily».

Это основной тарифный план по карте Тачбанка и вот его условия:

  • выпуск и доставка карты — бесплатно;
  • стоимость ежемесячного обслуживания — от 0 до 250 рублей (бесплатное обслуживание при остатке средств на дату платежа более 50 000 руб., либо при долге по кредитным средствам более 30 000 руб.);
  • блокировка и перевыпуск — бесплатно;
  • процентная ставка — от 15,9% до 36,9% (устанавливается индивидуально);
  • льготный период — до 61 дня;
  • интернет-банк и сервисные SMS — бесплатно;
  • SMS-инфо — 60 руб/мес.

Выпуск карты

Карту можно заказать на сайте банка. После одобрения вашей заявки и если индивидуальные условия по карте вас устроят, останется только договориться с представителем банка о месте и времени доставки карты.

Активация карты произойдет автоматически после того, как банк проверит фотографии вас и ваших документов, которые, в свою очередь, передаст им курьер. Пин-код нужно будет установить самостоятельно в личном кабинете.

Снятие наличных

Одним из преимуществ карты Тачбанка является возможность бесплатного снятия наличных денег в любых банкоматах по миру. Но, как вы понимаете, такого рода «халява» не может быть без ограничения. Которым является максимальная сумма снятий без комиссии — 150 000 руб. за календарный месяц. На все, что будет выше этой суммы, будет начислена комиссия — 2%.

Если же говорить о банкоматах или кассах «ОТП Банка», то тут никаких ограничений нет — бесплатные снятия любых сумм. В том числе средств персонального кредита, который был предварительно одобрен.

Не путайте персональный кредит с лимитом по кредитной карте. На снятие этих средств, как и во многих других банках, взымается довольно существенная комиссия — 4% от суммы + 299 руб. за одну такую операцию.

Пополнение карты

Пополнить карту или погасить задолженность по ней можно несколькими способами:

  • наличными через банкоматы и кассы «ОТП Банка» — бесплатно;
  • перевод с карты на карту — бесплатно, но следите, чтобы банк, с карты которого будет сделан перевод не брал свою комиссию;
  • межбанковский перевод — бесплатно, также возможна комиссия банка, откуда будет делаться перевод.
  • через партнеров банка (банкоматы «Московского кредитного банка», «Бинбанка» и в магазинах «Связной» — бесплатно до 200 000 руб. в календарный месяц, свыше этой суммы взымается комиссия — 2%;
  • через пункты «Золотая корона — погашение кредита» — 0,5% от суммы.

Максимальная сумма пополнения при помощи перевода с карты на карту — 75 000 руб/сутки, 500 000 руб/календарный месяц. Пополнение межбанковским переводом не ограниченно по сумме.

Накопительные вклады

Держатель карты Тачбанка может открыть вклады дополнительно к карточному счету. Сделать это можно в нескольких валютах: рубли, доллары, евро, фунты.

Вклад открывается автоматически при первом перечислении на него денег, срок его действия — 30 дней. С автоматической пролонгацией на такой же срок.

Процентная ставка по рублевому вкладу — 7% годовых, по валютным вкладам — 0,5% годовых. Проценты начисляются ежедневно на остаток средств по вкладу.

Пополнять вклад и снимать с него деньги можно без ограничений. Как нет требования и к размеру минимального остатка на накопительном счете и первоначальному взноса для его открытия.

Надо понимать, что данная услуга это не начисление процентов на остаток средств по карте, как многие думают. Вклад это накопительный счет, отличный от счета карты. При этом переводы средств между ними, в любом направлении, подразумевают бесплатность и быстроту исполнения.

Кредитная карта и персональный кредит

При оформлении карты её владелец получает уже одобренный, исходя из его платежеспособности и других факторов, кредитный лимит. Который можно использовать в рамках классической кредитной карты и как персональный кредит, а можно и сочетать два этих варианта.

Например, вам была одобрена максимальная сумма в 400 000 руб. В личном кабинете можно распределить эти деньги следующим образом:

  • 150 000 руб. оставить на кредитную линию карты и использовать их, соответственно, как кредитный лимит по обычной кредитной карте;
  • 250 000 руб. на персональный кредит, который можно взять на срок от 6 до 60 месяцев.

При этом, никто не мешает «пустить» все одобренные 400 000 руб. на кредитную карту или на персональный кредит.

Процентная ставка устанавливается индивидуально — в пределах от 15,9% до 36,9% годовых. Максимальный льготный период по кредитной карте — 61 день.

Также есть возможность оформления целевого кредита по ставке 18% годовых на срок не более года.

Бонусная программа

Бонусная программа по карте Тачбанка подразумевает начисление бонусных баллов за покупки по карте. В размере 1% от суммы покупки. Но есть возможность выбрать 1 из 14 категорий, за покупки по которой будет начисляться уже 3% (кроме категории «Гипермаркеты и сетевые супермаркеты», по ней будет 2%) от суммы.

Бонусные категории по карте Тачбанка

1 балл = 1 рубль

После накопления 3000 рублей за календарный месяц, за все покупки, в том числе и по любимой категории, будет начисляться 1% от суммы до конца этого месяца.

Потратить бонусы можно на уже совершенные ранее покупки — компенсировать их.

Как оформить

Заявку на оформление карты можно оставить на сайте банка. Анкета совсем небольшая и это не займет много времени.

На данный момент это доступно жителям более 100 населенных пунктов РФ*.

* — Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Азов, Аксай, Альметьевск, Ангарск, Архангельск, Асбест, Астрахань, Бабяково, Барнаул, Батайск, Белгород, Бердск, Благовещенск, Бор, Брянск, Верхняя Пышма, Владивосток, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Волжский, Вологда, Воронеж, Выкса, Городище, Дербышки, Дзержинск, Димитровград, Добрянка, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Калуга, Камышин, Кемерово, Киров, Копейск, Кострома, Котельниково, Краснодар, Красноярск, Куйбышево, Курган, Курск, Ленинск-Кузнецкий, Липецк, Магнитогорск, Минеральные Воды, Мурманск, Набережные Челны, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Омск, Орёл, Оренбург, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Северодвинск, Северск, Семилуки, Смоленск, Солнечный пос., Сочи, Средняя Ахтуба, Ставрополь, Стерлитамак, Стромилово, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Урюпинск, Уфа, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Шахты, Шелехов, Энгельс, Юдино, Ямное, Ярославль.

Естественно, что новые города будут добавляться очень оперативно. Следить за обновлениями можно на этой странице.

Отзывы

Если проследовать ниже — в комментарии, то будет видно, что отзывы о банке вообще и о карте Тач, в частности, весьма неоднозначные. Некоторая часть отрицательных отзывов безусловно справедливая, так как у банка действительно иногда возникают разного рода проблемы, то с доставкой, то с авторизацией в интернет-банке.

Другая часть отрицательных отзывов чаще всего связана с тем, что клиенты не до конца разобрались в тарифах и правилах обслуживания банка, отчего у них возникают некоторые расхождения по типу «ожидание/реальность». Тут совет простой: внимательно изучайте правила и условия тарифов. И принимайте решение, нужна вам карта с такими условиями или нет.

Еще один совет: если у вас какие-либо замечания, пожелания или другого рода комментарии по карте Touch Bank, то, чем более подробно вы это изложите, тем более точным и своевременным может быть ответ представителей банка.

Touch Bank отзывы

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам
Тач банк отзывы

Touch Bank – сравнительно молодой на рынке, позиционирует себя как банк интернет-технологий, обслуживания в один клик с хорошими условиями по кредитам, вкладам и бонусной системой.

Клиентам предложена возможность контролировать свои операции самостоятельно, через мобильное приложение и интернет-банк.

На самом деле с банком действительно работать просто, как это позиционируется на официальном сайте.

Тач банк преимущества

Основные преимущества банка, по отзывам клиентов

Все отзывы можно разделить на несколько направлений:

  • очень качественное техническое обеспечение;
  • высокий кешбэк по популярным категориям;
  • до 8% на текущий остаток по счету с ежедневным начислением процентов;
  • быстрый срок рассмотрения заявки и доставки;
  • понятное мобильное приложение и удобный интерфейс;
  • низкие тарифы на обслуживание;
  • оперативное решение проблем клиентов;
  • бесплатное пополнение счета;
  • перевод между счетами разных банков и снятие денег со счета без комиссий;
  • высокий уровень сервиса;
  • качественное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Отдельного внимания практически у каждого клиента независимо от возраста и статуса заслуживают бесплатное обслуживание карты и высокий процент на остаток.

Многие приобретают карту, чтобы использовать ее как «копилку», так как предложение Touch Bank одно из самых лучших на рынке.

Банк действительно сделал простыми все процедуры от заказа карты до ее закрытия, что нет необходимости обращаться в отделения.

Все можно узнать и оформить в мобильном приложении или интернет-банке, а если необходима будет консультация то всегда поможет специалист по телефону горячей линии.

Тач банк жалобы о качестве обслуживания

Качество решения проблем и работы с претензиями

На различных сайтах представители Touch Bank отвечают всегда оперативно.

В ответ на все претензии клиентов используются формы ответов со следующим содержанием:

  • жаль что сложилась такая ситуация;
  • это произошло по техническим причинам;
  • виновата служба доставки (поставщики) и т.д;
  • разберемся, почему так получилось, сожалеем.

Любые претензии клиентов разбираются в короткий срок. Представители банка дают качественную обратную связь и всегда достойно решают вопросы, чтобы не потерять лояльность клиентов.

Клиенты приходят в банк и остаются с ним надолго, так как нет необходимости посещать больше отделения и стоять в очередях, чтобы пополнить счет или оформить перевод.

Главное, что за обслуживание деньги банк с клиентов не взимает, если клиентом выполняются довольно простые условия.

Touch переводится с английского как прикосновение или касание, и изучив опыт работы банка с клиентами, действительно можно оформить кредит или заказать карту в одно прикосновение.

А также, проверить баланс, запросить выписку и сделать еще более 50 операций практически мгновенно.

Touch Bank — международный проект лидирующей финансовой группы Европы в России принес на наш рынок европейское обслуживание и продукты, которые позволяют улучшить качество жизни каждого клиента.

Touch Bank – банк, который можно рекомендовать, ведь каждый получит удовольствие от современных технологий и возможности управлять круглосуточно всеми счетами, используя только смартфон, быстро разбираясь еще недавно в казавшихся сложными банковских операциях.

Отзывы о работе банка и его картах реально подтверждают репутацию банка «в один клик». Попробуйте сами открыть вклад в один клик за 3 минуты и получать ежедневно проценты, которые сможете потратить на любые ваши желания!

Тач банк отзывы

Touch Bank – всегда исполняет желания своих клиентов и дорожит каждым!

Внимание! Данный сайт не нарушает Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не собирает персональные данные пользователей. Вся представленная информация дается исключительно с целью ознакомления.

touch-bank ontakteTouch Bank Instagram
Touch BankTouch-Bank

Скачать приложение Touch Bank на iPhoneСкачать приложение Touch Bank на Андроид

Контакты

Официальный сайт: www.touchbank.com

Телефоны:

  • 8 800 5000 200
  • +7 495 221-30-60

По вопросам просроченной кредитной задолженности: 8 800 500 67 00.

Пресс-служба:
pr@touchbank.com

Сотрудничество по программе лояльности:
loyalty@touchbank.com

Работа в Touch Bank:
vacancy@touchbank.com

Вопросы по услуге «Карты в карте»:
kartyarte@touchbank.com

Итак, сегодня мы узнаем, какие “Тач Банк” отзывы от клиентов получает. Да и вообще, необходимо понять, что это за организация такая. Ведь некоторые склонны подозревать фирму в мошенничестве. Это вполне нормальное явление с учетом специфики компании.

Но есть ли причины опасаться обмана? Какие услуги предоставляет “Тач Банк” своим клиентам? Где находится данная организация? Ответить на все эти вопросы не так трудно, как кажется. В конце концов, вы сможете решить, насколько перед нами добросовестная организация.

И при желании даже воспользоваться ее услугами.

Новое слово в банковской деятельности

“Тач Банк” – это интернет-банк. Абсолютно новое слово в банковской деятельности. Все сделки проходят непосредственно через интернет. Это очень удобно и для сотрудников-операторов, и для клиентов. Вы в любое время можете воспользоваться услугами данной компании.

И это радует. Только “Тач Банк” отзывы зарабатывает далеко не самые хорошие. Многие потенциальные клиенты сомневаются в деятельности организации и добросовестности оной. Ведь никаких многочисленных филиалов у банка нет. Существует только один главный офис.

Тем не менее это не должно вызывать опасений. Почему? Многим известен “ОТП Банк”. Он давно завоевал доверие населения. А Touch Bank работает как раз по лицензии от этого финансового учреждения.

Можно сказать, это некое ответвление, которое полностью функционирует через интернет.

Услуги

Какие услуги предоставляет “Тач Банк”? Отмечается, что это самая настоящая банковская организация. Она просто не имеет множественных филиалов. А значит, сферы услуг у фирмы точно такие же, как и у обычного банка. Здесь вы можете:

  • Открыть вклад.
  • Взять кредит.
  • Выпустить дебетовую карточку.
  • Получить “кредитку”.
  • Произвести страхование.

Все это стандартные функции банка. Единственное, чего нельзя сделать в “Тач Банке”, – это произвести обмен валют. Не слишком большая проблема. Ведь если задуматься, то самой большой популярностью пользуются кредиты и пластиковые карты. Именно они интересуют клиентов чаще всего.

Система управления

Если “Тач Банк” – это интернет-банк, который действительно существует, то как можно получить те или иные услуги и использовать свои финансы, перечисленные в организацию? Этот вопрос многих клиентов интересует. Ответ предельно прост. За него отзывы об организации оставляются либо положительные, либо нейтральные.

Система управления вкладами и счетами в “Тач Банке” реализуется через интернет-банкинг, а также посредством пластиковой карты от данной организации. Вы легко и просто можете получить “пластик” и пользоваться им как обычной кредиткой или дебетовой карточкой.

А пока данная составляющая идет вам курьерской доставкой, можно осуществлять управление счетами только через интернет. Удобно, просто и без обмана. “Тач Банк” отзывы положительного характера получает за то, что вы можете в любой момент отследить все операции по счету. Это очень удобно.

Теперь не нужно ехать в банк за выпиской со счета. Она может быть получена вами в любое время без посторонней помощи!

Разумеется, если вы все еще сомневаетесь в добросовестности организации, можете позвонить операторам компании, а также лично приехать в ее офис. Стоит сразу отметить, что находится он в Москве.

Именно сюда вам придется отправиться, если хотите своими глазами увидеть расположение “Тач Банка”.

На официальной странице компании можно увидеть следующий юридический адрес организации: Россия, город Москва, Ленинградское шоссе, дом 16А, строение 1. Именно здесь зарегистрировано учреждение.

Не забудьте о том, что при необходимости вы можете в любой момент позвонить в Touch Bank. Как именно? “Тач Банк” телефон имеет следующий: 8-800-5000-200. Это “горячая линия” организации. Для жителей России звонок будет абсолютно бесплатным. Также у “Тач Банка” есть еще один номер, который поможет быстро и без проблем связаться с компанией.

Как показывает практика, предыдущая комбинация используется для консультаций. А вот обычный номер: +7-495-221-30-60 помогает активировать банковскую карту и решить проблемы с пользованием услугами. Многочисленные отзывы указывают на то, что дозвониться до операторов бывает не так просто. Но вам обязательно удастся сделать это.

Главное, не сдавайтесь.

и надежность

Какой у компании “Тач Банк” рейтинг надежности? Именно он обычно отражает всю сущность организации. Можно ли ей верить или нет? Ведь клиенты сомневаются в добросовестности банка. Итак, рейтинг надежности у “Тач Банка” высокий – A++. И это несмотря на то, что многие высказывают свое негодование относительно деятельности компании.

Данная фирма в 2015 году была признана самым лучшим интернет-банком. Узнав это, потенциальные клиенты начинают больше доверять фирме. Откуда у интернет-банка столь высокий уровень траста населения? Все это благодаря работе по лицензии ОТП. Один из крупнейших банков не станет поддерживать мошенничество! А значит, можно не бояться за свои финансы, вложенные в Touch Bank.

Такого мнения придерживаются клиенты организации.

О кредитах

Как взять у компании “Тач Банк” кредит? Сделать это легко и просто. Правда, судя по многочисленным отзывам, вариант займа несколько нестандартный. Хотя для интернет-банка полностью логичный.

Учтите, всем клиентам можно воспользоваться двумя типами кредитования – это лимит на карте и потребительский вариант (наличными). Первый способ подходит для ежедневных трат, второй – для крупных покупок.

Чтобы взять кредит, вам потребуется карта “Тач Банка”. Без нее пользоваться услугами не получится.

Что предлагает каждый тип кредитования? Для начала стоит рассмотреть кредитный лимит на карточке. Это денежные средства на “пластике”, которые вы можете тратить, а затем возвращать банку с процентами. Минимум средств составляет 1 000 рублей, льготный период на возраст денег – 61 день.

Досрочно закрыть задолженность вы можете в любое время. Если хотите снять наличные, придется отдать 299 рублей и дополнительно 4% от снимаемой суммы. Сколько отдавать за кредит? Всего 5% от взятой суммы и процент задолженности в месяц.

Не совсем понятно, сколько это, но именно такая информация дана на официальной сайте “Тач Банка”.

Потребительский кредит имеет схожие условия. Закрыть долг вы имеете право в любое время, при этом деньги получаете наличными. Льготного периода на возврат средств нет. Минимальный размер займа – 10 000 рублей.

Платежи устанавливаются по графику с учетом основного долга и процентами по нему. Тоже не совсем понятно, сколько придется ежемесячно отдавать. Для этого есть у Touch Bank специальный калькулятор. Он помогает быстро рассчитать, сколько нужно заплатить.

В крайнем случае, разобраться в услугах, которые предлагает “Тач Банк”, “горячая линия” поможет.

Дебетовая карта

Наибольший интерес вызывает карта Touch Bank. Речь идет о дебетовом “пластике”, который обещает выгодные условия.

Вы можете абсолютно бесплатно выпустить именную карточку, которая позволит быстро управлять финансами, находящимися в “Тач Банке”. Правда, за содержание ее необходимо платить.

Отзывы указывают на то, что ежемесячно необходимо отдавать по 300 рублей. И это даже при отсутствии операций со счетом. Негативный момент, вызывающий недовольство со стороны потребителей.

Среди преимуществ, которые предлагает “Тач Банк” со своей дебетовой картой, можно отметить возврат денежных средств и бонусную программу.

С данным “пластиком” вы получаете доступ ко всем услугам организации (вклады, кредиты, интернет-банкинг и так далее), а также при тратах на счет возвращается 1% от суммы.

Если речь идет о товарах из “любимой категории”, получите 3%. В целом около 4% трат возвращается на карту. Очень удобно.

Кстати, карта “Тач Банк” единая. Вы можете и кредит с ней оформить, и вклад открыть, и просто использовать финансы с бонусной программой. Система оплаты покупок основана на бесконтактных платежах по технологии PayPass. За эту возможность “Тач Банк” отзывы получает положительные. Пока что эта изюминка есть не у всех банковских компаний! А пользоваться ей очень удобно.

Оформление и активация

Оформление карты “Тач Банка” не отнимает много времени. И об этом процессе оставляются исключительно положительные отзывы.

Все, что от вас потребуется – на официальной странице организации заполнить поля, предусмотренные формой создания “пластика”. Здесь пишется личная информация о владельце, его паспортные данные. Ничего особенного.

А вот дальше начинаются проблемы. Соответственно, отзывы с положительных меняются на отрицательные.

Дело все в том, что далеко не все могут воспользоваться услугами “Тач Банка” без особых проблем. Доставка банковской карты предусмотрена лишь в некоторых городах.

Их много, но, например, в Санкт-Петербурге нет такой возможности. Также возникают проблемы с активацией карты. Для этого необходимо дозвониться до “Тач Банка”. Сделать это, как указывают отзывы, не так просто.

Но если проявить настойчивость, вам удастся воплотить задумку в жизнь.

Выводы

Какие можно сделать выводы о компании под названием “Тач Банк”? Реквизиты и услуги данного банка каждый желающий способен увидеть на официальном сайте. Здесь вы сможете оформить карту и узнаете, где находится компания. Ознакомление с новостями и бонусными программами тоже полностью воплощается через официальную страницу компании.

Одним словом, “Тач Банк” – это реальный банк, ведущий свою деятельность посредством интернета. Только клиенты зачастую указывают на то, что работа бонусной программы с дебетовой карты не налажена. А кредиты и займы требуют уплаты высоких процентов. Поэтому не все готовы пользоваться “Тач Банком”.

Если вы хотите освоить бесконтактные платежи, при этом не очень быстрый сервис вас не пугает, можете положиться на Touch Bank.

Кредитная карта Touch Bank: условия, оформление и отзывы

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Не так давно на российском финансовом рынке появился новый продукт – универсальная карта от Touch Bank (Тач Банк). Эмитент позиционирует свою новинку как «весь банк в одной карте». Это одновременно и дебетовый и кредитный пластик с возможностью открытия накопительного счета, оформления целевого потребительского кредита и многими другими функциями.

Тач Банк, по сути, является дочерним предприятием ОТП Банка и создавался с целью предоставить своим клиентам возможность пользоваться всеми доступными банковскими услугами дистанционно. Это значит, что все операции, от оформления до закрытия, проводятся через личный кабинет системы интернет-банкинга или мобильное приложение.

Процедура оформления

Оформить кредитную карту может любой гражданин РФ в возрасте от 21 до 65 лет. Такое возрастное ограничение действует только для пластика с кредитным лимитом. Дебетовую карту Touch Bank выдает каждому желающему в возрасте от 18 лет без лимитирования верхней границы. Кроме этого должна наличествовать регистрация по месту жительства (временная или постоянная).

Заказать дебетовую карту можно на сайте Touch Bank путем заполнения небольшого опросного листа.

В процессе заполнения онлайн-заявки необходимо указать и запомнить кодовое слово, которое потребуется при активации и при общении со специалистами финансового учреждения.

Спустя некоторое время (как правило, в течении 1 часа) заявителю должен позвонить сотрудник банка для уточнения информации и дальнейшего инструктажа. Дебетовая карта Тач Банка изготавливается в среднем в течение 7 дней. Доставку осуществляет курьерская служба в заранее оговоренное место.

Заказ и оформление карты с кредитным лимитом ничем не отличается от заявки на чисто дебетовый пластик. Единственное отличие – наличие нескольких дополнительных вопросов при заполнении анкеты.

После передачи документов и пластика, курьер обязан сфотографировать нового клиента с подписанным договором. Это делается для подтверждения факта доставки.

Пластик попадает в руки своего держателя в неактивном состоянии.

После этого, в течении 2 дней, банк еще раз проверяет документы, активирует карту и высылает вам все необходимые данные (пин-код и данные для доступа в систему интернет-банкинга) посредством СМС-сообщения. Если клиенту не понравится полученный пин-код, то его можно легко поменять.

Условия пользования и тарифы

Выпуск и доставка абсолютно бесплатны. А вот годовое обслуживание будет зависеть от выбранного тарифного плана – «Daily» или «EQVILIBRIA club». В первом случае (чаще всего предлагаемом) за год необходимо будет оплатить  3 тыс. руб.

(250 руб. месяц) . Второй тарифный план относится к категории «премиум». Ежемесячная оплата будет зависеть от суммы, потраченной на покупки.

Обслуживание может стать бесплатным, если выполнить одно из трех условий (данные берутся за расчетный период):

  • Остаток собственных средств не менее 50 тыс. руб.;
  • Покупки были оплачены на сумму более 30 тыс. руб.;
  • Сумма долга более 30 тыс. руб.

Снятие личных накоплений (от 100 руб.) с карточки осуществляет без комиссии и доступно в любом банкомате по всему миру. За обналичивание кредитных средств удерживается комиссия – 299 руб. +  4%  от суммы.

Грейс-период составляет 61 день. Если деньги не возвращаются по истечению льготного срока, то переплата составит  от 15,9% до 36,9% . За просрочку платеж будет начислен штраф в размере 20% годовых. Можно подключить СМС-информирование, стоимость которого составляет 60 руб./месяц.

Отличительные особенности

Универсальность. К этому пластику, по желанию заявителя, подключается кредитный лимит (кредитно-карточная линия – ККЛ) в одобренных банком пределах.

Пополнение карты не влечет за собой автоматического списания долга для погашения кредита. Минимальный платеж автоматически будет списан только в дату платежа.

В других случаях погашение происходит только с позволения держателя пластика.

Целевое кредитование. Кредитная карта Тач Банка позволяет пользоваться не только ККЛ, но и оформлять персональный кредит.

Его величина не будет превышать одобренного кредитного лимита, но он разово переводится на счет и обналичивается в любом банкомате без комиссий.

Условия по погашению и процент будет зависеть от многих факторов: как давно клиент оформил карту, насколько активно ею пользуется, сколько раз повышался лимит заёмных средств и т.п.

Накопительный счет. К дебетовому пластику можно привязать отдельный накопительный счет, на который будут начисляться проценты.

Минимальный срок вклада – 1 месяц, который автоматически будет продлеваться, если на счете будут оставаться деньги. Вклад можно открыть как в рублях, так и в валюте.

По рублевому счету базовая ставка составит  7%  годовых, которая возрастет до 8% при условии отсутствия вывода средств. По валютному – 0,5%. Не существует ограничений на вводные/выводные транзакции.

Беспроцентное пополнение. Причем эмитент при разработке предусмотрел несколько способов зачисления средств:

  • Через кассы ОТП Банка;
  • Через банкоматы с возможностью ввода наличных;
  • Перевод с карты на карту (card2card). Эта процедура (так называемое стягивание) осуществляется через личный кабинет в интернет-банке. Ограничения на стягивание: 75 тыс. руб./сутки и 500 тыс. руб./календарный месяц;
  • Межбанковский перевод. Зачислить деньги на карту можно посредством перевода из другого финансового учреждения. Тач Банк за такое поступление комиссию не берет. Значит, для осуществления перевода необходимо выбрать такой банк, который тоже не будет брать плату за такую операцию или она будет минимальна;
  • Партнерская программа. Карту Touch Bank можно пополнить без комиссии, обратившись к партнерам программы. Беспроцентное пополнение возможно, если ежемесячная сумма не превысит 200 тыс. руб. При превышении лимита будет начисляться 2% комиссии. Список партнеров можно также узнать на официальном сайте.

Программа лояльности

Перед тем, как заказать кредитную карту от Тач Банка с кэшбеком, стоит также ознакомиться с условиями программы лояльности.

В рамках неё держателю пластика будут возвращаться  от 1% до 3%  от потраченных на покупки средств. Чтобы получать максимальный кэшбек, к счету необходимо подключить любимую категорию.

На выбор дается 14 групп товаров и услуг, менять которые можно раз в месяц. Баллы, при их обналичивание, списываются в соотношении 1 к 1.

Услуга «Карты в карте»

Эта программа предусматривает привязку к универсальному пластику от Тач Банка до пяти карточек сторонних банков. Это позволит использовать средства с других карточных счетов, даже не имея их при себе. Регистрация и привязка происходят дистанционно через интерне-банк или мобильное приложение.

Как закрыть карту

Чтобы закрыть карту Touch Bank, необходимо полностью погасить все задолженности и проследить, чтобы были списаны со счета замороженные средства.

Далее пишется онлайн-заявление на расторжение договора в личном кабинете (запрос на услугу – расторжение договора). Пластик можно заблокировать на время.

Для этого необходимо или позвонить оператору по телефону  8 800 5000 200 , или выбрать соответствующую функцию в личном кабинете (карточки – блокировать).

Отзывы клиентов

Пара отзывов клиентов о Touch Bank с просторов интернета:

Условия кредита Тач Банка

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Если вам понадобились наличные, то кредит от Тач Банка вам в этом поможет. Вы можете оформить получение денежных средств без комиссии в ближайшем банкомате всего за 1 час не выходя из дома. Но давайте перед подачей онлайн заявки подробно разберемся в условиях и ознакомимся с отзывами клиентов.

Особенности и условия кредита наличными

[divider height=»30″ style=»default» line=»default» themecolor=»1″]

Особенность кредита наличными в Touch Bank заключается в том, что он напрямую завязан на кредитной карте финансового учреждения.

Подавая заявку онлайн вам открывается общая кредитная линия, а как вы ей распорядитесь, зависит только от вас.

Получив кредитку на руки и войдя в интернет банк вы можете распределить выделенные кредитные средства между картой и получением наличных в любом соотношении. Для лучшего понимания рекомендуем посмотреть видео ниже.

Основными условиями кредит от Тач являются:

  • Процентная ставка [highlight background=»#FF8C00″ color=»»]от 12% годовых.[/highlight] Устанавливается индивидуально для каждого клиента и зависит от множества факторов, например от кредитной истории клиента.
  • Максимальный срок кредитования — 60 месяцев.
  • Максимальная сумма привлеченных средств [highlight background=»#BA55D3″ color=»»]1 000 000 ₽,[/highlight] но не может превышать одобренного размера общей с картой кредитной линии.
  • В случаи несвоевременной оплаты платежа устанавливается штраф в размере 20% годовых от суммы возникшей задолженности. Начисляется до дня погашения.

Внесение платежей согласно разработанному Тач Банком графику погашений вносится через широкую сеть партнеров и производится без начисления дополнительной комиссии. Снять часть или полную сумму кредита так же можно в любом банкомате бесплатно.

Целевой кредит в Touch Bank

При необходимости купить какой-либо товар или оплатить услуги Тач банк предлагает клиентам оформить целевой кредит — кредитование, при котором денежные средства выдаются под определенные цели.

В этом случае условия несколько отличаются: процентная ставка равняется [highlight background=»#B03060″ color=»»]18% годовых[/highlight] и не меняется в течении всего срока действия договора, максимальная продолжительность которого составляет 12 месяцев.

[one]
[sliding_box image=»http://kredituysa.ru/wp-content/uploads/7-kreditov-nalichnymi-bez-spravok.jpg» title=»7 лучших кредитов наличными без справок и поручителей» link=»http://kredituysa.

ru/kredity-nalichnymi-bez-spravok-i-poruchitelej/» target=»_blank» animate=»»]

[sliding_box image=»http://kredituysa.ru/wp-content/uploads/Kredit-minimalnyj-protsent.jpg» title=»Потребительские кредиты с минимальными процентными ставками» link=»http://kredituysa.

ru/potrebitelskie-kredity-nalichnymi-s-minimalnym-protsentom/» target=»_blank» animate=»»]

[sliding_box image=»http://kredituysa.ru/wp-content/uploads/vygodnye-potreb-kredity.jpg» title=»Самые выгодные потребительские кредиты за 2017 год» link=»http://kredituysa.

ru/samye-vygodnye-potrebitelskie-kredity/» target=»_blank» animate=»»]

[/one]

Как оформить онлайн заявку

[divider height=»30″ style=»default» line=»default» themecolor=»1″]

Нет ничего проще чем оформить онлайн заявку на кредит в Тач Банке. Для этого перейдите по ссылке на официальный сайт финансового учреждения и заполните форму.

Для этого понадобится [highlight background=»#00CD66″ color=»»]только паспорт[/highlight] и 15 минут свободного времени. Через 5-10 минут после отправки заявки вам придет ответ с предложенными условиями.

Если они вас устраивают и вы повреждаете, то в указанное вами время и место приезжает курьер с кредитной картой и документами на подпись.

На проверку подписанных по кредиту документов уходит у сотрудников Тач Банка до 2 дней. После проверки в смс сообщении вам приходит подтверждение и логин с паролем для входа в личный кабинет интернет банка.

Войдя под своей учетной записью можно распределить количество денежных средств, оставив часть на карте, а часть перевести в наличные.

После этого в банкомате можно без комиссии снять деньги и свободно ими пользоваться.

Отзывы клиентов по кредитам

[divider height=»30″ style=»default» line=»default» themecolor=»1″]

В интернете можно найти большое количество отзывов о кредите от клиентов Тач Банка. Большинство из них положительные. Люди отмечают выгодные условия кредитования и удобство оформления. Встречаются и отрицательные отзывы, в которых клиенты говорят про недостаточную квалификацию менеджеров. Ниже мы публикуем один из типичных отзывов.

Отзыв от Тамара:

Увидела достаточно привлекательные условия у Тач Банка и решила оформить кредит на новый телефончик. Удобно конечно оформлять так, никаких справок не надо, карту домой доставили. И процент установили приемлемый. Я исправно все оплачивала каждый месяц.

За два последних решила заплатить раньше и позвонила оператору для уточнения, сколько точно надо внести денег, что б закрыть долг. Внесла эту сумму, а оказалось не хватает 26 рублей. Оператор, что-то перепутал.

Не страшно, конечно, но надо подтянуть уровень сотрудников.

Условия кредита действительно выгодные, что подтверждается множеством отзывов от клиентов. А получение наличных от Тач Банка максимально упрощено и чрезвычайно удобно. Если вы решили взять кредитных средств, то рекомендуем обратить внимание на Touch Bank.

Кредитная карта Touch bank: плюсы, минусы, отзывы клиентов

Touch Bank: отзывы клиентов по кредитам

Условия кредитной карты Тач банка (Touch bank)
Плюсы кредитной карты Тач банка (Touch bank)
Минусы кредитной карты Тач банка (Touch bank)
Отзывы о кредитной карте Тач банка (Touch bank)

Условия кредитной карты Тач банка (Touch bank)

Кредитную карту Тач банка (Touch bank) может получить любой гражданин РФ в возрасте от 23 до 65 лет.  Банк предлагает большой кредитный лимит – до 1 000 000 рублей, при этом, от заемщика требуется минимальный пакет документов, достаточно предоставить паспортные данные.

Заемщику предоставляется льготный период до 61 дня: когда можно пользоваться кредитом и не платить проценты. Процентная ставка от 15,9 до 36,9%. Разброс большой и чем руководствуется банк при определении ставки конкретному заемщику не совсем понятно.

Как правило, этот показатель складывается из оценки финансовой состоятельности заемщика: уровня заработной платы, состояния кредитной истории, уровня расходов. В данном случае, клиент предоставляет банку только паспортные данные, соответственно уровень дохода подтверждается только словами клиента.

Вероятно, банк заведомо определяет удобную для себя ставку, а минимальный порог в 15,9% — это не более, чем рекламный ход, чтобы привлечь заемщика низкими процентами.

Минимальный платеж составляет 5% от суммы долга, но не менее 300 рублей. Это значит, что при задолженности, например, в 1000 рублей, сумма минимального платежа будет все равно составлять 300 рублей.

Так же предусмотрена комиссия за снятие наличных денежных средств в банкоматах, а именно 4% от суммы снятия + 299 рублей. Данная сумма списывается со счета, поэтому надо быть внимательным при снятии денег, чтобы не образовался отрицательный баланс на карте, который может привести к просроченной задолженности.

Кстати, за просрочку минимального платежа, банк предусматривает не маленькие штрафы – 20% годовых от суммы долга.

Итак, подводим итоги и выделим основные параметры кредитной карты Touch bank (Тач банка):

  • Кредитный лимит до 1 000 000 рублей
  • Процентная ставка от 15,9 до 36,9 %
  • Возраст заемщик от 23 до 65 лет
  • Из документов потребуется только паспорт

Плюсы кредитной карты Тач банка (Touch bank)

Основное преимущество Тач банка – это дистанционное оформление и получение кредитной карты на дом.  Клиенту не надо никуда ездить, ждать в очередях, тратить свое время. Заказать кредитную карту можно не выходя из дома в любое удобное время. Ответ по заявке приходит в течение суток.

Если заявка попадает на праздничные или выходные дни, ответ от банка следует ожидать в первый рабочий день. Следует обратить внимание, что на карте предусмотрена программа лояльности, а именно cash back за оплату покупок от 1 до 3%, в зависимости от предварительно выбранной категории.

Рекомендуем при оформлении карты учитывать категорию платежей, которую вы совершаете чаще всего безналичным способом. Карта позволяет бесплатно снимать наличные в любом банкомате мира, из собственных средств.

Это значит, что свои деньги с карты вы можете снять бесплатно, а вот за снятие кредитных средств, банк взимает комиссию. Об этом ниже.

Итак, обобщим преимущества кредитной карты Touch bank:

  • Быстрое и удобное оформление
  • Выгодный cash back
  • Минимум документов для получения
  • Бесплатное снятие собственных средств в любом банкомате мира
  • Беспроцентный льготный период до 61 дня

Минусы кредитной карты Touch bank

Говоря о минусах, сразу же обратим внимание на банковские комиссии: за снятие платим 4% + 299 рублей = увеличенный расходы клиента, соответственно не выгодно пользоваться картой для снятия денежных средств.

У карты есть ежемесячная комиссия за обслуживание – 250 рублей, а это значит, что год обслуживания карты стоит – 3000 рублей, по средне-рыночной ставке – это дорого! Так же следует обратить внимание на фиксированную сумму минимального платежа: не смотря на то, что платеж составляет 5% от суммы задолженности, есть минимум – 300 рублей, т.е. меньше этой суммы взнос быть не может, даже если это не логично с точки зрения процентного соотношения.

Важно: вы получаете бесплатное обслуживание по карте при выполнении любого из этих условий:

  1. — Остаток на счету карту или карточного вклада более 30 000 рублей;
  2. — Ежемесячные траты более 30 000 рублей.

Учитывая, что здесь кэшбек в любимой категории (которую вы можете выбрать сами) — это 3% в месяц, то можно использовать ее, как основную карту для покупок, тратить от 30 тысяч рублей и пользоваться ей бесплатно, уходя в кредитный лимит и гася его беспроцентно в течение текущего льготного периода.

Отзывы о кредитной карте Тач банка (Touch bank)

кредитной карты Тач банка (Touch bank) на сегодняшний день – средний. Это говорит о том, что карта не популярна, однако ею пользуются. Если обратить внимание на отзывы заемщиков – большей частью они отрицательны. Клиенты жалуются на плохое обслуживание, на то, что сложно дозвониться до горячей линии банка.

Популярен среди отзывов и тот момент, что банк часто присылает обычную дебетовую карту под видом кредитной карты или кредитную карту с нулевым лимитом. В такой ситуации, карта получает крайне негативную оценку потому что, не смотря на нулевой баланс, банк списывает комиссию за обслуживание.

Клиенту сложно добиться справедливости в такой ситуации, так как обслуживающий офис отсутствует, а по горячей линии операторы отвечают редко.

Совет: прежде, чем подать заявку на кредитную карту Тач Банк, внимательно ознакомьтесь с ее условиями. Рассчитайте для себя примерную сумму минимального платежа, чтобы быть уверенным в том, что карта вам «по карману».

Рекомендуем так же почитать реальные отзывы заемщиков. В случае одобрения, при получении карты – задавайте как можно больше уточняющих вопросов. Если вы сомневаетесь в выгоде конкретного банковского продукта, попробуйте обратиться в другой банк.

Возможно, что вам предложат более интересные и понятны условия.

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: