Телефон горячей линии Связь Банк

Содержание
  1. Бесплатный телефон горячей линии Связь Банк
  2. Номера горячей линии Связь-Банка
  3. Горячая линия для юридических лиц
  4. Альтернативные каналы связи
  5. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
  6. В каких случаях поддержка не поможет?
  7. Время ожидания ответа и компетентность операторов
  8. Отзывы о горячей линии
  9. Структура меню горячей линии Связь-Банка
  10. Горячая линия Связь-Банка: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800
  11. Телефон горячей линии Связь-Банка
  12. Как написать в службу поддержки Связь-Банка?
  13. Зачем нужна горячая линия?
  14. Получение поддержки через кабинет Связь-Банка
  15. Способы отправки жалобы или отзыва
  16. Дополнительные источники связи
  17. Телефон горячей линии Связь-Банка, как написать в службу поддержки
  18. О банке
  19. Какой телефон горячей линии Связь-Банка?
  20. Адреса на карте
  21. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  22. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  23. Связь со службой поддержки через личный кабинет
  24. Как написать жалобу?
  25. Другие способы связи
  26. Время работы
  27. Связь банк личный кабинет
  28. Связь-Банк: вход в личный кабинет
  29. Регистрация личного кабинета в Связь банк
  30. Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка
  31. Мобильное приложение Связь банк
  32. Телефон горячей линии Связь банка
  33. Горячая линия Связь-Банка, служба поддержки Связь-Банка, бесплатная горячая линия 8-800
  34. Телефон горячей линии Связь-Банка, как написать в службу поддержки
  35. Бесплатный телефон горячей линии Связь-Банка
  36. О компании связь-банк
  37. Телефон горячей линии
  38. Другие телефоны
  39. Сайт
  40. Социальные сети
  41. Электронная почта
  42. Личный кабинет
  43. Приложения в Google Play и App Store
  44. WhatsApp, Viber, Telegram
  45. Горячая линия Связь-Банка: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Бесплатный телефон горячей линии Связь Банк

Телефон горячей линии Связь Банк

По горячей линии Связь-Банка можно узнать информацию по продуктам или услугам банка. Горячая линия работает круглосуточно.

  1. Номера горячей линии Связь-Банка
  2. Горячая линия для юридических лиц
  3. Горячая линия по кредитным продуктам
  4. Стоимость звонка
  5. Альтернативные каналы связи
  6. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
  7. В каких случаях поддержка не поможет?
  8. Время ожидания ответа и компетентность операторов
  9. Отзывы о горячей линии
  10. Структура меню горячей линии Связь-Банка

Номера горячей линии Связь-Банка

  • Номер горячей линии 8-800-500-00-80
  • Для жителей Москвы – +7 (495) 500-00-80

Горячая линия для юридических лиц

По всем вопросам юридические лица могут проконсультироваться по номеру 8(800)500-00-80. Звонки принимаются со всех регионов страны. Горячая линия работает круглосуточно. Московский номер контакт-центра Связь-Банка 8(495)500-00-80.

Звонить из Москвы и других стран можно также на 8(495)771-32-60 – это телефон Головного офиса финансового учреждения. Факс следует отправлять на 8(495)580-00-99.

Нефинансовые вопросы принимаются через мессенджеры Viber, WhatsApp (адреса офисов, часы работы, тарифы, оформление продуктов и прочее).

Клиенты Связь-Банка могут получать ответы по вопросам относительно кредитов по круглосуточной информационной линии 8(800)500-00-80. Также информация по кредитным продуктам представлена на официальном сайте банка www.sviaz-bank.ru.

Звонки с любых номеров на горячую линию 8(800)500-00-80 со всех регионов России бесплатные. На другие телефоны банка связь доступна по тарифам операторов клиентов.

Альтернативные каналы связи

Письменное обращение в банк можно отправить на электронный ящик sviaz-bank@sviaz-bank.ru.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Позвонив на телефон горячей линии, можно задавать вопросы о:

  • Связь-Банке (адресах офисов, часах работы, услугах);
  • вкладах, платежных картах, кредитовании, платежах, денежных переводах, дистанционном банковском обслуживании (для физических лиц);
  • функционировании системы «Банк-клиент», списке документов для открытия счетов (для юридических лиц).

Специалисты службы поддержки готовы оказать всестороннюю помощь по разным вопросам, касающимся обслуживания в Связь-Банке и различных предложений для пользователей. При необходимости они помогут заблокировать/разблокировать карту или счет, запросив у клиентов секретную (конфиденциальную) информацию.

В каких случаях поддержка не поможет?

Сотрудники Горячей линии не решают проблемы относительно предоставления кредитных продуктов, процентных ставок, реструктуризации долгов. Специалисты подскажут, в каких случаях лучше всего обратиться в отделение банка для рассмотрения конкретных вопросов клиентов.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Все специалисты Связь-Банка помогают оперативно решить многие финансовые проблемы клиентов. Также они предоставляют консультации по услугам и банковским продуктам. Чтобы разобраться в проблеме, клиенту нужно предоставить полную информацию о ней, а также ответить на все вопросы.

Отзывы о горячей линии

Горячая линия Связь-Банка работает всегда! Именно об этом пишут многие довольные клиенты, которые уже успели оценить помощь специалистов службы поддержки высоко. Отзывы об их работе в большинстве своем положительные. И это не вызывает удивлений, поскольку специалисты прилагают все усилия, чтобы помочь клиентам справиться с временно появившимися трудностями.

Структура меню горячей линии Связь-Банка

  • 0. Срочная блокировка карты.
  • 1. Если вы планируете воспользоваться продуктом или услугой банка.
    • 0. Узнать решение по вашей кредитной заявке.
    • 1. По вопросам ипотечного кредитования.
    • 2. По другим кредитным продуктам.
    • 3. По вкладам и обезличенным металлическим счетам.
    • 4. Получение информации по денежным переводам “Близко”, в том числе “Форсаж Близко” и другим продуктам банка.
  • 2. Получить информацию по вашему действующему продукту.
    • 1. Получение информации об остатке на вашей карте.
      • 1. Получение информации об остатке в автоматическом режиме.
        • Введите ваш “Уникод”, после нажмите клавишу “*”.
      • 2. Уточнение “Уникода” у оператора.
    • 2. Держателям карты “Visa infinite”.
    • 3. По вопросам обслуживания банковских карт и работы банкоматов банка.
    • 4. По вопросам Интернет-банкинга “Megapay”.
    • 5. По другим продуктам банка.
  • 3.

    Получение информации по денежным переводам “Близко”, в том числе “Форсаж Близко”.

  • 4. Представителям юридических лиц.
    • 1. По вопросам торгового эквайринга.
    • 2. По вопросам системы “Банк-Клиент”.
    • 0. Соединение с оператором.
  • 5. Звонок на внутренний номер работника банка.

    • Введите внутренний телефонный номер работника банка.

Горячая линия Связь-Банка: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Связь-Банк – российская кредитная организация, существующая более двух десятилетий. Занимается обслуживанием корпоративных и частных пользователей. Предоставляет клиентам стандартный набор услуг: кредитование, открытие депозитов, внесение платежей, совершение переводов. Работает развитая региональная сеть, покрывающая многие российские города.

Финансовое учреждение заслужило популярность среди клиентов благодаря лояльным процентным ставкам и привлекательным условиям обслуживания. В народном рейтинге Связь-Банк находится на 39 месте, обладая средней оценкой 1,82 балла. По данным агентства Эксперт РА, банку присвоен кредитный рейтинг ruA – развивающийся.

Телефон горячей линии Связь-Банка

Частным клиентам доступна горячая линия 8 800 500 00 80, работающая по стране. Совершение звонков всегда бесплатное – вне зависимости от провайдера связи. Аналогичный бесплатный контактный центр предусмотрен для юрлиц – 8 800 500 78 88.

Поскольку Связь-Банк – достаточно крупная кредитная организация, горячая линия бывает иногда перегружена звонящими абонентами. Проблема была решена открытием дополнительного номера, доступного жителям московского региона – +7 (495) 500 00 80. Звонки тарифицируются по правилам вашего провайдера связи.

Также связь реализована через мессенджеры WhatsApp и Viber. Указанные приложения позволяют совершать ые вызовы или отправлять сообщения с прикрепленными вложениями. Чтобы получить консультацию, найдите контакт +7 (916) 500 00 80 в поиске и свяжитесь с операторами.

Как написать в службу поддержки Связь-Банка?

Сотрудники кредитной организации бесплатно консультируют клиентов при выявлении сложностей с обслуживанием. Операторы готовы рассмотреть вопросы, касающиеся процентных ставок, совершения переводов или потери доступа. Причем связь реализована несколькими способами для удобства клиентов:

  • Контактная форма;
  • Адрес электронной почты;
  • Личный кабинет.

Посредством официального банковского сайта можно отправлять письма консультантам. Заполняя обращение, обязательно вводите достоверные личные данные, тему и подробное описание вопроса. Весьма уместно прикреплять вложения (видео, изображения, документы), если они помогут специалистам быстрее решить проблему.

Перед общением с консультантами прочитайте справочный раздел на портале кредитной организации. Страница содержит описание распространенных вопросов пользователей. Можно узнать правила обслуживания или самостоятельно решить некоторые неполадки. Если представленных сведений недостаточно – пишите или звоните в поддержку.

Зачем нужна горячая линия?

Сотрудники обрабатывают широкий спектр вопросов абонентов:

  1. Расположение региональных отделений;
  2. Расписание работы филиалов;
  3. Условия обслуживания и кредитования;
  4. Открытие депозитов;
  5. Подключение личного кабинета;
  6. Список документов;
  7. Отправка предложений и отзывов.

Операторы не способны повлиять на решение сотрудников кредитного отдела. Если выдача кредита была отклонена, изменить решение банка невозможно. Дополнительное ограничение затрагивает распространение конфиденциальных сведений.

Нельзя выяснить персональные данные клиентов банка или сотрудников.
По телефону невозможно отправить заявление на открытие депозита, получение ссуды или подключение удаленного обслуживания. Понадобится найти ближайшее отделение и посетить его с паспортом.

Сотрудники контактного центра назовут ближайшие филиалы финансового учреждения.

Получение поддержки через кабинет Связь-Банка

Связь-Банк создал удобную систему дистанционного обслуживания, позволяющую самостоятельно совершать переводы, получать детализацию или оплачивать услуги. Перед использованием персонального раздела необходимо авторизоваться. Откройте страницу Интернет-Банк и укажите учетные данные.

Использование системы ДБО вызывает затруднения среди начинающих клиентов, поэтому сотрудники готовы провести бесплатную консультацию. Для получения помощи посетите раздел «Техподдержка» и внимательно заполните форму. Затем щелкните «Отправить» и ожидайте ответа.

Способы отправки жалобы или отзыва

  • Контактная форма;
  • Личный кабинет пользователя;
  • Мессенджеры;
  • Адрес электронной почты;
  • Горячая линия.

Чтобы претензия была гарантированно обработана – важно предоставлять достоверные сведения и прикладывать доказательства ситуации. Ими способны послужить видео и фото.

Банк бережет свою положительную репутацию и стремится своевременно урегулировать конфликты.

Дополнительные источники связи

Телефон горячей линии Связь-Банка, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, как работает горячая линия Связь-Банка, по каким номерам можно дозвониться в call-центр, какие альтернативные способы общения? По каким вопросам можно обратиться за консультацией?

О банке

Связь-Банк — учреждение на российском финансовом рынке с многолетней историей. Впервые банк был организован ещё в 1991 году. Является дочерним предприятием государственной структуры ВЭБ.РФ. Оказываются услуги для населения, как предоставление кредитов, вкладов, депозитов, переводов, оплаты услуг и т.д. Имеются отделения во многих городах страны.

Чтобы клиенты могли обращаться за помощью, работает служба поддержки.

Какой телефон горячей линии Связь-Банка?

Контакт-центр принимает звонки по всей России без ограничений, поэтому клиенты смогут получить консультацию удаленно.

Обратите внимание на телефон горячей линии по общим вопросам:

  • 8 800 500 00 80 — физическим лицам.
  • 8 800 500 78 88 — для юридических лиц.

Любой номер телефона с кодом 8800 бесплатный для звонков со всех сотовых, городских устройств.

Учитывая большую нагрузку на операторов единой справочной, в Московском регионе и в других населенных пунктах, клиенты могут обращаться по номеру — +7 (495) 500 00 80. Звонки оцениваются по условиям вашего оператора.

Отдельная линия предусмотрена для обращений через онлайн мессенджеры. Позвонить или отправить сообщение в Viber или WhatsApp можно по телефону — +7 (916) 500 00 80.

Дозвониться в главный офис можно по телефону — +7 (495) 771 32 60. Тарификация зависит от условий оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов банка можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Дозвонившись в контакт-центр клиенты могут получить помощь по следующим вопросам:

  • Адреса, контакты, график работы отделений.
  • Получение карт, блокировка, активация.
  • Условия кредитования.
  • Вклады, депозиты.
  • Удаленное обслуживание.
  • Условия использования личного кабинета.
  • Необходимые документы.
  • Онлайн-банкинг.

Специалисты техподдержки смогут подсказать, как правильно оформить жалобу или пожелание, составить обращение и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В ряде ситуаций, поддержка действительно не решает многие проблемы. Связано это с тем, что сотрудники call-центра не могут консультировать по вопросам, не касающимся работы банка.

Сотрудники техподдержки не могут влиять на предоставление кредитов, ускорение рассмотрения заявлений и т.д. В подобных ситуациях лучше обращаться в отделение.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Интернет-банк позволяет проводить платежи, оплачивать услуги, активировать, блокировать счета, подавать заявления на кредит, оформлять депозит и т.д.

Вход для физических лиц доступен по ссылке — https://ib.sviaz-bank.ru.

Ссылка для юридических лиц — https://dbo.sviaz-bank.ru/ru/html/login.html.

Можно с личного кабинета отправлять и сообщения, используя вкладку «Техподдержка».

Ознакомьтесь с правилами подачи заявлений и заполните форму.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. В личном кабинете.
  3. На сайте.
  4. С помощью онлайн мессенджеров.

Сообщить о своих претензиях клиенты могут и по горячей линии — 8 800 500 00 80, обратившись по одному из номеров call-центра и сообщив детали случившегося.

Другие способы связи

Служба поддержки рассматривает варианты обращений через социальные сети:

Клиенты банка могут оставлять комментарии в сообществах.

Время работы

Режим работы контакт-центра круглосуточный.

Обращаться можно по телефонам или онлайн в любое время.

Связь банк личный кабинет

Телефон горячей линии Связь Банк

Связь-банк – универсальный российский банк, входящий в ТОП-40 банков России по величине активов. Управление организацией осуществляет Внешэкономбанк.

Основными направлениями деятельности банка являются обслуживание и кредитование юридических лиц, кредитование частных лиц, прием вкладов у населения, а также операции на рынке ценных бумаг.

Кредитная организация была создана в 1991 году и первоначально предназначалась для развития услуг связи и информационных сетей, акционерами выступали компании, связанные с индустрией связи. Банк известен своей системой быстрых денежных переводов, которая называется “BLIZKO“.

Связь-Банк: вход в личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться услугами онлайн-банкинга нужно войти в личный кабинет клиента Связь банка. Личный кабинет у данной финансовой организации называется “Живи Онлайн”.

Живи Онлайн от Связь банка – это система дистанционного банковского обслуживания, которая позволяет клиенту производить финансовые операции со своими счетама, где ему угодно. Все производимые операции отображаются на экране компьютера в режиме реального времени.

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке, нужен лишь компьютер и доступ в интернет.

В настоящее время осуществляется перевод всех клиентов от старой системы онлайн-банкинга “Мегапэй” к системе “Живи онлайн”, которая доступна по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для входа в новый личный кабинет используйте логин и пароль, полученный ранее.

Для входа в личный кабинет нажмите на картинку панели авторизации выше или перейдите по ссылке https://ib.sviaz-bank.ru. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу системы интернет-банк.

Будьте внимательны при входе в личный кабинет! Всего дается 3 попытки входа. После 3 неудачной попытки пароля ваша учетная запись блокируется и разблокировать ее можно только обратившись в офис банка.

Войдя в личный кабинет вы сможете совершать самые распространенные операции:

  1. Информация о счетах и картах
  2. История банковских операций (с возможностью сформировать выписку за любой период времени)
  3. Формирование выписок по счетам за нужный период
  4. Информация по действующим кредитам (график погашения, остаток задолженности и возможность погасить кредит онлайн)
  5. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги, кредитов и прочее)
  6. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  7. Персональные предложения и новости банка
  8. Обмен валюты
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь со службой поддержки

В настоящий момент вы можете пользоваться любым из 2-х личных кабинетов, только учитывайте тот факт, что операции совершенные в “Живи Онлайн” не будут отображаться в истории операций “Мегапэй” и, наоборот.

Регистрация личного кабинета в Связь банк

Если вы уже являетесь клиентом банка, то советуем вам воспользоваться функцией дистанционного управления своим счетом, которая реализована в виде личного кабинета.

Для регистрации личного кабинета может быть использовано 2 пути:

  1. Самостоятельная регистрация на сайте банка
  2. Регистрации в отделении банка

Для подключения услуги “Интернет-банк” через сайт  необходимо совершить следующие действия:

  1. Перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://ib.sviaz-bank.ru
  2. Нажать кнопку “Регистрация” и заполнить все необходимые поля: Ф.И.О., дата рождения, после 4 цифры номера карты или счета.
  3. Далее следуйте инструкциям системы.
  4. Логин и пароль придет в SMS на ваш мобильный телефон, который был указан в договоре банковского обслуживания

Если вы решили произвести регистрацию путем личного визита в офис финансовой организации, то тогда возьмите свой паспорт гражданина РФ, найдите ближайший филиал и попросите сотрудника подключить вам личный кабинет. Заполните бланк заявления на подключение к системе и получите запечатанный конверт с логином и паролем для входа.

Вся операция займет у вас около 5 минут.

Восстановление пароля от личного кабинета Связь банка

Если у вас не получается осуществить вход в личный кабинет – проверьте правильность ввода логина и пароля. Возможно, вы ошиблись в одном или нескольких символах, у вас включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock.

Если и это вам не помогло, то тогда придется воспользоваться функцией восстановления доступа. Восстановить доступ можно несколькими способами:

  1. В режиме онлайн на сайте Связь банка
  2. При личном визите в офис

Для этого необходимо перейти на страницу входа в систему по адресу https://ib.sviaz-bank.ru и нажать кнопку “Забыли пароль?” Далее вводим свой логин и следуем инструкциям системы. В конце процедуры на ваш мобильный придет SMS с новым паролем для входа в систему.

Если вы решили произвести восстановление доступа в офисе банка, то попросите сотрудника банка бланк заявления на восстановление реквизитов для входа, заполните его и немного подождите. Вам будут предоставлены новые данные  для входа в интернет-банк.

Мобильное приложение Связь банк

Для пользователей, которые ценят мобильность у Связь банка есть специальный личный кабинет, который можно установить на мобильное устройство. Мобильное приложение называется “Живи онлайн” и доступно для владельцев устройств под управлением iOS и Android.

Использование приложения абсолютно бесплатно. Для входа в приложение используйте логин и пароль, которые вы получили при регистрации личного кабинета.

Если у вас нету этих данных, но вы уже являетесь клиентом банка, то тогда вы можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

После первого запуска приложения вы можете упростить процесс входа, установив возможность входа по PIN-коду (четырёхзначный цифровой код) или по отпечатку пальцев.

Для этого в форме авторизации в приложении снизу отметьте галочки “Установить PIN” и “Привязать Touch ID” и нажмите кнопку “Войти”. Если данные введены верно, то система перенаправит вас на страницу настройки входа в приложение.

Скачать мобильное приложение Связь банка вы можете зайдя в магазин приложений вашего гаджета и набрав в строке поиска “Связь банк Живи Онлайн”. Отобразится единственный результат с одноименным названием и фирменной иконкой банка.

Далее нажимаем кнопку “Установить” и ждем окончания загрузки. После завершения процесса скачивания в меню вашего мобильного устройства появится новая иконка.

Скачать официальное мобильное приложение Связь банка вы можете, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Функции, которые станут доступны вам в мобильном приложении Живи Онлайн:

  1. Информация по картам, счетам и вкладам
  2. История операций с возможностью повтора
  3. Выписки по картам, счетам и вкладам
  4. Оплата услуг в режиме реального времени (сотовая связь, ЖКХ, интернет, ТВ, штрафы ГИБДД, кредиты других банков)
  5. Открытие вклада
  6. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее потери или кражи)
  7. Переводы между своими счетами и картами
  8. Переводы с карты на карту
  9. Переводы в другие банки
  10. Шаблоны платежей и переводов
  11. Возможность выпуска новой карты
  12. Удобная обратная связь с банком
  13. Возможность поменять пароль для входа

Телефон горячей линии Связь банка

У Связь банка отлично налажена обратная связь с клиентами. Для связи вы можете выбрать любой удобный для вас способ:

  1. Контактный центр банка. Вы можете обратиться в Связь банк по телефонам горячей линии 8 (800) 500-00-80 (звонок на территории России бесплатный) или 8 (495) 500-00-80 (подходит для связи из-за границы). Прием звонков от граждан осуществляется круглосуточно.
  2. Онлайн-чат на сайте банка (иконка чата находится в правом нижнем углу на сайте банка по адресу https://www.sviaz-bank.ru )
  3. Связь по электронной почте: [email protected]
  4. Связь через мессенджеры WhatsApp и Viber: номер телефона 8 (916) 500-00-80 (только для уточнения нефинансовых вопросов: график работы, тарифы, условия обслуживания)

Также на сайте банка в каждом разделе есть специальный раздел “Часто задаваемые вопросы”, где вы найдете ответы на самые распространенные вопросы по услугам банка. Например, для просмотра ответов по разделу “Дебетовые карты” воспользуйтесь ссылкой https://www.sviaz-bank.ru/service/payment-cards/cardfaq/.

Сотрудники банка оперативно помогут вам решить любой вопрос или подключить/отключить банковскую услугу.

Совет! Для совершения финансовых операций через контактный центр банка необходимо пройти идентификацию клиента: будьте готовы сообщить номер карты или договора, а также кодовое слово.

Горячая линия Связь-Банка, служба поддержки Связь-Банка, бесплатная горячая линия 8-800

Телефон горячей линии Связь Банк

По горячей линии Связь-Банка можно узнать информацию по продуктам или услугам банка. Горячая линия работает круглосуточно.

  1. Номера горячей линии Связь-Банка
  2. Горячая линия для юридических лиц
  3. Горячая линия по кредитным продуктам
  4. Стоимость звонка
  5. Альтернативные каналы связи
  6. Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?
  7. В каких случаях поддержка не поможет?
  8. Время ожидания ответа и компетентность операторов
  9. Отзывы о горячей линии
  10. Структура меню горячей линии Связь-Банка

Телефон горячей линии Связь-Банка, как написать в службу поддержки

Телефон горячей линии Связь Банк

В этой статье выясним, как работает горячая линия Связь-Банка, по каким номерам можно дозвониться в call-центр, какие альтернативные способы общения? По каким вопросам можно обратиться за консультацией?

Бесплатный телефон горячей линии Связь-Банка

Телефон горячей линии Связь Банк

Показать номер   Добавить

ПАО Связь-Банк обслуживает клиентов по нескольким каналам связи: доступны горячие телефонные линии, автоинформатор, переписка в мессенджерах, электронная почта, соц. сети и интернет-банк.

Работает телефон поддержки без ограничений для всех жителей России, поэтому получить консультацию можно удаленно в полном размере.

Существует также отдельная линия для вопросов по кредитным продуктам юридических лиц.

О компании связь-банк

Связь-Банк – это универсальная кредитная организация, основанная в 1995 году. Главный офис находится в Москве. Региональные филиалы банка расположены по всей России: сеть распространена в 53 регионах страны.

Всего насчитывается более 85 точек продаж кредитных продуктов. Основное направление деятельности – обслуживание физических и юридических клиентов, финансирование предприятий и международный бизнес.

Осуществляется активная работа на фондовых рынках и структурное финансирование предприятий.

Сотрудничество Связь-Банка не ограничено частными клиентами: малый, средний и крупный бизнес может получить финансирование для своей деятельности во всех сегментах экономики России. Ведется активное взаимодействие с государственными компаниями, например, ФГУП «Почта России».

Ключевой курс развития Связь-Банка – это предоставление кредитных услуг населению. За счет активного развития розничных операций завоевываются значимые позиции на рынке. В частности, привлекаются большие вклады, выдаются ипотечные и потребительные кредиты, расширяется доступ банковских услуг для любых слоев населения.

Телефон горячей линии

Для связи со службой поддержки достаточно позвонить по телефону горячей линии Связь-Банка:

8 (800) 500-00-80

Звонки бесплатны и принимаются с любого региона страны. Операторы отвечают на вопросы по кредитным продуктам физических и юридических лиц, а также:

  • решают финансовые проблемы и сложности по кредитным продуктам;
  • оказывают информационное сопровождение;
  • консультируют по товарам и услугам;
  • связывают с представителями компании;
  • помогают получить доступ к аккаунту на сайте;
  • уточняют документы при проведении процедур;
  • блокируют карту при утере;
  • рассказывают о выгодных предложениях.

Служба поддержки не решает проблемы, касающиеся предоставления кредитов для физических и юридических лиц. Через горячую линию также невозможно:

  • изменить процентную ставку по продукту;
  • реструктурировать задолженность;
  • заключить договор.

Другие телефоны

Отдельно от основной горячей линии работают телефоны поддержки для решения специализированных вопросов:

Сайт

Официальный сайт банка – www.psbank.ru/. Недавно он объединился с ПАО «Промсвязьбанк», расширив спектр услуг для физических и юридических лиц. На сайте доступна подробная информация о кредитных продуктах для частных лиц, малого, среднего бизнеса и корпоративных клиентов.

Программа PRIVATE BANKING на сайте создана специально для привилегированных клиентов и открывает широкие финансовые возможности и доступ к особым привилегиям по банковским услугам. В разделе «О банке» (www.psbank.ru/Bank…) находятся контакты, реквизиты и основные данные организации.

Социальные сети

Соц. сети Связь-Банка созданы для информирования клиентов и размещения актуальных предложений и акций. Доступны они по ссылкам:

  • ВКонтакте –
  • Instagram –

Электронная почта

Электронная почта Связь-банка предназначена для решения общих вопросов по продуктам и услугам: info@psbank.ru.

Личный кабинет

Вход в интернет-банк для частных клиентов осуществляется по адресу ib.psbank.ru/. Для бизнеса есть отдельный личный кабинет: business.psbank.ru/. С их помощью можно:

  • заполнить заявку на кредит без посещения офиса;
  • оформить дебетовую карту с доставкой на дом;
  • совершить перевод с карты на карту;
  • получить информацию о действующих продуктах;
  • оставить отзыв или жалобу.

Приложения в Google Play и App Store

Мобильный банк доступен в официальном приложении компании. С его помощью легко управлять финансами из любой точки мира. Скачивание доступно по ссылкам:

  • AppStore:
  • Google Play:

WhatsApp, Viber, Telegram

Для связи с оператором через мессенджеры есть отдельный номер телефона: 8 (916) 500-00-80. Он предназначен для уточнения организационных вопросов и получения консультации по кредитным продуктам.

Горячая линия Связь-Банка: телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Телефон горячей линии Связь Банк

ПАО АКБ «Связь-Банк» – российская кредитная организация, существующая более двух десятилетий. Занимается обслуживанием корпоративных и частных пользователей. Предоставляет клиентам стандартный набор услуг: кредитование, открытие депозитов, внесение платежей, совершение переводов. Работает развитая региональная сеть, покрывающая многие российские города.

Финансовое учреждение заслужило популярность среди клиентов благодаря лояльным процентным ставкам и привлекательным условиям обслуживания. В народном рейтинге Связь-Банк находится на 39 месте, обладая средней оценкой 1,82 балла. По данным агентства Эксперт РА, банку присвоен кредитный рейтинг ruA – развивающийся.

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: