Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

Ооо скм – что это за организация, отзывы должников

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

ООО СКМ – профессиональное коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченных задолженностей, а также организацией и сопровождением взысканий в рамках исполнительного и судебного производства.

Компания сотрудничает с рядом крупнейших российских банков и осуществляет деятельность с соблюдением этических норм, не нарушая законов РФ. Однако отзывы в интернете утверждают, что отдельные сотрудники СКМ переходят границы полномочий при общении с должниками.

Следующие советы окажутся полезными людям, столкнувшимся с нарушением собственных прав и угрозами со стороны коллекторов.

Что это за организация

Аббревиатура СКМ расшифровывается как «Сентинел Кредит Менеджмент».

Организация занимается досудебными дистанционными и выездными взысканиями и другой коллекторской деятельностью с 2011 года, ее главный учредитель – Альфа Банк.

Центральный офис ООО СКМ находится в Москве по адресу: улица Большая Спасская, дом 20, строение 3. Официальный сайт – sentinelcredit.ru. Телефоны горячей линии – 88002220463 и 88001001575.

Методы работы агентства

Среди клиентов ООО СКМ – крупные банки, такие как Почта Банк, Московский кредитный банк, Уралсиб банк, ВТБ24 и Сбербанк. Схема сотрудничества выглядит примерно следующим образом:

  1. Человек оформляет займ в одной из кредитных организаций.
  2. После того, как у него возникает долг в связи с невыплатой ежемесячных платежей, организация уступает права на получения задолженности ООО СКМ.
  3. Коллекторское агентство приступает к работе с должником, вынуждая того вернуть кредит.

«Сентинел Кредит Менеджмент» использует такие методы в работе с должниками, как:

  1. Рассылка писем-уведомлений с требованиями погасить задолженность.
  2. Ежедневные телефонные звонки, целью которых является информирование о размере и сроках оплаты долга.
  3. Организация встреч и переговоров с неплательщиками и их поручителями.
  4. Подключение правоохранительных и судебных инстанций для содействия выплаты кредита.
  5. Оценка, изъятие и хранение имущества, которое было заложено, и прочих активов.

В случае, если ни один из методов не приводит к положительным результатам, сотрудники ООО СКМ обращаются в судебные инстанции.

Как вести себя при общении с сотрудниками СКМ

Коллекторы в своей работе вынуждены сталкиваться с различными ограничениями, которые касаются их полномочий. В случае, если сотрудники агентства выходят за рамки деловых переговоров, следует выполнить следующие действия:

  1. Написать жалобу в ООО СКМ.
  2. Отправить письмо с жалобой на представителей компании в национальную ассоциацию коллекторских агентств (НАПКА).
  3. Сообщить правоохранительным органам информацию об угрозах со стороны коллекторов.
  4. Проконсультироваться с юристом.

Рекомендуется распространить негативную информацию о грубых нарушениях в работе коллекторского агентства в интернете, оставив отзывы в тематических сообществах и социальных сетях.

Как бороться с незаконными требованиями коллекторов

Стоит внимательно перечитать текст договора, заключенного с банком, и убедиться, что он имеет право передавать долги коллекторским агентствам.

Если такой пункт отсутствует, можно смело вешать трубку при звонке, поскольку в подобной ситуации требования сотрудников ООО СКМ являются незаконными.

Во время разговора лучше проявлять тактичность и вежливость, так как звонки обычно записываются, а оскорбления в адрес сотрудника могут повлечь за собой возникновение дополнительных проблем.  Можно взять на вооружение следующие рекомендации:

  1. Перед началом разговора узнать ФИО коллектора и название организации, интересы которой он представляет.
  2. Сообщить сотруднику агентства свои истинные намерения по поводу возврата задолженности: будет ли она выплачена и в какие сроки.

В случае личной встречи с коллекторами необходимо сохранять спокойствие, поскольку в своей работе они часто используют методы психологического давления для запугивания должников.

Дата встречи должна быть назначена заранее, что послужит поводом игнорировать любые попытки коллекторов выйти на связь до запланированного контакта. Прежде всего нужно проверить наличие нотариально заверенного документа, предоставляющего право на ведение переговоров по определенному делу.

Любая допущенная опечатка или ошибка (вплоть до пропущенной запятой) делает документ юридически недействительным, что является веской причиной перенести встречу.

Отзывы

Столкнулся с ошибочными звонками от СКМ. Проблема в том, что с момента выдачи займов проходит много времени, и контакты должников утрачивают актуальность.

После того, как я сменил СИМ-карту, на нее начали постоянно звонить коллекторы, так как этот номер когда-то принадлежал поручителю. Соответственно, представители ООО СКМ требовали предоставить информацию об абсолютно неизвестном мне человеке.

Избавиться от навязчивых звонков удалось только после обращения в службу поддержки компании.

Владислав, Московская область

Не буду говорить о работе ООО СКМ в целом, но ее отдельным сотрудникам однозначно стоило бы поднабраться хороших манер. Мой банк передал задолженность данной организации, после чего на мобильный телефон посыпались звонки.

Одни коллекторы в открытую угрожали, при этом отказываясь предоставлять свои ФИО и другую служебную информацию. Другие доставали звонками в будние и выходные дни с раннего утра до позднего вечера.

Постоянно добавляю их номера в черный список, но они звонят с новых SIM-карт.

Дмитрий, Казань

Заключение

ООО СКМ – одно из крупнейших коллекторских агентств, действующих на территории РФ. В случае нарушения прав сотрудниками организации можно обратиться к руководству «Сентинел Кредит Менеджмент» или пожаловаться в НАПКА.

Долговой террор. У коллекторов, работающих на банки, нашли сотни нарушений

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

Угрозы, оскорбления, десятки звонков в день — считалось, что это методы серых, нелегальных коллекторских агентств. А вот крупные банки и агентства, заключившие с ними контракты, такого себе позволить не могут. Как рассказывал Лайф, банк “Русский стандарт” доказал, что его сотрудники умеют оскорблять и угрожать не менее виртуозно, чем коллекторы любого оттенка серого. 

Клиент задолжал “Русскому стандарту” 20 тысяч рублей. Сотрудник банка позвонил клиенту, чтобы добиться возврата денег. Сотрудник был очень груб, и клиент после разговора позвонил на горячую линию банка, чтобы пожаловаться на угрозы. Но его соединили всё с тем же сотрудником. 

— Поверь мне! Банк “Русский стандарт” так устраивает жизнь людям, что она заканчивается при первой просрочке! — грубиян нисколько не волновался по поводу жалобы. — А твой звонок, что сотрудник банка тебе угрожает, перевели на меня же самого. Ты, Кирюша, как телёнок в деревне у бабки, у которого текут слюни. У тебя сейчас так же.

Дальше шли мат и угрозы.

И это не единичный случай. Лайф изучил материалы проверок и исков Федеральной службы судебных приставов (ФССП стала надзорным органом на коллекторском рынке с начала 2017 года). Из них следует, что для коллекторских агентств, работающих с крупными банками, нарушения — обычное дело.

Среди нарушителей есть такие крупные игроки, как “Сентинел кредит менеджмент” (принадлежит “Альфа-банку”), “Активбизнесколлекшн” (принадлежит Сбербанку), “Кредитэкспресс финанс”(работает в том числе с “Сетелем-банком”, подконтрольным Сбербанку), “Национальная служба взыскания” (работает в том числе с “Россельхозбанком” и банком “Ренессанс кредит”), “Секвойя кредит консолидейшн” (работает в том числе с “Россельхозбанком”, “Почта-банком”). 

Должник может добиться того, чтобы коллекторам выписали штраф, — и порой этот штраф оказывается в десятки раз больше, чем сумма долга, которую те выбивали. Мы составили лайфхак, как вести себя, если коллекторы звонят вам по сто раз в день начиная с пяти утра, запугивают, рассказывают о долгах вашим коллегам и т.д. 

Если вас ставят на автодозвон

По закону коллектор может звонить должнику только один раз в сутки. Причём в рабочие дни можно звонить с 8 утра до 10 вечера, в выходные — с 9 утра до 8 вечера. Каждый день звонить нельзя — за неделю должно быть не больше двух звонков. 

Житель Перми Руслан Ведерников был даже не должником, а “третьим лицом по задолженности” (так указано в судебных материалах) своей бывшей сотрудницы. Коллекторы из “Сентинел кредит менеджмент” звонили ему каждый день в течение месяца. 

— Эта сотрудница уже давно не работает в компании, но по старой памяти, видимо, указала в договоре мои контактные данные, — рассказал Руслан. — Коллекторы почему-то решили, что я несу ответственность за этого человека, и названивали.

Я всё объяснял, но в агентстве, видимо, такая система, что каждый день они передают список для обзвона новому человеку. Мне на конференциях и совещаниях приходилось выключать телефон. Я ознакомился с законом и понял, что коллекторы превышали лимиты на количество звонков, и обратился к судебным приставам.

Когда в агентстве поняли, что заявление на них написано, мне прекратили звонить. 

В итоге суд оштрафовал “Сентинел” на 50 тысяч рублей. 

Как следует из материалов недавних проверок ФССП, должнику из Ростовской области коллекторы “Сентинела” позвонили 42 раза за три дня. Он тоже не выдержал и пожаловался в ФССП. В итоге агентству было выписано три штрафа. Сумма в материалах проверки не уточняется, максимальный штраф за такое нарушение — 200 тысяч рублей. 

Такое же нарушение приставы нашли у коллекторского агентства “Секвойя Кредит Консолидейшн”. Как говорится в материалах проверки, коллектором была “превышена частота телефонных звонков”. 

В общем, если ваш телефон разрывается от звонков коллекторов, жалуйтесь — это действительно эффективно. Правда, коллекторы в последнее время научились так обходить правила, что остаются безнаказанными, рассказал руководитель проекта “Стоп коллектор”, член регионального штаба ОНФ в Челябинской области Вячеслав Курилин. 

— По правилам звонок засчитывается, если разговор продолжался пять секунд как минимум, — сказал он. — А коллекторы могут поставить должника на прозвон, не дожидаясь ответа. В день может быть больше ста таких “звонков”. По закону они как звонки расцениваться не будут, а воздействие будет достаточно серьёзным.

В этом случае должнику остаётся просто страдать и ждать, когда закон изменится. 

— Информация о таких уловках сейчас обрабатывается, в том числе общественниками, и мы надеемся, что эта информация будет учтена при внесении изменений в закон, — сказал Вячеслав Курилин. 

Когда ФССП получает обращение, приставы проводят проверку. Если они находят нарушения, то обращаются в суд. Величину штрафа в итоге определяет именно суд. Но нередко он встаёт на сторону коллекторов и не признаёт аргументов ФССП.

— Приставы обычно отвечают на обращения в течение месяца, — сказал эксперт. — Да, нужно подождать, но они действительно рассматривают обращения, не игнорируют их. Обращаться лучше в региональные управления ФССП.

По его словам, в суд имеет смысл обращаться, если вы хотите получить компенсацию морального вреда от коллекторского агентства. Это очень трудно, но прецеденты есть.

10 СМС в день

Агентство “Константа” выбивает долги в основном для микрофинансовых организаций. Традиционно именно на такие агентства от должников приходят сотни жалоб.

История из судебного дела: в декабре прошлого года житель Калининградской области Алексей Усов занял в микрофинансовой организации “ММК Галактика” тысячу рублей.

В договоре он указал не только свой номер, но и номер “третьего лица” — Николая Лебедева (чтобы компания могла к нему обратиться, если не дозвонится до самого Усова). 

В итоге за месяц “Константа” прислала Лебедеву 271 СМС. Хотя закон позволяет коллекторам отсылать только 16 сообщений в месяц. 

“Более того, общество “Константа”, несмотря на выраженное Лебедевым в процессе телефонных переговоров несогласие на осуществление с ним взаимодействия по возврату просроченной задолженности, продолжало осуществлять такое взаимодействие”, — говорится в материалах дела. 

В итоге суд оштрафовал агентство, которое так и не выбило тысячу рублей, на 50 тысяч рублей. 

Если вас запугивают

Нередко коллекторы преувеличивают грозящие должнику неприятности. Сотрудник агентства “Национальная служба взыскания” прислал должнику письмо, где говорилось, что против него будет возбуждено уголовное дело по статье “Мошенничество”.

Должник обратился в ФССП, ФССП — в суд, и в итоге агентство было оштрафовано на 50 тысяч рублей. Интересно, что в суде представитель агентства заявил, что нарушение малозначительное и наказывать за него не стоит. Но суд отклонил этот довод.

 

Коллекторы вообще нередко используют такой приём. Например, в агентстве “Активбизнесколлекшн” летом прошли как минимум две внеплановые документарные проверки. Выяснилось, что в Томской области коллектор агентства запугивал должника, говоря ему неправду и преувеличивая грозящие тому неприятности.

Коллекторы “Кредитэкспресс финанс” запугивали должника из Ростовской области. В письмах, которые получал должник, “изменяется сумма задолженности”. Также письмо вводило должника в заблуждение “относительно возможности применения мер … уголовного преследования”. 

— Дело о мошенничестве может быть возбуждено против должника, если он преднамеренно взял кредит, чтобы не платить по нему, — сказал Вячеслав Курилин.

— Но, если клиент сначала исправно платил по кредиту, а потом перестал — очевидно, это совсем не тот случай, и дело о мошенничестве тут возбуждено быть не может.

Тем более если должник в это время, скажем, потерял работу, то очевидно, в чём причины просрочек. 

Как рассказал эксперт, нередко коллекторы запугивают женщин примерно таким образом: “Вы не отдаёте долг! Как же вы воспитываете детей, ведь вы плохой пример для подражания”. 

По словам Вячеслава Курилина, такая угроза вообще не имеет никакого основания и бояться точно не стоит.  

Если коллекторы вас позорят

Как сказано в законе, сообщение о просроченной задолженности “по месту работы должника не допускается”. Конечно, если только сам должник не указал в договоре номера своих сотрудников (как контактных лиц для связи). 

Как установила ФССП, коллекторы “Константы” звонили должникам на работу, из-за чего “неограниченный круг лиц” мог узнать о просроченной задолженности. Во время выездной проверки ФССП в июле “Константе” было выписано целых 24 протокола, в том числе из-за этого нарушения. 

Также коллекторам запрещается размещать объявления о должниках в подъездах, на стенах домов, в Интернете.  

Если вам угрожают

По словам Вячеслава Курилина, в Челябинской области было возбуждено уголовное дело против коллекторов по факту доведения до самоубийства. Это очень печальная история. 

— У семьи накопился долг по кредитам и займам на сумму около миллиона, — рассказывал он ранее. — Осенью 2015 года женщина написала заявление в правоохранительные органы о том, что коллекторы угрожают им расправой.

А через два дня её 45-летний муж покончил с собой, — рассказал Вячеслав Курилин. — Он оставил записку, где просит прощения и говорит, что его довели, — что-то типа этого.

После проверки следственными органами пришёл отказ в возбуждении уголовного дела.

Сначала Следственный комитет отказал в возбуждении уголовного дела, но спустя два года — после вмешательства ОНФ — дело всё же было заведено. 

Вот самые чудовищные истории с участием коллекторов. Как Лайф сообщал в апреле 2017 года, в Екатеринбурге коллекторы избили и облили пивом 11-летнего мальчика — за долг в 300 тысяч рублей, который якобы был у его матери. При этом женщина утверждала, что долга у неё нет, но кредит на такую сумму брала её сестра-двойняшка в 2011 году. 

В 2016 году в Новосибирске коллекторы написали некролог годовалой девочке из-за того, что её родители задолжали три тысячи рублей. 

Как говорит Вячеслав Курилин, если действия коллекторов — явный криминал, обращаться стоит уже в полицию и прокуратуру. 

По словам вице-президента НАПКА Елены Докучаевой, в 2017 году, когда вступил в силу новый закон, у многих коллекторских агентств появился стимул работать лучше. 

— Те компании, которые и раньше работали по закону, но иногда могли себе позволить какие-то излишества, перестали их себе позволять, — сказала она.

— Сами кредиторы стали обращать внимание на то, к примеру, зарегистрирована ли компания в реестре, прежде чем заключать с ней какие-то отношения.

Например, примечательный случай: “Почта-банк” при выборе коллекторской организации поставил требование, чтобы на компанию не было жалоб, связанных с  некорректным обслуживанием должников.

Но “те компании, которые неадекватно работали”, по мнению эксперта, вряд ли резко изменили методы, потому что для них закон не писан — в том числе и новый. 

За грубые нарушения агентства могут быть лишены лицензии и исключены из реестра ФССП. 

Сентинел Кредит Менеджмент – отзывы сотрудников

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

1.официальное трудоустройство по ТКРФ и полный соц. пакет 2.своевременная без задержек оплата труда (зп+премия не ограниченная), делится на аванс и зп, что очень удобно) 3. квалифицированные сотрудники и руководство, полная поддержка и обучение 4.

система мотивация сотрудников – корпоративы, премии индивидуальные, групповые премии, акции 5.

карьерный рост – есть к чему стремиться, при чем это стремление компания поощряет, а не угнетает, как во многих других компаниях (к слову опыт работы был) Вообще все устраивает полностью, особенно зарплата, в целом по нашему региону выше среднего. Заработать можно!

Отрицательные стороны

существенных минусов нет, но 1. конечно работа требует стрессоустойчивости и ответственности, с другой стороны, где этого нет…. 2. кроме графика работы 2/2 , есть выходы дополнительные, но не каждый и не на полный день, с одной стороны в выходной не особо хочется, с другой стороны когда получаешь премию, понимаешь что не зря))))

 Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

информация для представителей компании пошаговая инструкция для самостоятельной проверки компании

все отзывы о компании

Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Сразу после института я устроился кредитным специалистом в мкк “Дозарплаты”.

Проработав там чуть более двух лет в офисах продаж в СПб, я решил сменить сферу деятельности.

Предложили работу в ооо скм (дочернее самого Альфа Банка)) и вот решил начать в новой компании! Начальство у нас было доброе (с заплывшим лицом и выбритой головой), а с учётом моего хобби — Подробнее>>

Компания Сентинел Кредит Менеджмент – положительный отзыв

П….:
Недавно устроился новый руководитель Егор рахматулин. раньше он работал директором филиала другого коллекторского агентства и опускал СКМ при всех сотрудниках на матах.

Потом то коллекторское агентство обонкротилось и он пришел в СКМ руководлителем группы. Над ним смеются все остальные руководители  и унижают,а он это все выливает на свою группу.

ввел в своей группе много новых правил, в других группах этих правил нет. Не дай Бог вам попасть к нему в группу!!!

Омск

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: Необходимо адекватно воспринимать критику и постоянно учиться на своих ошибках и делать выводы. Так что если вы привыкли работать на лайте, то здесь будет тяжело.

Положительные стороны:

Возможность работать и учиться у профессионалов. Все согласно ТК РФ. Работаю недавно, в компании есть все условия, ресурсы и возможности для роста профессионализма сотрудников. Коллектив очень приятный и дружный. …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: На собеседовании периодически задавали странные вопросы, которые никак не относятся к профессиональной деятелтности. Например, про книги, путешествия, семью.

Положительные стороны:

Удобное расположение, приятный офис. Была приятно удивлена, когда дали обратную связь, хоть и с отрицательным ответом, ведь обычно после фразы “мы вам перезвоним” никто не утруждается это сделать. …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: нет свободного графика, надо отрабатывать часы, можно договориться на выходной, но с отработкай

Положительные стороны:

не дурят с зарплатой, все официально и в положенное время, хорошие условия, нет огромного зала с жужжащими кабинками, вполне комфортно, ребята работают все адекватные, странно, но руководство тоже. …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: Идеальных мест не бывает, везде хорошо, где нас нет. Я для себя могу отметить только минус – это должники (даже если к ним нормально, они ведут себя как нелюди) а в остальном – нормально. Нехорошие люди и лентяи всегда найдут кучу минусов, я так считаю!

Положительные стороны:

Как только решу свои проблемы вернусь к вам )) кто хочет получать и понимает, что деньги нужно зарабатывать – идет сюда! Белая зп, все вовремя, отпуска, больничные – все норм. Нормальный коллектив (есть отдельные особи, но куда без них). Да и дают заработать, остальное фигня. …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: Работа для стрессоустойчивых людей, так как нужно иметь выдержку. Не всегда получается выходить на план,особенно если работаешь в сфере впервые.

Положительные стороны:

Думаю плюс лично для меня это официальное трудоустройство и белая з/п. Неплохой офис в центре. А особенно нравился большой колектив,где всегда есть с кем поговорить, ну и плюс руководитель все разъяснял. …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: ужаснее места не придумаешь, работают просто отмороженные люди, которые кроме как орать и заученных фраз ничего не знают. Начальник такой же. Видимо набирает себе штат под стать себе. Зарплату во всем стараются урезать, прям ищут для этого поводы, еще и задерживают. Вообщем настоящая дыра с деградантами.

Положительные стороны:

ЭТО ДЫРА!!!! …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: настоящее болото. Учат и заставляют хамить людям, угрожать, по сути вымогать деньги, при этом никаких документов не предосталяют, ЗП НЕ ПЛАТЯТ. Коллектив отвратительный. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Положительные стороны:

Их нет …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:
Я пришел в компанию в 2014 году, это были очень тяжкие времена – был бардак по всем, платящие договора закреплял за собой подонок Геша Костин и его сынок Серожа, коллектив начальника по Питеру Садлуцкого А.А.

бухал прямо на рабочем месте и это было нормой, был ещё амфетамин, сплетни в курилке, пивные животы, ведь средний возраст таких “золотых сотрудников” за 40. Казалось, вот-вот введут агентскую систему оплаты… Но приход Андрей Петровича положил конец той ужасной эпохи! Начался прогресс – Лещенко А.П.

разогнал сообщество: алкоголиков, наркоманов, лодырей и импотентов. Далее добился нормальной премиальной системы, да работать надо и в выходные. У Костина был отобран его “награбленный” портфель договоров. Затем были набраны хорошие специалисты с юридическим образованием.

И вот филиал в СПб уже соревнуется в результатах не с Воронежом или Хабаровском, а с Москвой!!! И это был отличный показатель …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел кредит менеджмент

Отрицательные стороны: Требуется выходить в свои выходные дни на несколько часов.

Положительные стороны:

За три года работы в ООО СКМ с уверенностью могу сказать следующее, это действительно та организация, в которой можно заработать! Кроме того полный соцпакет, что немало важно, «белая» зарплата, без задержек, размер премии неограничен, есть возможность поучить дополнительные вознаграждения (например, получить призовое место в акции). Очень хорошая корпоративная политика, например «Тематические пятницы», интеллектуальные игры, спортивные мероприятия, …

Оренбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: нет, меня все устраивает !!!!

Положительные стороны:

Скоро будет год как я работаю. За это время перемены были только в лучшую сторону, зп стала больше зависит от оклада и премии(она не ограниченная-зависит только от моей работы) часто проводят интересные акции. Устраивает график работы 2/2. Работа в рамках законодательства РФ, я юрист по образованию, но эта работа обучила меня за год большему, чем пять …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: – Сама специфика работы, подойдет не каждому – Неамбициозным, пассивным людям будет тяжело

Положительные стороны:

+ Уровень зп гораздо выше среднего по г.Омск + Полный соц пакет, белая зп + Адекватное руководство + Отличный коллектив, “разношерстный” и дружный + Корпоративная культура …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:
По моему мнению самый большой минус это: негатив со стороны должников иногда путем переговоров невозможно прекратить. Хотя в организации с такими должниками тоже решают вопросы. Один из способов -это снижение интенсивности звонков.

(Я думаю последнее тоже можно отнести в Плюсам что организация не бездействует, а решает проблемные вопросы ) Конечно как и в любой организации есть система депремирования, но она тоже прозрачна и понятна. Главное не нарушай требования организации и закона .

Честно я даже не считаю это минусом, а думаю это вынужденная мера со стороны руководства чтобы люди понимали свою ответственность . У нас по крайней мере по пальцам можно посчитать сколько раз сотрудников РКЦ -депремировали, и то за дело, а не просто что у кого то плохое настроение .

Я думаю многие со мной согласятся : мы в первую очередь устраиваемся работать , а не нарушать …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: Лично для меня отрицательных сторон в компании нет

Положительные стороны:

В общем о компании, работаю уже 4 года и могу сказать одно: достаточно стабильная и престижная работа, достойная и белая заработная плата, что в наше время не маловажно . Руководство на постоянной основе проявляет интерес к развитию своих сотрудников, очень развита корпоративная культура в компании. …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны:

Положительные стороны:

Зарплата белая и всегда вовремя, официально трудоустраивают с первого дня, нет никаких “испытательных сроков” за который не заплатят. В отпуск уходишь регулярно и когда удобно (за все годы работы всегда был летний отпуск). Начальство умеет слушать и ведет конструктивный диалог, принято решать проблему, а не кричать и создавать шумиху вокруг нее. Есть корпоративная культура и много …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Сентинел Кредит Менеджмент

Отрицательные стороны: Сразу следует оговориться, что почти 100% всех отзывов оставлены сотрудниками, которые по-честному не справились и покинули компанию (сами или принудительно).

Или должниками, которые вообще в компании не работали. Таким образом, объективность таких отзывов близится к нулю. Возможно минусы у клмпании и есть, как и в любой другой компании, но для себя я их не нашёл.

Работаю в компании 5 лет и не собираюсь увольняться.

Положительные стороны:

1. Честность и прозрачность работы 2. Адекватный заработок, который реально зависит только от тебя. 3. Возможность расти и развиваться. 4. Результаты твоей работы ценятся. 5. Официальное устройство и соцпакет. 6. Хорошее оснащение офисов 7. Дружный коллектив …

Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Ростов-на-Дону, Самара, Екатеринбург

Подробнее>> Отзыв пользователя Михаил о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Работал в Волгоградском филиале компании под руководством Хасана Ибрановича. Агентство предложило официальное трудоустройство и полный социальный пакет.

Есть возможность профессионального роста благодаря бесплатным тренингам, семинарам и учебным материалам компании. Буквально за 2-3 месяца я если и не стал специалистом, то получил сильную базу для дальнейшей работы. Уволился в конце 2017 года.

Родился ребенок и нужно было больше времени проводить с семьей. Сейчас работаю менеджером по кредитованию в банке. Меньше денег, но больше свободного времени.

Волгоград

Подробнее>> Отзыв пользователя Галина о компании Сентинел Кредит Менеджмент

Положительные стороны:
Устроилась сюда сразу после универа, 2 с лишним года назад. Сразу прошла обучение за счет компании, сама ни рубля не потратила. Зарплата для вчерашней студентки была вполне достойная, а с сегодняшним опытом она уже просто радует.

Но работа не из легких, даже в колл-центре. Конечно приятно, что многие обязанности берут на себя наши юристы, и процессы с бумажками автоматизированны, так что работать вполне можно! А опыт с каждым клиентом свой, и я считаю это бесценно.

Вырабатываешь для себя уже некую “базу шаблонов или ситуаций” и дальше проще. Понятно, что

Оренбург

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сентинел кредит менеджмент: официальный сайт, должникам, отзывы

Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников
Сентинел кредит менеджмент официальный сайт

Привет всем! У моей знакомой есть просроченная задолженность перед Альфа банком по кредиту.

Банк обратился в коллекторское агентство Сентинел Кредит Менеджмент.

Когда они первый раз вышли с ней на связь, она, конечно, сразу позвонила мне, как юристу. Она боялась, что это агентство начнет запугивать и угрожать, как другие «коллекторы». Но как показало время, это очень порядочное агентство оказалось, работают исключительно в правовом поле.

Я зашла на Сентинел Кредит Менеджмент официальный сайт и прочла там в добавок, что у них есть очень удобное мобильное приложение с широким функционалом для должников.

О компании сентинел кредит менеджмент

Профессиональное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств. Единственным учредителем компании является АО «АЛЬФА-БАНК».

Компания обеспечивает высокую эффективность возврата долгов для бизнес-партнёров, используя самые результативные и технологичные методы взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, создаёт лучшие условия для работы и профессионального развития сотрудников.

ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» (ООО «Сентинел) — универсальное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

Представляя интересы своих Партнеров во всех регионах России, компания «Сентинел Кредит Менеджмент» осуществляет процесс взыскания на любой стадии просроченной задолженности, профессионально и грамотно возвращает организациям и физическим лицам то, что по праву принадлежит им, уважая при этом интересы всех лиц,1 задействованных в процессе взыскания.

Используя передовые технологии и профессионализм сотрудников, ООО «Сентинел» оказывает квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов. Единственным учредителем компании является ОАО «АЛЬФА-БАНК».

Центральный офис ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» располагается в Москве, при этом компания имеет обширную региональную сеть (более 40 подразделений от Калининграда до Дальнего Востока, более 72 точек присутствия), позволяющую оказывать услуги по взысканию долгов практически на всей территории Российской Федерации.

ООО «Сентинел» использует в своей работе наиболее современные технологии взыскания, благодаря которым выполняет свои обязательства перед Партнерами на самом высоком уровне.

Миссия компании ООО «Сентинел» работает с любыми видами любых финансовых долгов на территории России, используя самые эффективные способы, отстаивая интересы акционеров, обеспечивая высокую эффективность для бизнеса Партнеров, создавая лучшие условия работы и профессионального развития для сотрудников Компании.

Ценности компании:

  • Честность и уважение
  • Профессионализм и ответственность
  • Нацеленность на результат
  • Проактивность

Ориентируясь на потребности партнёров, «СКМ» избавляет их от необходимости организации и ведения непрофильной деятельности в рамках собственных структур, а также от рисков, связанных с возвратом долгов.

ООО «СКМ» действует в рамках выстроенной системы полного цикла взыскания просроченной задолженности физических и юридических лиц, включая внесудебное урегулирование, организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

Сотрудничество с бизнес-партнёрами осуществляется по схемам аутсорсинга (взыскание долгов по агентскому договору) или цессии (переуступка прав требования).

Преимущества сотрудничества с СКМ для партнёров — банков и МФО:

  1. Профессиональный подход к каждому партнёру и его долговому портфелю.
  2. Надёжность компании и высокий уровень компетенций в сфере взыскания задолженности.
  3. Новейшие информационные технологии для максимальной эффективности взыскания.
  4. Система менеджмента качества для ключевых бизнес-процессов.

Виды деятельности

Внесудебное взыскание:

  • Проведение телефонных переговоров с должниками.
  • Направление должникам письменных уведомлений и SMS-сообщений с требованием об оплате задолженности.
  • Автоматическое информирование о наличии задолженности и сроках её погашения.
  • Проведение очных переговоров с должниками.
  • Сопровождение изъятия, хранения, оценки и реализации заложенного имущества.

Взаимодействие с представителями правоохранительных, судебных, административных и иных органов и организаций:

  1. Сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств
  2. Правовой анализ представленных документов и обстоятельств возникновения задолженности, оценка перспектив судебного взыскания по долговому портфелю.
  3. Расчёт задолженности, подготовка искового заявления о взыскании кредитной или дебиторской задолженности или заявления о выдаче судебного приказа.
  4. Предъявление искового заявления, заявления о выдаче судебного приказа в судебный орган, в том числе подача заявлений/ходатайств о принятии мер по обеспечению иска, истребовании дополнительных доказательств.
  5. Представление интересов заказчика на всех стадиях судебного процесса.
  6. Получение судебных актов и исполнительных документов.
  7. Соблюдение претензионного или иного досудебного порядка урегулирования спора, определение подсудности по рассмотрению и разрешению спора (суды общей юрисдикции, арбитражные суды).
  8. Предъявление исполнительного документа в Федеральную службу судебных приставов и сопровождение исполнительного производства с целью контроля прохождения документа через все этапы с соблюдением процессуальных сроков.

Официальный сайт Сентинел Кредит Менеджмент

Официальный сайт компании Сентинел Кредит Менеджмент располагается по адресу: https://www.sentinelcredit.ru/. Он содержит:

  • Информацию о Компании,
  • Предложения по сотрудничеству для партнёров,
  • Вакансии для соискателей,
  • Помощь и советы должникам,
  • Информацию о мобильном приложении,
  • Новости пресс-центра Компании,
  • Контактную информацию,
  • Часто задаваемые вопросы

Компания заинтересована в длительных и взаимовыгодных трудовых отношениях с каждым сотрудником, основанных на соблюдении ТК РФ и обязательств друг пред другом. Уровень дохода наших специалистов зависит от результатов их работы; система оплаты труда прозрачна, а максимальный уровень дохода не ограничен.

По итогам исследования портала Superjob.ru компании СКМ 5 лет подряд присваивался статус «Привлекательный работодатель». Компания Сентинел Кредит Менеджмент – это:

Уверенность в завтрашнем дне — Мы являемся одним из ключевых игроков рынка и успешно работаем в сфере взыскания проблемной задолженности уже более 10 лет. Наши партнёры входят в ТОП-100 банков России.

Надёжность — Своим сотрудникам мы гарантируем официальное оформление согласно ТК РФ, «белую» заработную плату и её своевременную выплату, ДМС (после прохождения испытательного срока).

Работа в правовом поле — Мы действуем в рамках законодательства РФ, соблюдая этические нормы. Компания включена в государственный реестр коллекторских агентств Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

Технологичность — Мы используем самые эффективные и технологичные методы взыскания, создаём лучшие условия для работы и профессионального развития сотрудников.

Развитие и новые возможности — Каждый сотрудник имеет возможность повышать свой уровень знаний внутри компании. Многие действующие руководители выросли из линейных специалистов. Для развития сотрудников у нас есть собственный учебный центр.

Высокий уровень дохода — Сотрудник влияет на свою премию личным результатом работы. Наши сотрудники могут зарабатывать на 50% больше, чем в других компаниях похожего профиля деятельности.

Команда единомышленников — Залог успеха компании – это сплочённая команда. Мы уважаем друг друга, стремимся к общим целям и чувствуем ответственность за общий результат. Мы ценим инициативность и вовлеченность.

Вакансии для соискателей можно найти на официальном сайте Сентинел Кредит Менеджмент.

Для должников

В этом разделе собраны общие рекомендации по взаимодействию с кредитором для решения вопроса погашения задолженности.

Не избегайте контакта с сотрудниками ООО «СКМ». Наша задача – помочь Вам найти оптимальное решение в сложившейся ситуации и подобрать оптимальный вариант погашения просроченной задолженности.

Используйте подходящий Вам вариант получения средств для погашения долга (заём у родственников или в другом банке, дополнительный заработок, продажа имущества или сдача в ломбард).

Не переставайте платить, т.к. после перерыва Вам будет намного сложнее вернуться к совершению платежей.

Не доводите дело до суда. Поскольку Ваш долг подтверждён документально, у суда есть основания принять сторону кредитора и взыскать с Вас не только задолженность, но и судебные издержки.

Не обращайтесь к антиколлекторам. Во-первых, их помощь дорого стоит. Во-вторых, задолженность никуда не исчезнет. В-третьих, Ваши затраты в итоге могут лишь увеличиться: Вам придётся не только возвращать долг кредитору (добровольно или через суд), но и оплачивать услуги антиколлектора.

Если Федеральная служба судебных приставов уже начала процедуру принудительного взыскания долга в рамках исполнительного производства, в Ваших интересах погасить задолженность в сроки, установленные исполнительным документом.

В противном случае к Вашим расходам может добавиться исполнительский сбор в размере 7% от суммы, подлежащей взысканию, или стоимости взыскиваемого имущества.

Каналы погашения задолженности. Для оплаты долга Вы можете воспользоваться одним из каналов погашения. При выборе канала погашения Вам необходимо учитывать срок движения денежных средств и размер комиссии за перевод.

По факту внесения платежа сообщите нам о погашении задолженности, заполнив электронную форму на сайте либо позвонив по указанным телефонам.

При выборе канала погашения Вам необходимо учитывать:

  1. Срок движения денежных средств
  2. Размер комиссии за перевод

Задолженность можно погасить по следующим каналам:

  • Кассы кредитора (банка/коммерческой организации)
  • Коммерческие банки
  • Банкоматы с функцией приёма наличных
  • Бухгалтерия по месту работы (отчисления в счёт погашения кредита осуществляются бухгалтерией работодателя)
  • Кассы торговых организаций («Евросеть», «М.», «Техносила» и т.д.)
  • Терминалы автоматической оплаты (Qiwi, «Элекснет», «Наш город», «Одно касание», QuickPay, Pinpayexpress, Telepay, Rosexpress, SprintNet и т.д.)
  • Почта России

По факту внесения платежа обязательно сообщите нам о погашении задолженности, позвонив по указанным телефонам:

  1. 8 (800) 222-04-63 — Задолженность перед Альфа-Банком
  2. 8 (800) 100-15-75 — Задолженность перед другим кредитором

Часто задаваемые вопросы

Какова очерёдность погашения задолженности при платеже, недостаточном для полного исполнения обязательства?

Согласно пункту 20 статьи 5 ФЗ от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», сумма произведённого заёмщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа), погашает задолженность заёмщика в следующей очерёдности:

  • задолженность по процентам;
  • задолженность по основному долгу;
  • неустойка (штраф, пеня);
  • проценты, начисленные за текущий период платежей;
  • сумма основного долга за текущий период платежей;
  • иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа).

Могу ли я погасить долг, лично передав сотруднику ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» деньги? Нет. Вам следует погасить долг, воспользовавшись одним из каналов погашения.

Откуда возник мой долг? Если Вы откажетесь от оплаты задолженности, кредитор имеет право инициировать в отношении Вас возбуждение судебного, а при необходимости и исполнительного производств.

При выдаче судом исполнительного документа долг может быть взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы могут увеличиться за счёт возмещения государственной пошлины и судебных издержек (статья 98 ГПК РФ).

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: