Премиальное обслуживание Альфа-Банк: условия

Содержание
  1. Альфа-Банк премиум пакет
  2. Особенности привилегированного обслуживания клиентов в Альфа-Банке
  3. Особые привилегии для ВИП-клиентов
  4. Предлагаемые услуги при подключении «Альфа-Банк Пакет Максимум»
  5. Банковские карты для VIP-клиентов
  6. Персональные консультации и финансовое планирование
  7. Электронные сервисы для привилегированных клиентов
  8. Как стать привилегированным клиентом в Альфа-Банке
  9. Имеющиеся ограничения по премиум-обслуживанию
  10. Выводы
  11. Пакет «Альфа-Премиум»: что включает, условия обслуживания
  12. Пакет услуг «Альфа-Премиум»: что включает?
  13. Карты, выпускаемые в рамках ПУ «Премиум» от Альфа-Банка
  14. Условия премиум-обслуживания в Альфа-Банке
  15. Как подключиться к пакету «Альфа-Премиум»?
  16. Альфа-Банк Максимум: условия пакета услуг Премиум и привилегии
  17. Пакеты услуг Максимум и Максимум Плюс в Альфа-Банке не оформляются
  18. Как стать премиальным клиентом в Альфа-Банке
  19. Привилегии по VIP обслуживанию в Альфа-Банке
  20. Оформление премиальных карт
  21. Трансфер в аэропорт от Альфа-Банка
  22. Услуга Priority Pass
  23. Прочие привилегии в рамках премиального обслуживания
  24. Приорити Пасс от Альфа-Банка – как получить карту, условия 2020 года
  25. Что дает членство в Priority Pass?
  26. Обзор премиальных карт
  27. Стоимость обслуживания
  28. Преимущества карты Priority Pass
  29. Как получить карту Priority Pass в Альфа-Банке
  30. Условия получения карты Приорити Пасс
  31. Премиальная карта Альфа Банк
  32. Привилегированное банковское обслуживание в Альфа-Банке
  33. В чем суть?
  34. Пакет услуг для клиентов банка категории Premium
  35. Пакет “Максимум+”
  36. Ограничения  и тарифы premium обслуживания
  37. Особые привилегии для VIP клиентов
  38. Электронные сервисы альфабанковского обслуживания
  39. Возможности системы «Альфа-Клик»
  40. Особенности услуги «Альфа-Чек»
  41. Приложение «Альфа- Мобайл»
  42. Отзывы
  43. Заключение

Альфа-Банк премиум пакет

Премиальное обслуживание Альфа-Банк: условия

Каждый банк Российской Федерации предоставляет своим клиентам возможность премиального обслуживания. Целевой аудиторией сегмента являются лица с ежемесячным доходом более 150 000 рублей, которые могут размещать на своих счетах не менее 2 000 000 рублей. Пакет услуг гарантирует дополнительные возможности при использовании карточных продуктов.

Особенности привилегированного обслуживания клиентов в Альфа-Банке

Премиальное обслуживание Альфа-Банка позволяет пользоваться стандартными продуктами финансовой организации на более высоком уровне. Каждый клиент обслуживается в специальных помещениях и в деловой обстановке. Для взаимодействия привлекаются индивидуальные консультанты или менеджеры конкретных отделений.

Предоставляемые карты имеют выгодные проценты по кредитным или депозитным программам. Банк предлагает услуги в пакетном формате. Они предусматривают следующий набор преимуществ:

  • клиентская поддержка в круглосуточном режиме;
  • конвертация крупных сумм по заявке;
  • возможность разработки персональной финансовой стратегии;
  • доступ к иностранным акциям с опцией доверительного управления;
  • индивидуальная настройка платежных инструментов под потребности конкретного пользователя;
  • помощь от консультантов в процессе принятия решений по кредитным программам;
  • предоставление специализированных хранилищ для размещения материальных ценностей и т. д.

Особые привилегии для ВИП-клиентов

Премиум пакет Альфа-Банка открывает доступ к особым опциям обслуживания. Полный перечень правил и особенностей программы приводится на официальном сайте компании. Клиентам, имеющим премиальный счет, предоставляются не только финансовые, но и некоторые побочные услуги.

Особая привилегияХарактерные особенности
Возможность трансфера в аэропортУслуга предоставляется на безвозмездной основе. При необходимости можно позвонить сотруднику банка и вызвать личный транспорт для поездки в аэропорт.
Priority PassКлиенты премиального сегмента банковского обслуживания могут провести время перед полетом в специализированных залах.
СтрахованиеОпция доступна не только для держателя карты, но и для всех членов его семьи. Полис включает в себя все категории рисков, возникающих при поездках на территорию иностранных государств.
Личный консьержИндивидуальный помощник может ответить на любые вопросы в круглосуточном режиме.

Предлагаемые услуги при подключении «Альфа-Банк Пакет Максимум»

Программа Максимум + предлагает пользователям возможность присвоения персонального менеджера каждому клиенту. При размещении крупных сумм денежных средств на депозитных счетах предоставляются лучшие условия. Конвертация рублей в иностранную валюту происходит строго по курсу межбанковской биржи. Заказать услугу можно на официальном портале Альфа-Банка, по телефону или в любом офисе.

Условия и стоимость программы напрямую зависят от актуального количества средств на остатке в конце календарного месяца. Клиенты могут обслуживаться на безвозмездной основе. Для этого необходимо в обязательном порядке соблюдать правила. Допускается более детальное ознакомление при взаимодействии с сотрудниками по телефонам горячей линии. Обслуживание будет бесплатным, если:

  1. Траты по дебетовым картам превышают 100 000 рублей в месяц.
  2. На остатке остается не меньше 1 500 000 рублей.
  3. Ежемесячно на счет поступает не меньше 400 000 рублей в рамках зарплатного проекта.

В случае невыполнения заявленных условий автоматически активируется опция платного обслуживания. Месячная стоимость составляет 5 000 рублей. Стоит отметить, что при оформлении первой карты из премиального проекта обслуживание будет бесплатным при любых обстоятельствах.

Банковские карты для VIP-клиентов

Премиальные карты Альфа-Банка относятся к наивысшей категории продуктов компании. Допускается оформление пластика, подключенного к международным платежным системам Visa и MasterCard. Каждому конкретному держателю предлагается обширный спектр услуг в потребительской сфере и в сегменте индивидуального страхования. Дополнительно существуют исключительные привилегии.

Вид премиального карточного продуктаОсобенности
Альфа-КартаКлиентам доступен возврат средств на счет за каждую совершенную покупку. Сумма кэшбэка составляет 3%, но не более 21 000 рублей за один календарный месяц.
Аэрофлот WBEЗа каждые потраченные 60 рублей начисляется 2 мили в формате бонусных баллов компании Аэрофлот. За подключение карты предоставляется 1 000 приветственных миль. Премиальным клиентам доступен обмен бонусов на полеты и на повышение класса обслуживания на борту самолета.
Альфа TravelЗа совершение покупок на счет возвращается до 5% от потраченной суммы в виде миль. Премиум карта Альфа-Банка позволяет увеличить сумму возврата до 11% при условии приобретения транспортных билетов через официальный сайт. На том же портале можно заплатить полную стоимость перелета только бонусами.
Cashback PremiumНа счет возвращается до 10% при покупке топлива на российских заправочных станциях; 5% — при оплате счетов в ресторанах; для всех остальных категорий покупок действует кэшбэк в размере 1%.

Персональные консультации и финансовое планирование

В премиальный пакет входит определенный набор специальных сервисных опций, недоступных для остальных категорий пользователей банковских продуктов.

Индивидуальное обслуживание, поддержка со стороны менеджеров и полная конфиденциальность операций – все это доступно VIP-клиентам.

Для упрощения операций в крупных офисах Альфа-Банка есть особые модули, в которых не нужно тратить драгоценное время на ожидание очереди. Это позволяет принимать эффективные финансовые решения в комфортной обстановке.

Опция доступна премиальным клиентам в любом городе Российской Федерации. Обслуживание происходит в сквозном формате, что крайне удобно для людей, находящихся в постоянных разъездах.

Одним из наиболее важных моментов персонального взаимодействия с менеджерами является корректное управление инвестиционным портфелем.

Уполномоченные сотрудники банка могут быстро осуществить следующие операции:

  • оценка активов VIP-клиента;
  • определение актуальных финансовых задач;
  • формирование длительного плана премиального обслуживания;
  • применение доступных инструментов, которые могут способствовать увеличению дохода или сохранению текущего капитала.

Денежные средства могут размещаться на счетах в рублях или в следующих эквивалентах: доллары и евро, фунты стерлингов, швейцарские франки.

Открытие счета с валютой иностранного государства возможно в любое удобное время с учетом подключения премиальной карты. Активация происходит в удаленном формате или в ближайшем отделении финансовой организации.

Все категории переводов происходят без снятия комиссионных сборов. В течение суток можно перечислять не более 600 000 рублей.

При необходимости перевода крупных сумм (до 5 000 000 рублей) допускается взаимодействие с личным менеджером. По первому требованию будет проведена транзакция в любой доступной валюте.

Электронные сервисы для привилегированных клиентов

Участники премиальной программы могут пользоваться стандартными сервисами Альфа-Банка. В перечень входят Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек.

Сервис Альфа-Клик предлагает привилегированным клиентам возможность удаленного управления открытыми счетами. Осуществление финансовых операций проводится прямо из мобильного приложения. Доступ открыт в круглосуточном режиме. Лимитные ограничения увеличиваются.

Специализированная программа для мобильных устройств Альфа-Мобайл представляет собой аналог интернет-банка. Сервис автоматически извещает пользователей о движении средств по счету. Все выполненные операции сохраняются в истории платежей, что позволяет не беспокоиться о крупных суммах при условии возникновения технических проблем.

Альфа-Чек предоставляет информацию о финансах в оперативном формате. Каждый премиальный клиент может совершать транзакции по номеру телефона. Сервис выгодно использовать для ведения бизнеса по следующим причинам:

  • не предусматривает подключение к интернету;
  • перевод денег между карточными счетами проводится практически мгновенно;
  • существует возможность неоднократного отключения опции;
  • средства остаются защищенными даже при условии размещения очень крупных сумм;
  • допускается подключение нескольких премиальных карт.

В случае получения уведомления о совершении транзакции, к которой непричастен привилегированный клиент, карту можно отключить в течение нескольких секунд до выяснения причин списания.

Как стать привилегированным клиентом в Альфа-Банке

Для подключения премиального пакета услуг достаточно обратиться в ближайшее подразделение Альфа-Банка. Сотрудник в течение нескольких секунд выполнит запрос. Консультативные услуги предоставляются по телефонам горячей линии: 84957868866 (город Москва) и 88001008866 (остальные регионы РФ).

Допускается заполнение электронной заявки на официальном портале компании. В форме достаточно отразить следующие данные: персональные сведения из общегражданского паспорта РФ, контактный номер телефона + адрес личной электронной почты, номер карточного продукта, для которого будет активирован пакет.

Имеющиеся ограничения по премиум-обслуживанию

Альфа-Банк премиум пакет имеет очевидные преимущества перед остальными предложениями компаниями, но клиентам нужно готовиться к определенным ограничениям.

В рамках премиального сегмента предоставляется возможность обмена валюты по курсу биржи, но сам банк старается компенсировать существенные потери за счет ряда комиссионных сборов.

Дополнительно устанавливается высокий порог вхождения для получения услуг по программе Priority Pass. Финансовые операции характеризуются следующими особенностями:

  • снятие средств со счета – до 600 000 рублей в сутки и до 3 000 000 в месяц;
  • комиссия за снятие с премиальной карты в сторонних финансовых организациях — 1% от суммы;
  • комиссия за валютные переводы на счета иностранных банков — 1,5% от заявленной суммы;
  • комиссия за конвертацию до 3000 долларов — от 0,5% до 0,7% (увеличение суммы операции автоматически снижает банковскую комиссию).

Выводы

Пользователи премиальных карт Альфа-Банка получают дополнительные привилегии и возможности. Потенциал продуктов данного сегмента практически безграничен. Расширение линейки привилегированных опций является приоритетной задачей банка в ближайшей перспективе. Клуб VIP- клиентов расширяется на постоянной основе за счет добавления новых услуг.

Пакет «Альфа-Премиум»: что включает, условия обслуживания

Премиальное обслуживание Альфа-Банк: условия

Премиальное обслуживание состоятельных клиентов доступно при выборе ПУ «Альфа-Премиум».

Банк предлагает выпуск специальной карточки с массой преимуществ, доступ к различным привилегиям и льготам при заказе других финансовых продуктов – от вкладов до кредитования.

Пакет услуг «Альфа-Премиум»: что включает?

Подключаясь к премиум-обслуживанию, вы получаете возможность:

  • отдыхать в комфортабельной зоне аэропортов в любом уголке мира;
  • оформить бесплатный страховой полис для всей семьи при выезде за рубеж;
  • пользоваться консьерж-службой в любое время суток;
  • заказать специальную пластиковую карту с массой привилегий;
  • бесплатно обслуживаться при выполнении определённых банковских условий;
  • получать дополнительную прибыль благодаря начислению процентов на остаточный баланс по годовой ставке до 7%;
  • обменивать валюту по льготному курсу;
  • заказать бесплатный трансфер в аэропорт;
  • снимать наличные деньги в любых банкоматах по всему миру без удержания Альфа-Банком комиссии;
  • пользоваться выделенной телефонной премиум-линией;
  • бескомиссионно переводить средства в сторонние банки по реквизитам.

Доступ к Priority Pass предоставляется всем держателям премиум-карточек. Количество бесплатных проходов в специальную зону повышенного комфорта зависит от платёжеспособности клиента.

При среднемесячном остатке на всех счетах в Альфа-Банке от 3 000 0000 рублей гарантируется 4 бесплатных посещения в месяц; от 6 000 000 рублей – без каких-либо ограничений.

Кроме этого, чтобы бесплатно посещать залы Priority Pass без ограничений, клиенту следует ежемесячно тратить больше 200 000 рублей, имея при этом на всех счетах в совокупности не меньше 3 000 000 рублей.

Если вы отправляетесь за границу, вам будет предоставлен бесплатный страховой полис от партнёра банка.

Он распространяется на активный отдых и занятие экстремальными видами спорта. Страховка действует по всему миру. Заказать её возможно через личный кабинет или с помощью вашего персонального менеджера.

Планированием досуга и путешествия могут заняться специалисты консьерж-службы. Обратиться к ним за поддержкой возможно в любое время суток.

Карты, выпускаемые в рамках ПУ «Премиум» от Альфа-Банка

Если вас интересует накопление бонусных миль, с помощью которых можно приобрести авиабилеты или повысить класс обслуживания у перевозчика, обратите внимание на «Аэрофлот Premium» и «Alfa Travel Premium».

За их активацию банк гарантирует предоставление по 1 000 бонусных миль.

Вас интересует возвращение части затрат?

В таком случае закажите «Альфа-Карту Premium» с возможностью начисление кэшбэка в размере до 21 000 рублей в месяц или Cashback Premium с повышенной доходностью в избранных категориях.

Ознакомьтесь с основными преимуществами карт, выпускаемых в рамках ПУ «Альфа-Премиум», и условиями их обслуживания с помощью таблицы.

Карточный продуктПрограмма лояльностиМаксимальные бонусыИспользование бонусов
«Аэрофлот Premium»предоставление по 2 мили в рамках программы «Аэрофлот Бонус» за каждые потраченные 60 ₽без лимитаобмен на авиабилеты компаний, входящих в альянс SkyTeam
«Alfa Travel Premium»возвращение до 11% от суммы трат милями за шопинг через сервис Альфа-Банка с туристическими услугами и до 5% милями за прочие расходыбез лимитаоплата услуг в размере до 100% на сайте travel.alfabank.ru
«Альфа-Карта Premium»начисление кэшбэка величиной до 3% от суммы расходов при соблюдении банковских условийдо 21 000 ₽ в месяцдля любых целей
Cashback Premiumначисление повышенного кэшбэка в размере до 5% за расчёт в барах, кафетериях, ресторанах и до 10% – на АЗС; за остальные расходы возвращается 1% от суммыдо 7 000 ₽ по каждой категории повышенного кэшбэка

Количество начисляемых миль и возвращаемого кэшбэка зависит от совокупной суммы ежемесячных расходов клиента по всем картам в рамках одного тарифа.

Ознакомьтесь с приведённой ниже таблицей, чтобы знать, сколько денег вам требуется тратить, чтобы рассчитывать на максимальные бонусы.

Карточный продуктКоличество бонусов при ежемесячных затратах на сумму
от 10 000 ₽от 70 000 ₽от 100 000 ₽
«Альфа-Карта Premium»кэшбэк на всё 1,5%кэшбэк на всё 2%кэшбэк на всё 3%
«Alfa Travel Premium»до 8% милямидо 9% милямидо 11% милями
«Аэрофлот Premium»по 1,1 мили за 60 ₽по 1,5 мили за 60 ₽по 2 мили за 60 ₽
Cashback Premiumкэшбэк 5% (на АЗС); 2,5% (за кафе); 0,5% (за иные траты)кэшбэк 10% (на АЗС); 5% (за кафе); 1% (за иные траты)

Какую бы премиальную карточку вы ни заказали, вам гарантируется начисление процентов на остаток до 300 000 рублей. Ставка зависит от суммы расходов за месяц: более 10 000 рублей – 1% годовых; более 70 000 рублей – 6% годовых; более 100 000 рублей – 7% годовых.

Условия премиум-обслуживания в Альфа-Банке

Какую бы разновидность карточки вы ни заказали, первая будет обслуживаться бесплатно, а остальные – за 5 000 рублей в месяц.

Платить комиссию за использование услуги «Альфа-Чек», приложения «Альфа-Мобайл» или сервиса «Альфа-Клик» не требуется.

Обслуживание в рамках ПУ «Альфа-Премиум» может осуществляться бесплатно при соблюдении одного из условий:

  • поддержании минимального ежемесячного остатка на всех счетах в Альфа-Банке в размере не менее 3 000 000 рублей;
  • перечислении заработка величиной как минимум 400 000 рублей;
  • совершении покупок на сумму от 100 000 рублей в месяц при наличии на всех счетах остатка от 1 500 000 рублей.

Второй вариант позволяет обслуживаться бесплатно только в течение полугода. В дальнейшем потребуется выполнять любое другое условие, предусмотренное банком.

При подсчёте остатка на всех счетах в Альфа-Банке учитывают баланс карточек, инвестиционных продуктов, вкладов и т. д.

Как подключиться к пакету «Альфа-Премиум»?

Укажите свой контактный телефон в электронной форме на сайте Альфа-Банка и дождитесь ответа специалиста.

Для заключения договора вам не нужно посещать банковское отделение. Персональный менеджер приедет в удобное для вас место в назначенное заранее время с необходимыми документами и картой. Вам достаточно иметь при себе паспорт.

Вы также можете обратиться в территориальный офис Альфа-Банка с удостоверением личности и заказать премиальную карточку, подключившись к соответствующему тарифу.

Законному представителю дополнительно требуется иметь доверенность, подтверждающую его полномочия.

Перед подачей заявки вы можете ознакомиться с отзывами о пакете услуг «Альфа-Премиум» на специальных форумах, сайтах-отзовиках и информационных порталах. Большинство клиентов довольны качеством сервиса и оперативностью работы персонального менеджера банка.

Альфа-Банк Максимум: условия пакета услуг Премиум и привилегии

Премиальное обслуживание Альфа-Банк: условия

В крупных банках используется практика разделения клиентов на категории с целью продажи дополнительных (платных) услуг. В Альфа-Банке ранее был доступен пакет услуг Максимум, который в настоящий момент заменен на Премиум. Подробная информация на портале Бробанк.ру.

Кредитная карта 100 дней без % Platinum

Кред. лимит1 000 000Р
Проц. ставкаОт 11,99%
Без процентовДо 100 дней
Стоимость5490 р./год
КэшбекОтсутствует
Решение2 мин

Пакеты услуг Максимум и Максимум Плюс в Альфа-Банке не оформляются

Альфа-Банк прекратил открывать эти пакеты услуг для частных лиц. Их условия объединены в пакет под наименованием Премиум. При его оформлении клиенты могут рассчитывать на полный спектр премиальных опций, которые были доступны по архивным пакетам услуг.

По данным Frank Research Group Премиум от Альфа-Банка — лучшее премиальное обслуживание в российском банковском сегменте. По сравнению с архивными пакетами здесь улучшены некоторые из условий. Все основные опции остались актуальными.

Как стать премиальным клиентом в Альфа-Банке

Условия идентичны тем, которые предусматривались по пакетам Максимум Альфа-Банка. Для начала нужно оформить любую карту банка — кредитную или дебетовую, чтобы выполнить одно из условий для открытия бесплатного премиального обслуживания. В числе таких условий:

Размещение на счетах и вкладах в Альфа-Банке суммы от 1,5 млн рублей, и совершение ежемесячных трат по дебетовым картам на сумму от 100 тыс рублей.

  • Иметь ежемесячный остаток по всем счетам и вкладам в Альфа-Банке не менее 3 млн рублей.
  • Получать поступления на карту от организаций в размере от 400 тыс рублей в месяц (в первые полгода).

При невыполнении одного из указанных условий, за обслуживание взимается плата в размере 5 тыс рублей в месяц.

Траты по дебетовым картам рассчитываются в совокупности — на всех картах одновременно должно быть потрачено не менее 100 тыс рублей в месяц. Иначе за премиальное обслуживание будет взиматься плата по тарифу.

В первые 2 месяца обслуживание бесплатное независимо от выполнения или невыполнения условий бесплатности.

Привилегии по VIP обслуживанию в Альфа-Банке

Пакет подключается для доступа к услугам и опциям, которыми не имеют возможности пользоваться не премиальные клиенты банка. Альфа-Банк не предлагает какие-либо инновационные привилегии VIP-клиентам. Подобные привилегии в рамках премиального обслуживания можно получить практически в любой крупной кредитной организации.

Дебетовая карта Альфа-Карта Premium

Стоимость от
КэшбекДо 3%
% на остатокДо 6%
Снятие без %Бесплатно
ОвердрафтНет
ДоставкаКурьером

Оформление премиальных карт

В рамках пакета клиенты по собственному усмотрению оформляют дебетовые карты премиального сегмента — всего четыре продукта. Обслуживание первой карты — бесплатное. Остальные — оплачиваются по утвержденному тарифу. Предусматривается выбор: начисление бонусов или миль (для оплаты путешествий). По каждой карте клиент получает доступ к достаточно выгодным опциям.

Трансфер в аэропорт от Альфа-Банка

Премиальные клиенты пользуются услугой «Трансфер в аэропорт». Под этим термином понимается использование такси для следования в аэропорт: при соблюдении условий, стоимость заказа возвращается на клиенту на карту. В год предоставляется 2 или 12 трансферов от Альфа-Банка.

2 трансфера — остаток по всем счетам более 1,5 млн рублей в год и совершение совокупных трат на сумму от 100 тыс рублей. Также достаточно иметь более 3 млн рублей на всех счетах. 12 трансферов — остаток по счетам от 3 млн рублей и совершение совокупных трат на сумму от 200 тыс рублей. Альтернативное условие — остаток по счетам более 6 млн рублей.

Услуга Priority Pass

Priority Pass — доступ в бизнес-залы ожидания в аэропортах по всему миру. Услуга предоставляется в рамках премиального пакета. Для того, чтобы услуга работала, клиент должен выполнить определенные условия. Предусматривается 4 посещения бизнес-залов и безлимитный пакет.

4 посещения — остаток по счетам от 1,5 млн рублей в год и совершение совокупных трат на сумму от 100 тыс рублей, либо остаток по счетам от 3 млн рублей. Безлимитный пакет — остаток по счетам от 3 млн рублей и совершение совокупных трат на сумму от 200 тыс рублей. Альтернативное условие — остаток по счетам более 6 млн рублей (по аналогии с условиями по трансферу в аэропорт).

Прочие привилегии в рамках премиального обслуживания

При выполнении условий по премиальному обслуживанию, клиент пользуется расширенным списком привилегий. Фактически ими можно ни разу не воспользоваться, на условия сотрудничества с Альфа-Банком это никак не повлияет. В список входят следующие опции:

  • Повышенные ставки по вкладам.
  • Более выгодный обмен валюты в Альфа-Банке — по измененному курсу, недоступному для остальных клиентов.
  • Персональный менеджер — ответит на любые вопросы, и поможет провести необходимую операцию без очередей и длительного ожидания.
  • Выделенная телефонная линия — доступна в режиме 24/7.
  • Бесплатное страхование в путешествиях — клиента и членов его семьи.
  • Медицинская и юридическая поддержка.
  • Повышенные лимиты на переводы и снятие наличных средств.
  • Бесплатное снятие наличных по всему миру.
  • Бесплатные переводы на карты сторонних кредитных организаций.
  • Льготное оформление продуктов банка — кредитов, ипотеки, иных продуктов и предложений кредитной организации.
  • Скидки и бонусы от партнеров Альфа-Банка.

Стать премиальным клиентом можно без визита в офис Альфа-Банка. Достаточно позвонить в банк, и заказать выезд менеджера по указанному адресу. Специалист прибудет в назначенное место с документами для оформления договора, проконсультирует по всем вопросам, подберет оптимальные условия для сотрудничества.

Об авторе

Анатолий Дарчиев – высшее экономическое образование по специальности “Финансы и кредит” и высшее юридическое образование по направлению “Уголовное право и криминология” в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ).

Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк.

Аналитик и эксперт по банковской деятельности. darchiev@brobank.ru

Эта статья полезная?

Приорити Пасс от Альфа-Банка – как получить карту, условия 2020 года

Премиальное обслуживание Альфа-Банк: условия

Priority Pass в Альфа-Банке – это клуб для банковских клиентов, участники которого получают преимущества при перелетах. Программа лояльности доступна не для всех банковских клиентов, а только для людей, которые соблюдают условия получения и пользования клубной картой.

Что дает членство Priority Pass? Доступ в бизнес залы аэропортов, привилегии в обслуживании и многое другое, что связано с авиаперелетами.

Клуб Приорити Пасс сотрудничает со многими авиакомпаниями, и вы сможете с комфортом пользоваться всеми услугами, получать доступ в vip залы аэропортов.

Что дает членство в Priority Pass?

Премиальное обслуживание при перелетах – это то, что предоставляет Priority Pass от Альфа-Банка. При перелетах между рейсами или просто в ожидании своего самолетами лучше использовать привилегированный спектр услуг, чем тесниться в душных залах.

Во всех аэропортах есть vip залы с повышенным уровнем комфорта. Там есть розетки в свободном доступе, удобные кресла и даже легкие бутерброды для перекуса.

В каких аэропортах действует клуб? Аэропорты по всему миру, в 130 странах, сотрудничают с Приорити Пасс.

Сравнение премиальных карт

Все услуги предоставляются без дополнительной оплаты, вам потребуется карта для доступа, паспорт, билет на рейс.

Клубная карта, дающая право пользоваться премиальным обслуживанием в аэропортах, выдается клиентам при соблюдении определенных условий. Членство в клубе сделает для вас перелеты простыми и комфортными.

Также для клиентов Альфа-Банка доступна линия приоритетного обслуживания по всем вопросам.

Узнать, в каком аэропорту для вас доступен vip зал, сколько человек можно провести с собой по карте и другие нюансы можно на сайте Priority Pass.

Обзор премиальных карт

Банковские карты с подключенной программой Priority Pass от Альфа-Банка доступны для физических и юридических лиц. Линейка включает в себя четыре продукта. Каждая банковская карта уникальна по условиям использования, дает свой спектр услуг и дополнительные возможности. Просмотреть тариф на карту, узнать о бонусной системе или условиях хранения средств можно в таблице ниже.

Аэрофлот WBE Альфа-Карта Cashback Premium Альфа Travel

 Visa AlfaTravel PremiumCashBack PremiumАльфа-карта PremiumAeroflot Premium (Black)
Приветственные мили1000Нет10001000
Кэшбэк за траты2%-3%, при повышенных тратах 8%-11%0.5%-10% в виде миль, зависит от категории трат1.5%-3%1.1-2 мили
Максимальная сумма кэшбэка к выплате в месяцЛимит отсутствуетНе более 7 тысяч для каждой из трех категорий21000 рублейЛимит отсутствует
Процент, начисляемый на хранящиеся деньги при сумме до 300 тысяч остатка (в месяц)Зависит от суммы трат в месяц: до 10000 – 1%, до 70000 – 6%, до 100000 – 7%Зависит от суммы трат в месяц: до 10000 – 1%, до 70000 – 6%, до 100000 – 7%Зависит от суммы трат в месяц: до 10000 – 1%, до 70000 – 6%, до 100000 – 7%. Первые два месяца – 7%Зависит от суммы трат в месяц: до 10000 – 1%, до 70000 – 6%, до 100000 – 7%
Услуга Альфа-Чек0 рублей
Переводы на карту другого банка, внутри партнерской сети, оплата мобильного, коммунальных услугБез комиссии

Дебетовые и кредитные карты Альфа-Банка дают приоритет в обслуживании, право на посещение бесплатного зала с улучшенными условиями в аэропорту, заказ трансфера. Выдает Альфа-Банк карточки без оплаты, и не берет комиссия за перевыпуск утраченной карты или создание дополнительного пластика.

Стоимость обслуживания

Для всех клиентов Альфа-Банка любая карта Priority Pass выдается бесплатно. Стоимость обслуживания сводится к 0 при выполнении одного из условий:

  1. На картах и счетах постоянно в течение месяца хранится свыше 3 млн. руб.
  2. Ежемесячный остаток превышает 1.5 млн. руб. плюс человек тратит свыше 100000 рублей на покупки с дебетовых карточек.
  3. В качестве заработной платы на карту поступает более 400000 рублей ежемесячно.

Как получить бесплатно карту и использовать ее, вы всегда можете узнать у сотрудников Альфа-Банка в отделении, по телефону или на сайте. Сколько стоит обслуживание, если условия не выполняются – 5000 рублей в месяц.

Первый премиальный продукт Альфа-Банк обслуживает без оплаты со стороны клиента.

Преимущества карты Priority Pass

Посещение залов на vip условиях с картой Priority Pass более удобно для людей, так как обладает преимуществами:

  • Больше места, удобнее кресла, не нужно тесниться на краю прохода.
  • В вип зал аэропорта вы можете пригласить друзей или сопровождающих.
  • В vip залах подают бесплатные закуски, особенно при длительных ожиданиях или задержке рейса.
  • Priority Pass сотрудничает с 600 залами разных уровней комфорта, которые расположены более, чем в ста странах мира.
  • Спектр услуг не ограничивается комфортными креслами, предлагают также массажные кресла, розетки для зарядки мобильных устройств, полный максимум в обслуживании.
  • Бесплатный доступ к вай-фаю.
  • Выдача алкогольных и безалкогольных напитков.
  • Душевые кабины.
  • Телевизор.
  • Газеты, журналы и т.д.

Отзывы клиентов Альфа-Банка, пользующихся премиальными картами Priority Pass, говорят о высоком уровне обслуживания и удобстве.

Как получить карту Priority Pass в Альфа-Банке

Для участия в программе Priority Pass вы должны оформить дебетовую или кредитную карту из описанных выше, и подключить специальный пакет услуг.

Банк предлагает пакет Комфорт, но он не даст вам полноценных возможностей, а только право копить и обменивать бонусные мили. А вот пакет Максимум+ включает все премиальные функции.

Участник А-Клуб с картой и подключенным тарифным планом Максимум+ может без оплаты посещать комфортабельные залы ожидания.

В рамках акции Альфа-Банк может предложить клиенту подключение программы Priority Pass к другому продукту на безвозмездной основе.

Для получения карты обратитесь в офис Альфа-Банка с паспортом. Если вы уже являетесь его клиентом, то можете позвонить на телефон горячей линии и попросить сменить тарифный план, либо подать заявку в личном кабинете. За карточкой придётся подъехать в офис, а при переходе на другой пакет даже не нужно покидать стен дома.

Условия получения карты Приорити Пасс

Чтобы оформить заявку на карту и получить пластик, вы должны предварительно понять, с какими особенностями придется столкнуться:

  • Карта не показывает вашу статусность, ее выдадут даже человеку со средним доходом, правда тогда расходы превысят выгоду.
  • Priority Pass доступно только при наличии карты Платинум, не ниже.
  • У каждого зала свои условия посещения – с детьми, животными, сопровождающими.
  • Карточка и льготы доступны только владельцу. При передаче ее родственнику или другу она не действительна.
  • Альфа-Банк вправе самостоятельно изменить расценки и тарифы, но за 30 дней уведомит об этом клиента.
  • Если вы пользуетесь платными услугами во время ожидания в зале, то все траты будут записаны на счет карты.
  • Количество бесплатных входов в вип залы ограничено, лимит устанавливается в зависимости от Вашего дохода. При превышении лимита за вход придется заплатить около 27 долларов, такая же сумма для каждого сопровождающего.

:

Карты системы Виза принимаются по всему миру. С пластиком от Альфа-Банка Priority Pass вы сможете иметь доступ к деньгам в любой стране, и получать более высокий уровень обслуживания в аэропортах.

Премиальная карта Альфа Банк

Премиальное обслуживание Альфа-Банк: условия

У каждого банка есть особенные клиенты, у которых складываются доверительные отношения с финансовым учреждением. Это состоятельные, знающие цену деньгам и умеющие их зарабатывать люди.

Премиальное обслуживание Альфа Банка направленно на развитие взаимоотношений с такими гражданами. Им предлагают карты с высокими статусами и пакеты услуг с большим числом привилегий.

Больше всего клиентов premium живёт в Москве, которой характерны большие денежные обороты.

Привилегированное банковское обслуживание в Альфа-Банке

ВИП клиенты выделяются из массы пользователей финансовыми возможностями. Чтобы войти в эту категорию, требуется открыть в финучреждении счёт на 2 000 000.00 – 10 000 000.00 рублей. Доход таких клиентов составляет не менее 150 000.00 рублей в месяц.

Они способны позволить себе приобретать дорогие вещи и много путешествовать. Отдавая сбережения банку, пользователи заинтересованы в получении выгод от сотрудничества с эмитентом.

В 2009 году Альфа-Банк вошёл в число первых финансовых учреждений России, предоставивших ВИП категории услуги premium-банкинга.

В чем суть?

Premium-клиентам Москвы и других городов страны предоставляются те же услуги, что и остальным гражданам, но на более высоком уровне. Применение термина «premium -банкинг» подразумевает индивидуальный подход к представителям VIP-категории. Суть привилегий такова:

  • обслуживание в отдельных комфортабельных залах;
  • услуги лучших менеджеров банка (персональные консультанты);
  • более выгодный ссудный процент при получении кредита;
  • процент выше стандартного при открытии депозита.

Администрации банков составили портрет среднестатистического клиента категории VIP.

Это:

  • бизнесмен или сотрудник государственного учреждения или большой компании с внушительными доходами;
  • житель мегаполиса, к примеру, Москвы или другого областного города России;
  • возраст около 40-ка лет.

Важно: подсчитано, что от 40% до 60% доходов, поступающих от розничного обслуживания, приносят клиенты, определённые в категорию ВИП.

Пакет услуг для клиентов банка категории Premium

Для обеспеченной в финансовом плане клиентуры в Альфа- Банке разработано 2 пакета:

  • «А-Клуб Private Banking»;
  • «Максимум+».

Наиболее привилегированным является «А-Клуб Private Banking». Его обладателями может быть получена премиум карта в одной из 8 наиболее востребованных валют, в то время, как обладателям пакетов «Максимум+» доступно всего 5 валют.

Пакет “Максимум+”

Самым популярным в среде клиентов категории premium Москвы и других городов является пакет «Максимум+».

Его обладатели имеют персонального менеджера, который в течение рабочего дня производит транзакции по первому требованию пользователя.

Также в обязанности сотрудника входит оказание помощи по максимально грамотному управлению финансами, подбор оптимальных программ предоставления услуг и наиболее выгодных схем кредитования.

К персональному менеджеру можно обратиться за консультацией по поводу инвестирования, которое позволит преумножить уже имеющиеся капиталы.

Преимущества пакета «Максимум+» в том, что вы, будучи его обладателем, освобождаетесь от необходимости ездить в банк. Это особенно актуально для граждан, проживающих в таких больших городах, как Москва.

Даже заказанные выпущенные или перевыпущенные карты доставляются на указанный адрес. Переводы можно отправлять 24 часа в сутки. Если живёте в Москве, звоните по номеру (495) 7868866.

Клиентов не из Москвы обслуживают по номеру 8-8001008866.

Ограничения  и тарифы premium обслуживания

Как и любой другой пакет, «Максимам+» требует от обладателя внесения ежемесячной стоимости обслуживания. В данном случае она равна 3 000.00 рублям. Выполняя определённые банковские условия, держатель может получать высокий уровень сервиса бесплатно. Эти условия таковы:

  Льготный период в Альфа Банке

Минимум ежемесячных затрат на приобретение товаров и оплату услуг по дебетовой карте (руб.)Средний в расчёте на месяц остаток на балансах инвестиционных и текущих счетов (руб.)Минимум ежемесячных начислений на карту заработной платы (руб.)
50 000.001 000 000.000.00
0.003 000 000.000.00
0.000.00250 000.00

Особые привилегии для VIP клиентов

Соблюдая перечисленные выше условия бесплатного обслуживания в рамках пакета «Максимум+» и будучи обладателем карты Голд или Платинум, вы автоматически получаете доступ в бизнес-залы (Pass Priority) более, чем 300 городов мира по льготным ценам. В сервис входят:

  • возможно проведения деловых встреч в комфортабельных помещениях;
  • высокоскоростной Wi-Fi;
  • напитки и угощения (бесплатно);
  • безоплатная услуга трансфера из аэропорта до гостиницы или офиса и т. п.

Электронные сервисы альфабанковского обслуживания

Будучи клиентом категории premium Альфа Банка как Москвы, так и других населённых пунктов России, вы можете бесплатно пользоваться всеми видами электронных сервисов:

  • «Альфа- Клик»;
  • «Альфа -Чек»;
  • «Альфа -Мобайл».

Возможности системы «Альфа-Клик»

Получив доступ в личный кабинет интернет-банкинга, вы обретаете возможность в любое время суток проверять состояние своих счетов и осуществлять транзакции. Доступны такие операции:

  • отправка переводов на счета и карты банков;
  • открытие и закрытие депозитов;
  • вложение денежных средств в ПИФы и депозиты;
  • приобретение банковских продуктов;
  • покупки в интернет-магазинах и т. д.

В любое время суток можно получить консультацию у банковского менеджера.

Особенности услуги «Альфа-Чек»

Основным достоинством сервиса «Альфа-Чек» является SMS-информирование. Благодаря данной функции, вы всегда будете в курсе всех событий, происходящих с картами и счетами. Находитесь ли вы в Москве или другом городе России, информация о транзакциях будет в считанные секунды поступать на ваш мобильник.

Используя сервис, также можно отправлять денежные переводы на другие карты. Достаточно знать 16-циферный номер пластика адресата. Для таких транзакций не требуется наличие доступа в интернет.

Чтобы отправить перевод посредством Альфа- Чека, нужно на +7-9037672265 отправить текст: «перевод11111111111111111112000», где «1111111111111111111» – номер пластика, а «2000» – сумма. Далее требуется переслать код подтверждения, который поступит на телефон. Номер пластика отправителя будет определён автоматически при сопоставлении номера мобильника и карточной привязки к нему.

Приложение «Альфа- Мобайл»

Альфа- Мобайл является аналогом компьютерного интернет-банкинга с небольшими различиями в интерфейсе. С помощью сервиса можно пользоваться тем же функционалом, к которому привыкли в Альфа- Клик. Преимущество в том, что не нужна привязка к интернету.

Отзывы

О том, насколько выгодно быть VIP клиентом Альфа- Банка можно прочесть в отзывах пользователей, оформивших пакет услуг «Максимум+». В высказываниях граждан уделяется внимание преимуществам системы Рremium:

  • доступ в бизнес-залы аэропортов развитых государств;
  • получение бесплатного трансфера для себя и родных;
  • выбор из 5 валют для карт и счетов;
  • страховка «РЕСО-Гарантия» для путешественников;
  • «Alfa-Miles»;
  • получение аванса;
  • экстренный выпуск платёжного инструмента;
  • получение юридической и медицинской поддержки;
  • скидки в Москве и других городах в рамках проводимых банком программ;
  • аренда сейфа в банке и т. д.

Большее количество выгод доступно тем, кто живёт в Москве и больших населённых пунктах России.

  Карта с кэшбеком от Альфа Банка

Заключение

Ежегодно список VIP клиентуры Альфа Банка увеличивается. Более всего рост доходов граждан отмечен в Москве. Благодаря повышенному вниманию банков к состоятельным клиентам, последние тратят на банковский сервис меньше, нежели граждане, обладающие стандартными пакетами услуг.

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: