POS-система, что это такое

Содержание
  1. Что такое POS-периферия и как поможет автоматизировать бизнес?
  2. Что такое POS-система и зачем она нужна бизнесу?
  3. Из чего состоит POS-система?
  4. Виды POS-систем
  5. Почему для автоматизации рабочего места кассира стоит внедрить POS-систему?
  6. Как правильно выбрать POS-систему?
  7. Что лучше в магазине – ККМ или смарт терминал?
  8. Различия между ККМ и POS-системой
  9. Основные критерии выбора
  10. Бюджет
  11. Ассортимент
  12. Задачи оборудования
  13. Характер торговли
  14. Внутренняя безопасность
  15. Возможности расширения функционала
  16. Квалификация персонала
  17. Сравнение ККМ и POS-системы по основным критериям
  18. Плюсы POS-cистемы/смарт-терминала:
  19. Минусы POS-системы:
  20. Плюсы ККМ:
  21. Минусы ККМ:
  22. Что лучше выбрать для торговой точки – ККМ или POS?
  23. POS-системы: виды, характеристики, отличие от терминала
  24. Что входит в POS-систему?
  25. Удобство POS-систем
  26. POS-терминал и POS-система: в чем разница
  27. POS-система для бизнеса
  28. POS-система для магазина розничной торговли
  29. Основные критерии выбора POS-системы для розничной торговли следующие.

Что такое POS-периферия и как поможет автоматизировать бизнес?

POS-система, что это такое

Пришло то время, когда руководители предприятий торговли соглашаются с тем, что POS-решения являются ключевыми инструментами оптимизации и автоматизации бизнеса.

Причем многие планируют значительно повысить общую эффективность своего торгового предприятия посредством внедрения POS-системы.

Факт признания значимости POS-систем подтверждают результаты опроса 2019 года, согласно которым у предприятий торговли на ближайшее время имеются следующие планы:

  • 36% ритейлеров постараются модернизировать текущее POS-оборудование,
  • 40% сосредоточены на том, чтобы обновить свои системы в целом.

Причем, среди них:

  • 30% розничных предприятий собираются внедрять мобильные POS-решения,
  • 41% хотят создать интегрированные платформы для электронной коммерции.

Также в процессе исследования установлено, что 43% респондентов считают приоритетом интеграцию всех каналов, 45% отдают пальму первенства соблюдению безопасности платежей, а у 53% опрошенных в планах внедрение дополнительных функций в существующую розничную POS-систему.

Тем самым проведенный опрос подтверждает тот факт, что сегодня большинство ритейлеров предпринимают активные действия, чтобы улучшить собственные POS-системы. Однако это сделать не так легко и просто, поскольку нужно сравнивать многочисленные варианты POS-систем, и потратить немало средств на обновление.

Для того, чтобы не ошибиться с выбором POS-системы, прежде всего, стоит определиться со своими индивидуальными запросами. Независимо от того розничный у вас магазин или ресторанный бизнес нужно понять – каким образом вы планируете использовать POS-систему.

Для этого задайте себе следующие вопросы: Нужна ли мобильность решения? Какое количество операций планируется совершать в сутки? Будете ли вы работать с дебетовыми или кредитными картами? Какое количество кассовых мест необходимо? Имеется ли сеть между рабочими местами? Есть ли необходимость в системе резервирования? Нужно ли связать сеть магазинов? Требуется ли связь со сторонними программами?

Ответы на указанные вопросы позволят определить наилучшее сочетание программного и аппаратного обеспечения, максимально подходящее вашему предприятию.

А перечисленные в данной статье всевозможные факты, помогут ответить на ключевые вопросы: почему для автоматизации рабочего места кассира или менеджера стоит внедрить POS-систему, какая система подойдет именно вашему бизнесу и как ее лучше обслуживать.

Что такое POS-система и зачем она нужна бизнесу?

Из самого наименования оборудования, а точнее приставки «POS», в переводе с анг. Point of sale – «точка продажи», становится предельно ясно, что эти устройства относятся непосредственно к торговой деятельности.

Однако это вовсе не значит, что POS-система подходит лишь для магазинов, поскольку эту технику используют всюду, где есть прием платежей – в ресторанном и гостиничном бизнесе, бьюти-индустрии и т.п.

В целом, система по своему функционалу идентична кассовому оборудованию, но при этом она имеет значительно больше опций и дает возможность автоматизировать платежные операции.

Таким образом, POS-система – это специальный программно-аппаратный комплекс, позволяющий упростить и облегчить работу кассира или менеджера по обслуживанию клиентов, и тем самым оптимизировать торговую деятельность и автоматизировать бизнес.

Оборудование и устройства, входящие в комплекс POS-системы, взаимодействуют друг с другом как одно целое и выполняют основные кассовые функции, как учёт и реализация товара, проведение наличного и безналичного расчёта, формирование фискальных документов и т.п.

Абсолютно все устройства POS-системы интегрированы между собой и располагаются максимально удобно для кассира, таким образом, повышая оперативность обслуживания клиентов.

Ключевые задачи POS-системы состоят в приеме информации о товарах от товароучетной части; точной и оперативной фиксации реализованной продукции; упрощении процесса обслуживания клиентов; уменьшении ошибок и неточностей, связанных с «человеческим фактором», и формировании данных о продажах для отправки в товароучетное ПО.

Понять, нужна ли POS-система вашему бизнесу можно следующим образом.

Вы хотите избавиться от длинных очередей в собственных магазинах? Увеличить объемы продаж? Повысить эффективность и производительность труда? Привлечь новых клиентов? Автоматизировать торговый процесс? Если хотя бы на один из перечисленных вопросов вы ответили «да», то POS-система вам просто необходима, поскольку именно она поможет справиться со всеми обозначенными проблемами.

Внедрение POS-системы в торговое предприятие поможет бизнесу существенно повысить продажи и обеспечить более высокий уровень сервисного обслуживания клиентов.

С грамотно подобранной POS-системой вы всегда будете иметь объективную картину того, насколько успешно развивается ваш бизнес.

Но чтобы сделать правильный выбор POS-системы и не понести несоразмерных затрат, рекомендуется обратиться к услугам опытных специалистов IT-компании.

Из чего состоит POS-система?

В стандартном виде POS-система включает в себя:

  • монитор;
  • вычислительное устройство с установленной на него ОС, а также иным, необходимым для работы, ПО. При этом системные блоки подразделяются на: моноблок и автономный модуль;
  • фискальный регистратор – используется для формирования и печати фискальных документов, записи, хранения и передачи сведений оператору фискальных данных обо всех кассовых операциях;
  • клавиатура, причем практически во все POS-системы входит программируемая клавиатура, благодаря которой организация самостоятельно может запрограммировать все нужные команды и сочетание горячих клавиш. Данная клавиатура позволяет менять или добавлять конкретные функции, таким образом, оптимизируя управление всей системой.

Все описанные устройства составляют минимальную комплектацию POS-системы. Но не стоит забывать и про вспомогательные устройства, которые могут входить в комплектацию системы по умолчанию, или приобретаться отдельно по мере необходимости. Среди них стоит упомянуть:

  • сканер штрих-кодов – устройство, которое упрощает внесение в программу информации о конкретном товаре посредством распознавания товарных меток;
  • покупательский экран – небольших размеров дисплей, где отражается от 1 до 4 строчек текста, в том числе наименование товара, количество, цена, сведения об акциях;
  • ящик для денег, который применяется для хранения финансов при расчетах с клиентами с использованием ККТ;
  • терминал для безналичного расчёта, необходимый для обеспечения взаиморасчётов посредством банковской карты, телефона, кольца и т.п.;
  • взвешивающее устройство, которое в небольших розничных магазинах располагается рядышком с основным оборудованием и функционирует автономно, а в супермаркетах и гипермаркетах оно вмонтировано в рабочее место и интегрируются с POS-системой.

Все составляющие POS-системы управляются специализированным ПО. Сами системы удобны в обращении и дают возможность оперативно обслуживать большой поток клиентов, а имеющаяся у них эффективная система сбора помогает предельно точно оценить оборот предприятия, и параллельно вести контроль за работой кассиров и менеджеров.

Виды POS-систем

Современные POS-системы можно разделить на два основных вида:

  • монолитные, где основные элементы систем – фискальный регистратор, системный блок и клавиатура объединены в одном корпусе.
  • сборные – все устройства автономны и объединены в общую систему посредством USB-портов, RS-232, RJ45 и иных интерфейсов. Отдельные системы идут в комплекте с коммутатором, с помощью которого подключаются все периферийные устройства.

Рынок POS-систем не стоит на месте и на смену массивным и тяжеловесным аппаратам приходят компактные модели на базе ноутбуков и мобильных устройств.

Почему для автоматизации рабочего места кассира стоит внедрить POS-систему?

Имеется целый ряд фактов, подтверждающий, что для автоматизации рабочего места кассира или менеджера самым лучшим вариантом будет внедрение POS-системы. Перечислим основные из них:

  • большая производительность, поскольку POS-компьютер способен обработать огромное количество поступающей информации в самые короткие сроки, причем его скорость находится в прямой зависимости от продуктивности периферийного оборудования;
  • экономичность, так как нередко покупка всех необходимых устройств по отдельности выйдет дороже, нежели приобретение POS-системы;
  • взаимозаменяемость – в случае поломки любого из устройств, подключенного к системе, его несложно заменить другим, и при этом нет надобности разбирать весь POS-терминал;
  • способность к подключению и стабильной поддержке периферийного оборудования в больших количествах, для чего используются как проводные, так и беспроводные интерфейсы;
  • надежность, которая проявляется в ее способности работать в неблагоприятных условиях – плохая вентиляция, пыль и бесперебойное функционирование 24 часа в сутки;
  • компактные размеры, их можно размещать горизонтально и вертикально, что позволяет создать наиболее удобное рабочее место для кассира или менеджера;
  • возможность монтажа в ограниченном пространстве.

Таким образом, не зависимо от сферы бизнеса, внедрение POS-систем будет самым оптимальным выбором, с помощью которого можно оптимизировать работу любого торгового предприятия.

Как правильно выбрать POS-систему?

К основным критериям выбора POS-системы для автоматизации бизнеса относятся:

  • масштаб бизнеса, в том числе будет ли у вас одно торговое предприятие или планируете открыть сеть заведений. Основной принцип в том, что чем крупнее предприятие розничной торговли, тем более сложное, мощное и надежное оборудование необходимо для автоматизации;
  • специфика продаваемых товаров или услуг, оптовая или розничная торговля;
  • сфера деятельности и формат предприятия, будет ли бизнес для бизнеса (В2В) или бизнес для клиентов (В2С). Например, для подавляющего числа предприятий торговли, функционирующих в формате самообслуживания, наиболее приемлемым вариантом будет классическая POS-система с программируемой клавиатурой. В свою очередь, для магазинов крупной бытовой техники, мебели или модных бутиков оптимальными будут сенсорные POS-системы без клавиатуры. Последние, помимо комфорта и удобства в работе, имеют современный внешний вид и большую диагональ экрана;
  • пропускная способность торгового магазина, в том числе количество планируемых операций в день;
  • преобладание наличного или безналичного расчета;
  • необходимость синхронизации с другими программами: товароучётными и бухгалтерскими;
  • функциональные возможности, которые обеспечивает установленное ПО.

К примеру, если вы в бизнесе делаете первые шаги и открываете небольшой магазин, то для начала возможно вам и подойдет «самосборный» кассовый терминал. Главное преимущество этой системы – низкая стоимость.

Но, сэкономив на «самодельном» терминале, стоит быть готовым к поломкам, торможению в работе, и большой вероятности несовместимости комплектующих. В итоге вы потратите на ремонт больше, чем сэкономили на приобретении.

И это лишь только верхушка айсберга, поскольку ваш магазин в результате поломки кассы будет постоянно простаивать, а вы терять «драгоценную» прибыль.

Чтобы избежать ошибок при выборе POS-системы и ее последующего обслуживания, советуем воспользоваться услугами профессиональной IT-компании.

Внедрив оптимальную POS-систему в свой бизнес, вы сможете качественно и в срок решать любые задачи. Она поможет организовать ваш бизнес так, как вы желаете.

Если после прочтения статьи вам все еще нелегко сделать правильный выбор POS-системы и остались вопросы по ее обслуживанию?

Тогда мы, IT-компания «+Альянс», поможем подобрать и обеспечим максимально эффективное функционирование POS-систем и учтем все тонкости вашего бизнеса.

Что лучше в магазине – ККМ или смарт терминал?

POS-система, что это такое

Эволюция торгового оборудования коснулась техники для расчетов с покупателями. Что лучше выбрать для магазина – проверенную временем контрольно-кассовую технику (ККМ) или современную POS-систему (небольшие POS-системы для малого и среднего бизнеса называют также смарт-терминалами)?

Различия между ККМ и POS-системой

Контрольно-кассовая техника, которую многие продолжают называть просто кассой, представляет собой устройство для расчетов с покупателями и печати чеков.

Кассу можно подсоединить к компьютеру: в зависимости от кассы для этого может использоваться USB, Ethernet или Wi-Fi, но связь получается односторонней: с компьютера получится передать в ККМ информацию о товарах, но из ККМ в компьютер уже ничего не «перебросишь».

ККМ может провести расчет и распечатать чек, но найти товар по штрихкоду получится только при подключении сканера штрихкода – а это уже дополнительные расходы. Кроме того, при работе на ККМ невозможно:

  • обрабатывать и анализировать информацию;
  • делать отчет по динамике продаж или остаткам товара;
  • изменять оперативно цену.

ККМ имеет преимущество перед POS-системами в цене, но уступает в спектре возможных решений

POS-система – это аппаратно-программный комплекс. На него можно установить базу товаров из товаро-учетной программы с ценами и артикулами. Товар быстро находится по штрихкоду и отображается на экране с информацией о нем. От кассира даже не требуется знать ассортимент и цены – все они уже прописаны в базе.

Каждая операция отражается в общей базе, списание и возврат товара происходит в режиме онлайн. Использование POS-системы/смарт-терминала позволяет проводить полную аналитику по продажам и товарам.

Упрощается и автоматизируется работа кассира, а также открываются новые возможности для реализации маркетинговых программ – по работе с различными системами лояльности: купонами, дисконтными картами и пр.

В POS-системе можно оперативно изменить цену товара, а чтобы это не происходило несанкционированно, права пользователей разграничивают на продавца и администратора.

У современной POS-системы расширенный функционал и масса возможностей

Основные критерии выбора

В каком случае есть смысл покупать POS-систему, а когда можно ограничиться ККМ?

Основными критериями выбора являются:

  • имеющийся бюджет;
  • задачи оборудования;
  • ассортимент;
  • внутренняя безопасность;
  • характер торговли – стационарная или выездная;
  • квалификация персонала.

Бюджет

Как театр начинается с вешалки, так и любой проект начинается с бюджетирования. На первый взгляд, ККМ весьма существенно экономит средства. Стоимость кассового аппарата с фискальным накопителем начинается от 14 тысяч рублей. Это бюджетный вариант, который позволит вести расчеты с покупателями в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

РОS-система – это комплекс автоматизации, поэтому купить его дешево не получится. К примеру, недорогое решение «Эвотор» стоит от 20 тысяч рублей. Но это не окончательная сумма затрат.

Даже простая автоматизация потребует дополнительного оснащения: сканера штрихкодов, программного обеспечения, весового оборудования. Набор дополнений может превысить цену самой системы.

Автоматизация решает много задач, но и обходится не дешево.

«Эвотор» – POS-система на базе планшета с полным функционалом

Ассортимент

ККМ не позволяет вести полноценный поиск товара по базе, поэтому кассиру нужно хорошо знать ассортимент или хотя бы цены. Это замедляет обслуживание покупателей и делает ККМ подходящим решением только для точек с ограниченным или однотипным ассортиментом.

Если продавец реализует алкоголь, кассу можно приспособить для торговли этим видом продукции, установив универсальный транспортный модуль (УТМ) «АТОЛ» HUB-19 и 2D-сканер.

То же самое оборудование придется докупить и для POS-системы, если только в ее названии нет слова «АЛКО» – в этом случае в комплекте уже имеется УТМ «АТОЛ» HUB-19 и 2D-сканер.

Напрямую по USB к кассе можно подключить любой сканер, и 1D, и 2D – все будет зависеть от совместимости оборудования. Но при работе через ЕГАИС предусмотрено подключение только 2D-сканера через УТМ HUB-19.

РОS-система работает с большим числом товаров в базе, каждый из которых за доли секунд можно найти по штрихкоду, их лимит зависит от модели оборудования. Это упрощает и ускоряет обслуживание покупателей. В системе уже есть все необходимое для оборота алкоголя через ЕГАИС, а в ближайшей перспективе – и лекарств.

Задачи оборудования

Если необходимо суммировать покупки, проводить расчет с покупателем и выдавать чек, то можно ограничиться и ККМ. Наименования товаров заносят в кассовый аппарат, найти их получится при подключении к кассе сканера штрихкода.

Однако владельцы различных магазинов находят возможность решить вопрос с отсутствием полноценной базы товаров.

Пример: есть магазин секонд-хенда с большим ассортиментом товаров по однотипным ценам. В кассовый аппарат забивают наименования: рубашка, куртка, брюки и так далее. Продавец выбирает нужное название и вручную вводит стоимость покупки, а затем суммирует и проводит платеж.

Это промежуточное решение оставляет открытой проблему работы с обширным ассортиментом, который сейчас имеется уже и в небольшом магазине.

Если появляется необходимость в автоматизации, то однозначное решение – это POS-система/смарт-терминал. В нее заносится вся номенклатура, и товар можно найти очень быстро.

Характер торговли

POS-системы изначально предназначались для стационарной работы, поэтому источник питания для большинства моделей – это сеть. Только недавно стали появляться модели с аккумуляторами. Но пока у 90 % моделей POS-комплексов нет дополнительных источников питания.

ККМ мобильнее. Подавляющее большинство аппаратов снабжены аккумуляторами, что позволяет активно использовать кассы для выездной или мобильной торговли.

У многих моделей ККМ есть аккумуляторы, и они подходят для мобильной торговли или использования в «островках» в торговых центрах

Внутренняя безопасность

Кассовые аппараты оставляют «лазейки» для недобросовестного персонала. Забивая вручную цены или наименование через компьютер, они могут подменить товар или завысить его стоимость, подкорректировав номенклатуру и/или цены. Сложнее, но возможно сделать то же самое и с клавиатуры кассы.

POS-система сводит все возможности злоупотреблений к минимуму. Цены на товар уже запрограммированы, и персонал может выполнять только определенные операции, предписанные функционалом системы.

Возможности расширения функционала

У контрольно-кассовой техники возможности расширения функционала путем подключения дополнительной периферии ограничены.

К примеру, сканер подключить можно, но все, что он позволит – не искать товар в базе вручную.

Проблематично и сканирование акцизов для продажи алкоголя, двумерный сканер подключается только через дополнительное устройство. Такое решение возможно лишь как временная мера.

В POS-системе дополнительные устройства подключаются без проблем, что обеспечивает значительное расширение возможностей системы. Сканер штрихкода помогает распознать и найти товар и цену, а весовое оборудование взвешивает и рассчитывает стоимость нефасованных товаров.

Квалификация персонала

Обучать персонал работе с оборудованием придется в любом случае. Для работы с кассовым аппаратом нужно знать, как: открыть и закрыть смену, провести возврат, найти товар в базе. Сотруднику нужно уметь быстро ориентироваться в ценах и ассортименте.

Работа на POS-системе требует минимума навыков, благодаря высокой степени автоматизации процессов. Кассир сканирует товар, проводит его по базе и выдает чек – для этого нужно нажать на кнопки в определенной последовательности.

Персонал ограничен в правах в соответствии со служебным функционалом. Например, кассир только ищет товар, проводит его по базе и рассчитывает покупателя, а внести товар или поменять цену сможет сотрудник с правами администратора.

Все процессы POS-системы автоматизированы, поэтому работать на ней просто

Сравнение ККМ и POS-системы по основным критериям

КритерииККМPOS-система
БюджетОт 14 тысячОт 20 тысяч
АссортиментОграниченныйЗависит от моделей
ЗадачиОбслуживание покупателей вручнуюАвтоматизированное обслуживание покупателей, аналитика, маркетинг
АналитикаНетДа
Характер торговлиСтационарная, выезднаяСтационарная, выездная возможна только для некоторых моделей
Внутренняя безопасностьНизкаяВысокая
Возможность расширения функционалаОграниченнаяШирокая
Требуемая квалификация персоналаСредняяНизкая

Плюсы POS-cистемы/смарт-терминала:

  • Заносится вся номенклатура.
  • Возможность мгновенного поиска по штрихкоду.
  • Быстрая смена цены товара.
  • Аналитика продаж по многим параметрам.
  • Применение программ лояльности.
  • Повышение внутренней безопасности, нет почвы для злоупотреблений.
  • Подключение дополнительной периферии для расширения функционала.
  • Подходит для работы с ЕГАИС.
  • Максимальная автоматизация не требует высокой квалификации персонала.

Минусы POS-системы:

  • Высокая цена.
  • Большинство моделей стационарные и не подходят для выездной торговли.

Плюсы ККМ:

  • Бюджетный вариант.
  • Большинство моделей имеют аккумуляторы, поэтому пригодны для выездной торговли.

Минусы ККМ:

  • Оставляет «лазейки» для злоупотреблений из-за ручного ввода цены.
  • Подключение периферии не решает вопрос функционала.
  • Цену товара можно изменить только в основной базе, на кассе она поменяется после подсоединения аппарата к компьютеру и внесения в базу соответствующих изменений.
  • Для работы с ЕГАИС нужны дополнительные модули и оборудование.
  • Требует некоторых навыков для работы.

Что выбрать: дешевый или функциональный вариант?

Что лучше выбрать для торговой точки – ККМ или POS?

Если нужен бюджетный вариант для работы с небольшим ассортиментом или на выездных точках, то можно покупать кассовый аппарат.

Если требуется решать задачи автоматизации торговли с большим ассортиментом, вести аналитику и реализовывать программы лояльности, то выбирайте сразу POS-систему. Ее функционал оправдает каждый вложенный рубль.

Смотреть все статьи по тегу Автоматизация торговли.

POS-системы: виды, характеристики, отличие от терминала

POS-система, что это такое

2102

06 марта 2020 в 12:20

POS-система представляет собой специальный комплекс устройств, которые работают от фискального регистратора.

Функции этой системы упрощают работу менеджера или кассира по обслуживанию клиентов, так как они позволяют запрашивать информацию о товаре и получать платежи от клиентов. Этот сервис позволяет оплачивать покупки безналичным способом.

Благодаря внедрению таких систем на предприятиях торговли заметно увеличились продажи, а также повысился уровень сервисного обслуживания клиентов и покупателей.

Используются ПОС-терминалы (иными словами, аппараты, считывающие информацию с платёжных карт и поддерживающие опцию совершения безналичной оплаты) и ПОС-системы.

Что входит в POS-систему?

Кассовая система, которая охватывает разнообразное оборудование, во многом облегчает задачи кассира. Стандартные POS-системы включают в себя следующие устройства:

  • POS-компьютер, который обрабатывает поступающие данные, вся информация выводится на монитор. Можно работать с обычным ПК, если он соответствует всем предъявляемым требованиям. Однако рекомендуется всё же выбирать специальный POS-компьютер. Так, можно выбрать моноблочный вариант. Он эргономичен и функционален. Такое устройство подойдёт для установки в небольших торговых точках или в помещениях с особым интерьером. Стандартный ПК не предназначен для использования круглыми сутками, что порой требуется в торговле. Специальные компьютеры потребляют меньше энергии, у них герметичные корпуса.
  • Фискальный регистратор — это прибор, за счёт работы которого ведётся полный и точный учёт продаваемой продукции, товаров, услуг, а также печатаются чеки. Выбирать нужный регистратор следует, исходя из того, насколько крупная торговая точка и какова ее пропускная способность; экономичности в использовании расходных материалов; размеров чека; производительности; презентабельности напечатанных чеков; наличия шума при использовании и т.д.
  • Чековый принтер – аппарат для печати фискальных документов (чеков, квитанций, бланков).
  • Денежный ящик – ящик, предназначенный специально для безопасного и надёжного хранения полученной наличности.
  • Картридер – прибор, считывающий данные с платёжных карт. Для него важны надёжность, скорость считывания и обработки данных.
  • Дисплей для покупателя – малогабаритный монитор, на который выводится полезная для покупателя информация (наименование и цена товаров, итоговая стоимость покупки и т.д.).
  • Сканер для считывания штрих-кодов. Чем дороже такое устройство, тем больше разных типов штрихкодирования оно поддерживает, так как качество сканирующего элемента у него выше. В большинстве своём, современные сканеры защищены от падений и ударов, что зачастую случается во время длительного срока эксплуатации. Для розничной торговли подходит тип сканера «без рук» — многоплоскостной сканер штрих-кодов. Это устройство считывает коды в любом направлении, что значительно экономит время.

Все ПОС-системы оснащены программным обеспечением, отвечающим современным стандартам безопасности. Программное обеспечение передаёт информацию от терминала системе и наоборот.

В случае замены ПО, оно в автоматическом режиме меняется на всех элементах, что является несомненным плюсом, так как не требуется проводить переустановку на каждом устройстве в раздельности.

Для больших магазинов и ресторанов это особенно удобно.

Например, для выбора ПОС-системы для розничной сети учитывается следующее. В розничных магазинах – большие ассортимент и объём продаж, оформление возврата и аннулирования, различные системы скидок на позицию либо чек целиком, формирование отчёта о продажах. Поэтому ПОС-система здесь нужна с максимальным набором функций.

Из программного обеспечения лучше всего сгодится «1С: Розница». Из периферийного оборудования должны быть фискальный регистратор, сканер штрих-кодов и терминал для считывания карт. Проще всего работать со сканером с визуальным поиском товаров. Для ресторанов и магазинов понадобится другой софт (к примеру, с функциями печати предчека, работы с подарками и бонусами и др.).

Удобство POS-систем

Рассматриваемая система выполняет ряд разнообразных опций, которые требуются для работы в торговле:

  • продавец использует сканер для поиска в системе самого товара и его стоимости по штрих-коду;
  • оплата проводится по карте или наличными;
  • для крупных сетей гостиниц, ресторанов и магазинов возможно напечатать логотип на чеке;
  • когда покупатель передумал совершать покупку, то деньги на карту возвращаются очень быстро;
  • при наличии в магазине системы дисконтных карт информациях о скидках и акциях есть в системе и доступна для кассира;
  • печать чеков;
  • открытие и закрытие смены в торговой точке; закрытие отчёта об оплатах в любой момент работы.

Что следует учитывать при выборе ПОС-системы:

  • количество возможных операций в сутки;
  • для оптовой или розничной торговли требуется, схема работы – B2B или B2C (бизнес — бизнесу или бизнес — клиенту);
  • кредитные или дебетовые карты будут приниматься к оплате;
  • какие товары (услуги) предлагаются;
  • число кассовых аппаратов и соединены ли они сетью;
  • имеется ли связь кассы с бухгалтерской программой;
  • сетевой магазин или нет.

К примеру, кассовая программа подбирается под нужды предприятия. Различные приложения к ПО существуют в разнообразных комплектациях – Базовой, Корпоративной и Профессиональной. Каждая из них обладает своими особенностями и возможностями.

Для того чтобы определиться с требуемым устройством, нужно учитывать, что все программы выполняют стандартные кассовые операции. Однако каждое программное обеспечение содержит ещё ряд дополнительных опций. Как раз к ним следует отнестись внимательно.

К примеру, в продуктовом магазине не нужны специфичные возможности кассовых устройств салонов красоты. При этом некоторые функции кассовых устройств пригодятся для расширения и развития бизнеса.

Дополнительно включены такие опции, как:

  • Формирование отчётности: система собирает данные, оценивает обороты компании, уровни продаж. Предусмотрены все виды ответов, причём некоторые формы возможно подстроить под своё дело, дабы учесть объективность и полноту картины осуществляемой деятельности.
  • Управление запасами: данные об остатках на складе всегда будут актуальны, владелец и ответственные лица постоянно будут знать о количестве и ассортименте продукции, нуждающейся в пополнении. Благодаря этому бизнес не будет простаивать, можно незамедлительно удовлетворять покупательские потребности клиентов предприятия, а это обязательно положительно отразится на деловой репутации компании.
  • В продолжение к предыдущему пункту – оформлять автоматические закупки. «Умные» программы самостоятельно сформируют заказ поставщику с учётом отсутствующих наименований, подготовят платёжные поручения, если система привязана к бухгалтерской программе.
  • Оценка взаимоотношений с покупателями и клиентами: владелец предприятия всегда заинтересован в увеличении продаж. Правильное программное обеспечение проведёт анализ и синхронизирует систему скидок даже на разных кассах, продажи по картам клиента и дисконтным картам, предотвратит случаи манипуляций со стороны персонала со скидками и обмана владельца.
  • Правильное оформление возврата: все эти процедуры часто проводятся в сфере торговли. Программа все манипуляции проведёт быстро, сэкономит время и нервы кассиру и клиенту (посетителю).
  • Контроль за действиями персонала: все материально ответственные работники авторизуются на кассе путём ввода пароля или карточки. В этой связи легко установить лицо, виновное в недостаче, махинациях и пересортице.
  • Надёжность и безопасность: можно не беспокоиться о безопасности, ведь установленная на POS – системе программа соответствует всем современным стандартам.

POS-терминал и POS-система: в чем разница

POS означает «точка продажи» (с англ. Point Of Sale). Иными словами, эта аббревиатура характеризует некий комплекс, установленный в месте продаж, с которым работает кассир.

Согласно применяемому в России государственному классификатору, POS-терминал — это контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, с функциями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению данных.

POS-терминал регистрируется как единый программно-аппаратный комплекс, в который входит монитор, системный блок, дисплей покупателя, считыватель карт, фискальная часть, клавиатура, принтер, программное обеспечение. С помощью ПО можно оперативно найти товар в базе и посмотреть его характеристики, сформировать чеки и отчётность, хранить информацию о проведённых операциях.

В свою очередь, под POS-системой понимается контрольно-кассовая машина, работающая от фискального регистратора, которая может подключаться к компьютерно-кассовой системе, за счёт чего возможен обмен данными через специальный канал связи.

При использовании POS-системы регистрировать следует только ККТ, которая, в свою очередь, также состоит из нескольких элементов: фискального регистратора, системного блока, дисплея покупателя и монитора кассира, считывателя штрихкода, клавиатуры, карт-ридера, ящика для денег и программного обеспечения.

Отличия POS-терминала от POS-системы:

  1. POS-терминал регистрируется как единый, целостный, неразделимый программно-аппаратный комплекс. В POS-системе на учёт в налоговом органе надо ставить ККТ. Для POS-системы возможно подбирать разные периферийные устройства в зависимости от заданных характеристик, будь то подключение сканера штрих-кода либо электронных весов.
  2. В отличие от POS-терминала модуль фискальной памяти POS-системы расположен не внутри корпуса системного блока, а в печатающем устройстве – фискальном регистраторе.
  3. Программное обеспечение для POS-терминала внесено в Государственный реестр ККМ, в связи с чем требуется его сертификация. В POS-системе программное обеспечение не подлежит сертифицированию ввиду того, что софт для фискального учета уже записан во внутренней памяти фискального регистратора.

Срок службы что для POS-терминала, что для POS-системы составляет срок амортизации, а именно 5-7 лет.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?
Загрузка…

POS-система для бизнеса

POS-система, что это такое

Открытие любого бизнеса, вне зависимости от его профильной направленности, сопровождается покупкой кассового аппарата. Наиболее популярный вариант — POS-система для розничной торговли.

Само понятие POS-система подразумевает под собой программную составляющую, кассовое оборудование и дополнительное оснащение, призванное автоматизировать процесс торговли.

В состав ПОС-системы для магазина входят следующие элементы:

  • системный блок, оснащенный большим числом разъемов, чтобы подключать внешние устройства;
  • фискальный регистратор — сохраняет данные о платежных операциях, также осуществляет их отправку через ОФД в налоговую службу;
  • сканеры — позволяют идентифицировать товарные позиции по штрихкодам, за счет чего значительно растет скорость обслуживания покупателей;
  • считыватель — призван распознавать коды, нанесенные на магнитные полосы, чипы карточек;
  • монитор кассира;
  • экран для отображения сведений, предназначенных для потребителя, — здесь выводятся сумма покупки, процент и размер скидки и т. п.;
  • автономный принтер — ориентирован на печать чеков и штрихкодов;
  • клавиатура — позволяет внести требуемые данные;
  • ящик для хранения денежных средств — с различными типами открытия и замком.

POS-система справляется с широким перечнем задач: подготовка и распечатка чеков, отправка сведений ОФД, передача данных на e-mail либо телефон клиента.

POS-система для магазина розничной торговли

В стандартном варианте ПОС-система для магазина бывает двух видов:

  • моноблочный тип — с единым корпусом, без проводов, подходит для торговых точек с ограниченной площадью;
  • модульного типа — системный блок с подсоединяемыми периферическими компонентами, более подходящий вариант для крупных торговых центров.

Основные критерии выбора POS-системы для розничной торговли следующие.

Перед покупкой элементов ПОС-системы для небольшой торговой точки надлежит выяснить ту область, где планируется ее использовать. Сюда относятся такие параметры:

  • где конкретно предполагается разместить торговую точку;
  • список предлагаемых товаров и услуг;
  • число совершаемых торговых операций в день — нагрузка на ККТ;
  • наличие возможности оплаты банковской картой.

Для магазинов площадью в пределах 50 квадратных метров, где реализуется скромное количество номенклатурных позиций, не применяющих скидок и бонусов, вполне приемлемы POS-терминалы и POS-системы начального уровня. В их числе следующие модели: «АТОЛ Ритейл Mini», «АТОЛ Минимаркет 54 Lite», «АТОЛ Минимаркет 54 Pro» и пр.

Для торговых точек в шаговой доступности от дома либо мини-маркета с наличием всех техсредств и внушительным функционалом для работы кассира, номенклатура которого составляет не более 1800 товарных позиций, а проходимость — до 150 посетителей ежедневно, более подходящим вариантом станет ПОС-система среднего класса. Неплохими примерами таких вариантов становятся «АТОЛ Супермаркет ЕГАИС 10», «Атолл Бутик 15» и пр.

Современные модели полностью отвечают требованиям действующего законодательства. После покупки надлежит зарегистрировать кассовое оборудование в налоговой инспекции, после чего фискализировать. Сразу по завершении обязательного комплекса процедур можно переходить к установке ККМ и обучению персонала.

Обычно POS-системы продаются в формате готовых комплексов. Однако при необходимости покупатель может купить отдельные элементы и заняться сборкой единого узла. В особенности это актуально для обслуживающих компаний: салонов красоты, небольших бутиков, ювелирных и продуктовых магазинов.

Здесь не столь важна скорость кассовых операций. Однако, выбирая бюджетный вариант, следует понимать, что понадобится самостоятельно подбирать компоненты, устанавливать программы и выполнять настройку, интеграцию всех составляющих.

Отрицательным моментом можно назвать и низкую производительность.

Кассовая техника для мелкой и средней розницы подбирается в соответствии со спецификой торговли. Для обслуживания до 150 человек в день вполне достаточного одного узла. При этом вносить номенклатурную базу в систему можно следующими способами:

  • вручную, с помощью сканера штрихкодов;
  • посредством специальных приложений для учета товарных позиций;
  • с помощью облачного сервиса в ЛК.

Стоит изучить наиболее примечательные модели оборудования.

Хорошо зарекомендовала себя на рынке компания «Атол». В ассортименте можно найти модели, предназначенные для автоматизации торговых процессов в магазинах различного масштаба: от небольшого бутика до гипермаркета. Среди наиболее популярных моделей — следующие.

Viki Micro. Доступный вариант для торговых точек с небольшой либо средней пропускной способностью. В состав входят следующие компоненты:

  • компьютер с сенсорным дисплеем, функционирующий на базе процессора Intel, SSD-накопителя на 32 Гб, ОЗУ 2 Гб, имеется встроенный 7-дюймовый экран;
  • фискальный регистратор — моментально распечатывает чеки, небольшой и легкий, выдерживает средние нагрузки.

«Атол HUB 19 10’’». В базовый комплект входит миниатюрный компьютер на базе 2-ядерного процессора Intel, 10-дюймового дисплея, клавиатуры. Также может комплектоваться периферийными устройствами.

В кассовую ПОС-систему встроен УТМ ЕГАИС, за счет чего можно торговать алкогольными напитками.

На кассовой технике установлена операционная система «Линукс» — за счет простоты интерфейса в ней сможет разобраться любой пользователь.

POS-система «Атол Ритейл 54 pro». Считается одной из наиболее совершенных моделей кассового оснащения. Успешно справляется во всем спектром операций по продаже, учету, отправке сведений. Комплексное решение рассчитано на крупные и средние магазины.

Конфигурация выглядит следующим образом: компьютер на основе микропроцессора Intel Celeron 1037U 1.

8 ГГц, 2 Гб ОЗУ, экран с диагональю 10 дюймов и опцией регулировки наклона, фискальный регистратор «АТОЛ 55Ф» с встроенным термопринтером и автоотрезчиком чека, клавиатура с интегрированным считывателем банковских карточек.

На кассовом оборудовании установлена ОС Windows POSReady7, Frontol 5 Торговля — можно сразу же переходить к продуктивной работе. Основным достоинством этой ПОС-системы является высокая мощность.

Поэтому кассовую технику можно использовать в магазинах с постоянным потоком клиентов.

Эффективная система охлаждения предохраняет оборудование от перегрева даже при значительных нагрузках, вызванных бесперебойной работой на протяжении долгого времени.

Заслуживает внимания и ПОС-система ForPOSt. Торговое оснащение компактное и функциональное, не доставляет проблем в эксплуатации. Наиболее примечательна модель «Минимаркет 8». С ее помощью можно осуществлять весь комплекс расчетно-кассовых операций, торговлю с учетом бонусов и скидок. Используется операционная система Frontol.

Кассовое оборудование «Штрих» сочетает простоту управления и внушительное число модификаций. Для начинающих бизнесменов наиболее подходящий вариант — miniPOS. Главными особенностями являются интуитивно понятный интерфейс и внушительный набор функций.

«Эвотор Алко». Разработана специально для небольших магазинов, торгующих спиртосодержащими напитками. В комплекс входят смарт-терминал, сканер штрихкодов, модуль УТМ Атол. Подразумевает необходимость подсоединения периферийного оснащения: денежного ящика, взвешивающего устройства.

EasyPOS Lite. Компактная модель, характеризующаяся экономичностью. В состав включены моноблок на 7 дюймов, сканер штрихкода вместе с кассовым ящиком и высокопроизводительным фискальным регистратором.

Vioteh Colibri. Еще одна современная POS-система. В комплекте идут высокопроизводительный процессор, сенсорный дисплей и клавиатура с опцией программирования кнопок под нужды пользователя.

Главное преимущество описанных вариантов — приемлемая стоимость. Все указанные системы предназначены для обеспечения нужд микро- и малого бизнеса в сфере розничной торговли. Цена вышеуказанных моделей не превышает отметку 50 тысяч рублей. Даже недорогим вариантам под силу автоматизировать работу любого магазина не слишком крупных масштабов.

Напишите нашим специалистам уже сейчас и получите ответы на ваши вопросы!

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: