Почему отказывают в кредите во всех банках

Содержание
  1. Почему банки отказывают в кредите: 19 реальных причин
  2. 12 базовых причин отказа в кредите
  3. 7 скрытых причины отказа в кредите
  4. Как банки принимают решение
  5. Что делать, если постоянно получаешь отказ
  6. Вывод
  7. 16 причин отказа в кредите + Инструкция, что делать
  8. Причины отказа в потребительском кредите
  9. №1 Несоответствие требованиям банка
  10. №2 Некредитные долги
  11. №3 Ошибка при заполнении анкеты
  12. №4 Вы слишком мало зарабатываете/имеете много кредитных долгов
  13. №5 Вы слишком много зарабатываете
  14. №6 Вы подозрительно много зарабатываете
  15. №7 Банк просто сейчас не выдает ссуды
  16. Причины отказа в ипотеке
  17. №1 Сомнительный объект
  18. №2 Верхняя планка возраста
  19. №3 Баланс взнос/ссуда
  20. Причины отказа в микрозайме
  21. Как узнать, почему отказывают в кредите
  22. #1 – Скорость отказа
  23. #2 – Кредитная история
  24. #3 – Отказ, сообщенный лично
  25. Чек-лист, чтобы не получить отказ в кредите
  26. Что делать, если вы получили отказ в кредите
  27. Почему отказывают в кредите во всех банках и как это узнать?
  28. Почему банки отказывают в кредите?
  29. Почему отказывают в ипотеке?
  30. А если отказывают в рефинансировании?
  31. Почему отказывают при идеальной кредитной истории?
  32. Обязаны ли банки называть причину отказа?
  33. Что делать, если везде отказывают?
  34. Краткое резюме статьи
  35. Почему отказывают в кредите: где узнать причины и как устранить проблему
  36. Причины отказа
  37. Объективные
  38. Субъективные
  39. Кто скажет, почему опять отказ
  40. Что делать для повышения шансов на одобрение заявки
  41. Заключение

Почему банки отказывают в кредите: 19 реальных причин

Почему отказывают в кредите во всех банках

Банки имеют право отказывать в выдаче кредита, без объяснения конкретной причины. Однако, есть ряд общих факторов, которые влияют на выдачу.

Стабильная работа с высоким доходом и положительная кредитная история не дают никаких гарантий на получение кредита.

Согласно статистическим данным, каждый второй человек, обратившийся в кредитную организацию, получает отказ. Давайте разберемся в причинах не одобрения кредита.

12 базовых причин отказа в кредите

  • Возраст потенциального заемщика. Большинство банков требуют, чтобы клиент был совершеннолетним. Это обусловлено тем, что молодые люди, не достигшие 18 лет, обычно не имеют постоянного места работы, а значит, не могут гарантировать стабильность выплат. Кредиторы с настороженностью относится к пенсионерам, старше 60 лет, так как имеется риск невозврата денег из-за ухудшения здоровья или гибели заемщика.
  • Плохая кредитная история. Данная причина считается одной из самых главных, если заемщик ранее не выполнял обязательства по кредитам, то он автоматически переходит в категорию граждан, имеющих высокую вероятность невозврата взятых средств. Стоит отметить, что кроме просрочки выплат банк учитывает соблюдение условий договора.
  • Отсутствие кредитной истории. Если гражданин впервые берёт кредит, то служба безопасности банка проводит серьезную проверку личности. Ведь никто не может достоверно сказать, как отнесется возможный заемщик к будущим выплатам. Если же обратившийся за кредитом гражданин обладает слишком положительной историей, то банк может отказать в выдаче займа, так как ему невыгодны клиенты, способные досрочно погасить долг, с них нельзя получить большую прибыль.
  • Слишком крупная сумма. Банки всегда анализирует информацию об официальных доходах, по правилам ежемесячный платёж должен составлять не больше 40% финансовых средств, получаемых заемщиком. Если желаемая сумма будет выше установленных процентов, то велика вероятность получить отказ. Обычно в таком случае банки предлагают оформить в кредит сумму поменьше.
  • Отсутствие гарантий. Каждая кредитная организация хочет быть уверенной, что в случае чего она получит свои деньги назад, поэтому от граждан часто просят залог или оформление поручительства. Если клиент может предоставить гарантии, то, скорее всего, кредит будет одобрен, но если у него нет никакой собственности или других материальных благ в кредите откажут.
  • Предоставление ложной информации и поддельная документация. Факты мошенничества с документами и сведениями очень легко проверяются службой безопасности банка. Если обман раскроется, то мошеннику будет отказано в выдаче средств, и он может попасть под уголовную ответственность за подделку.
  • Другие кредиты или высокая долговая нагрузка. Банковские организации часто ставят ограничения на число кредитов, которые может взять клиент. Если за гражданином числится больше трех займов с регулярными платежами, то новый кредит ему никто не даст. Аналогичная ситуация с кредитными картами, банки рассматривают их как полноценные займы.
  • Работа на индивидуального предпринимателя. Считается, что малый бизнес не надежен и подвержен колебаниям, следовательно, заявители, работающие на ИП, попадают в группу риска заемщиков, которые могут в любой момент потерять основной источник заработка.
  • Отсутствие городского номера телефона. Хотя сейчас большинство людей перешли на сотовую связь, наличие стационарного рабочего или домашнего телефон будет существенным плюсом при одобрении кредита. Некоторые банки ставят это обязательным условием, гарантирующим занятость.
  • Наличие судимости. Отказы кредитных организаций в выдаче денежных средств из-за погашенной судимости – нередкое явление. Служба безопасности тщательно проверяет наличие правонарушений вплоть до состава преступления.
  • Место работы. Трудоустройство считается приоритетным фактором для принятия положительного решения по кредиту, но не вся работа одинаково хороша. Например, банк откажет в займе, если заемщик работает на сезонных заработках и не имеет стабильный доход.
  • Непонятная цель кредитования. Многие банки активно рекламируют «кредиты на любые цели», однако в действительности получить деньги на всё, что угодно нельзя. Например, не стоит указывать в качестве причины погашение действующего кредита или открытие бизнеса, для этих целей есть свои предложения с другой документацией.

7 скрытых причины отказа в кредите

Иногда банки не дают одобрение кредита по скрытым причинам, которые зачастую носят субъективный характер.

  • Заемщик подавал заявки в несколько банков, указывая при этом разную информацию. Служба безопасности легко может получить доступ к данным другого банка и обнаружить несоответствия.
  • Некоторые граждане могут попасть в негласный «черный список», туда вносят жалобщиков, скандалистов и злостных неплательщиков. Банки стараются максимально оградить себя от работы со сложными клиентами.
  • Неопрятная внешность или наличие серьёзных болезней. Официально таких причин для отказа в займе не существует, так как работника тут же обвинят в дискриминации, но они имеют место быть.
  • В кредитных организациях установлена специальная программа, дающая субъективную оценку заемщика, если она выставит низкий балл, то кредит не одобрят.
  • Наличие родственников являющихся недобросовестными плательщиками, банк может автоматически отнести нового клиента в такую же категорию.
  • Отсутствие отметки о службе в армии. Если гражданина заберут служить, то с регулярными платежами могут возникнуть проблемы, а лишние риски банку не нужны.
  • Беременность или декретный отпуск. Кредиторы считают женщин в положении или с маленькими детьми ненадежными плательщиками, но озвучивать такую причину запрещено из-за дискриминации.

Как банки принимают решение

Решение по каждому заемщику принимается после сбора и анализа все информации о нём. Гражданин, желающий получить денежные средства, обязательно заполняет анкету, которая потом проверяется по скоринговой системе. Компьютерная программа каждому ответу присваивает определенное количество баллов, а в конце высчитывается общая сумма. Чем она выше, тем больше шансов одобрение запроса.

https://www.youtube.com/watch?v=HMq1e-Ps1Xc

Как правило, система отдает наибольшее предпочтение людям:

  • находящимся в браке;
  • от 23 до 40 лет;
  • бездетным или с одним ребенком;
  • проживающим в собственном жилье;
  • имеющим средний или высокий уровень дохода;
  • рабочий стаж больше года.

После подсчета баллов выдается предварительное одобрение, если по каким-то причинам автоматическое заключение договоров не произошло, то за дело берутся аналитики.

В их обязанности входит общение с родственниками и работодателями, а также сбор дополнительной информации о потенциальном заемщике, которая способна повлиять на решение банка. Стоит отметить, что речь идет только о людях с положительной кредитной историей, те, кто имел проблемы с банками в прошлом, отсеиваются ещё во время анализа анкеты.

Что делать, если постоянно получаешь отказ

Самая вероятная причина отказа это плохая кредитная историю или её отсутствие. Это можно исправить.

Если заемщик получает отказ в кредите по непонятным причинам, то у него возникает естественное желание узнать, в чём проблема.

Банки имеют законное право не объяснять свое решение, однако Бюро Кредитных Историй хранит данную информацию в течение 15 лет.

Любой гражданин имеет право обратиться в БКИ для выяснения обстоятельств, первичные запрос делается бесплатно, а повторное обращение стоит 500-1300 руб.

  • Повсеместные отказы обычно связаны с плохой кредитной историей или скрытыми факторами, для установления истинных мотивов обращайтесь сразу в несколько контор.
  • Тщательный анализ всех имеющихся сведений поможет выяснить, что не так с кредитной репутацией. Нередки случаи, когда в базу вносилась недостоверная информация о прошлом кредите. Например, закрытый кредит до сих пор числится открытым или в отчете появились несуществующие просрочки.

При обнаружении грубых ошибок следует обратиться в БКИ с заявлением. Дополнительно от заемщика потребуется собрать документацию, которая может подтвердить его правоту. Подойдут ксерокопию платежных поручений, справка из банка о закрытии кредита.

Рекомендации как повысить лояльность банков к себе и взять кредит:

  • Подавайте заявки в самые лояльные банки или микрофинансовые организации.
  • Если причина отказа непонятна, то попробуйте взять кредит под залог недвижимости. Такие обращения рассматриваются более охотно.
  • Рассчитайте возможный максимальный платёж, который можете платить каждый месяц. Если на жизнь остается менее 60% от доходов, то размер кредита лучше снизить.
  • Небольшие суммы, которые вы можете вернуть в короткий срок, проще взять в микрозаймах, но не забывайте о повышенных процентах.
  • Попробуйте улучшить кредитную историю: берите кратковременные потребительские кредиты и вовремя их погашайте.

Вывод

Таким образом, не все граждане, обратившиеся в банк, могут рассчитывать одобрение кредита.

  • Служба безопасности тщательно проверяет информацию о потенциальном клиенте и оценивает его надежность.
  • Если банковским работникам что-то не понравится, то в займе будет отказано, а узнавать истинную причину придется через специальное бюро.
  • Нужно улучшать свою кредитную историю.
  • Взять вредит скорее всего получится под залог квартиры или с поручительством.
  • Небольшие суммы в основном дают без отказа.

16 причин отказа в кредите + Инструкция, что делать

Почему отказывают в кредите во всех банках

Почему отказывают в кредите, даже если у заемщика хорошая кредитная история, длительный стаж, стабильная «белая» зарплата? Да и реклама, в которой сообщают, что «одобряют всем» нередко оказывается только приманкой.

Причины отказа в потребительском кредите

Согласно статистике, более 50% отказов приходится именно на потребительские ссуды. Впрочем, это и самые часто оформляемые кредитные продукты. Поводов, почему заемщику отказывают, может быть множество.

№1 Несоответствие требованиям банка

Это повод для отказа более чем в 75% случаев. Анализ ситуации в России показывает, что заемщики нечасто изучают требования (а возможно, рассчитывают на «авось»). И получают отрицательное решение, хотя, обратившись к другому кредитору, могли бы рассчитывать на одобрение.

  • возраст (не всегда от 18 лет, бывает и от 20 – 23)
  • стаж (от 3 – 6 – 12 месяцев)
  • статус работника (не все банки кредитуют ИП, самозанятых, владельцев бизнеса)
  • наличие банка в вашем регионе (даже при 100% онлайн оформлении большинство кредиторов отказывают заемщикам, проживающим в регионе, где нет филиалов данного банковского учреждения)

Уровень дохода, наличие собственности, возможность подтвердить доход, предоставить дополнительные документы также могут быть важны. Но чаще влияют на ставку и прочие условия, чем на непосредственно положительное/отрицательное решение.

№2 Некредитные долги

Банк имеет доступ к информации о просроченных платежах по:

  • налогам
  • штрафам
  • жилищно-коммунальным услугам

Особенно тяжелой ситуация становится при наличии исполнительного производства (например, налоговая через судебных приставов пытается списать рассчитанные платежи).

№3 Ошибка при заполнении анкеты

Намеренная или случайная.

На самом деле немногие люди пытаются намеренно обмануть банк. Чаще всего вы просто невнимательно заполняете анкету. И в итоге ошибаетесь, вбивая паспортные данные или номер телефона. Но менеджеру и тем более программе, автоматически анализирующей ваш «рейтинг благонадежности», это не известно.

№4 Вы слишком мало зарабатываете/имеете много кредитных долгов

Наиболее известная причина, почему банки отказывают в кредитовании.

Традиционная формула – ежемесячный платеж равен 30% ежемесячного дохода.

С 2020 года и она не всегда работает. Даже при небольших платежах получить одобрение, имея больше 2 открытых займов непросто.

  • Высокий риск, что заемщик не справится с платежами
  • Вопросы к способности клиента грамотно распоряжаться деньгами (иначе почему, не погасив предыдущие долги, он уже нуждается в новой ссуде)
  • Определенные «санкции» со стороны ЦБ РФ (коэффициент достаточности капитала – важный показатель для банка – считается иначе)

Тинькофф Platinum 0 р. на 12 месяцев

  • cashback до 30%
  • для оформления достаточно паспорта
  • с помощью карты можно гасить другие кредиты
  • высокий процент одобрения заявок

Тинькофф Platinum 0 р. на 12 месяцевАльфа 100 дней без %

  • выдача день в день
  • снятие наличных без комиссии до 50.000 р. в месяц
  • курьерская доставка карты на дом или в офис
  • льготный период для любых операций в России и за рубежом

Альфа 100 дней без %

№5 Вы слишком много зарабатываете

Невероятно, но факт. Рассматривая вас как заемщика, банк думает не только о том, погасите ли вы долг, но и о том, как быстро вы это сделаете.

Если вы получаете 100 тысяч в месяц, но при этом хотите оформить займ на 15 тысяч, возникнут два закономерных опасения.

  • Зачем вам такая маленькая сумма по сравнению с зарплатой? Может быть, вы не слишком ответственно относитесь к своим деньгам? Не умеете планировать расходы? Где тогда гарантия, что вы действительно своевременно будете вносить платежи?
  • Очевидно, что вы закроете займ досрочно – за 1-2 месяца. При том что потребительские ссуды обычно оформляются сроком от года и больше. Но в 90% случаев условия кредитования позволяют погасить долг без штрафов и комиссий в любое время. При этом процент пересчитывается в соответствии с реальным сроком пользования займом.

№6 Вы подозрительно много зарабатываете

В банке проверяют доход клиента не только с помощью различных справок, но и анализируя среднюю зарплату на аналогичной позиции с учетом стажа, города и т.д.

Если все аналогичные специалисты получают 50.000 рублей в месяц, а вы указываете 150.000, возникнут закономерные подозрения в том, что вы либо каким-то образом пытаетесь обмануть банк, либо получаете завышенный оклад, и это явно продлится недолго.

№7 Банк просто сейчас не выдает ссуды

Об этом не скажут в рекламе и не «напишут на заборе».

Но в банковских учреждениях действительно бывают периоды резкого снижения процента одобрений.

Еще больше причин в нашей статье «Почему не дают кредит».

Причины отказа в ипотеке

Помимо вышеперечисленных добавляют еще несколько пунктов.

№1 Сомнительный объект

Банковская проверка далека от совершенства. Но, если клиенту пришел отказ в ипотеке – это повод задуматься о безопасности выбранного объекта.

Примерами причин могут быть:

  • наличие не выявленных обременений
  • документы собственника, не прошедшие проверку
  • аварийное состояние дома/жилья

№2 Верхняя планка возраста

Заемщики обращают внимание на минимальный возраст, но часто ошибаются в трактовке максимального.

Максимальная плана – возраст, ДО которого должны быть выплачены ипотечные долги.

№3 Баланс взнос/ссуда

Оптимальный первоначальный взнос – от 20% до 60%.

Большие/меньшие суммы могут привести к тому, что вам откажут.

  • При большем взносе – кредитование невыгодно банку (мизерная переплата, высокий риск быстрого досрочного погашения)
  • При меньшем – сомнения в заработке заемщика и способности грамотно распоряжаться финансами

Причины отказа в микрозайме

Редчайшая ситуация. Но именно она вызывает вопросы, почему отказывают в кредите.

Среди наиболее частых причин:

  • иностранное гражданство
  • полное отсутствие дохода
  • серьезно испорченная кредитная история
  • одновременная подача заявок более чем в 3 организации
  • нехватка средств в кредитной организации (да, и такое бывает)
  • высокая закредитованность заемщика

Как узнать, почему отказывают в кредите

Согласно федеральному закону N 353-ФЗ (ст. 7, п.5), банки и МФО имеют право отказать заемщику, не объясняя причин.

Кредитор таким образом подстраховывается трижды:

  • скандальный клиент не начнет «качать права»
  • ушлые граждане не смогут «взломать систему»
  • если отказ вызван финансовыми «затруднениями» кредитора, об это никто не узнает

Но узнать, почему отказывают в кредитах, хотят не только скандалисты или аферисты. Обычным добропорядочным заемщикам важно узнать причину, чтобы исправить «недочеты» в будущем и повысить шансы на одобрение.

#1 – Скорость отказа

Если отрицательное решение пришло в течение 5 – 10 минут и было сообщено в СМС или прямо на сайте кредитора, с 90% вероятностью вы не прошли автоматизированную проверку.

Чтобы сэкономить ресурсы сотрудников, в любом МФО/банке сначала заемщика по введенным критериям (возраст, доход и т.д.) оценивает программа.

Откройте требования к заемщикам и внимательно их изучите – скорее всего вы не проходите по одному из критериев.

#2 – Кредитная история

Наличие просрочек в прошлом, непогашенные кредиты, высокая кредитная нагрузка – все это причины для отказа в кредите.

В последние 5 лет участились ситуации, когда на человека оформляют займ, а он об этом ничего не знает.

Обязательно проверьте кредитную историю и, если нашли подозрительные долги, воспользуйтесь данной инструкцией.

#3 – Отказ, сообщенный лично

Предполагает, что «ошибка» с вашей стороны была допущена уже после тщательной проверки или даже в разговоре с сотрудником банка.

Пробегитесь по пунктам, перечисленным выше (одежда, манера поведения и т.д.) – возможно, ответ кроется в одном из этих пунктов.

Чек-лист, чтобы не получить отказ в кредите

  • Хорошая кредитная история – если с ней проблемы, узнайте, как исправить кредитную историю.
  • Соответствие требованиям банка – возраст, стаж, желательно наличие подтверждаемого дохода.
  • Расчетный платеж не более 30% от ежемесячного дохода – воспользуйтесь кредитным калькулятором, чтобы посчитать варианты в зависимости от ставки.
  • Отсутствие непогашенных налогов, штрафов, платежей.
  • Максимальный комплект документов – даже если обращаетесь по программе, не требующей подтверждения дохода, лучше его предоставить – это минус причина для отказа по кредиту + серьезное снижение ставки.

Что делать, если вы получили отказ в кредите

Никогда не подавайте повторную заявку в тот же банк.

Во всех кредитных организациях система настроена таким образом, что отказ в кредите придет автоматически. В среднем новую заявку осмысленно подавать через 2 – 3 месяца.

Попробуйте обратиться к другому кредитору.

Только не рассылайте сразу веер заявок + не стоит пользоваться различными «агрегаторами», которые обещают отправить заявки за вас. Подобная массовая рассылка тоже часто становится причиной, почему отказывают в получении ссуды.

Материал подготовлен на основе: N353-ФЗ, данных ФС Росстат

Почему отказывают в кредите во всех банках и как это узнать?

Почему отказывают в кредите во всех банках

Очень неприятно постоянно получать отказ, а тем более неприятно получать его без объяснений. В этом материале мы рассказываем о том, чем руководствуются банки при выдаче ссуд и что делать, если заявки клиента везде отклоняют.

Почему банки отказывают в кредите?

В 2020 году заемщики искренне полагают, что получить деньги в банке можно всегда — лишь бы в порядке была кредитная история. Многие также знают, что банки отдают предпочтение зарплатному клиенту и тому заемщику, кто в принципе обладает хорошими доходами.

Но, к сожалению, часто и этого не хватает для получения ссуды. В среднем банки одобряют всего лишь 30-40% поступающих заявок. Стоит ли говорить, что среди «отсеянных» 60-70% клиентов наверняка были те, кто по идее должен был бы пройти фильтр банка.

Нужно отдельно отметить, что в получении займа банки отказывают по-разному. И, конечно, причины для такого поступка у банков разные. Например, Сбербанк очень внимательно изучает именно финансовую сторону вопроса: насколько клиент способен «тянуть» не только будущий кредит, но также всю нынешнюю долговую нагрузку.

ВТБ обращает внимание не только на это, но также на кредитную историю клиента — при достаточных доходах, но плохой кредитной истории ВТБ может отказать, а вот Сбербанк — вряд ли. У относительно небольших банков, вроде «Тинькофф», кредитование одобряется по своим собственным правилам.

В результате возможны ситуации, когда физическому или юридическому лицу отказали в предоставлении займа, хотя он, казалось бы, должен был пройти по всем параметрам.

В потребительском кредите отказывают чаще всего не сотрудники банка, а так называемая «скоринговая программа». Раз сумма выдачи небольшая, и клиентов на это предложение откликается в большом количестве, процесс нужно автоматизировать — для этого программа и была разработана. Ее суть в наборе баллов: руководители банка присвоили каждому пункту определенное количество баллов.

Отсутствие того или иного пункта приводит к потере баллов. Займ выдается только тем, кто набрал по крайней мере минимальное количество баллов. В скоринговую программу входят следующие параметры:

  • Возраст заявителя. Если ему меньше 21-го года, но больше 18-ти, шанс на получение кредита невысок. То же касается людей пенсионного возраста;
  • Его пол. Предпочтение отдается женщинам;
  • Наличие всех документов от заемщика. Опционально — справка по форме 2-НДФЛ. Как правило, справку по форме банка оценивают ниже;
  • Состоит ли клиент в браке (для банка лучше, чтобы состоял);
  • Размер документально подтвержденной зарплаты;
  • Была ли оформлена страховка;
  • Имеется ли своя квартира;
  • Сколько детей у клиента. Предпочтение отдается тем, у кого только один ребенок или у кого нет детей;
  • Привлечены ли поручители и/или созаемщики;
  • Прежние кредиты выплачивались без просрочек или с ними;
  • Соотношение долговой нагрузки к доходу клиента (считаются все кредиты и кредитки, актуальные на момент подачи заявки) и т.д.

Общее количество параметров может включать в себя 40-50 пунктов и больше. За каждый дается некоторое количество баллов. Причины ясны из списка: отсутствие супружеских отношений, недостаточный возраст и доход, чрезмерно высокая запрашиваемая сумма, плохая кредитная история и даже пол заемщика — все это может быть причиной или комплексом причин для отказа в кредите.

Однако, выполнить условия достаточно просто, поэтому взять наличные по потребительскому займу можно с первой попытки — конечно, при соблюдении простейших условий вроде хорошей кредитной истории.

Почему отказывают в ипотеке?

Ставки пусть и высоки, но, все же, потребительский займ в долгосрочной перспективе — не самая важная вещь, без которой с определенными лишениями можно жить. Но если тот же Почта Банк, Сбербанк или любой другой банк не дает ипотечный займ, масштаб проблемы меняется. Особенно это касается ситуаций, когда в ипотеке отказывают везде.

Часто при выдаче суммы на ипотеку банк руководствуется далеко не только решением скоринговой программы, но также заключением службы безопасности банка. Задача этой службы — проверять клиента всесторонне, в том числе его контакты.

Так, например, сотрудники банка обзванивают коллег и родственников клиента, выходят на связь с его работодателем и т.д. Оценивается даже вероятность увольнения клиента с его места работы в ожидаемой перспективе.

К общей долговой нагрузке предъявляют повышенные требования: если все имеющиеся займы, включая будущую ипотеку и кредитные карты, забирают больше 40% от среднемесячного дохода заемщика, ему почти наверняка откажут.

Все это объясняет, почему Сбербанк отказывает в кредите даже с хорошей кредитной историей — потому что при выдаче ипотеки важна не только кредитная история, но и масса других факторов. Раз суммы выдаются большие, то и риски повышаются соответственно. Поэтому анализ клиента производится всеобъемлюще.

А если отказывают в рефинансировании?

Перекредитование отличается от обычного займа тем, что клиент, по сути, не берет новый займ, а просто меняет своего кредитора. С одной стороны, в связи с уменьшенными рисками многие банки соглашаются рефинансировать займ «не глядя». С другой стороны, даже здесь возможны отказы.

Чаще всего отказывают из-за того, что по прошлым займам были допущены чрезмерно серьезные нарушения обязательств: слишком большие просрочки (от 30 суток); постоянные выплаты различных штрафов и неустоек (или, еще хуже, если начисленные штрафы не оплачивались); несоблюдение условий программы рефинансирования (например, слишком большое количество займов) и т.д.

Почему отказывают при идеальной кредитной истории?

Этот вопрос также из серии, почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту. У обеих ситуаций есть родство: клиент по всем параметрам должен был получить ссуду, но он ее не получил вопреки всем своим ожиданиям. Помимо стандартных и очевидных причин вроде недостаточного дохода, неподходящего возраста и т.д. следует учитывать и другие распространенные причины отказа:

  • Предоставление недостоверных и/или подложных сведений и тем более документов. Будьте внимательны, когда заполняете заявку — вы можете допустить ошибку случайно, но банк подумает, будто вы допустили ее намеренно;
  • Мужчинам отказывают при отсутствии военного билета;
  • Внешний вид, опрятность, наличие заболеваний также играют значительную роль;
  • Частая смена работы и, как следствие, маленький стаж на последнем рабочем месте;
  • Опасный вид деятельности у заемщика — пожарные, спасатели, шахтеры и т.д.;
  • Частое закрытие кредитов в досрочном порядке — указывает, что клиент желал улучшить свою кредитную историю. Это значит, ему есть, что скрывать. Даже если это не так, банк не может быть уверен, что вся прогнозируемая прибыль будет получена при заключении кредитного договора с этим заемщиком;
  • Судимость в прошлом;
  • Подозрительная или неточная цель получения кредита;
  • Закрытые или инициированные дела о банкротстве;
  • Подозрительно высокий доход клиента — зачем человеку с доходом в 100 000 рублей обращаться за ссудой в размере 15 000 рублей? Значит, либо доход ненастоящий, либо у клиента с высокой долей вероятности имеются не самые честные намерения;
  • Чрезмерная долговая нагрузка. Если у клиента открыто несколько кредитных карт и/или потребительских займов, высока вероятность, что в новом кредите ему откажут.

Все эти причины возможны даже в том случае, если у клиента наблюдается отличная кредитная история. Пока причина отказа сохраняется, скорее всего человек не получит новый займ.

Обязаны ли банки называть причину отказа?

Проблема отказов усугубляется недостаточной прозрачностью банковского дела: согласно закону «О банковской деятельности», сотрудники финансовой организации вправе отказать без объяснений. В результате клиент не знает, что делать, и, что еще хуже, может лишь гадать, в чем заключается причина отказа.

К сожалению, банки вправе так поступать. Но некоторые организации разъясняют причину отказа в силу собственных внутренних регламентов и правил — так поступает, например, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и другие банки поменьше. Сбербанк, Газпромбанк и Россельхозбанк практически никогда не называют причину отказа.

Что делать, если везде отказывают?

Как узнать, почему отказывают в кредите во всех банках? К сожалению, никто не может поделиться информацией о конкретных причинах отказа. Сделать это может только банк, который отказал клиенту, но он идет на такой шаг крайне редко.

Соответственно, действовать нужно самому:

  • Постарайтесь получить от банка в устном или письменном виде мотивировку отказа. Можно обратиться к сотрудникам банка: они могут подсказать ответ, исходя из своего опыта. Получив информацию, постарайтесь исправить причину;
  • Наверняка есть банки, в которые вы еще не подавали заявку. Пробуйте все — есть и такие банки, которые согласны ради получения нового клиента несколько рисковать;
  • Ищите программы, в рамках которых можно заложить имущество. Когда займ дополнительно обеспечивается собственностью, особенно недвижимостью — банк охотнее идет навстречу;
  • Проверьте свои запросы. Посчитайте сумму всех своих долгов + будущий ежемесячный доход, а потом сравните получившуюся сумму с вашим ежемесячным доходом. Если долг превышает 40% от дохода, либо уменьшайте запросы, либо сначала закройте предыдущие кредиты;
  • Если сумма нужна небольшая и на короткий срок, попробуйте МФО — там отказывают крайне редко;
  • Поправьте кредитную историю, получая маленькие займы и добросовестно их возвращая в полном размере.

Краткое резюме статьи

Для банка идеальный клиент — это замужняя женщина в возрасте от 25-ти до 35-ти лет, без детей или с одним ребенком, с хорошим доходом и маленькой долговой нагрузкой. Но процент таких клиентов от общего числа потенциальных заемщиков очень мал — едва ли больше 7-8%.

Поэтому банк согласен выдавать кредиты тем, кто проходит по основным параметрам. Помните, что кредитная история, возраст, доход, судимости, долговая нагрузка, опрятный внешний вид — все это имеет значение для банка. Любая мелочь может сыграть как в вашу, так и не в вашу пользу.

Почему отказывают в кредите: где узнать причины и как устранить проблему

Почему отказывают в кредите во всех банках

Здравствуйте, друзья!

Вы обратились в банк за кредитом, как делают миллионы наших граждан. У вас стабильная работа и белая зарплата. Но денег вы не получили. Причин, почему отказывают в кредите, может быть много. Мы разберем основные из них в статье. А также расскажем, что делать, чтобы все-таки получить деньги.

Причины отказа

Согласно российскому законодательству банки могут отказать в получении кредита любому заявителю. Объяснять причину они не обязаны. Поэтому все попытки авторов статей на эту тему описать эти самые причины, остаются всего лишь предположениями.

Но иногда они основаны на интервью руководителей кредитных организаций, которые часто можно встретить в СМИ. А это уже совсем другой уровень наших предположений, основанный на экспертном мнении. Поэтому стоит прислушаться к советам, которые я даю в статье. Кому-то они точно помогут. Кому нет, может, еще и спасибо скажут, что не смогли влезть в долговую яму.

Причины отказа могут быть самыми разными. От недостаточности ваших доходов до слишком грязной рубашки или помятого лица.

Но есть объективные основания для вынесения отрицательного решения, которые должен знать каждый потенциальный заемщик.

Эти знания помогут лучше подготовиться к походу в банк или в крайнем случае узнать, что делать, чтобы все исправить. Тем более стоит задуматься, если во всех банках вам не дают деньги.

Упрощенно схему принятия банком решения о выдаче кредита можно представить так.

По каким причинам и кому чаще всего отказывают в банке? Я разделила мотивы на объективные и субъективные. Рассмотрим и те и другие.

Объективные

Низкий скоринговый балл. Он применяется для оценки вашего кредитного рейтинга. Чем выше балл, тем выше рейтинг, ниже риск невозврата заемных средств, выше вероятность одобрения вашей заявки. При высоком балле и условия кредитования могут быть более привлекательными.

Балл рассчитывается в автоматизированной системе, которая разрабатывается во многих бюро кредитных историй и используется во всех банках. К сожалению, нет единого программного продукта. Поэтому в разных банках вы можете получить разные значения кредитного рейтинга.

Россияне пока плохо представляют, что такое скоринговый балл, из чего он складывается, и что делать, чтобы его повысить. На Западе все заемщики знают свой рейтинг, понимают, какие факторы на него влияют, и работают над его повышением, если планируют пользоваться заемными средствами.

Центробанк сейчас изучает возможность внесения поправок в закон о кредитных историях. Хотят, чтобы любой человек при запросе своей кредитной истории получал и скоринговый балл.

Балл получается путем перевода разных параметров кредитной истории в цифровое значение. Например, на портале Банки.ру шкала от 0 до 1 000, а в НБКИ – до 850. Далее мы еще вернемся к вопросу, как узнать свой скоринговый балл.

Плохая кредитная история. Это один из самых важных критериев, по которому вам могут отказать в кредите. С 2005 года все финансово-кредитные организации обязаны сообщать сведения о выданных займах в специальные бюро кредитных историй (БКИ), с которым они заключают договор.

Если вы получали кредиты в разных банках, то и сведения об этом могут храниться в разных БКИ. Это вызывает определенные сложности, когда требуется узнать свою кредитную историю. Приходится делать запрос в несколько бюро.

В кредитную историю вносится любая, даже самая незначительная информация:

  • когда и сколько получили взаймы, график погашения;
  • любые просрочки в выплате долга;
  • количество выданных кредитов на одного человека;
  • информация о том, были ли вы поручителем;
  • судебные иски со стороны банков;
  • сведения о досрочном погашении кредитов и др.

Испортить историю очень просто. Например, забудете о своей кредитке, которую вы не используете и получите через какое-то время задолженность за годовое обслуживание карты, если оно предусмотрено договором с банком.

Хорошая кредитная история. Парадокс. Но это так. Слишком идеальная история – повод отказать в выдаче вам заемных средств. Если вы берете взаймы и погашаете досрочно, то банку невыгодно работать с таким клиентом. Он не получает свою прибыль за счет процентов и штрафов за несвоевременную уплату.

Отсутствие кредитной истории. Есть еще люди, которые ни разу не связывались с банком. Может, и не надо? Но если все-таки решили получить деньги в долг, будьте готовы, что вам могут отказать. Банк ничего не знает о том, насколько вы дисциплинированны. При имеющемся выборе клиентов он предпочтет не рисковать и выдать деньги уже проверенному заемщику.

Несоответствие суммы займа и доходов. На официальных сайтах банков есть кредитные калькуляторы, по которым вы можете примерно рассчитать, на какую сумму кредита рассчитывать.

Надо внести свои доходы. Только не забывайте, что кроме доходов, есть еще и обязательные расходы.

Если платежи за кредит превысят 40 – 50 % от ваших доходов, то вероятность получения займа приблизится к 0.

И обратная ситуация. При высокой зарплате вы запросили очень маленькую сумму кредита. Велика вероятность, что вы ее погасите досрочно, а это банку совсем не выгодно. И вызывает подозрение. Зачем вам с зарплатой 150 000 руб. получать заем в 30 000 руб.

Возраст заемщика. Многие банки выдают кредиты с 18 до 60 лет, а некоторые даже до 65 лет. Но в действительности вам могут отказать, потому что у слишком молодых нет большого трудового стажа и постоянной работы, у пожилых есть риск тяжелой болезни и смерти.

Наличие нескольких кредитов одновременно. Во-первых, вы можете не пройти по критерию достаточности доходов для погашения. Во-вторых, банк может заподозрить, что вы берете еще один кредит для погашения предыдущих. А это уже характеризует вас как безответственного заемщика.

Платежная дисциплина. Речь идет не о займах, а о выплатах по другим обязательным платежам. Например, услуги ЖКХ, алименты, штрафы ГИБДД, налоги и т. д. Если вы допускаете, что можете не платить по счетам, то что мешает это делать и по банковским платежам?

Судимости. Банки расценивают это так: преступили закон, значит, можете сделать это еще раз. Если вы были осуждены за экономические преступления, то шансы остаться без банковских денег увеличиваются.

Предоставление недостоверной информации. При заполнении сведений о себе будьте предельно внимательны. Не перепутайте номера телефонов, адреса и т. д. Все это легко проверяется службой безопасности, в случае выявления расхождений вам не одобрят выдачу кредита.

Место работы и трудовой стаж. Банки считают, что ИП – это ненадежное место работы. Сегодня есть, завтра нет. Подозрения могут вызвать и частая смена работы, ее сезонный характер и т. д.

Люди важных, но опасных профессий тоже могут остаться без банковских денег. Это пожарные, сотрудники МЧС, военные. Без страхования жизни и здоровья им вряд ли удастся получить кредит на выгодных условиях.

Субъективные

К ним относятся причины, о которых вам никто никогда не скажет.

Отсутствие страхования жизни и здоровья. По закону эта процедура носит добровольный характер. Вы имеете полное право от нее отказаться. Но в таком случае часто банк выносит решение не в вашу пользу. Крупнейшие банки сейчас в условиях кредитования прописывают, что без страхового полиса ставка по кредиту увеличивается на 1 – 2 %.

Неопрятный внешний вид. В Сбербанке это называют низким уровнем социальной ответственности. Оценивает вас не машина, а человек. И если он видит мятую рубашку, грязные ботинки, взлохмаченные волосы, чувствует запах пота или перегара, то шансы получить кредит резко снижаются.

Активная жизненная позиция. Я так назвала фактор, когда человек высказывает недовольство качеством обслуживания в офисе банка, в интернете. Пишет письма-жалобы руководителям кредитной организации, в контролирующие органы. Таких берут “на заметку”.

Некоторые другие факторы, например, беременность клиентки или наличие маленького ребенка, отсутствие отметки о службе в армии у клиента призывного возраста и другие уж очень личные причины.

https://www.youtube.com/watch?v=QBiXpTTNMNE

Получился вот такой своеобразный чек-лист для получения кредита. Пройдитесь по каждому пункту еще до обращения в банк. По многим из них можно заранее подготовиться.

Кто скажет, почему опять отказ

Если вы все-таки решили сначала подать заявку на кредит и по непонятным для вас причинам получили отказ, то проведите свое расследование и попытайтесь узнать из источников поиска информации, почему отказали.

Источник 1. Кредитная история.

Два раза в год вы имеете право бесплатно узнать свою кредитную историю. Кредитные бюро присылают ее с кредитным рейтингом. Но помните, что сначала надо узнать, где именно хранится ваша история, и только потом ее заказывать.

После получения внимательно изучите документы. Проверьте точность сведений обо всех займах. Не закралась ли техническая ошибка? Если обнаружили такую, то пишите заявление в банк, который ее допустил, для исправления данных.

Источник 2. Скоринговый балл или кредитный рейтинг.

Его можно узнать самостоятельно. Еще раз оговорюсь, что методики могут отличаться в разных банках, но примерное представление о вашей благонадежности получить все равно можно и нужно. Где взять такие сведения?

Например, на портале Банки.ру и его бесплатном сервисе “Мастер подбора кредитов”. Он пользуется популярностью – более 50 000 запросов в месяц.

Вы получите значение своего рейтинга. По критериям определите шансы на получение кредита. Кстати, на портале этот сервис и создан для того, чтобы подобрать для вас оптимальные предложения от банков на основе расчета кредитного рейтинга.

С сервисом сотрудничают такие известные и крупные банки:

  • ВТБ,
  • Альфа-Банк,
  • Тинькофф Банк,
  • Почта Банк и др.

На официальном сервисе БКИ Эквифакс вы можете бесплатно (один раз после регистрации) заказать кредитный отчет и скоринговый балл.

Факторы, которые влияют на результаты расчета.

В зависимости от того, какие факторы есть в вашей кредитной истории, и рассчитывается итоговая величина.

Источник 3. Получить информацию непосредственно у работников банка. Например, Сбербанк утверждает, что сообщает клиенту причину отказа. Я не могу это проверить, потому что ни разу не брала там кредит.

Источник 4. Обратиться к кредитному брокеру. Услуга не бесплатная, но он проанализирует всю имеющуюся информацию и сэкономит вам много времени.

Forbes провел опрос представителей банков по поводу вероятных причин отказа в кредите. Их оказалось две. Это плохая кредитная история и большое количество кредитов на одного заемщика. Сбербанк в половине случаев отказывает именно по этим причинам. У некоторых банков этот процент доходит до 70 %.

Что делать для повышения шансов на одобрение заявки

Предлагаю воспользоваться этими рекомендациями:

  1. Внимательно прочитайте условия, которые выдвигает банк к потенциальному заемщику. Они есть на официальном сайте кредитной организации. Не поленитесь и прочитайте приложенные документы – те, что мелким шрифтом на 50 страницах.
  2. Закажите кредитную историю и скоринговый балл. Проверьте документы на достоверность внесенных туда сведений. Оцените шансы на получение займа по рейтингу. Если они слишком малы, то стоит заранее подумать о возможности привлечения поручителя, страховки. На многие прегрешения банки закрывают глаза, если есть обеспечение кредита (автомобиль, квартира).
  3. Проверьте, нет ли у вас непогашенных задолженностей. Вам в помощь портал Госуслуги, сайты судебных приставов и налоговой службы.
  4. Закажите на работе справку о доходах и рассчитайте на кредитном калькуляторе ежемесячные платежи. Адекватно оцените ваши финансовые возможности. Они должны быть минимум в 2 раза выше, чем сумма платежей.
  5. Внимательно заполните заявку на кредит. Любая опечатка приведет к тому, что служба безопасности расценит это как фальсификацию данных.
  6. Приведите свой внешний вид в порядок.

Если не знаете, где взять кредит, то в отдельной статье я сравнила для вас банки с лучшими условиями.

Заключение

Думаю, что статья получилась исчерпывающей. Сложно найти еще причины, по которым откажут в кредите. Я прочитала интервью с несколькими руководителями крупнейших банков и БКИ. Полученную информацию структурировала и оформила в статье.

Если вы или ваши знакомые столкнулись с другими ситуациями, буду рада внести этот опыт в текст. Объем кредитования в стране продолжает расти, поэтому, думаю, он будет нелишним.

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: