Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

Содержание
  1. Кредитэкспресс финанс нужно ли им платить?
  2. Звонят с угрозами и присылают извещения с оповещением,что обратятся в суд?
  3. Как действовать по закону? Смотри ст.4 ФЗ-230
  4. Кредитэкспресс финанс: нужно ли им платить?
  5. Современные коллекторы
  6. То, что нужно знать о Кредитэкспресс
  7. Кредитэкспресс для клиентов
  8. Кредитэкспресс для должников
  9. Что делать, если все же пришли
  10. Оплата долга по закону (через суд)
  11. Вывод
  12. Ооо кэф: как узнать ваш долг по фамилии?
  13. Что такое «КЭФ»?
  14. Особенности НПА в отношении коллекторских агентств
  15. Звонки и письма с ООО «Кредитэкспресс Финанс»
  16. Ооо кэф что это за организация, отзывы должников
  17. Ооо «кэф» кто это?
  18. Что делать после получения письма
  19. Как узнать точную сумму долга
  20. Могут ли коллекторы приехать домой или на работу
  21. Осторожно, мошенники!
  22. Отзывы должников
  23. Заключение
  24. Что за организация «Кредитэкспресс финанс» (ООО «КЭФ») – официальный сайт, телефон, отзывы должников в 2019-2020 годах
  25. Что за коллекторское агентство — ООО «КЭФ»
  26. Отзывы об ООО КЭФ
  27. На что имеют право коллекторы
  28. Споры с коллекторами в суде
  29. Как не стать жертвой мошенников
  30. Коллекторы из КредитЭкспресс Финансы – вся правда и полный обзор
  31. КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет
  32. Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы
  33. Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы
  34. Как действовать, когда приходят коллекторы
  35. КредитЭкспресс Финансы — мошенники или нет

Кредитэкспресс финанс нужно ли им платить?

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

В текущем году актуален вопрос по действиям коллекторских агентств, среди которых организация, выкупающая долги у банков с тем, чтобы в работе взыскивать задолженность. Так нужно ли платить Кредитэкспресс финанс, являющейся коллекторской организацией.

Обратимся прежде к официальному сайту НАПКА «Национальной Ассоциации Коллекторских Агентств». Учитывая, что лицензия на право осуществлять деятельность по взысканию долгов у данного ООО имеется, мы обозначим ключевые моменты, касающиеся вашего поведения как получателя уведомления (письма), либо звонка при контакте с компанией, требующей оплаты долга.

Прежде чем оценить вопрос правомерности действий названного ООО по взысканию долгов при получении уведомления с требованиями заплатить, заёмщик — потенциальный должник по данным Creditexpress, вынужден интересоваться:

  • что за компании выслала уведомление,
  • почему именно они требуют оплатить долг,
  • откуда этот долг взялся, ведь вы о нем уже и не помните.

На официальном сайте мы, как и другие юзеры, не смогли обнаружить:

  1. информации о реквизитах,
  2. не указан юридический адрес ООО, но имеется фактический адрес офиса,
  3. нет информации по лицензии ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации.

Указанные вопросы — минимум, который захотелось проверить, так как ООО «КЭФ» по агентскому договору требуют деньги не в пользу кредитора, а в свою пользу, поэтому было решено промониторить сложившуюся на начало 2020 года практику судебных решений.

Что имеем:

  • Проверка на наличие Кредит экспресс Финанса как зарегистрированного коллекторского агентства в перечне Национальной Ассоциации Коллекторских Агентств на сайте НАПКА (сокращенное наименование ассоциации) дала + результат.

Компания зарегистрирована и это выглядит вот так:

Credit express дата регистрации сайта

Ок. Лицензия на право осуществлять в РФ услуги коллекторского агенства имеется.

Являясь коллекторским агентством, Creditexpress ориентирован как один из основных видов деятельности, на покупку долга физических / юридических лиц, с переуступкой права требования задолженности коммерческим структурам в кредитных правоотношениях.

Здесь кроется вопрос законности передачи долга и соблюдение механизма законного оформления сделки, соответствующего ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

По открытой информации ФНС Кредитэкспресс финанс зарегистрирован 28.11.2012 года и по его юридическому адресу Москва, Бутырский вал 68/70,1 «Кредитэкспрессов», домен же сайта коллекторов зарегистрирован в 2005 году. Данная информация — подтверждение работающего несколько лет в действительности Общества (ООО).

Заявленный при регистрации в ФНС юридический адрес совпадает с фактическим адресом московского офиса компании, телефон проверить не удалось, зато в данных налоговой службы указано / по состоянию на 5 января 2016 года:

  • генеральный директор Б. Падож
  • уставной капитал компании 10000 рублей
  • учредитель КРЕДИТЭКСПРЕСС Н.В., страна происхождение Кюрасао (остров Нидерландских Антил, не путать с ликером, шутка ужо простите).

Так что же делать, если пришло простое извещение письмо (заказных писем Кредитэкспресс финанс  не шлёт)от вышеназванных коллекторов? Обратите внимание на:

Точное совпадение личных данных, указанных в извещении, с вашими паспортными данными. Сравнивайте всё

  1. ФИО, данные о долге (проверяйте № кредитного договора, договоров на услуги и т.д.);
  2. Проверьте срок действия договора и реквизиты, по которым рекомендуют оплатить задолженность.
  3. Следует понимать, что оплата должна проходить через сторонний банк, а не напрямую на сайте коллекторов / очень не рекомендуем платить напрямую (!);
  4. размер долга и сумму начисленных %% процентов. Помните, штрафные санкции по кредитному договору может рассчитать банк, коллекторскому агентству по договору переуступки штрафы не передаются;
  5. подпись под извещением. Либо ген.директора, ибо лица, действующего по доверенности, но наименование должности должно точно соответствовать наименованию коммерческой организации, предъявляющей претензию.

Звонят с угрозами и присылают извещения с оповещением,что обратятся в суд?

Предпримите следующие шаги:

  1. Подготовьте записывающее устройство / диктофон.
  2. Перезвоните по указанному на официальном сайте телефону в московский офис, (495) 726 56 53 (звонок платный для регионов, все ранее зарегистрированные ООО с одноименным названием в регионах ликвидированы).
    Попросите четко представиться ответившего на звонок сотрудника  с указанием занимаемой должности в организации.
  3. Уточните, имеется ли доверенность у ведущего с вами сотрудника фирмы на право переписки и доступа к обработки персональных данных и запросите письменно выслать заверенную копию приказа о приеме на работу конкретного сотрудника;
    Поинтересуйтесь каким образом ваши личные данные с размером имеющейся задолженности перешли к фирме. Вероятно, будет назван договор о переуступке права долга — попросите выслать к/копию договора цессии (или агентского договора), подтверждающего законность действий кредитора на почтовый адрес, указанный в извещении (укажите номер письма-извещения). — здесь вы действуете на основе ст. 1005 ГК РФ.
  4. Проингнорируйте требование осуществить денежный перевод на заявленный в извещении долг до консультации с юристом.
    Угрозы. Особый пункт. Записывайте беседу на диктофон и при малейших угрозах поспешите обратиться  с записью в местное (!) отделение полиции / либо районную прокуратуру по месту вашего жительства.
  5. Помимо угроз коллекторы реально запугивают своим приездом с целью описи имущества. Важно помнить: описать и изъять имущество имеют право лишь судебные приставы, работающие на основании открытого дела по судопроизводству после принятого решения суда.

Как действовать по закону? Смотри ст.4 ФЗ-230

Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

В части 5 статьи 4 законодатель говорит, что

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

В части 7 ст.4 читаем, что

Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в п.1 ч.

5 , сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах.

В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом. Отказ должен быть письменный. Что бы не звонили и не приходили.

Кредитэкспресс финанс: нужно ли им платить?

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

Взять кредит это сегодня для многих практически будничное дело. Не хватило денег до зарплаты или внезапно сломалась бытовая техника, а может в отпуск захотелось отправиться по горячей путевке.

Но когда дело доходит до погашения займа, в случае возникновения проблем с этим, непогашенное долговое обязательство передается коллекторам, таким как Кредитэкспресс финанс, нужно ли им платить? Вопрос вполне логичный, ведь о данном финучреждении известно мало что.

Современные коллекторы

Когда банк не может вернуть себе средства, который выдел заемщику, ему проще передать дело коллекторам, который вытянут долг, своими методами. Какие именно они, само финучреждение мало интересует, так как для него важнее факт погашения займа.

Важно! Современные коллекторы – это не бритоголовые дядьки с битами наперевес, в буквальном смысле выбивать долг, конечно же, никто не будет, на данный момент есть более цивилизованные способы.

Хотя до их пор существуют черные коллекторы, которые действуют подобным образом, правда среди их методов такие:

  1. Порча имущества. Например, они могут оставить пятна краски на авто, поджечь входную дверь, побить окна в квартире.
  2. Может происходить психологические воздействие, в том числе на членов семьи должника. Выражается это в постоянных телефонных звонках с угрозами.
  3. Физический контакт. Такое случается крайне редко, но до сих пор практикуется некоторыми организациями. Имеется в виду избиение, насильство.

Все эти действия запрещены и уголовно наказуемы, правда далеко не всех коллекторов это останавливает. Причем это абсолютно не касается размера суммы, которую они задолжали, в любом случае взыскание должно происходить в пределах закона.

Белые коллекторы действуют совершенно по-другому. В их штате работает группа юристов, экономистов, психологов, которые побуждают законными и общечеловеческими методами вернуть все-таки долг. Собственно в таком законном поле и работает Кредитэкспресс финанс.

То, что нужно знать о Кредитэкспресс

Это коллекторское  агентство, которое работает во многих странах Европы уже с 1999 года. Занимается следующей деятельностью:

  • Взыскание долгов этичными и экономичным способами, причем методы, которые применяются достаточно эффективны.
  • При взыскании долгов во внимание принимается не только тот от кого нужно получить указанную сумму, но и кто передает права на взыскание, то есть репутация его.
  • Независимо от суммы долга, права должника соблюдаются.
  • Переданная клиентом агентства информация в отношении личных данных должника конфиденциальна, и не разглашается.

Кроме того, существует дополнительная деятельность, суть которой заключается в:

  1. Оценке существующей кредитной политики.
  2. Разработка совместно с клиентами правил взаимодействия и составления кредитных договоров.
  3. Разработка методик взаимодействия с должниками.
  4. Перекупка сложных случаев задолженности.

Важно! Клиентами Крэдитэкспресс финанс зачастую становятся  финансовые, кредитные организации, которые столкнулись с проблемой неуплаты долга и отказам в возврате ссуды.

Своевременное обращение поможет сократить потери, связанные с просрочками платежей.

Полномочия по взысканию долга рассматриваемой компании можно передать уже с первого дня сотрудничества, только тогда потери будут минимизированы.

Сотрудничество заключается в том, что Кредитэкспресс выплачивает за должника непогашенную сумму и уже самостоятельно при помощи своих методов выдвигает требование по уплате необходимой суммы.

Кредитэкспресс для клиентов

Прежде чем разбираться стоит ли платить это организации, следует понять, чем она полезна клиентам, то есть тем кто обращается в нее за помощью в взыскании долга. В первую очередь подобные организации, даже действующие в законном поле имеют инструменты влияния и знают, как найти подход к любому должнику. Среди общих условий сотрудничества можно отметить такие:

  • Работает в любом регионе страны.
  • Минимальный долга, за который берутся – 300 рублей.
  • В рамках одного кредитного договора может быть задействовано любое количество заемщиков.
  • Отчетность прозрачная, в ней четко описан порядок взаимодействия, этапы взыскания долга.

Работают с любыми долгами: ранняя стадия, давние долги и безнадежные.

Кредитэкспресс для должников

Теперь следует рассмотреть работу коллекторов с позиции должника. Компания работает с разными типами долгов, среди них:

  1. Просрочка от 1 до 30 дней. В этом случае к взаимопониманию пытаются прийти на добровольных началах. То есть идет обращение к заемщику и ему предлагают несколько вариантов выхода из ситуации. Зачастую все решается мирным путем, и стороны расходятся полюбовно.
  2. Если просрочка уже достигла 1-6 месяцев, то тут просто разговорам обходиться редко. В таком случае применяются напоминающие телефонные звонки, рассылка уведомлений почтой и подобные методы.
  3. Если просрочка уже слишком большая и кредитор сам считает своего должника безнадежным, то Крэдитекспресс выкупает и такие случаи. Методы работы с должником зависят от конкретной ситуации.

Зачастую если полюбовное разрешение не произошло от агентства на адрес должника приходит уведомление о визите. В нем зачастую указано, что представитель компании явится в дом для обследования  определения имущества, которое может быть продано а средства вырученные от этого будут использованы на погашение займа. Выглядит подобное уведомление так:

Стоит понимать, что данный бланк нельзя назвать официальным, хотя на нем содержаться все необходимые реквизиты. То, что в нем указано, просто не может быть выполнено по ряду причин:

  • Фигурирующий там Департамент принудительных взысканий просто не существует. Зато название устрашающее.
  • Заходить в дом, и требовать их впустить для осмотра могут только судебные приставы, которыми сотрудники Кредитэкспресс не являются.
  • Взыскивать долг, то есть конфисковать имущество для продажи также имеют право только госслужащие, наделенные полномочиями. К любым коллекторам данные полномочия не относятся.

Важно! Подобные уведомления – это исключительно инструмент психологического давления.

Что делать, если все же пришли

Если все же в вашу дверь позвонили и представились сотрудниками Кредитэксресс финанс – это значит, что в процесс телефонных переговоров слабина все же была дана и хорошие психологи, которые в том числе есть в штате, поняли что с данным клиентом психологическое давление, сработает. Для того чтобы все происходило в законном поле, следует соблюдать следующее советы:

  • Спокойствие. Если у них на руках нет судебного решения, то не впускать их в свою квартиру владелец имеет полное право. С ними можно даже не разговаривать.
  • Законные права. Так как нет закона, которые регламентирует деятельность коллектров, попытка попасть в частную собственность (в квартиру) можно расценить как противозаконные действия, а значит, есть все основания вызвать полицию.
  • Общение. Если действия представителей фирмы не переходят грань разумного можно ответить им, что взыскание суммы они могут произвести только через суд.

Важно! Правило, которое нужно помнить в первую очередь, отдавать какие-либо деньги людям, которые представились сотрудниками, пусть даже очень известной компании и у вас действительно есть долг – нельзя. Перечисление лучше всего производить безналичным способом.

Оплата долга по закону (через суд)

Ситуации в жизни случаются разные, но стоит помнить, что по своим долгам платить все же придется, рано или поздно. Если дело перешло в руки коллекторам, то есть Кредитэкспресс финанс, значит, неуплата, скорее всего, есть. Но все-таки оплачивать долг лучше именно через суд, когда принято решение о взыскании, и вот почему:

  1. Переплата. Колекторы очень часто, кроме самой суммы долга накручивают всевозможные штрафы, пени и т.д. Если же платить по решению суда, то придется внести только сумму, предусмотренную кредитным соглашением.
  2. Погашение. Любые коллекторы по сути работают не в законном поле, так как нет ни одного ФЗ, которые регламентирует их деятельность. Это значит, что отдав деньги одно организации, даже получив у нее чек нельзя быть уверенным в том, что уже спустя короткое время не появиться другая с аналогичными претензиями.
  3. Исходный срок давности. Это понятие регламентирует ст. 196 ГК РФ. Согласно ней срок исковой давности с момента внесения последнего платежа составляет 3 года. Только упоминание о данной номе закона, заставляет многих коллекторов оставить должника в покое.

Вывод

Однозначно платить коллекторам, которые не имеют решения суда на руках, вы не обязаны, поэтому можно смело игнорировать их пока представители компании не смогут предоставить весомый аргументы в виде судебного решения.

Ооо кэф: как узнать ваш долг по фамилии?

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

В какой-нибудь обычный вторник человек может обнаружить в своём почтовом ящике письмо с требованием возвратить долг в сумме XXX рублей. За невыплату долга письмо грозит всяческими карами, вплоть до явки «специалистов юридического департамента в сопровождении участкового инспектора» для описи имущества должника с целью его последующей продажи.

Отправителем данного уведомления обычно числится неизвестное получателю ООО «Кредитэкспресс Финанс», которое в последующем может начать преследовать должника звонками и письмами.

В данном материале я расскажу, что это за организация, каковы особенности её деятельности, и что делать в ситуации, когда коллекторы из КЭФ стремятся существенно подпортить вам жизнь.

Одно из подобных уведомлений

Что такое «КЭФ»?

ООО «Кредитэкспресс Финанс» является одной из структур «CREDITEXPRESS Россия», которая, в свою очередь, входит в структуру «КРЕДИТЭКСПРЕСС Групп» – европейской финансовой компании, специализирующейся на возврате просроченной заложенности. Компания ведёт активную деятельность в 11 странах Европы (включая Россию), имеет штат в более чем 1500 человек, и может похвалиться стажем работы более 17 лет.

Арсенал компании включает различные практики работы с должниками, накопленные коллекторскими агентствами на протяжении многих лет.

В частности, это:

  • Телефонные звонки должнику, его родным и близким, в том числе на работу (руководству и коллегам). В том числе могут применяться звонки ранним утром и ночью, для усиления стресса и оказания на должника психического давления;
  • Отправка различных писем, в том числе с угрозами (к примеру, обещается явка коллекторов для описи и отбора имущества, явка полиции по якобы заведённому на должника уголовному делу и другие формы эпистолярного воздействия);
  • Прямой обман при общении с клиентом (например, предложение погасить 50% долга, а остальные 50% будут списаны, что в дальнейшем не подтверждается);
  • Отправка незаполненных судовых повесток должнику (ещё один фактор стрессового воздействия) и другие альтернативы.

Обычно, банки и различные МФО, отчаявшись получить деньги с должника, передают права на такие долги рассматриваемому мной ООО «Кредитэкспресс Финанс». Последнему обещается определённое вознаграждение по достигнутому в процессе выбивания долгов результату.

Особенности НПА в отношении коллекторских агентств

Напоминать о долге теперь можно не более одного раза в день от 8 до 22 часов, и не чаще 2х раз в неделю. Не допускаются любые средства физического воздействия, и различные формы угроз.

Нельзя использовать более одного коллектора при работе с должником, скрывать телефонный номер коллектора при звонках, а также названивать с номеров, не принадлежащих коллектору или изначальному кредитору.

При звонке коллектор должен представиться и сообщить наименование своего коллекторского агентства.

Не бойтесь обращаться за помощью в службу судебных приставов

Звонки и письма с ООО «Кредитэкспресс Финанс»

Учитывая всё вышеизложенное, при появлении на вашем горизонте коллекторов сделайте следующее:

  • Оцените, когда возникла ваша задолженность. Если прошло более трёх лет, то срок исковой давности по ней истёк, потому можете смело игнорировать звонки и письма коллекторов;
  • Проверьте, есть ли данные о вашем исполнительном производстве на сайте ФССП России, раздел «Банк данных исполнительных производств». Если ваши данные там есть (что бывает не часто), вам необходимо обратиться в подразделение судебных приставов для получения всей информации о вашем исполнительном производстве. Если же упоминаний о вас там нет, то вам необходимо будет узнать, какой именно кредит вы просрочили, и обратиться в банк-займодавец, в котором необходимо выяснить, действительно ли банк передал права на требования кредита другой организации. Если это подтвердилось, сообщите коллектору ваше желание рассматривать спор в судебном порядке;
  • Уясните, что коллекторы в большинстве случаев не заинтересованы в походе в суд. Их цель выбить долг быстро и с наименьшими потерями, а судовая тяжба может затянуться на неопределённое время с неизвестным результатом, включая различные формы материальных издержек;
  • Если вам угрожают и используют незаконные способы давления, пишите письмо с жалобой в прокуратуру, где подробно изложите все обстоятельства дела. Также можно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве (особенно в ситуации, когда срок 3-х летней исковой давности по вашему кредиту уже истёк);
  • Если вы погасили задолженность, обязательно уведомьте об этом как банк-займодавец, так и коллектора (каждого отдельно), желательно со сканом чека об оплате (в частности, на е-мейл collection@creditexpress.ru). Убедитесь, что обе эти структуры получили ваше подтверждение, так как простого уведомления банка об оплате обычно бывает недостаточно;
  • Ну и, конечно, не бойтесь отстаивать свои права, в том числе и в судебном порядке. В суде просите об уменьшении неустойки (статья 333 ГК), а также предоставлении отсрочки и реструктуризации долга.

Ооо кэф что это за организация, отзывы должников

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

Все чаще на интернет-форумах появляются вопросы о том, что делать, если пришло письмо от ООО «КЭФ». Корреспонденция от этого отправителя рассылается по всем регионам РФ. Так что же это за организация и стоит ли доверять тем сведениям, что указаны в письме?

Ооо «кэф» кто это?

За непонятной аббревиатурой ООО «КЭФ» стоит одно из крупнейших в России коллекторских агентств. Полное наименование организации – общество с ограниченной ответственностью «Кредит Экспресс Финанс». ООО «КЭФ» одно из отделений европейской организации «CREDITEXPRESS GROUP». Создана специально для работы в РФ по взысканию кредиторских задолженностей.

«Кредит Экспресс Финанс» начал свою деятельность на восточноевропейской территории еще в 1999 году. В РФ работает официально и зарегистрирована в Госреестре.

Реквизиты официального коллекторского агентства ООО «КЭФ» выглядят так: Юридический адрес: ул. Бутырский Вал, 68/70, г. Москва, 127055 Бесплатный телефон горячей линии: (495) 726-56-53

Официальный сайт: https://www.creditexpress.ru/

Что делать после получения письма

При получении письма от неизвестного адресата большинство людей не понимает, что следует с ним сделать. Между тем есть определенный алгоритм действий, который позволяет правильно отреагировать на ситуацию и не навредить себе. Получателю следует предпринять следующие шаги:

  1. Обратиться напрямую к кредитору, у которого были взяты деньги в долг. На этом этапе важно понять была ли просроченная задолженность передана в коллекторское агентство.
  2. При получении положительного ответа от кредитора необходимо связаться с ООО КЭФ. Сделать это можно по телефонам или через личный онлайн кабинет, доступный на официальном сайте компании.

Первичные действия сводятся к выяснению правдивости полученных данных.

Как узнать точную сумму долга

Получателю потребуется попутно выяснить и еще один момент – сумму вменяемой задолженности. Узнать долг можно несколькими способами:

  • Прочитать в письме.
  • Позвонив на номер горячей линии ООО «КЭФ».
  • Войдя в личный кабинет на сайте компании.

Данные о задолженности не всегда совпадают со сведениями банка-кредитора. Так не должно быть, потому что должник оплачивает лишь те пени и штрафы, что были прописаны в кредитном договоре. Сверить сумму рекомендуется на первом этапе. При ее превышении должник имеет право оспорить размер взыскания.

Могут ли коллекторы приехать домой или на работу

Коллекторские организации имеют плохую репутацию, потому что в желании получить деньги не гнушаются ни чем. Между тем законодательство четко прописывает их полномочия и ограничивает неправомерные действия.

В частности представители таких организаций не могут конфисковывать или портить имущество, а также причинять моральный, физический или иной вред должникам. Немаловажно и то, что количество звонков и сообщений также имеет ограничения.

По закону № 230 от 01.01.2018 коллекторы имеют право:

  1. Звонить в будние дни с 8.00 до 22.00. В выходные и праздники время звонков начинается с 9.00, а заканчивается также в 22.00. Если ночью пришло смс или поступил звонок, действие считается противоправным.
  2. Звонить или присылать смс неограниченное количество раз, но только должнику. Беспокоить его родственников, друзей, коллег считается противозаконным, даже если звонит автоответчик.

Что касается личных встреч, то они допускаются не чаще чем один раз в день, два раза в неделю и восемь раз в месяц.

Иногда долговые письма приходят тем людям, которые не имеют долговых обязательств или уже погасили их. Не стоит следовать популярному совету – выкинуть конверт и забыть об этом. Следует довести до сведения сотрудников ООО «КЭФ», что их требования не по адресу. Для этого можно:

  1. Позвонить по указанному телефону, и уточнить какие данные следует предоставить коллекторам для урегулирования ситуации.
  2. Отксерокопировать платежные документы, извещающие о закрытии задолженности, и отправить их на указанный адрес.
  3. Выслать сканы платежек через официальный сайт коллектора.

Не всегда ситуация решается просто. В некоторых случаях получателю придется отстаивать свои интересы в суде.

Осторожно, мошенники!

По данным Госреестра в РФ зарегистрировано 14 компаний, которые имеют аббревиатуру ООО «КЭФ» и только одна из них является официальным коллекторским агентством. Под видом данной организации часто действуют мошенники. Распознать их можно только по официальному запросу проверки данных о наличии задолженности и ее сумме.

Мошенники часто применяют более жесткие меры взыскания. Они могут представляться сотрудниками департамента принудительного взыскания, но на деле не имеют никаких официальных документов, подтверждающих данный факт.

Одной из распространенных мошеннических схем является сообщение о долге в ПАО «Вымпелком». Не следует сразу же погашать озвученную сумму. Необходимо предварительно разобраться действительно ли долг существует.

Отзывы должников

В сети можно найти множество отзывов от получателей загадочных писем. Большинство из них негативны и говорят либо о требовании несуществующего долга, либо о многократном завышении суммы задолженности.

«Получил письмо от ООО «КЭФ». В нем была указана сумма в 123 567 рублей. Я позвонил по указанному номеру телефона и попросил объяснить, что это такое. Они сказали, что я брал два года назад микрокредит на 10 000 рублей. А все что сверху это пеня. Неужели такое может быть и что делать?» Виктор

«ООО КЭФ требует с меня деньги, но я ничего не брала! Говорят, что брал мой бывший муж, когда мы были в браке. Но причем здесь я?» Анна

Заключение

ООО «КЭФ» официальная коллекторская компания, имеющая полномочия взыскивать долговые обязательства. Но часто ее сотрудники превышают свои полномочия и предъявляют требования не соответствующие действительности. Спорные ситуации лучше всего решать в судебном порядке. В ином случае есть риск надолго запутаться в непростом моменте, потерять нервы и деньги.

Что за организация «Кредитэкспресс финанс» (ООО «КЭФ») – официальный сайт, телефон, отзывы должников в 2019-2020 годах

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

Граждане, которые по тем или иным причинам имеют неоплаченные долги по кредитам, рано или поздно столкнутся с коллекторами. Расскажем об одном из таких агентств: ООО «КЭФ», и дадим рекомендации, как взаимодействовать с коллекторскими агентствами, как защитить свои права и не стать жертвой мошенников.

Что необходимо делать, если пришло письмо от ООО «КЭФ»: официальный сайт и телефон коллекторного агентства без труда можно найти в специальном реестре на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП). О дальнейших действиях — читайте далее.

Что за коллекторское агентство — ООО «КЭФ»

Информация о том, что представляет собой коллекторское агентство ООО «КЭФ», что за организация, имеется в открытых источниках. Можно обратиться к официальному сайту налоговой службы, а также к порталу ФССП.

Они позволяют получить следующие сведения:

  1. Полное название данной организации — ООО «Кредитэкспресс Финанс», сокращенное — ООО «КЭФ».
  2. Зарегистрировано в 2012 году; учредителями выступают два юридических лица, одно из которых находится в Нидерландах, второе — в Швеции.
  3. ИНН — 7707790885.
  4. ОГРН — 1127747190152.
  5. Генеральный директор — Падош Балаж.
  6. Регистрационный номер в госреестре коллекторов (лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности) — 5/17/77000-КЛ.
  7. Юридический адрес — 127055, Москва, Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 6, пом.1, ком.62.
  8. Сайт — creditexpress.ru.

С помощью этих данных можно связаться с ООО «КЭФ» («Кредитэкспресс Финанс»).

Официальный сайт коллекторского агентства содержит информацию о номере контактного телефона — (495) 726 56 53 (телефон горячей линии).

ООО КЭФ считается одним из старейших коллекторских агентств, причем работает оно не только в России. Организация, по сведениям, представленным на ее сайта, занимается взысканием долгов с 1999 года, ведет деятельность еще в 10 странах.

Если получено письмо от ООО «КЭФ», и долг перед банком или другой финансовой организацией действительно существует, то необходимо связаться с сотрудниками этой фирмы. В большинстве случаев, можно ваш долг узнать по фамилии, а также обсудить дальнейшие действия для ликвидации задолженности.

Что такое «задолженность по ИД» у судебных приставов?

Отзывы об ООО КЭФ

Несмотря на то, что коллекторы из «Кредитэкспресс Финанс» (ООО «КЭФ») обычно действуют в рамках закона, недостатки в их работе есть. Это видно из отзывов людей, столкнувшихся с агентством на практике.

В 2019 году письма от этой компании стали получать не только реальные должники, но и те, у кого долгов нет. Вероятно, жертвой мошенников стало и само rколлекторское агентство ООО «КЭФ»: отзывы должников в 2019 году указывают на то, что письма и звонки им поступают не от настоящего ООО «Кредитэкспресс Финанс».

Многие граждане получили письма якобы от ООО «КЭФ», хотя задолженностей у них не было. Как выяснилось, реквизиты организации, указанные в таких письмах, не совпадают с данными, указанными на официальном сайте «Кредитэкспресс Финанс», а также в реестре ФССП. Отличается адрес, телефон, и, конечно, реквизиты для перечисления денежных средств.

Важно! Перед тем, как узнать долг и, тем более, оплатить его, надо проверить реквизиты — сравнить с данными ООО «КЭФ», указанными на официальном сайте. Нужно позвонить на горячую линию и выяснить, отправляло ли агентство письмо.

Если сведения не совпадают, это признак того, что письмо прислали мошенники. Поэтому требования, в нем изложенные, нужно либо проигнорировать, либо обратиться в полицию.

На что имеют право коллекторы

Деятельность настоящих коллекторов строго ограничена Федеральным законом № 230-ФЗ от 03.07.2016. Они могут общаться только с самим должником (не с его родственниками, коллегами или соседями). График такого общения определен законом:

  • личная встреча — максимум 1 раз в неделю;
  • звонки или сообщения на телефон — максимум 8 раз в месяц, но не более 2-х раз за одну неделю, не более 1 раза в течение суток;
  • почтовые отправления — количество и периодичность корреспонденции законом не ограничена.

Приходить на дом к должнику коллекторы могут и в будние, и в выходные дни. Но только в дневное время — с 8 часов до 22 часов. В праздники и выходные этот период сокращен и составляет интервал с 9 часов до 20 часов.

Общение с коллекторами должно исключать какие-либо угрозы, оскорбления с их стороны. Они не должны содержаться в сообщениях, которые направляются должнику, в том числе и в устных переговорах.

Если же при общении с коллектором замечено нарушение данного требования, то необходимо обращаться с жалобой на коллекторское агентство в ФССП.

Именно это ведомство контролирует работу организаций, занимающихся сбором долгов.

Споры с коллекторами в суде

Если звонки и личные встречи не приносят результата для коллекторского агентства, то оно подает в суд на должника. Это стандартная практика. Предусмотрен упрощенный порядок судебных разбирательств для таких случаев — выдача судебного приказа.

Дело рассматривают без вызова сторон, на основании представленных доказательств. Должник, не согласный с выводами суда, может заявить свой протест в течение 10 дней после вынесения приказа. Если это происходит, то решение отменяют, а агентство будет вынуждено подавать стандартный иск в суд.

Конечно, у должника всегда есть возможность не доводить дело до суда. Для этого даже не всегда нужно полностью и сразу заплатить долг, с коллекторами в ходе переговоров можно прийти к соглашению о рассрочке и т. д.

Гасить задолженность целиком необходимо только тогда, когда человек согласен с суммой долга, а также уверен в реквизитах организации, на которые осуществляется перевод денег.

Как не стать жертвой мошенников

Необходимо переводить денежные средства только после тщательной проверки документов. Даже если должник оказался обманутым и отдал деньги злоумышленниками, а не настоящим коллекторам, его задолженность перед кредиторами не погашается. В таком случае придется фактически платить долг дважды.

Важно проверить документы, на основании которых действуют взыскатели. Коллекторское агентство должно иметь:

  • договор цессии (уступки);
  • документы, подтверждающие передачу права требования.

Если закон и существующий порядок был соблюден, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. Но на практике такое происходит далеко не всегда. Поэтому, если возникают сомнения, действительно ли это законные действия коллекторов либо работа мошенников, стоит детально во всем разобраться.

Пришло письмо от ООО «РСВ» – что это за коллекторское агентство, отзывы должников

Коллекторы из КредитЭкспресс Финансы – вся правда и полный обзор

Кредитэкспресс Финанс: официальный сайт

КредитЭкспресс Финансы

Если банк не получает от своего клиента весь долг обратно, то он вынужден прибегать к помощи коллекторов. Последними и является организация КредитЭкспресс Финансы. В ней работает целый штаб коллекторов, специализирующийся на возврате долга по кредитам.

Какими методами действуют такие специалисты — всем известно, поэтому и КредитЭкспресс Финанс внушает у должников ужас. Она успешно возвращает банкам и другим кредитным организациям долги клиентов по разным видам займов.

Разумеется, за свою услугу она получает определенный процент или плату — часть возвращенных денег. Разберемся в длительности компании детальнее.

КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет

КредитЭкспресс Финансы — это коллекторы или нет

Иногда банки и другие кредитно-финансовые организации обращаются к частным коллекторам. Это обычные физические лица, которые действуют по своей методике. Их задача — «выбить» деньги банка или МФО обратно. К силовым методам вряд ли они приходят, но есть много других способов, приносящих должнику дискомфорт:

  • Постоянные звонки на работу, домой не только должнику, но и его родственникам.
  • Постоянные письменные и устные уведомления.
  • Коллекторы могут приходить по месту проживания или регистрации, бесцеремонно стучаться в дверь, наклеивать на нее информацию о долге и т.д.
  • Могут общаться с соседями, кругом знакомых и друзей, сообщать им о наличии долга.
  • Сотрудники агентства проводят осмотр жилья и имущества с целью его взыскания и дальнейшей реализации для уплаты долга.
  • Другие способы.

Для банка или МФО важно получить свои деньги обратно. Если они выдали клиенту кредит, а он их не возвращает, то выход один — обратиться к коллектору. Тот получает определённый процент или часть от возвращенного долга.

Банк идет на то, чтобы получить хотя бы часть сумму обратно. Это намного лучше, чем не вернуть все свои деньги обратно или судиться с клиентом. Более того, коллекторская организация «выкупает» задолженность бывшего клиента банка или МФО.

Теперь возврат долга — именно ее обязанность.

В работе коллекторов заинтересованы все стороны. Чем больше организация «выбьет» денег у должника, тем больше получит она и банк, МФО. Поэтому многие обращаются именно в КредитЭкспресс Финансы, так как она успешно работает на рынке. Компания часто возвращает всю сумму задолженности, действует в рамках закона. Назвать действия ее специалистов неправомерными нельзя.

Является ли КредитЭкспресс Финанс коллекторской организацией? Конечно же, да. Ее специалисты в письменной форме уведомляют о своем визите к должникам, приводят его к исполнению. В таком документе можно увидеть информацию о том, что при неуплате дело будет доведено до суда. То есть если не вернуть деньги компании, то она начнет судебные разбирательства. Разберемся в этом вопросе детальнее.

Если пришло уведомление от КредитЭкспресс Финансы — что делать

Иногда случается, что кредит невозможно оплатить, а банк или МФО требует всю сумму с процентами обратно. Не помогает даже реструктуризация, отсрочка им другие методы.

Клиент оказывается неплатежеспособным или сам не желает вносить деньги. Тогда банк обращается в такую организацию, как КредитЭкспресс Финансы.

В уведомлениях о визите, которые она приносит по адресу проживания должников, есть следующая важная информация:

  • У КредитЭкспресс Финанс есть не только штаб специалистов, но и свой телефонный центр по взысканию финансовых задолженностей.
  • КредитЭкспресс Финанс — это частное коллекторское агентство.
  • У агентства есть свой Департамент принудительного взыскания.

В самом уведомлении сообщается об:

  • Размер задолженности по договору с его датой открытия.
  • Информация о том, что представители Департамента по принудительному взысканию собирается навестить должника. Все даты указаны. Они же намерены провести осмотр имущества для выявления возможности его продажи для покрытия долга.

Итак, уведомление направляет именно частное коллекторское агентство КредитЭкспресс Финанс, а не сам банк или же государственный орган. В нем есть намерение провести осмотр жилья и имуществ в нем.

Осмотр будут проводить специалисты Департамента принудительного взыскания той же частной организации — КредитЭкспресс Финансы. То есть не представители банка, ни суда, ни госорганов не участвуют во взыскании, осмотре и оценке имущества. Согласно уведомлению этим занимаются специалисты частного агентства.

По сути, должник имеет право вообще никак не реагировать на уведомления. Так ли это — рассмотрим дальше.

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финансы

Конечно же, когда коллекторы стоят у порога, звонят, описывают имущество и пачками шлют уведомления, то должнику ничего не остается, как вернуть все деньги обратно. Он это делает уже не с чувства своей дисциплинированности или совести, а из-за банального страха.

Бывшему заемщику не хочется иметь дело с настойчивыми коллекторами, их угрозами, звонками и прочими неудобствами. К тому же, пока идут разбирательства, соседи, родственники и знакомые уже знают о долгах от тех же коллекторов.

Мало кто хочет переносить такой позор, поэтому оплачивает долг агентству.

Можно ли не платить КредитЭкспресс Финанс? Конечно же, да. Безусловно, лучше было бы вернуть всю задолженность банку и снова восстановить свою кредитную историю. А если денег нет? Тогда стоит знать свои права и обязанности.

Если банк обратился к коллекторскому агентству, как КредитЭкспресс Финанс, то она пока не хочет доводить дело до суда. А именно его приставы действительно имеют право на опись имущества, привлечение исполнительной службы для его реализации.

Специалисты коллекторского агентства на это особых прав не имеют.

Попросту говоря, должник может:

  • Не открывать двери коллекторам из агентства.
  • Не общаться с ними.
  • Не подписывать никаких документов.
  • Не отвечать на звонки.
  • Не впускать в свой дом или квартиру для описи имущества и т.д.

Нужно ли платить КредитЭкспресс Финанс, если пришла платежка. Скорее нет, чем да. Офис агентства сложно найти, сайт не внушает доверия, а сама организация является полностью частной. Да, она выкупает долги у банков и микрофинансовых организаций, действует коллекторскими методами, но не имеет право на взыскание денег и имущества. Поэтому у каждого есть выбор — платить КредитЭкспресс или нет.

Также нет уверенности в том, что ваш банк, в котором у вас есть долг, продаж его именно КредитЭкспресс Финансы. Возможно, это какая-то ошибка, так как таких частных коллекторских агентств достаточно много.

 Следует внимательно проверить все данные, обратиться в свой банк и МФО прежде, чем оплачивать долг по платежке агентства. Возможно, после перечисления денег, задолженность так и не будет полностью закрыта. Важно действовать с холодным рассудком и не поддаваться панике при очередном визите коллекторов.

Не стоит подписывать никаких документов и уведомлений, так как этом ожет только усугубить ситуацию. Можно посоветоваться с юристом.

Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы

Что будет если не оплатить долг КредитЭкспресс Финансы

Тут возможны несколько исходов ситуации, которые полностью зависят от самого должника. Вот их перечень:

  • Коллекторы перестанут беспокоить заемщика.
  • Коллекторы продолжат свои визиты, звонки, усилят меры, но это также будет продолжаться только некоторое время.
  • Возможно, агентство действительно выкупило ваш долг у банка или МФО, но это надо тщательно проверить. Если вы его не погасили, то КредитЭкспресс Финанс через некоторое время перестанут вас беспокоить. Но тогда сам банк или МФО подаст в суд и будут действовать в законном порядке. Исход судебных разбирательств зависит от каждого конкретного случая. Возможно, все закончиться описью имущества и его реализацией, или же попросту уплатой задолженности и т.д. Все зависит от решения суда и действий исполнительной службы.

Таким образом, при неуплате долга коллекторскому агентству должнику и его имуществу ничего не грозит. Если же разбирательства перетекут в судебную плоскость, то все зависит от вынесенного решения. До его принятия может пройти ни один месяц или даже годы.

Как действовать, когда приходят коллекторы

Как действовать, когда приходят коллекторы

Сохранять самообладание — главный совет. Чем больше вы контактируете с коллекторами, тем больше у них возникает «зацепок».

Лучше вовсе не реагировать на их визиты, угрозы и уведомления, если вы пока не имеете средств для расчета пот долгу. Как только они появились, лучше обратиться в банк или МФО, где у вас сформировалась задолженность.

Деньги следует вносить именно туда, если только другого не потребуют в отдалении или в офисе микрофинасовой организации.

КредитЭкспресс Финансы — мошенники или нет

КредитЭкспресс Финансы — мошенники или нет

В интернете «гуляют» множество негативных отзывов об этом коллекторском агентстве.

Некоторые из них содержат информацию о том, что после уплаты все равно смотается задолженность перед банком или другой кредитно-финансовой организацией. Иногда деньги и вовсе не доходят до них.

Есть предположение, что агентство просто располагает информацией о базе задолженности и шлет уведомления с письменными угрозами. В них сообщаются намерения об описи и продаже имущества.

КредитЭкспресс Финанс — частное коллекторское агентство, которое часто ассоциируют с мошенниками. Если банк или МФО продает ему ваши долги, то это нужно подтвердить. Лучше обратиться к своему кредитору и узнать — так ли это.

Стоит удостовериться, что при уплате долга задолженность ликвидируется. Возможно, вы просто оплатите услуги агентства и не более того. А банк так и не аннулирует долг или сделает его немного меньшим.

В таких случаях лучше действовать хладнокровно и не без помощи юриста.

Все споры с вашим кредитором необходимо решать заранее. Иногда банки идут на реструктуризацию долга, увеличение срока его погашения и другие уступки. Следует предъявить доказательства того, что вы пока не можете оплачивать платежи в полном объеме. И кредитор, и вы заинтересованы в положительном исходе ситуации.

Банк или МФО точно также не хочет иметь дело с коллекторами, но его специалисты вынуждены к ним обращаться и терять деньги. Часть суммы долга всегда забирает себе агентство, и иногда она является значительной. Следовательно, лучше сохранить хорошие отношение со своим кредитором и выплатить деньги именно ему.

Вступайте в нашу группу вКонтакте

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: