Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Содержание
  1. Как заказать перевыпуск карты ВТБ?
  2. Причины перевыпуска карты
  3. Стоимость оформления
  4. Сперва блокировка — потом перевыпуск
  5. Втб 24 – перевыпуск зарплатной карты: условия и стоимость
  6. Втб 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры
  7. Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:
  8. Истечение сроков действия
  9. Необходимость изменения личных данных
  10. Утеря и блокировка
  11. Повреждение карточки
  12. Как оформить перевыпуск онлайн
  13. Для того чтобы заказать перевыпуск карты ВТБ 24 следует выполнить целый ряд определенных действий:
  14. Дополнительная информация
  15. Перевыпуск карты ВТБ: как восстановить или заменить карту банка
  16. В каких случаях нужен перевыпуск карты втб
  17. Стандартный перевыпуск карты ВТБ по истечению срока действия
  18. Смена персональных данных
  19. Потеря, кража или блокировка
  20. Повреждение банковской карты
  21. Сроки и стоимость перевыпуска
  22. Перевыпуск карты от ВТБ: условия, сроки и стоимость услуги
  23. Особенности процедуры
  24. Необходимые документы
  25. Причины перевыпуска
  26. Истечение срока действия
  27. Дефекты пластика
  28. Стоимость услуги
  29. Сколько длится перевыпуск
  30. Втб перевыпуск карты: нюансы, сроки, стоимость
  31. Автоматическое производство пластика
  32. Действия при перевыпуске
  33. Отмена перевыпуска
  34. Не подлежат перевыпуску
  35. Алгоритм перевыпуска
  36. Данные карты
  37. Стоимость процедуры
  38. Перевыпуск карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока или утере
  39. В какой период возможен перевыпуск карты?
  40. Необходимые действия при перевыпуске карты
  41. Стоимость работ
  42. Выводы
  43. Отзывы
  44. 3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока
  45. Причины и способы перевыпуска
  46. Интернет-банкинг
  47. Оператор банка
  48. Перевыпуск карты в отделении
  49. Стоимость
  50. Частые вопросы клиентов

Как заказать перевыпуск карты ВТБ?

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Этот вопрос для каждого клиента является одним из важнейших. Некоторые люди часто забывают, что срок действия пластика является ограниченным, поэтому блокировка по причине истечения этого времени становится не самым приятным сюрпризом.

Чтобы избежать подобных ситуаций, стоит контролировать время действия дебетовой или кредитной карты, которое обычно написано на лицевой стороне пластика. Как только эта дата наступит, счет будет в автоматическом порядке заморожен, средства окажутся недоступными.

Причины перевыпуска карты

Процессе временный и использовать кровные по назначению вновь получится, как только новая карта будет перевыпущена.

Перевыпуск карты банка ВТБ – процедура стандартная, которая осуществляется по заявлению клиента. Помимо привычного истечения срока годности есть и ряд других причин, по которым может потребоваться блокировка старого и перевыпуск нового носителя:

  1. он утерян или украден;
  2. персональные данные держателя были изменены;
  3. пин-код от пластика забыт иди возможно стал известен постороннему лицу;
  4. лицевая или обратная сторона носителя оказалась поврежденной, что привело к тому, что данные стало невозможно считывать.

Стоимость оформления

Никаких дополнительных документов типа кредитного договора или трудовой книжки не потребуется. С собой достаточно иметь паспорт и свой мобильный, чтобы активация и привязка прошла быстрее.

Если требуется перевыпуск зарплатной карты ВТБ, обратиться в отделение банка стоит заранее. Но предварительно советуем вам сперва пойти в бухгалтерию своего предприятия, вполне возможно, что вопросами перевыпуска будут заниматься они. А потом работнику всего лишь нужно будет снова прийти и забрать новую карточку.

В зависимости от этих условий будет меняться стоимость перевыпуска. Рассмотрим ситуации, в которых держателю карты нужно будет платить в любом случае:

  1. срочное восстановление карточки при ее краже или утере. Стоит 300 рублей для Classic, 600 рублей для Gold, 800 рублей для Platinum;
  2. экстренное восстановление, в рамках которого сроки ожидания несколько сокращаются. Вместо стандартных двух недель карта будет перевыпущена всего за пару дней. Оплачивается согласно тарифу;
  3. стоимость перевыпуска карты ВТБ при окончании срока ее действия, т.е. плановая замена – бесплатно.

Забыть об окончании срока действия кредитки вам все равно не дадут. Примерно за месяц предполагаемой даты на указанный при подписании договора номер мобильного будет отправлено смс-уведомление. Или же о необходимости обращения в банк и перевыпуска карты клиента уведомят иным методом.

Если забрать уже готовый пластик по каким-либо причинам лично не получается, необходимо позвонить на горячую линию банка и попросить изменить место выдачи на более удобное для вас отделение.

Сперва блокировка — потом перевыпуск

Перевыпуск карты ВТБ при утере от перевыпуска по причине окончания срока действия отличается только стоимостью. Как уже было отмечено выше, в первом случае необходимость уплаты комиссии ложится на плечи клиента.

Обычно клиенту отводится в среднем 3 дня на то, чтобы он пришел и записал заявление на блокировку, если предварительно была подана заявка дистанционно. Обратите внимание, что процедуру невозможно выполнить без участия самого держателя карты.

В некоторых случаях, связанных с кражей и мошенничеством банк вправе требовать от гражданина помимо паспорта еще и копию написанного в отделении полиции заявления.

Чтобы договориться о перевыпуске по инициативе владельца, необходимо придерживаться такого пошагового алгоритма действий:

  • явиться в ближайший офис ВТБ или пойти непосредственно в тот, в котором карточка была оформлена. Это позволит несколько сэкономить время, затраченное на пересылку пластика обратно;
  • заполнить заявление по установленной банком форме. Ввиду потери карточки человек избавляется от необходимости сдавать ее для уничтожения. В норме (если это, например, перевыпуск по причине смены личных данных) же сдавать старый пластик нужно в любом случае.

По всем вопросам можете звонить на номер горячей линии банка ВТБ.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит БанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка ВосточныйОформить карту
  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от РайффайзенбанкаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Втб 24 – перевыпуск зарплатной карты: условия и стоимость

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Среди самых актуальных вопросов, пожалуй, можно выделить необходимость в перезапуске пластиковой карточки.

Для увеличения уровня безопасности и повышения качества обслуживания на каждый банковский продукт устанавливается определенный период действия.

Клиентов финансовой организации волнуют такие вопросы, как сроки действия пластика и стоимость перевыпуска. ВТБ 24 перевыпуск карты – как заказать и причины замены.

Втб 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры

Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).

Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:

  • Classic – 300 руб.
  • GOLD – 600 руб.
  • Platinum – 800 руб.

Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).

Истечение сроков действия

Заменить собственную зарплатную пластиковую карточку можно тогда, когда установленное время для ее использования подходит к концу. Как правило, финансовые структуры предусматривают данный вариант развития событий. Поэтому зарплатный продукт уже дожидается своих хозяев в банке. Единственное, что нужно сделать – это явиться за ним лично в установленные сроки. С собой нужно взять паспорт.

Цена перевыпуска карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока действия зависит от тарифного плана, который использует клиент банка. Никаких дополнительных действий держателю карточки не нужно производить.

Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.

Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.

Необходимость изменения личных данных

При появлении изменений в персональных данных также возникает необходимость в перевыпуске банковского продукта. Для этого необходимо явиться в филиал финансовой организации и написать заявление специального образца. Для этого у клиента компании должен иметься при себе паспорт. В противном случае услуга ему предоставлена не будет.

Утеря и блокировка

При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки. Это приводит к тому, что держатель пластикового продукта сам утрачивает возможность использовать свои личные денежные средства.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту. Поэтому единственный выход – перевыпуск пластиковой карточки. Заказать можно в срочном порядке или же классическом. В первом случае стоимость будет немного выше, что обусловлено начислением комиссии.

Повреждение карточки

Написать заявление можно и в том случае, если на корпусе банковского продукта появился дефект, например, размагнитилась лента, повредился чип или же сам пластик. Независимо от причины повреждений следует обратиться в финансовое учреждение и оставить соответствующего образца заявку.

Как оформить перевыпуск онлайн

ВТБ 24 перевыпуск карты онлайн – востребованная процедура. Совсем не обязательно названивать в банк или же отправляться в финансовое учреждение, чтобы оставить соответствующего образца заявку. Сделать это можно удаленно, но обратите внимание, что за пластиком придется явиться лично, предъявив документ, подтверждающий личность.

Для того чтобы заказать перевыпуск карты ВТБ 24 следует выполнить целый ряд определенных действий:

  1. Зайти на официальный сайт компании и заблокировать старую пластиковую карточку.
  2. Заполнить специальную форму, указав причину перевыпуска карты и личные, а также контактные данные.
  3. Сотрудник банка, принимая онлайн заявку, свяжется с заказчиком для уточнения информации.

Такой вариант оформления гораздо удобнее, чем визит в банк или совершение процедуры по телефону.

Если вы хотите заказать срочное изготовление карты, то данную информацию следует указать в заявке.

Дополнительная информация

ВТБ 24 перевыпуск зарплатной карты отменить невозможно. Если клиент не нуждается в получении нового пластикового продукта, то может просто не забирать его. В данном случае можно, например, разблокировать найденную пластиковую карточку и пользоваться ей.

Обратите внимание, что неименной пластик не подлежит перевыпуску. То есть после того, как закончится срок действия, необходимо явиться в банк и написать собственноручно заявление для привязки нового банковского продукта.

Номер и данные для использования пластиковой карточки выдаются в момент ее получения лично в руки заявителю. Старый ПИН-код использоваться не будет.

При возникновении необходимости каждый клиент банка ВТБ24 имеет право на перевыпуск пластиковой карточки. Для того чтобы подать заявку можно позвонить оператору, посетить банк или же оставить онлайн-заявку.

Обратите внимание, что практически во всех случаях за данную услугу нужно доплачивать. Перед тем, как заказывать новый пластик изучите все условия по данной процедуре. Не упустите из вида, что готовится карточка не один день.

При возникновении необходимости можно позвонить сотруднику компании для получения консультации по данному вопросу.

Перевыпуск карты ВТБ: как восстановить или заменить карту банка

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Перевыпуск карты ВТБ регулярно требуется всем клиентам банка. Любая карта, как дебетовая, так и кредитная, со временем исчерпывает свой ресурс и требует замены. Износ карточки – далеко не единственная причина, по которой клиент может заказать замену карты ВТБ. Этот банк регулярно проводит изъятие старых карт и восстановление их в новом виде, карты ВТБ постоянно обновляют срок действия.

Заказать перевыпуск карты ВТБ можно далеко не только после того как был выбран срок службы. Существует достаточно обширный список причин, по которым можно ее перевыпустить. Brobank расскажет об основных нюансах, в вопросе замены старой карты на новую.

Деб. Мультикарта ВТБ Тройка

Стоимость от
КэшбекДо 15%
% на остатокДо 4,5%
Снятие без %До 350000 р.
ОвердрафтНет
ДоставкаБанк/курьер

Кредитная карта Мультикарта ВТБ

Кред. лимит1 000 000Р
Проц. ставкаОт 16%
Без процентов101 день
СтоимостьОт 0 руб.
КэшбекДо 4%
Решение1 день

В каких случаях нужен перевыпуск карты втб

Банк ВТБ дает своим клиентам возможность восстановить карту в следующих случаях:

  1. Стандартный перевыпуск по причине окончания срока действия.
  2. Смена личной информации (например, фамилии, имени иди других данных, необходимых для обозначения на карте или в данных карт-счета).
  3. Потеря карточки, ее кража или блокировка.
  4. Повреждение карты, делающее невозможным ее использование.

Разберем более подробно каждый случай из описанных.

Стандартный перевыпуск карты ВТБ по истечению срока действия

Перевыпуск карты по причине истечения ее срока действия – это наиболее стандартная ситуация. У каждой карточки присутствует дата, до которой она будет работать. Банк заблаговременно присылает уведомление держателю о том, что следует поменять карту.

Еще до того, как карточка выработает ресурс, ее замена будет выпущена, доставлена в банковское отделение и ее можно будет забрать в любое время.

Для того, чтобы заменить старую на новую, достаточно будет просто лично прийти в отделение и забрать уже выпущенный пластик.

Однако это касается только дебетовых или зарплатных карт. Перевыпуск кредиток держатель должен заказывать заранее и самостоятельно. При этом тариф на перевыпуск для кредитного пластика может отличаться от тарифов на дебетовые предложения банка.

Смена персональных данных

Если держатель сменил какие-либо важные персональные данные (например, фамилию или имя), то простого написания заявления на изменение имеющихся сведений в банке уже будет недостаточно.

Потребуется полностью сменить как карту, так и иногда сам карт-счет.

Чтобы запустить процесс такого перевыпуска, потребуется обратиться в банк с соответствующим заявлением, приложив документы, подтверждающие факт смены данных.

В некоторых случаях за подобный перевыпуск банк может брать комиссию. Это зависит как от тарифа под конкретный пластик, так и от того, когда именно было написано заявление. Для получения более детальных сведений лучше всего будет посетить официальный сайт банка.

Потеря, кража или блокировка

Если держатель потерял карту ВТБ, заблокировал ее или подозревает, что она была украдена, то банк позволяет в краткие сроки сделать новую карточку взамен утраченной. Восстановление по этой причине возможно как для зарплатной карты ВТБ, так и для дебетовой или кредитной.

В этом случае при своевременной блокировке доступа третьих лиц к счету, деньги остаются на счету, но для того, чтобы получить к ним доступ придется заказывать новую карту. Чаще всего, за это требуют комиссию. Дополнительно платить ее не нужно, банк автоматически спишет ее из имеющихся на счету средств.

Повреждение банковской карты

Карточка может просто утратить свои физические свойства, что сделает невозможным ее нормальное использование для расчетов. Даже самые новые карты, максимально защищенные от неожиданностей любого рода, могут в какой-то момент испортиться. В этом случае банк может как произвести замену полностью бесплатно, либо удержать за это комиссию.

Следует уточнить этот момент в официальной службе поддержки банка или же посмотреть в тарифе на карту. Как правило это зависит от причины повреждения – если карта была испорчена по вине клиента, то перевыпуск оплачивает он, а если причина в низком качестве самой карты – замену пластика оплачивает банк.

Что может случиться с карточкой:

  1. Потеря пластиковой конструкцией своих свойств, в результате которого невозможно использовать карту по назначению – например, расслоение пластика, трещины или заломы.
  2. Повреждение чипа, встроенного в карту. Современные карты почти всегда оснащены чипом, с помощью которого производится расчет. Невозможность его считывания практически всегда делает невозможным и оплату товаров или услуг.
  3. Размагничивание карты. Магнитная полоса – это основной способ нанесения на карту данных. В случае размагничивания на руках у держателя остается обычный пластик, непригодный к использованию.

Во всех этих случаях требуется перевыпуск пластиковой карты, так как она становится полностью неисправной и починить ее какими-либо домашними способами невозможно. Помните, что далеко не всегда повреждение наступает в результате действий хозяина карточки, брак может возникнуть и при самом выпуске карточек.

Сроки и стоимость перевыпуска

Срок перевыпуска карты ВТБ обычно не превышает 10 дней. Это касается именно перевыпуска (замены карты), то есть, при уже имеющемся карт-счете. Возможно и уменьшение срока изготовления карты, так называемый срочный выпуск. В этом случае карточка выпускается за 2-3 дня, а к обычной стоимости прибавляется дополнительная сумма, величина которой будет зависеть от типа карточки.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ обычно варьируется в зависимости от причины перевыпуска и типа карты. Плановый перевыпуск (по причине окончания срока) обычно не требует оплаты. За все прочее придется заплатить от 300 до 800 рублей в зависимости от уровня карточки.

Процесс замены карты по сроку прост: за 2 недели до того, как подойдет последний день работы карты, следует подойти в отделение, где было первое оформление карты. К тому моменту новая будет уже готова и останется ее только забрать.

Банк также присылает уведомление о том, что новая карта готова, на указанный при заключении договора номер (или привязанный к счету впоследствии). В случае замены до истечения срока о готовности новой карты банк также предупредит в SMS-сообщении.

После получения SMS останется только подойти в отделение.

Кредит наличными в банке ВТБ

Макс. сумма5 000 000Р
СтавкаОт 6,4%
Срок кредитаДо 7 лет
Мин. сумма50 000 руб.
ВозрастОт 21 года
РешениеОт 2 минут

Об авторе

Евгений Никитин Высшее образование по специальности “Журналистика” в Университете Лобачевского. Более 4 лет работал с физическими лицами в банках НБД Банк и Волга-Кредит. Имеет опыт работы в газете и телевидении Нижнего Новгорода. Является аналитиком банковских продуктов и услуг. Профессиональный журналист и копирайтер в финансовой среде nikitin@brobank.ru

Эта статья полезная?

Перевыпуск карты от ВТБ: условия, сроки и стоимость услуги

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Большинство клиентов очень часто интересует вопрос о том, как произвести перевыпуск карты. ВТБ является одним из крупнейших финансовых учреждений, занимающих лидирующие позиции на российском рынке банковских продуктов.

Безусловно, ВТБ предоставляет своим потребителям возможность повторной эмиссии пластиковых карт, которые были оформлены в этом учреждении ранее, но по тем или иным причинам пришли, что называется, в негодность.

На каких основаниях осуществляется замена банковской карточки? В чем состоит процедура повторного выпуска пластика? Каковы условия, стоимость и сроки переоформления? Все эти вопросы требуют более детального рассмотрения.

Особенности процедуры

Если карта ВТБ не является именной, она не подлежит повторной эмиссии. Когда у неименного пластика истекает период действия, пользователь просто пишет заявление с просьбой выдать ему новую карточку, привязанную к действующему счету.

Если необходимость повторной эмиссии именной банковской карточки обусловлена окончанием предусмотренного срока действия, процедура такого перевыпуска осуществляется банком по умолчанию, то есть в автоматическом режиме.

Пользователю не нужно в этом случае подавать отдельное заявление или формировать особый заказ.

Именной пластик международного формата всегда готовится банком заблаговременно, так как сведения о предстоящем завершении срока действия автоматически поступают в специальный департамент ВТБ, занимающийся вопросами изготовления и доставки карточных продуктов.

Если перевыпуск продиктован другими причинами, не связанными с окончанием срока действия, клиент, желающий переоформить пластик и заказать его повторный выпуск в банке ВТБ, должен осуществить простые действия, предусмотренные следующим порядком:

  1. Предварительно заблокировать старую карточку, подлежащую перевыпуску.
  2. Составить и направить в офис банка заявление, установленной формы с просьбой об оформлении нового пластика, указав ожидаемые характеристики (параметры). Заказать такой продукт от ВТБ можно и через интернет, в режиме телефонного звонка.
  3. Дождаться, когда новый платежный инструмент будет изготовлен и успешно доставлен в офис ВТБ. Для выполнения этой процедуры потребуется срок.
  4. Когда заказанный пластик поступает в офис, заявителю приходит соответствующее уведомление.
  5. Клиент посещает отделение, забирает свою карту. Следует отметить, что установленная плата за перевыпуск пластика удерживается с банковского счета пользователя.

Необходимые документы

Клиенту, желающему переоформить банковскую карточку, следует посетить офис учреждения, чтобы подать соответствующее заявление, или, как вариант, заполнить форму соответствующей заявки онлайн.

С собой необходимо иметь лишь гражданский паспорт, удостоверяющий личность, и мобильный телефон – для ускорения процедур активации и привязки.

Потребность в предъявлении каких-либо дополнительных бумаг или иного документа отсутствует.

Причины перевыпуска

Вероятные основания для замены банковского пластика предусматриваются правилами финансового учреждения. Банк допускает возможность такого переоформления исключительно в определенных ситуациях.

Истечение срока действия

Именные дебетовые карты перевыпускаются клиентам по умолчанию. Когда срок действия пластика подходит к логическому завершению, держатель просто приходит в офис ВТБ, где его уже дожидается новая карточка, предъявляет паспорт и забирает свою карту. Так происходит, например, с карточными продуктами, предназначенными для зачисления заработной платы.

Чтобы переоформить кредитку на новый срок, пользователь должен предварительно обратиться в банк с соответствующим заявлением. Стоимость эмиссии кредитной карты определяется внутренним регламентом учреждения.

Дефекты пластика

Физические повреждения пластиковой карточки, как показывает практика, нередко становятся причиной её переоформления. Основаниями для перевыпуска карточного продукта могут являться следующие его дефекты:

  • механическое повреждение поверхности карты;
  • явный дефект или повреждение чипа;
  • внешние воздействия, которые привели к размагничиванию магнитных элементов на обратной стороне пластика.

Очевидно, что подобные дефекты объективно препятствуют дальнейшей эксплуатации карточки.

Не имеет значения наличие или отсутствие вины клиента в происхождении таких неисправностей.

Стоимость услуги

Сколько стоит перевыпуск карты ВТБ? Плата, взимаемая банком за перевыпуск пластика, предопределяется рядом факторов, основными из которых являются ожидаемый срок процедуры и разновидность карточки.

Плановое переоформление карты, как правило, производится банком бесплатно.

Ускорение замены потребует соответствующей оплаты, которая дифференцируется в зависимости от вида пластика. Минимальная комиссия – 300 рублей. Перевыпуск кредитки обойдется клиенту дороже, чем аналогичная услуга для дебетового инструмента. Стоимость повторной эмиссии всегда следует уточнять у сотрудников учреждения.

Сколько длится перевыпуск

Регламентированный банком срок переоформления (замены) – 7 рабочих дней. Однако ВТБ предлагает клиентам, нуждающимся в безотлагательном получении наличных денег, осуществить перевыпуск банковского пластика в срочном порядке.

Ускоренная процедура является платной и длится не более суток.

Как быстро произвести перевыпуск карты ВТБ, стоимость и условия такого сервиса – следует уточнять у специалистов учреждения.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Втб перевыпуск карты: нюансы, сроки, стоимость

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Каждый владелец пластиковой карточки знает, что она имеет срок ограниченного действия. Чтобы использовать средства после его окончания, необходимо пройти процедуру перевыпуска карты в ВТБ 24.

Перевыпуск зарплатной карты ВТБ, обычной дебетовой и кредитки происходит по одинаковым принципам и правилам, в соответствии с нормативами платежных систем. От уровня карты (Классик, Голд, Платинум) процедура не зависит и не предусматривает различий.

Автоматическое производство пластика

Если у клиента заканчивается срок действия пластика, процедура в ВТБ на перевыпуск карты происходит практически автоматически и отдельного заявления или заказа от клиента не требуется.

 По всем именным картам международного формата пластик изготовляется заранее. Процесс автоматизирован.

Как только у карточек подходят сроки окончания действия, поступает информация в соответствующий отдел, который занимается организацией производства и доставки.

Действия при перевыпуске

Готовый пластик доставляется в отделение, которое обслуживает данного клиента обычно за 2 недели до конца срока действия. При этом перевыпуск карты в ВТБ 24 стоимость оплаты не предусматривает, процесс бесплатный для карты любого типа и статуса.

Перевыпуск карты в ВТБ 24 стоимость оплаты не предусматривает, процесс бесплатный для карты любого типа и статуса

Отмена перевыпуска

Процедуры, как отменить перевыпуск карты в ВТБ не предусмотрено. Если карточка клиенту не нужна, он может просто не забирать ее из отделения и не активировать.

Не подлежат перевыпуску

Неименные карты не подлежат перевыпуску. При окончании действия, нужно написать заявление на выдачу новой, которая будет привязана к существующему счету.

Если же клиент заказывает перевыпуск внепланово по любой иной причине, кроме истечение даты действия, процесс происходит иначе и предусматривает обязательную оплату.

Алгоритм перевыпуска

В ВТБ 24 перевыпуск зарплатных карт и кредиток по требованию клиента происходит по определенному алгоритму

В ВТБ 24 перевыпуск зарплатных карт и кредиток по требованию клиента происходит таким образом:

  1. Блокировка старого пластика.
  2. Подача заявления в офисе на выдачу нового продукта. При этом нужно указать ожидаемые параметры, например, можно заказать продукт иного статуса, чтобы привязать к текущему счету. Допустимо заказать в ВТБ 24 перевыпуск карты онлайн – в телефонном режиме. Это позволит несколько ускорить процедуру и не тратить время на личное посещение.
  3. Подождать несколько дней, необходимых для производства. Перевыпуск карты ВТБ 24 срок выдачи предусматривает до 10 дней. Иногда процесс может затянуться.
  4. Карта поступает в отделение, клиент получает оповещение.
  5. При выдаче нового продукта взимается оплата. Необходимая сумма списывается со счета, отдельно вносить деньги не нужно.

Данные карты

Новая карточка имеет новые реквизиты (номер, дату) и ПИН-код, который выдается одновременно в конверте. Старый можно забыть, он использоваться не будет.

Стоимость процедуры

Сколько стоит перевыпуск карты в ВТБ 24 зависит от типа:

  • Классик: 300 рублей;
  • Золотая: 600 рублей;
  • Платиновая: 800 рублей.

Чтобы использовать средства после его окончания, необходимо пройти процедуру перевыпуска карты в ВТБ 24

На время, пока карточку производят, клиент не может использовать свои деньги удаленно, например, через банкомат. Но все операции доступно проводить в офисе, при этом остаток, лимит, задолженность – все параметры остаются актуальными. Так, выполняя перевыпуск кредитной карты в ВТБ 24, оплачивать долг по использованному лимиту нужно с соблюдением сроков, через кассу банка.

Нужно знать, что существует срочный перевыпуск карты в ВТБ 24, что востребовано некоторыми клиентами. Процесс подразумевает производство и выдачу в течение суток.

Стоимость имеет соответственно весьма значительную:

  • Виза: 280 долларов;
  • Мастер Кард: 230 евро.

Оплата снимается в национальной валюте по нынешнему курсу.

Итак, ВТБ перевыпуск карты предоставляет всем своим клеинтам: именные карты перевыпускаются атоматически, а вот карты неименные придется заказывать. Кроме того, банк предоставляет услугу по срочному перевыпуску карт любых видов, будь то кредитка или зарплатная карта. Стоимость перевыпуска от 300 рублей.

Перевыпуск карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока или утере

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Актуальным вопросом для многих людей, сотрудничающих с банками, является перевыпуск карты ВТБ 24. Дабы повысить условия обслуживания и правила безопасности, пластик от банка имеет определённый срок годности. Людей беспокоит не только сам процесс перевыпуска, но и его сроки, и цена вопроса.

В какой период возможен перевыпуск карты?

Заменить карту можно в таких случаях:

  • Срок годности дебетовой или кредитной карты просрочен.
  • Данные не читабельны, а облик потерял презентабельный вид.
  • Указанная фамилия не актуальна, ибо владелец решил поменять её.
  • При утере или краже.
  • Пластик используют мошенники.
  • Код безопасности стал известен мошенникам или утрачен.

В случае с окончанием срока годности, новые уже находятся в отделении, когда приходит момент выбрасывать старые карты.

В этой ситуации нет сложностей: владельцы пластиковых карт, у которых истёк срок работы, просто приходят в банк с паспортом и меняют на новую.

В такой ситуации цена беспокоит человека в последнюю очередь, ибо она не велика и просто списывается со счета. Других перечислений делать не нужно.

Стоит задуматься, что перевыпускаются карты банка ВТБ 24 тогда, когда заканчивается «срок годности». Клиенту, для получения новой карты, нужно прийти в банк и написать заявление.

Дабы заменить карту после внесения изменений личных данных, нужно собственноручно написать заявление в отделении банка о просьбе перевыпуска и указать в нём все данные, не являющиеся актуальными.

Необходимые действия при перевыпуске карты

Если у вас просто закончился срок работы пластика и вы данные не меняли, то перевыпуск карты возможен в автоматическом режиме. В таком случае специальное заявление или заказ не понадобится.

Процесс автоматизирован и по личным карточкам международного уровня.

Это происходит примерно так: в конце срока годности карты информация об этом досрочно приходит в банк и далее всем занимаются специалисты по изготовлению и доставке.

Целиком актуальный пластик транспортируется в отделение, обслуживающее клиента, за 14 дней до окончания срока работы. В таком случае, смена пластика полностью бесплатна, вне зависимости от карт любого статуса и вида.

Всё можно узнать и сделать легко, и просто за две недели, в случае с изменениями личных данных и при наличии всех необходимых документов, которые подтверждают законность изменений.

В таком случае будет изыматься определённая сумма комиссии за перевыпуск нового пластика и карт на зарплату и кредитных.

В банке ВТБ 24 не предусмотрен вариант отмены процесса замены карты. Если пластик клиенту не нужен, то человек может просто не забирать свою карту из банка и не активировать её.

Карты без указания персональных данных не подлежат перевыпуску.

В связи с окончанием срока работы карты, необходимо написать заявление на её замену, и специалисты банка выдадут новый пластик, который они привяжут к актуальному счету в банке.

В этом случае замена по истечении срока средства для проведения финансовых операций будет платной.

Цена зависит от вида пластика и будет изыматься со счета владельца после активации новой карточки. Обычный срок перевыпуска в этих условиях составляет 10 дней.

Если у вас есть большое желание получить карты быстрее, то сделать это вы сможете за дополнительную сумму. Получение карты займёт 2-3 рабочих дня.

Оставить заявление можно тремя способами:

  • Лично нанести досрочный визит в банковское отделение с удостоверением личности.
  • Заполнить online форму в режиме работы интернет банка ВТБ 24.
  • Набрав телефонный номер службы поддержки.

Стоимость работ

Как уже стало ясно, необходимо заказать новую кредитную карту в банке ВТБ 24 сразу после обнаружения действий мошенников, так и дабы избежать их. Достаточно лишь подойти в банковское отделение и провести блокировку карты.

Заблокировать пластик можно как лично, через интернет банк, так и с помощью специалистов телефонной службы поддержки. Главное не затягивать с блокировкой, так как промедление может стать причиной потери финансов.

Стоимость перевыпуска зависит от вида карты:

  • Карта Классик – 300 рублей;
  • Золотая Карта – 600 рублей;
  • Платиновая карточка – 800 рублей.

Чтобы начать использовать все средства, которые вы не успели потратить до окончания срока действия карты, необходимо полностью пройти все этапы её перевыпуска.

Это не значит, что во время замены вы не сможете использовать свои деньги. Это можно будет делать удалённо, с помощью банкомата, к примеру. Абсолютно все желаемые операции можно будет проводить в режиме онлайн. Не забывайте о задолженностях. Лимит, кредитный остаток, всё это остаётся актуальным и не приостанавливается на время перевыпуска карты.

4 способа разблокировать карту ВТБ 24

Выводы

Исходя из всего вышесказанного, мы можем утверждать, что банк ВТБ 24 предоставляет абсолютно всем своим клиентам возможность перевыпуска пластика в автоматическом режиме. Помимо всего этого, коллектив ВТБ 24 делает реальным возможность срочно продлить карты любых видов: кредитной, дебетовой или для выдачи зарплатных средств.

Отзывы

Юрий, 31 год

Год назад у меня закончился срок действия зарплатной карты. На работе мне не смогли разумно объяснить, что делать дальше, и я пошла в банк. Там девушка объяснила что нужно сделать, дабы получить новую карту на зарплату.

Юлия, 27 лет

У сестры был истёкший срок действия кредитной карты. Она подумала, что сможет немного просрочивать с оплатой лимита. Но я сказала, что так нельзя, и оказалась права. В отделении банка подтвердили мои слова.

Сергей, 22 года

Папа забыл о том, что нужно менять карту и не смог в тот день воспользоваться деньгами. Хорошо, что рядом находилось отделение банка и специалист быстро объяснил, что нужно делать в такой ситуации.

Андрей, 34 года

В отделении банка мне помогли с досрочным «обновлением» карты, так как я уезжал в другую страну и времени не было ждать больше недели. Хорошо, что девочки в банке быстро среагировали и сделали что нужно.

3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Ни одна пластиковая карта не прослужит более 3-4 лет. Часто встроенный чип размагничивается, пластик ломается, стираются данные. Банки предлагают услугу перевыпуска карты. В статье речь пойдет о замене карты ВТБ.

Причины и способы перевыпуска

Пользователи обращаются к банковским служащим, чтобы их проконсультировали в вопросе о замене пластика при:

  1. Потере карты ВТБ;
  2. Поломке чипа, которые обладает магнитной функцией;
  3. Если забыли пин-код;
  4. Поломке пластика;
  5. Изменении личных данных владельца;
  6. Невозможности считывания сведений.

Перевыпуск зарплатной, кредитной или дебетовой карты ВТБ занимает до 7 рабочих дней. Владелец может звонить по телефону в банк, узнавать о готовности. Единая система оповещения присылает уведомление после того, как продукт оказался в офисе.

После перевыпуска данные пластика изменяются, а конкретно:

  • Другой срок действия;
  • Комбинация цифр на внешней стороне;
  • Cvv данные;
  • Пин код владелец придумывает новый, по желанию можно оставить старый;
  • Номер лицевого счета.

Существует несколько основных способов перевыпустить карту ВТБ:

  • С помощью интернет-банкинга;
  • По телефону;
  • В отделении ВТБ.

Интернет-банкинг

Практически каждый владелец пластика подключает мобильное приложение. Для активации необходимо пройти несложную регистрацию. Пользователь создает личные логин и пароль. Затем приложение привязывается к номеру мобильного. На ваш телефон придет код, который нужно ввести в соответствующей стране.

Зайти в онлайн банкинг можно и через сайт, с компьютера или планшета. Выполните вход. Перед вами откроется простой интерфейс, где все понятно. В кнопке меню необходимо выбрать «перевыпуск карты», оформляете заявку.

Интернет-банкинг ВТБ удобен тем, что для подключения дополнительных опций, совершения операций и подачи заявок на замену не нужно приезжать в офис, сидеть в очереди. По смс приходят подтверждения входа и уведомления, когда карта будет готова.

Оператор банка

Клиентам, которые не имеют возможности подъехать в офис, отлично подойдет консультация сотрудника банка. Это делается дистанционно, не нужно ехать в отделение ВТБ.

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Если у вас остаются вопросы, не получается оформить заявку, то можно связаться со специалистом контактного центра. Он ответит на все вопросы, сделает процедуру за вас. Необходимо лишь передать ему коды подтверждения, которые будут приходить на мобильный.

Перевыпуск карты в отделении

Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Стоимость

Для замены карты втб необходим только паспорт. Не нужно предоставлять кредитный договор, трудовую книжку, справки 2ндфл.

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

  1. При потере карты стоимость восстановления будет стоить 300 рублей для категории Классик, 600 рублей для пластика Голд, а уровень Платинум обойдется клиенту в 800 рублей.
  2. Экстренная замена карты, которая предполагает сокращение срока ожидания выдачи. Оплата производится в соответствии с установленным трафиком.
  3. Выпуск по окончанию срока действия пластика производится бесплатно.

Клиент никогда не забудет о том, что у него заканчивается срок действия карты, так как банк самостоятельно его проинформирует об этом заранее. Кредитующая организация автоматически перевыпустит продукт, пользователю нужно будет только забрать ее в банке.

Смотрите на эту же тему:  Страхование путешественников в банке ВТБ

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

Можно ли получить новую карту втб в другом городе?

Да, это возможно. Клиенту нужно написать заявление в любом отделении банка. Важный момент: заявка подается не позднее, чем за 2 месяца до завершения периода действия старой карты. Место выдачи легко меняется, если предварительно позвонить на горячую линию.

Могут ли мне отказать в замене карты ВТБ?

Банк ВТБ может отказать в перевыпуске неименной карточки. После того, как действие вашего пластика закончилось, подойдите в офис и заполните необходимые документы, номер счета не изменится.

Могу ли я поменять заблокированную карту?

Если клиент заподозрил утерю или кражу карты, лучше сразу ее заблокировать. Это легко сделать в мобильном приложении или через специалиста горячей линии. Процедура восстановления пластика такая же, как при стандартном перевыпуске.

Как я узнаю, что карта готова?

Вам придет смс уведомление от банка ВТБ.

Могу ли я сделать несколько карт?

Можете, но за отдельную плату по представленному тарифу.

Все возникшие вопросы можно решить в отделении банка. Грамотные консультанты дадут подробную информацию о перевыпуске карты ВТБ

(10 4,80 из 5)
Загрузка…

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: