Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

Содержание
  1. Как проверить бонусы на карте М — способы
  2. На сайте
  3. Звонок на телефон
  4. Спросить в магазине
  5. Баланс по виртуальной карте
  6. Проверка бонусов М. по номеру телефона, электронной почте и карте на mvideo.ru
  7. Механизм начисления бонусов от М
  8. Проверить баланс бонусной карты М
  9. Проверка бонусов по номеру карты М. бонус
  10. Проверить бонусы по номеру телефона М
  11. Проверка баланса дисконтной карты М. через личный кабинет mvideo.ru
  12. Использование бонусов М. — на что потратить
  13. Оплатить покупки бонусами М
  14. Как оплатить бонусами М. в интернет-магазине онлайн
  15. Сколько можно оплатить бонусами?
  16. Срок действия бонусов М
  17. Как проверить бонусы М : по номеру телефона или карты
  18. О бонусной программе
  19. Как начисляются баллы?
  20. Как и на что их потратить?
  21. Сгорают ли они и через сколько?
  22. Способы проверки баланса баллов
  23. При общении с менеджером в магазине М
  24. По телефону горячей линии
  25. В личном кабинете
  26. Краткое резюме статьи
  27. Бонусы М.: проверить по номеру карты на mvideo.ru
  28. Как начисляются бонусы М.
  29. М. бонусная карта: проверить баланс
  30. М. Бонус: проверка бонусов по номеру карты
  31. М.: проверить бонусы по номеру телефона
  32. Проверить баланс дисконтной карты М. через личный кабинет mvideo.ru
  33. Как использовать бонусы М. и на что потратить
  34. Оплата покупок бонусами М.
  35. Как оплатить бонусами М. в интернет-магазине онлайн
  36. Сколько можно оплатить бонусами?
  37. Срок действия бонусов М
  38. Как проверить бонусную карту М. (баланс): по телефону, онлайн
  39. На официальном сайте
  40. По горячей линии
  41. В сети магазинов
  42. Проверка баланса на виртуальной карте
  43. За что начисляют баллы
  44. Как израсходовать баллы
  45. Лимиты по бонусным картам от М
  46. Подарочная карта: как узнать ее номинал
  47. 3 способа проверить баланс бонусной карты М – узнать по номеру телефона или карты
  48. Что дает бонусная карта «М », как работает
  49. Порядок проверки бонусов по номеру карты
  50. Алгоритм проверки бонусов по номеру телефона
  51. Как проверить бонусы на карте М : способ узнать номер бонусной карточки, проверка баланса на наличие баллов (сайт, горячая линия, кассы)
  52. Проверка баланса бонусной карты – способы
  53. Сайт
  54. Горячая линия
  55. Кассы
  56. Заключение

Как проверить бонусы на карте М — способы

Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

Оформить бонусную карту от М. можно в магазине или через сайт компании. Ее наличие позволяет накапливать баллы для совершения выгодных покупок в дальнейшем.

Особенно привлекательным является факт, что начисление баллов производится не только при покупках товаров владельцем карты, ее можно передавать родственникам, друзьям, знакомым, которые покупают бытовую технику в компании.

По каждому приобретению, при предъявлении карты за 30 руб. будет начислен 1 бонусный балл. Баллы начисляются только по зарегистрированным картам.

Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.

Проверить бонусы можно сделать несколькими способами: через личный кабинет на сайте компании, при помощи звонка на горячую линию компании, непосредственно в магазине перед покупкой товара.

На сайте

Чтобы проверить счет до покупки товара, проанализировать возможную скидку и выгодность приобретения, лучше это сделать с сайта компании. Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте.

Регистрация осуществляется быстро и просто:

  1. Войти на сайт mvideo.ru.
  2. Нажать «Зарегистрироваться». Кнопка расположена в верхнем левом углу главной страницы.
  3. Заполнить поля формы регистрации: статус клиента – частное лицо, ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.
  4. Создать собственный пароль и подтвердить его.
  5. Если карта уже имеется на руках пользователя, ее просто нужно зарегистрировать в кабинете. Для этого потребуется войти в раздел «Мои карты» и нажать «Добавить карту».
  6. На телефон пользователя придет код подтверждения операции, который потребуется ввести в соответствующее поле.
  7. Система запросит ввести № карты, ее ZIP–КОД и дату дня рождения держателя.

Если карты нет, то после регистрации пользователю будет оформлена виртуальная карта.

Для проверки начисленных бонусов потребуется наличие карты, мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.

Это делается следующим образом:

  1. Войти в личный кабинет, введя номер телефона или адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Кнопка расположена на главной станице сайта в верхнем углу слева.
  2. Если пользователь забыл пароль, он сможет войти в систему с помощью бонусной карты, введя ее номер и ZIP-КОД.
  3. Дополнительно для входа в кабинет вводится дата рождения владельца карты.
  4. После входа, надо нажать на имя владельца личного кабинета, которое расположено в левом верхнем углу открывшейся странички.
  5. В предлагаемом меню выбирается опция «Бонусы».
  6. Необходимая информация будет находится сразу под именем владельца личного кабинета.

Потратить на покупки можно сумму, кратную 500 руб., поэтому система дополнительно указывает сумму, которую непосредственно можно потратить на приобретение товара.

Также в личном кабинете находится информация о сроке действия сертификата. Стоит дата окончания срока, после чего невостребованные накопленные баллы будут списаны.

Звонок на телефон

Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.

Телефоны:

8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.

8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.

С сайта можно сделать онлайн-звонок.

Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.

Спросить в магазине

Если пользователь приобретает товар в стационарной точке, получить точную информацию о количестве накопленных баллов можно непосредственно у продавца–кассира в магазине. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.

Баланс по виртуальной карте

Карта не обязательно может иметь бумажный носитель. При оформлении сертификата через интернет она будет виртуальной. Для этого потребуется при регистрации личного кабинета перейти в раздел «Бонусные рубли» и выбрать «Получить бонусную карту онлайн».

Виртуальная карта не ограничивает держателя в использовании ее для накопления баллов.

В этом случае держатель карты идентифицируется по номеру мобильного телефона, который был указан при подключении к бонусной программе.

Узнать количество накопленных бонусов по виртуальной карте можно теми же способами, что и по ее пластиковому аналогу: на сайте, в магазине или через звонок в Центр поддержки клиентов.

При желании клиент может подключить услугу по получению смс-оповещений о состоянии бонусного счета. Владеть полной информацией о возможностях бонусных карт М. , позволит правильно и выгодно ими пользоваться для совершения приятных покупок с хорошими скидками.

Проверка бонусов М. по номеру телефона, электронной почте и карте на mvideo.ru

Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

Иногда возникает необходимость вспомнить, сколько баллов осталось на карте. Например, Вы готовитесь к крупной покупке и хотите оплатить ее значительную часть бонусного счета.

Более того, Вы можете планировать новые покупки с учетом, что бонусами можно оплатить до 100% от новых приобртений.

Если на счету собралаь внушительная сумма, то самое время проверить бонусы М и отправиться за новым телефоном, телевизором или холодильником.

Механизм начисления бонусов от М

Правила начисления бонусов от М. просты — они начисляются с каждой покупки, по 1 баллу за каждые 30р чека. Активируются баллы только когда их становится 500 — это происходит автоматически в течение 14 дней с последней покупки. После этого есть 180 дней, чтобы использовать эти баллы.

Проверить баланс бонусной карты М

Проверка баланса доступна из личного кабинета, по телефону и у продавца в магазине. Выбрав удобный способ посмотреть бонусные рубли, нужно помнить, что для идентификации карточки нужно знать хотя бы часть её данных:

  • номер;
  • номер телефона, на который она регистрировалась;
  • адрес электронной почты.

Лучше, конечно, знать все эти данные.

Проверка бонусов по номеру карты М. бонус

Зная номер карточки, можно зайти в личный кабинет и узнать остаток баланса. Контролировать персональный счет участника удобнее всего в режиме онлайн. Также можно обратиться к менеджеру магазина или позвонить по горячей линии: 8-495-777-777-5.

Проверить бонусы по номеру телефона М

Номер телефона так же служит для идентификации вашей карты, потому, если её нет под рукой, можно использовать его при общении с менеджером, звонке по горячей линии или для входа в личный кабинет. Телефонный номер закрепляется за Вами и может использоваться для быстрого доступа к различным возможностям и функциям онлайн-сервиса.

Проверка баланса дисконтной карты М. через личный кабинет mvideo.ru

Если Вы еще не зарегистрировались в бонусной программе от М., то это легко исправить. Узнать подробно про регистрацию в системе через интернет или на кассе магазина Вы можете в соответствующем разделе.

Личный кабинет позволяет не только привязать карточку или несколько карт, но и посмотреть впоследствии её баланс и срок. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет.

Сделать это можно тремя различными способами:

  • с помощью телефона и пароля;
  • с помощью электронной почты и пароля;
  • с помощью номера бонусной карточки.

Также можно запомнить авторизацию, чтобы на этом компьютере больше не пришлось её проводить.

После этого баланс отобразится на главной странице. Он есть в двух местах. Краткая информация отображена в верхнем левом углу страницы.

Также есть подробная информация, для получения которой нужно промотать главную страницу личного кабинета до раздела «Баланс бонусных рублей». Там Вы увидите детальные данные по всем начислениям в программе лояльности М..

Использование бонусов М. — на что потратить

Бонусы используются только при совершении покупок в магазине или интернет-магазине. Обналичить или потратить в другом месте их не получится.

Для использования бонусного счета М доступны все товары в интернет-магазине mvideo.ru и в розничной сети.

Вы можете использовать бонусы для получения скидки, а можете оплачивать полную стоимость выбранных товаров (конечно, если бонусов на карте достаточно).

Оплатить покупки бонусами М

Бонусы можно использовать как при заказе товара через интернет, так и при совершении покупок на кассе магазина. В обоих случаях процесс занимает не больше минуты. Просто предъявите персональную карту продавцу или введите ее номер при онлайн-заказе.

Как оплатить бонусами М. в интернет-магазине онлайн

Чтобы можно было воспользоваться бонусами, нужно следить, чтоб желаемый товар не имел специальной пометки, которая указывает, что он не участвует в бонусной программе. Помимо этого беспокоиться не о чем.

Вход в личный кабинет должен быть выполнен, тогда в третьем пункте оформления заказов можно будет выбрать опцию «оплатить часть заказа бонусными рублями», а затем — сколько активированных сертификатов по 500 баллов использовать.

Сколько можно оплатить бонусами?

Ограничений на долю оплачиваемой покупки нет — можно заплатить бонусами хоть всю стоимость товара, главное, чтоб сумма была кратна 500 рублям. Например, Вы накопили 4500 рублей и активировали их в скидку. Теперь при покупке телефона за 9 тысяч рублей можно половину стоимости аппарата оплатить баллами Мвидео.

Срок действия бонусов М

Абсолютно все бонусы на карте сгорают, если не совершать покупок в Мвидео в течение года. А вот для активированных сертификатов срок короче — 180 дней (полгода). В личном кабинете удобно контролировать бонусный баланс и эффективно использовать свой счет участника бонусной программы Mvideo Bonus.

Как проверить бонусы М : по номеру телефона или карты

Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

В данной статье мы исследуем, как проверить бонусы на карте М. по номеру телефона, по номеру карточки или даже по адресу привязанной к счету электронной почты.

На выбор у клиента три способа: личное посещение магазина М-, где любой консультант по вашему запросу обязан сообщить вам о состоянии счета; по номеру горячей линии компании (8 (495) 777-777-5); на сайте М. по адресу https://www.mvideo.ru/login.

К каждому способу мы прилагаем инструкцию, а также изучаем его плюсы и минусы.

О бонусной программе

Еще до того, как мы изучим способы проверить баллы М-, присмотримся повнимательнее к самой бонусной программе: при детальном исследовании этого вопроса, можно обнаружить множество интересных вещей.

М относительно недавно разработал собственную программу лояльности. Стандартные условия включают в себя 3% кэшбек от любой покупки в сети М (с каждых потраченных 100 рублей будет возвращаться 3 рубля бонусами). Кроме того, по персональным предложениям возможен общий кэшбек с покупки до 25%.

В отличие от большинства других магазинов электроники, М- не ограничился выпуском стандартной бонусной карточки:

  • Можно вообще забыть о пластиковой бонусной карте, поскольку возможна привязка бонусного счета к мобильному приложению «М-». Тогда, при покупках в этой сети, достаточно лишь назвать номер мобильного телефона, к которому привязан счет. Чтобы воспользоваться возможностью виртуального пользования счетом, помимо установки приложения понадобится также пройти авторизацию по СМС;
  • Руководство сети попробовало коллаборацию с «ВТБ». Результатом сотрудничества стала банковская карта «М. ВТБ». Она предусматривает  гарантированный кэшбек 3%  во всех категориях и во всех магазинах и бесплатное годовое обслуживание — при условии, что клиент оплачивает картой покупки на сумму больше 5000 рублей ежемесячно. Если это условие не соблюдается, бонусы начисляются только при покупках в самом М.. При оформлении дебетовой карты, клиент бесплатно получает на счет 500 бонусных рублей в качестве подарка. Весь полученный кэшбек можно использовать в магазинах сети, как это делают обычные пользователи бонусных карточек;
  • Наконец, доступен и классический вариант с выпуском обычной пластиковой карточки, которую нужно предъявлять для зачисления или снятия бонусных рублей.

Как начисляются баллы?

Баллы начисляются только за покупки в сети М. (если клиент оформил обычную бонусную карту, а не кобрендинговую дебетку «М. ВТБ»). Вот, что нужно знать клиенту перед началом пользования системой лояльности:

  • Средний срок зачисления баллов после покупки — 14 дней. На практике баллы поступают чаще всего на 7-10 день с момента оплаты товара;
  • Баллы начисляются на все товары в сети электроники. Исключение составляют только специальные акционные предложения — на ценнике они отмечены таким образом, что даже невнимательный клиент все равно их заметит;
  • Максимально возможный кэшбек — до 25% от покупки, включая стандартные 3%. Причем в месяц может быть начислено не больше 15000 бонусных баллов.

Как и на что их потратить?

Израсходовать баланс можно только в магазинах М., причем официальный интернет-магазин компании тоже принимает бонусные рубли. Отметим также, что адрес розничного магазина и город его размещения не имеют значения: по правилам компании абсолютно все розничные точки принимают бонусные баллы в качестве частичной оплаты заказа.

Один балл равен одному рублю. Израсходовать можно любое количество бонусов, но с двумя ограничениями:

  • Баллы можно тратить только кратно числу «500». Т.е., например, если у клиента накоплено 499 бонусных рублей, то потратить он их не сможет, пока не получит еще 1 балл. Клиент, у которого накоплено 1150 баллов, сможет использовать для оплаты 1000 рублей, а остальные 150 останутся на бонусном счете;
  • Невозможно купить товар полностью за баллы. Максимальный процент участия бонусов при покупке — 50% от общей суммы чека. Так что при покупке, скажем, ноутбука за 25 000 рублей, в обмен на бонусы можно будет получить только 12 500 рублей скидки.

Сгорают ли они и через сколько?

Да, бонусы сгорают, но сроки различаются в зависимости от того, в какой форме они сохранены.

Для уже активированных сертификатов по 500 рублей срок сгорания — 180 дней. Т.е. каждый раз, когда у клиента на счету образуются 500 баллов, они автоматически конвертируются в сертификат, и с этого момента начинается отсчет 180-ти дней.

Для баллов, содержащихся на бонусном счете, но еще не конвертированных в сертификаты, срок действия — 1 год. Причем важен не только срок с момента начисления баллов: если просто не совершать покупки в М. ровно год, абсолютно все баллы и сертификаты аннулируются.

Вот поэтому важно уметь проверить бонусы М., поскольку только своевременная проверка счета позволяет не допустить аннулирования всего кэшбека.

Способы проверки баланса баллов

Теперь мы знаем о программе достаточно для понимания ее функционирования. Перейдем к самому важному: как узнать, сколько бонусов на карте М-? По сути, программа лояльности предусматривает всего три способа проверки баланса:

  • Лично в точке продаж М.;
  • По телефону горячей линии;
  • Посмотреть на данные счета можно и в личном кабинете на сайте компании.

При общении с менеджером в магазине М

У любого менеджера в компании имеется доступ к клиентской базе данных. Поэтому они в любой момент готовы помочь покупателю, чтобы тот смог определить наличие бонусов и/или активированных сертификатов. Достаточно обратиться к любому консультанту и сообщить по крайней мере одну из трех деталей счета клиента:

  • Номер бонусной карточки;
  • Номер телефона, к которому она привязана;
  • Привязанная к карте электронная почта.

По телефону горячей линии

Позвоните по номеру:

  •  8 (495) 777-777-5  для жителей Москвы и МО;
  •  8 (800) 200-777-5  для регионального обслуживания.

Далее сообщите оператору, что вы желаете уточнить баланс бонусного счета. Держите наготове карту М. или будьте готовы назвать привязанный номер телефона/электронную почту. За минуту-две оператор найдет вас в базе данных и расскажет о состоянии вашего счета.

Внимание: оператор способен не только проверить баланс, но также уладить возникшие проблемы. К примеру, если баллы не поступили по истечению 14-ти дней с момента покупки; если поступила некорректная сумма и т.д.

В личном кабинете

Самый современный и удобный способ, который, при определенной сноровке, экономит больше всего времени и сил.

Для начала, если до этого процедура регистрации не была пройдена пользователем, нужно заполнить анкету и авторизовать свой номер телефона. Далее можно свободно входить в кабинет по ссылке https://www.mvideo.

ru/login. Причем вход может производиться как по номеру карточки М., так и по другим данным:

  • По номеру привязанного телефона;
  • По электронной почте, прикрепленной к кабинету.

В обоих случаях после ввода данных вам придет письмо с паролем внутри. Введите его в специальную строку на сайте, после чего войдите в кабинет.

Как только вы вошли в аккаунт, вы уже можете увидеть количество доступных бонусов в верхнем левом углу сайта. Там дана краткая информация. Более подробные сведения приведены в нижней части сайта — пролистайте его до раздела «Баланс бонусных рублей». Здесь клиент сможет узнать:

  • Сколько имеется баллов и сертификатов;
  • Сколько осталось добрать баллов до активации еще одного сертификата;
  • Через какой срок имеющиеся баллы и сертификаты сгорят, если их не потратить;
  • Список всех привязанных к счету бонусных карт;
  • Сводка расходных операций, которые принесли вам баллы;
  • Реквизиты вашего счета в программе лояльности.

Краткое резюме статьи

Итак, баллы начисляются за покупки в сети М- из расчета 3 бонусных рубля за каждые потраченные 100 рублей. Считаются не только покупки, совершенные непосредственно в точке розничных продаж, но и покупки в интернет-магазине компании. Бонусы накапливаются, но их нельзя потратить до тех пор, пока из них не образуется хотя бы один сертификат номиналом 500 рублей.

Конвертация баллов в сертификаты происходит автоматически. Помните, что сертификаты сгорают спустя 180 дней после их активации, а поэтому всегда держите руку на пульсе. Для этого достаточно либо создать аккаунт на сайте М., либо просто иногда позванивать на горячую линию: 8 (495) 777-777-5 или 8 (800) 200-777-5.

Бонусы М.: проверить по номеру карты на mvideo.ru

Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

Участники программы лояльности М. могут с легкостью контролировать баланс на личном счету. Для этого достаточно войти в личный кабинет или позвонить на бесплатный номер в Контакт-центр. Пользователь получает всю необходимую информацию о сроке действия полученных баллов, наличии активированных сертификатов, текущем неактивированном балансе.

Если нужно проверить, сколько бонусных рублей доступно на данный момент, то можно войти в личный кабинет. В онлайн-сервисе представлена информация обо всех баллах и о рублях, активированных в скидку. Кроме того, существуют и другие возможности, чтобы быстро проверить бонусы М.

Как начисляются бонусы М.

Чтобы пополнять личный счет в системе, достаточно предъявить бонусную карту при покупке в магазине или указать ее реквизиты при оформлении заказа в интернет-магазине. Если Вы забыли карту дома или пользуетесь виртуальной картой, то можно пройти СМС-авторизацию. Правила программы являются предельно простыми:

  • Вы получаете 1 бонусный рубль за каждые 30 рублей покупок в М..
  • Бонусы зачисляются на счет через 14 дней с дня покупки.
  • В программе участвуют все товары, в т.ч. со скидками, кроме специально отмеченных.

М. бонусная карта: проверить баланс

По мере пополнения бонусного счета Вы можете конвертировать свои бонусные рубли в сертификаты с достоинством 500 рублей. Этими сертификатами можно оплачивать до 100% от общей стоимости покупок. Подробную информацию о текущем балансе Вы всегда можете найти в личном кабинете. В разделе “Мои карты” Вы найдете:

  1. Данные по всем активированным сертификатам.
  2. Баланс и детализация бонусного баланса.

М. Бонус: проверка бонусов по номеру карты

Чтобы узнать сколько бонусов на карте, достаточно войти в личный кабинет или обратиться на горячую линию. Даже если Вы не получали пластиковую карту, то все данные по балансу бонусного счета можно просмотреть после авторизации на сайте М..

М.: проверить бонусы по номеру телефона

Всю необходимую информацию по состояние счета и дополнительные данные можно получить по телефону. Также в контакт-центре можно уточнить любые вопросы по поводу неправильного начисления и списания бонусов со счета участника программы. Для этого позвоните

  • 8(495)-777-777-5 для Москвы.
  • 8-800-200-777-5 для регионов.

Проверить баланс дисконтной карты М. через личный кабинет mvideo.ru

Личный кабинет — это Ваше персональная страница участника программы. После входа в систему Вы можете управлять учетными данными, блокировать и активировать карты, объединять счета и решать многие другие задачи. Все необходимое можно выполнить в режиме онлайн, без необходимости посещать магазин М. или обращаться за помощью операторов.

Как использовать бонусы М. и на что потратить

Как только Вы активировали баллы со своего счета и превратили их в сертификаты, Вы можете использовать бонусные рубли для получения скидок или оплаты покупок в розничной сети и в интернет-магазине М..

Бонусами можно оплатить любую часть товара, вплоть до 100%.

Например, Вы активировали сертификаты на общую сумму 5 000 рублей — теперь Вы можете оплатить бонусами до 5 000 рублей от суммы единоразовой покупки любых товаров и услуг.

Оплата покупок бонусами М.

Сразу после регистрации в программе Вы можете зарабатывать бонусы. Как только на счету наберется 500 баллов, придет сообщение от системы.

Теперь можно активировать бонусные рубли, и при оплате товара в магазине просто предъявите карту кассиру.

Если Вы забыли карту или пользуетесь виртуальной картой, то достаточно пройти идентификацию по телефонному номеру. Это очень просто, быстро и удобно.

Как оплатить бонусами М. в интернет-магазине онлайн

Бонусы распространяются и на покупки в режиме online. Добавьте все понравившиеся товары в корзину, и при оформлении заказа укажите желаемый способ оплаты. Для подтверждения платежа бонусами нужно будет ввести в форму код из СМС, отправленного на Ваш телефонный номер участника программы.

Сколько можно оплатить бонусами?

Участники могут использовать рубли с бонусного счета для оплаты любой части товара, вплоть до 100%. При этом сумма к оплате бонусами должна быть кратной 500 рублям — это номинал сертификата, используемого для платежа в системе.

Срок действия бонусов М

Бонусы зачисляются на счет спустя 14 дней после покупки. После активации баллов Вы можете их потратить в течение 180 дней. Если в этот срок бонусы не будут потрачены, то они сгорят. Подробная информация по каждому сертификату отображается в личном кабинете.

Срок действия неактивированных баллов — 1 год с даты последнего совершения покупок в интернет-магазине или сети магазинов М..

Как проверить бонусную карту М. (баланс): по телефону, онлайн

Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

Владельцы карт компании М. не всегда отслеживают сразу, сколько у них накопилось бонусов за приобретенные товары. А те, кто получил карту сети магазинов в подарок, не знают, где уточнить ее номинал. Бробанк выяснил, как проверить бонусную карту М , где это можно сделать и кто в этом поможет.

На официальном сайте

Удобнее всего проверять количество бонусов, наколенных на карте М. на сайте или в приложении. Для этого понадобится пройти регистрацию:

  1. Открыть сайт mvideo.
  2. На главной странице найти кнопку «Регистрация».
  3. Внести данные: статус — частное лицо, ФИО, номер мобильного и e-mail.
  4. Придумать пароль, внести и подтвердить его. Он должен состоять из 8 символов, и содержать хотя бы по одной цифре, строчной и прописной букве. Символы могут быть введены и на латинской, и на кириллической раскладке клавиатуры.
  5. Если карта была уже выдана ранее, но можно прикрепить ее к Личному кабинету в разделе «Мои карты», вкладка «Добавить».
  6. На привязанный мобильный придет код подтверждения.
  7. Цифры из смс-уведомления внести в заданное поле для подтверждения.
  8. После запроса системы заполнить поле с номером карты, датой рождения владельца и ZIP-кодом.

Если выданной карты нет, то можно оформить выпуск виртуальной карты или сделать карту при очередной покупке товаров в М..

Чтобы проверить сколько накопленных баллов понадобится:

  • карта М ;
  • телефон, который привязан к карте при регистрации кабинета.

Проверка баланса происходит по такой схеме:

  1. Открыть свой кабинет на сайте М. с помощью любого из двух параметров — мобильного или адреса e-mail.
  2. Подтвердить паролем.
  3. Если пароль утрачен, то можно использовать номер бонусной карты, дату рождения и ZIP-код.
  4. В меню найти вкладку бонусы.
  5. Данные о количестве накопленных баллов расположены под именем владельца Личного кабинета.

Кроме общего размера бонусов видна информация о том, на какую сумму доступно потратить баллов на данный момент. Чтобы ускорить процесс поиска информации о состоянии счета карты М.

можно воспользоваться ссылкой www.mvideo-bonus.ru. Бонусные рубли списываются с карты при расчете за товар в хронологическом порядке, вначале более ранние, затем более поздние.

При этом баллы нельзя обменять на наличные деньги.

По горячей линии

Держателям бонусных карт М можно узнать, сколько накоплено баллов и по телефону:

  • 8800 200 7775 — звонок для всех россиян из регионов бесплатный;
  • 8495 777 7775 — этот номер подходит для бесплатного звонка для жителей Москвы и области, с абонентов из Саратова, Уфы, Волгограда, Самары или любого другого города при дозвоне взимается оплата за междугороднее соединение.

Дозвон происходит на автоинформатор, поэтому дожидаться соединения с оператором не нужно. Робот озвучит всю информацию о бонусах, накопленных абонентом, с телефона которого происходит звонок.

Если клиент находится на сайте компании, то он может совершить онлайн звонок сотрудникам колл-центра М.. При этом не важно, где находится клиент в Красноярске, Казани, Новосибирске, Челябинске или Оренбурге звонок будет бесплатным. Бонусная карта должна быть под рукой, чтобы дозвонившийся смог сразу ответить на все уточняющие вопросы менеджера.

В сети магазинов

Проверить баланс карты можно у кассира М перед расчетом за товар. Но не обязательно ее использовать для оплаты, чтобы получить такую информацию. Можно зайти в любой сетевой магазин, уточнить данные и не совершать никаких покупок.

Если карты с собой нет, то можно назвать кассиру ее номер или номер мобильного, к которому она привязана. Он скажет, какое количество баллов накоплено в данный момент.

Проверка баланса на виртуальной карте

Не у всех покупателей товаров в М. оформлены пластиковые карты компании. Тем, что предпочитает совершать онлайн-покупки, достаточно виртуальной карты. Зарегистрированные пользователи Личного кабинета или мобильного приложения могут ее открыть самостоятельно.

Не надо обращаться в магазин или прибегать к помощи специалиста. Можно кликнуть на вкладку «Получить бонусную карту онлайн». Она автоматически привяжется к персональным данным пользователя, ФИО, дате рождения и мобильному телефону. На виртуальной карте будут накапливаться баллы за расчеты в сети компании М как в онлайн-режиме, так и в реальных магазинах.

Количество бонусов на виртуальной карте можно проверять всеми теми же способами, что и по физической карте:

  • в Личном кабинете на сайте или в приложении;
  • по номеру контакт-центра М.;
  • в магазинах.

Если ни один из этих способов проверки суммы накопленных баллов по картам М. кажется неудобным, то можно подключить смс-оповещения на мобильный телефон о балансе. Каждый решает сам, каким вариантом проще пользоваться.

Чтобы использовать виртуальную карту при проведении платежей в реальных магазинах М, следует назвать ее номер кассиру при оплате.

Бонусы после расчета автоматически зачислятся на баланс или спишутся с него, если платеж проводят с учетом накопленных баллов. Какой получится остаток баллов после проведения платежа, можно проверить в личном кабинете.

При этом следует учесть, что если оформлена пластиковая карта М.Club и она активна, то бонусы будут зачисляться по ней.

За что начисляют баллы

Бонусы начисляют всем покупателям М., если клиенты прошли регистрацию в системе лояльности. Это можно сделать в сети магазинов или самостоятельно на сайте.

А также в мобильном приложении М, по телефону контакт-центра или через приложение «Кошелек». После этого потребуется активировать бонусную карту, чтобы на ней накапливались баллы.

У одного участника может быть только одна карта, за исключением возможности одновременно использования кобрендовой карты от банка ВТБ.

Список товаров, по которым не начисляют баллы, устанавливает компания. Поэтому перед оплатой следует уточнить, положены при покупке бонусы или нет.

Накопление баллов по картам М простое. Оно не требует от покупателя изучения сложных схем:

  1. Баллы начисляют за все покупки в компании, вне зависимости от чека. Поэтому при расчете за товар на 100 рублей или на 100 тысяч рублей, всегда предъявляйте карту, а если она виртуальная, то называйте ее номер кассиру.
  2. Бонусы учитываются в соотношении 30 оплаченных рублей = 1 баллу.
  3. После накопления 500 рублей, они, спустя 14 дней, превращаются в сертификат. Когда сертификат становится доступным для оплаты, на мобильный телефон или электронную почту держателя приходит оповещение.
  4. В течение 180 дней баллы можно потратить на оплату товара. К примеру, это может быть покупка на 1000 рублей, где 50% стоимости покрывает один сертификат.

Держатель карты вправе использовать только блоки бонусов или, как они названы в системе, сертификаты по 500 пунктов. Потратить 100 или 300 баллов не получится. В Личном кабинете доступна дата, когда сертификаты сгорят, если их не потратить. И видно, сколько осталось израсходовать денег на покупки в М, чтобы стал активен очередной сертификат на 500 бонусных рублей.

Как израсходовать баллы

Чтобы израсходовать накопленные бонусы с карты М понадобится:

  • заплатить за товар в магазине или при расчете на сайте;
  • указать кассиру или в форме при онлайн-расчете, что в платеже будут использованы накопленные баллы;
  • можно одновременно использовать один или несколько сертификатов, по которым не истек срок действия;
  • до половины стоимости товара может покрыть бонусами.

Если владелец карты совершает покупку в М за 14 дней до или 14 дней после своего дня рождения и предъявляет бонусную карту, то получает двойные бонусные рубли. В том числе и для этой цели при регистрации у пользователей просят заполнить поле дату рождения. Такие баллы отличаются сроком действия, их можно потратить только в течение 30 дней после активации иначе они сгорают.

Бонусы, начисленные по акциям и персональным предложениям, необходимо отслеживать в Личном кабинете, чтобы успеть их использовать до истечения срока.

Лимиты по бонусным картам от М

Владельцам карт зачисляют бонусы до определенного предела. Если их только собирать и не расходовать, то накопление прекращается. Оно возобновится только после того, как будет потрачена определенная часть баллов.

ОписаниеЛимит
Максимальное количество бонусных баллов200 000
Максимальное число операций по одной и той же скидочной карте, по которой производится начисление бонусов5 операций в одном магазине в сутки
Срок жизни баллов180 дней после даты активации, по акционным предложениям срок устанавливается отдельно
Максимальный процент от стоимости товара, на который можно использовать бонусы50%

Баллы, накопленные на карте, списывают при расчете за товар исходя из правила, что 1 бонус = 1 рублю.

Подарочная карта: как узнать ее номинал

Не все клиенты оформляют карты для самих себя. Часть бонусных карт пользователи получают в подарок. Их дарят на праздники, дни рождения или новый год друзьям, супругам или родственникам.

Номинал карты, то есть доступную по ней сумму устанавливает покупатель подарочной карты. Подарочные карты, которые выпускает М., бывают от 500 рублей до 2 000 рублей.

Срок действия — два года со дня активации.

Чтобы узнать номинал подаренной карты необходимо обратить к кассиру в магазине или позвонить на горячую линию. При оплате за товар, цена которого превышает сумму карты, разницу необходимо доплатить сразу при расчете.

Об авторе

Клавдия Трескова – высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о.

начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет.

treskova@brobank.ru

Эта статья полезная?

3 способа проверить баланс бонусной карты М – узнать по номеру телефона или карты

Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

«М » своим постоянным покупателям предлагает копить бонусы покупок, делать приобретение товаров с большей выгодой. Существует программа лояльности от «М ».

Стать участником можно, совершив покупку и оформив накопительную дисконтную карту, сделать можно через сайт компании или у продавца в магазине.

Размер начисления — 3% от потраченной суммы на все виды покупок сети магазинов «М », кроме тех товаров, которые отмечены специальными знаками.

Что дает бонусная карта «М », как работает

1 балл получаете за каждые 30 рублей, потраченные в сетевых магазинах или совершенные покупки через интернет. Вознаграждение на счёт поступает в день покупки автоматически. Баллы перечисляют зарегистрированным пользователям.

Сделав приобретение в День своего рождения, получите на 100% больше бонусов. Акция действует несколько дней, до и после праздничной даты:

  1. 1 бонус равен 1 рублю. Это реальные деньги, которыми можно покрыть до 100% стоимости будущих приобретений: в сетевых магазинах и при покупке в интернет-магазине «М ».
  2. Чтобы оплатить часть товара или его полную стоимость, нужно подкопить 500 бонусных рублей. Бонусы суммируются со всех покупок. Списывать будут по 500 рублей, например — Вы приобрели товар на сумму 16 500 рублей, следовательно, на бонусный счёт получите 550 р. Через 14 календарных дней на карте активируется сертификат — в размере 500 рублей. Остаток номиналом 50 баллов останутся неактивными на счёте. Система их суммирует при дальнейшем накоплении бонусов. Активация будет произведена при накоплении очередных 500 рублей.
  3. Действие сертификата — 180 дней. Срок активности баллов ограничен, но для их активации предоставляется длительный период.

Примечание! Дисконтную карту можно передать близким и знакомым для приобретения товаров в «М », чтобы накопление вознаграждений не прекращалось.

Высчитывать и запоминать самостоятельно количество накопленных бонусных рублей затруднительно.

Перед приобретением какого-либо товара в «М », подсчитайте возможную скидку. Для этого необходимо проверить льготный баланс.

Порядок проверки бонусов по номеру карты

Как проверить бонусы “М видео” по карте? Проверить состояние счёта и сумму баллов дисконта, нужно зарегистрироваться на сайте компании «М ».

Делается просто и быстро, перейдя по ссылке на официальный сайт компании:

  1. Заходим на сайт и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Найти несложно — вверху слева главной странице.
  2. Следующий шаг. Поля формы регистрации заполняем данными — имя, адрес электронного почтового ящика и действующий номер мобильного. На E-mail и телефон отправляется код проверки введённых данных. Его необходимо ввести в соответствующее поле и кликнуть кнопку «Подтвердить».
  3. Не пропустите статус клиента, укажите, что Вы — частное лицо. Придумайте пароль, он должен содержать не менее 8 знаков, по правилам сайта — обязательно одна буква должна быть верхнего регистра, одна — строчная, и хотя бы одна цифра. Ввести пароль можно как по-русски, так и по-английски. Подтвердите, повторив без ошибки. Поставьте галочку в «чек-боксе», что ознакомлены с условиями акции. Нажимаем «Зарегистрироваться».
  4. Если уже есть карта, нужно прикрепить к личному кабинету. Необходимо щёлкнуть «Добавить карту». Для подтверждения данного действия на введённый номер придёт короткое сообщение с кодом. Его необходимо ввести в соответствующее поле. По запросу системы потребуется ввести дату рождения обладателя, и реквизиты дисконта.

Внимание! Вы должны зарегистрироваться не позднее 90 дней со дня первой покупки. Иначе бонусы сгорят и восстановить их не получиться.

Если у пользователя нет пластиковой карты — виртуальная оформляется сразу после регистрации. После завершения регистрации — на странице личного кабинета, увидите количество баллов под фамилией владельца.

Алгоритм проверки бонусов по номеру телефона

Количество дисконтных баллов узнается по номерам телефона Колл-центра. Нужно позвонить в центр поддержки клиентов «М » по круглосуточным телефонам –8-800-200-77-75

Как проверить бонусы на карте М : способ узнать номер бонусной карточки, проверка баланса на наличие баллов (сайт, горячая линия, кассы)

Как проверить бонусы на карте М Видео по номеру карты

Как проверить бонусы на карте М ? Если Вы являетесь регулярным клиентом магазинов данного сетевого бренда, то, скорее всего, имеете дисконтный пластик. Потому не лишним будет знать, как проверить баланс на предмет наличия баллов.

Проверка баланса бонусной карты – способы

Владельцы бонусной карты М- являются автоматически участниками премиальной программы, что позволяет им иметь доступ сразу к трём способам уточнения доступной скидочной суммы. Это:

  • использование функционала аккаунта в личном кабинете на официальном сайте сетевого магазина;
  • звонок на горячую линию и последующий разговор с оператором;
  • обращение на кассы в любой торговой точке бренда.

Чтобы получить нужные сведения, понадобятся номер премиального пластика и его ZIP-код. Где посмотреть эти данные? Они есть на самой карте (это самый простой способ узнать номер бонусной карточки).

Примечание 1. Если Вы решили посетить магазин, то потребуется лишь передать платёжный инструмент специалисту-кассиру и получить распечатку по его балансу.

Далее рассмотрим подробнее указанные варианты проверки бонусов.

Сайт

Это наиболее простой способ, т.к. является дистанционным. Он экономит время и не требует лишних телодвижений.

Нужно на веб-ресурсе М- кликнуть по надписи “Войти” (находится вверху слева). Откроется новая страница – с полем для прохождения авторизации.

Примечание 2. Адрес личного кабинета указан на самой бонусной карточке.

Затем следует ввести:

  • телефонный номер или адрес электронной почты;
  • пароль.

Можно отметить галочкой опцию “Запомнить”, чтобы не приходилось каждый раз вводить данные. Однако из соображений безопасности лучше этого не делать – по крайней мере при авторизации с чужого компьютера.

В завершение остаётся нажать кнопку “Продолжить”.

Страница авторизации в личном кабинете М-

Более простой способ авторизоваться – применить данные карты. Для этого кликните по надписи “Нет пароля? Войти с помощью Бонусной карты”. Затем:

  • выберите в поле “Тип бонусной карты” вариант “Бонусная карта”;
  • наберите номер пластика;
  • укажите ZIP-код;
  • введите число, месяц и год Вашего рождения;
  • нажмите “Продолжить”.

Когда Вы успешно авторизуетесь, вверху найдите своё имя и наведите на него курсор – в выпадающем меню выберите “Личный кабинет”. Найдите на странице вкладку “Всего бонусных рублей”: здесь и можно посмотреть накопленные бонусы.

Авторизация через номер карты и ZIP-код

Указанным способом могут пользоваться не только держатели покупательского бонусного пластика, но и владельцы “М- бонус” от Альфа-Банка и Cetelem. Однако последним не нужно будет вводить ZIP-код ввиду его отсутствия.

Горячая линия

Колл-центр М- называется не вполне привычно – Центр ответственности за клиента.

Работают два номера:

  • 8 495 777 7775 – для звонков по Москве;
  • 8 800 600 7775 – для звонков с территории других субъектов Российской Федерации (соответственно, исключая столицу).

Когда Вы дозвонитесь до сотрудника горячей линии, нужно будет озвучить карточный номер. После этого Вам дадут сведения об объёме имеющихся бонусных средств. Такая проверка баланса на наличие баллов отличается высокой оперативностью, но иногда приходится ожидать ответа оператора несколько минут, что портит всё преимущество.

Иногда может быть так, что телефонные контакты службы клиентской поддержки меняются – в этом случае можно поступить так:

  • зайти в раздел “Обратная связь” на любой странице интернет-ресурса магазина (внизу экрана – нужно прокрутить до серого поля с различной информацией);
  • далее открыть подраздел “Контакты”; Страница с контактами. Телефоны горячей линии
  • в завершение посмотреть блок “Позвоните нам”.

Примечание 3. Если Вы звоните по столичному номеру в Центр ответственности из другого региона, оплата связи в данном случае будет регулироваться тарификацией Вашего мобильного оператора.

Кассы

Выше мы уже сказали о том, что в магазине необходимо только отдать карту кассиру и получить информационную распечатку (после чего забрать свой пластик). Здесь нет ничего сложного. Однако многих клиентов интересует то, как найти нужный магазин: например, ближайший из доступных.

Находясь в другом городе, не всегда получается сразу сориентироваться и понять, где находится М-.

Для решения этой проблемы на сайте сетевого бренда есть поисковый сервис. Чтобы перейти к нему, нужно на любой странице кликнуть по надписи “Магазины” вверху слева (в строке интерфейса меню). Далее:

  • вверху рядом со вкладкой “Магазины” найдите метку перехода к выбору города;
  • отметьте пункт, соответствующий Вашему населённому пункту, или введите его название в поисковой строке;
  • нажмите кнопку “Выбрать”;
  • выберите способ выдачи результатов – пункты “Список” или “Карта”;
  • ознакомьтесь с режимом работы и сопутствующими опциями;
  • выберите подходящий адрес и нажмите кнопку “Подробнее” (при необходимости).

Примечание 3. Если Вы выбрали вариант “Карта”, то, чтобы посмотреть адрес, телефон и опции точки, необходимо кликнуть по метке.

Категория «Магазины». Метка выбора города. Способ выдачи результатов. Опции и график работы магазина

Заключение

Если даже Вы в нужный момент не имеете выхода в сеть, запросить баланс бонусной карты М можно по телефону – для этого следует связаться с оператором службы клиентской поддержки. Сама процедура проста и не занимает много времени.

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: