Как пользоваться картой Стрелка в электричках

Содержание
  1. Карта
  2. Можно ли оплатить Стрелкой электричку
  3. Как пользоваться картой для проезда
  4. Как записать билет на на карту Стрелка
  5. Тарифы на проезд
  6. Ежедневный
  7. Рабочего дня
  8. Абонемент выходного дня
  9. Как пользоваться картой «Стрелка» в электричке
  10. Етк «стрелка»: в каком транспорте можно использовать
  11. Нюансы использования карты в электричках
  12. Запись разового билета на карту
  13. Запись абонемента
  14. Пополнение карты в билетной кассе
  15. Пополнение карты через билетопечатающий автомат
  16. Использование карты непосредственно при поездке на электричке
  17. О возможности оплаты проезда на электричке картой “стрелка”
  18. Что можно оплачивать картой “Стрелка”
  19. Основные особенности транспортной карты
  20. Карта “Стрелка”: как пользоваться и оплачивать
  21. Возможные проблемы и их решение
  22. Карта размагнитилась
  23. Стоп-лист
  24. Не была произведена оплата
  25. Долго не проходят деньги
  26. Оплата проезда в электричке с помощью карты
  27. Покупка абонемента
  28. Как пользоваться Стрелкой в электричках
  29. Основные особенности
  30. Оплата картой проезда в электричке
  31. Как проверить баланс и пополнить
  32. Если карта неисправна или утеряна
  33. Нюансы использования карты в транспорте
  34. Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»
  35. Все, что нужно для оплаты проезда на электричке картами Тройка или Стрелка
  36. Правила использования
  37. 2 способа платежа
  38. Выбор тарифа
  39. Способы пополнения
  40. Пределы действия Стрелки и Тройки
  41. Проверка баланса (остатка) на карте
  42. Основные выводы
  43. Транспортная карта «Стрелка» – что это такое, как пользоваться, тарифы, как проверить баланс
  44. Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки
  45. Оплата проезда в электричке
  46. Регистрация карты «Стрелка»
  47. Срок действия карты
  48. Пополнение «Стрелки»
  49. Без комиссии
  50. С комиссией
  51. Проверка баланса
  52. Как оплатить проезд «Стрелкой»
  53. Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?
  54. Потеря карты
  55. Возврат карты и получение денег со счета
  56. Критика карты «Стрелка»
  57. Вынужденная оплата наличными

Карта

Как пользоваться картой Стрелка в электричках

В 2017 году жители Московской области получили возможность оплачивать проезд на электричках транспортной картой. Рассмотрим, какие преимущества дает Стрелка при оплате проезда на электричках.

Можно ли оплатить Стрелкой электричку

Карта Стрелка – это пластиковая карта, позволяющая оплачивать проезд на любом общественном транспорте, в том числе и электричках на территории Московской области. Основным преимуществом данной карты является возможность экономить свои денежные средства и время при оплате проезда.

Стоимость карты Стрелка составляет двести рублей, из которых сто двадцать рублей сразу же зачисляются на баланс карты, приобрести ее можно на железнодорожных станциях, а также в пунктах продажи билетов. Адреса можно посмотреть на официальном сайте карты Стрелка.

Как пользоваться картой для проезда

Для того чтобы оплатить проезд картой Стрелка в электропоездах пригородного сообщения, необходимо на станции найти терминал самообслуживания, выбрать направление, записать на карту либо один билет, либо абонемент на несколько поездок. Также можно обратиться в железнодорожную кассу и работник запишет на карту необходимую информацию.

Для оплаты проезда картой достаточно приложить ее к считывающему устройству турникета, и проход будет открыт.

Как записать билет на на карту Стрелка

Записать билет на карту Стрелка можно как самостоятельно, воспользовавшись терминалом самообслуживания, так и при помощи кассира на станции.

Для того чтобы записать билет самостоятельно, необходимо пополнить баланс карты на сумму проезда, приложить карту Стрелка к считывающему устройству, выбрать тип билета (разовый, билет туда-обратно, абонемент на несколько поездок) и направление движения.

Стоимость проезда можно рассчитать на официальном сайте «Центральная пассажирская пригородная компания».

  1. Для этого заходим на сайт http://www.central-ppk.ru/new/.
  2. Выбираем раздел «Расписание и стоимость».
  3. Заполняем необходимые поля (дата поездки, начальная точка маршрута и конечная точка маршрута), нажимаем кнопку «Поехали».

Система автоматически показывает расписание движения пригородных электропоездов на нужную дату и в выбранном направлении, а также стоимость проезда. Стоит отметить, что для оплаты проезда, на карту необходимо записать билет или абонемент на проезд.

Оплатить проезд картой без записанного на нее билета даже при наличии на ней нужной суммы денег не удастся. Также необходимо помнить, что льготный проезд на электричках не предусмотрен, поэтому использование карты Стрелка позволит лишь сэкономить время, но не деньги.

Тарифы на проезд

Карта Стрелка не предоставляет право на льготный проезд на электричках, поэтому стоимость проезда при оплате транспортной картой будет соответствовать стоимости билета, приобретенного в кассе, в зависимости от выбранного направления. При этом Стрелка позволяет существенно экономить время на оплате проезда.

Для этого достаточно записать на карту абонемент на проезд, после чего на время действия абонемента достаточно просто приложить карту к считывающему устройству турникета, и проезд будет оплачен. На сегодняшний день существует 3 типа абонементов на электричку:

Ежедневный

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, воспользоваться им можно в любой день недели, при этом в пределах выбранного маршрута можно заходить и выходить на любой станции.

Стоимость зависит от направления движения, рассчитать ее можно на официальном сайте «Центральной пассажирской пригородной компании». Срок действия абонемента равен десяти, тридцати, девяносто, триста шестидесяти дням по выбору пассажира.

Рабочего дня

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, но только в рабочие дни, при этом есть возможность зайти и выйти на любой станции в пределах выбранного маршрута. Срок действия абонемента равен тридцати, девяносто дням.

Абонемент выходного дня

При приобретении такого абонемента пассажир может совершать любое количество поездок в течение дня, но только в выходные и праздничные дни, а также один день до и после выходного или праздничного дня, при этом есть возможность зайти и выйти на любой станции в пределах выбранного маршрута. Срок действия абонемента равен тридцати дням.

Следует помнить, что записать данные типы абонементов можно за 30 дней до предполагаемого начала использования, при этом на одну карту можно записать сразу 2 вида абонементов.

При этом в случае потери или поломки транспортной карты Стрелка можно вернуть денежные средства за неиспользованный абонемент.

Для этого стоит обратиться в кассу на железнодорожной станции и написать заявление на возврат. Деньги будут возвращены в течение 30 дней.

Также в любой момент можно отказаться от использования абонемента, для чего также стоит обратиться в кассу, и неиспользованный остаток будет возвращен пассажиру.

Все что нужно знать о транспортной карте «Стрелка» (видео):

Карта Стрелка была создана для жителей московской области как универсальный инструмент оплаты проезда в общественном транспорте и на электричках, позволяющий экономить время и деньги.

Однако при оплате проезда в электропоездах пригородного сообщения экономить денежные средства не удастся, так как для Стрелки не действуют льготные тарифы, зато использование карты позволит существенно сэкономить время благодаря отсутствию необходимости стоять в очередях для приобретения билета.

Ваш репост и оценка статьи:

Как пользоваться картой «Стрелка» в электричке

Как пользоваться картой Стрелка в электричках

Безналичный расчёт за транспортные услуги в Московской области — это просто, практично и экономично. Карточка позволяет оплачивать проезд раз в месяц, не терять время на ожидание в очередях, получать скидки на поездки, пользоваться абонементами. Как пользоваться картой «Стрелка» для поездок в электричках, знают не все владельцы ЕКТ, так как данная услуга появилась не сразу.

Етк «стрелка»: в каком транспорте можно использовать

Единая транспортная карта (ЕТК) используется с 2015 года. Создана она, чтобы упросить процесс использования наземного и пригородного транспорта. Используя карточку, человек получает не только удобство, не нужно покупать каждый раз билет, но и экономию.

Карточка даёт возможность покупки проездных, чем больше поездок, тем дешевле. Плачивать проезд ЕТК можно с помощью бесконтактной системы оплаты. Пользоваться пластиком можно в:

  1. Маршрутках.
  2. Троллейбусах.
  3. Автобусах.
  4. Пригородных поездах.

Возможность оплаты пригородного транспорта появилась не сразу, а только с 2016 года. Сейчас же достаточно приложить «Стрелку» к валидатору на турникетах и можно проходить на железнодорожную станцию. Списание произойдёт, только когда пассажир закончит поездку.

«Стрелка» используется преимущественно жителями Московкой области, так как она и создана для оплаты транспорта в МО. Для москвичей она может пригодиться, только если требуются постоянные поездки на электричках.

Получить «Стрелку» можно в кассах крупных станций, автобусах, салонах сотовой связи, отделениях Почты России и МФЦ. Стоимость обойдётся в 200 рублей: 80 рублей — это залог, стоимость пластика, 120 рублей – сразу доступны для трат. Что же касается «Стрелки» со льготной тарификацией, то её нужно заказать на сайте «Госуслуги» и получить в МФЦ.

Какие есть льготные тарифы:

  1. Зелёная – для учащихся образовательных учреждений, расположенных в МО.
  2. Синяя с ракетой – для учащегося в сельской местности.
  3. Жёлтая – для лиц, не имеющих социальную карту МО, но получающих пенсию.

Важно! Карту со льготной тарификацией необходимо активировать. Сделать это можно, оплатив залог в 80 рублей. После этого нужно пополнить карту любым удобным способом и можно начинать пользоваться ею.

Пользователь может зарегистрировать себе личный кабинет и через него управлять возможностями карточки.

ЧИТАТЬ  Предусмотренные способы блокировки карты «Стрелка»

Нюансы использования карты в электричках

Кажется, что всё просто: нужно купить карту в кассе и использовать как проездной. Но в данной системе также есть нюансы и свои подводные камни. Например, человек не сможет найти в терминале оплаты нужное направление, его там просто не будет. Также могут возникнуть сложности при пополнении баланса.

Поэтому рекомендуется для первого использования карточки обратиться за помощью к персоналу железной дороги. Также возможно оплачивать абонемент через кассу, данный способ будет доступнее для пенсионеров или школьников. Несмотря на то, что «Стрелка» создана, чтобы разгрузить кассы, но с первого раза не всегда можно разобраться, как пополнять баланс самостоятельно.

Запись разового билета на карту

Если пассажиру необходимо совершить одну поездку по «Стрелке», тогда можно подключить к пластику билет в обе стороны. Записать можно не более двух маршрутов туда и обратно. Заказать одноразовую поездку в обе стороны возможно не раньше, чем за 10 дней до совершения поездки. Просто оплата одного проезда с баланса пластика невозможна.

Запись абонемента

Если владелец карточки часто пользуется пригородными поездами, то выгоднее и удобнее будет приобретать абонемент на проезд. Тарифы специально разработаны для удобства пассажиров и их потребностей. Есть три категории абонементов для граждан, не обладающих льготами:

  1. Проездной на 1 месяц.
  2. На выходные дни (включая праздники).
  3. На рабочие дни.

На одну карту можно записать 1 или 2 абонемента. Владелец может комбинировать их, как ему удобно. Минимальный срок действия одного абонемента – 10 дней, максимальный составит один год.

Пополнить баланс проездного можно в кассах пригородных поездов или специализированных терминалах. Оформить его можно уже за 1 месяц до начала использования. Сразу после того как деньги внесены на карту, её можно использовать для оплаты проезда в электропоездах.

ЧИТАТЬ  Простые способы проверки баланса карты «Стрелка»

На «Стрелку» нельзя подключить студенческие и школьные льготные абонементы, так как они записываются только на СКУ.

Пополнение карты в билетной кассе

Пополнить ЕТК можно не во всех кассах, а только в тех, которые имеются на крупных станциях, таких как Выхино, Тушино, Орехово-Зуево. Чтобы совершить процедуру, необходимо просто сообщить кассиру о своем желании передать ЕТК и платёж. Деньги зачислятся моментально. Сразу после зачисления пластиком можно пользоваться.

Пополнение карты через билетопечатающий автомат

На станциях пригородных поездов стоят билетопечатающие автоматы, через них возможна оплата разового и многоразового (абонемента) билета. Также через автомат можно просто положить деньги на счёт ЕТК.

Как пассажиру пополнить карту:

  1. Владельцу нужна на мониторе терминала выбрать функцию «Пополнение».
  2. Вставить карточку в специальное отверстие.
  3. После считывания информации пассажир может начать внесение средств. Внесённая сумма высвечивается на экране.
  4. Далее пассажир может забрать карту и квитанцию о совершении платежа.

Рекомендуется сохранять квитанцию. Воспользоваться автоматами для пополнения можно не на всех станциях, а только на крупных. В список входят крупные ж/д остановки.

Ожидается также увеличение количества станций, где будут находиться специальные автоматы.

Использование карты непосредственно при поездке на электричке

Как говорилось ранее, услуга проезда в электропоездах появилась только с 2016 года. Сначала купить билет можно было только в кассах, но с целью разгрузить работу кассиров сделали возможным подносить «Стрелку» прямо к турникетам и проходить на станцию.

Оплатить электричку картой можно только при условии, что покупался многоразовый или одноразовый билет на её счёт. Просто с баланса карты списать стоимость пригородного поезда нельзя.

Также покупая билет на электричку, в отличие от наземного транспорта, скидки не предусматриваются. В данном случае пассажир только экономит время, не тратя его на ожидание, когда подойдёт его очередь к кассе.

Также нет возможности записать льготные или студенческие абонементы, можно только получить отдельные карты для учащихся в ВУЗах, находящихся в Московской области.

Стоимость билета на электричку зависит от того, из какого в какой пункт едет пассажир, а если точнее, то от длины маршрута.

Чтобы предварительно рассчитать стоимость, можно воспользоваться специальным тарифным калькулятором.

Находится калькулятор на сайте ОАО «Центральная ППК», там же нужно указать: станции отправления и прибытия, а также дату и время. Также стоимость поездки можно узнать в кассе или автоматах.

Сэкономить владельцу карты «Стрелка» можно только на поездках на наземном транспорте. Чем больше он пользуется картой, тем выгоднее получается билет. Цена за 1 билет начинает снижаться с 11 поездки, делает это постепенно.

Владельцы ЕКТ могут завести личный кабинет на сайте https://strelkacard.ru/, который позволяет управлять балансом карты.

Для тех, кто работает в Москве, а живёт в Московской области, и наоборот, можно подключить карту «Стрелка» с дополнением возможностей карты «Тройка». Она даёт возможность использования Московского метро. Купить ЕКТ с дополнением можно в ж/д кассах на станциях в Московской области.

О возможности оплаты проезда на электричке картой “стрелка”

Как пользоваться картой Стрелка в электричках

Карта под названием «Стрелка» впервые появилась не так давно – в 2015 году – но при этом быстро сумела зарекомендовать себя в качестве удобного и выгодного для пассажиров метода оплаты проезда на общественном транспорте.

Многие люди, проживающие в Московской области, привыкли пользоваться этим инструментом, оплачивая проезд в автобусах, однако такой вариант, как возможность оплатить электричку Стрелкой, пока находится в режиме тестирования.

Необходимо выяснить, что может предложить пассажирам данная карта уже сегодня.

Что можно оплачивать картой “Стрелка”

Карта «Стрелка» может использоваться для проезда в любом общественном транспорте Московской области:

  • метро;
  • пригородные электрички;
  • автобусы, трамваи, троллейбусы;
  • маршрутки и транспорт компаний, занимающихся частными перевозками;
  • поезда «Аэроэкспресс».

Одних только маршрутов Мострансавто, для оплаты проезда на которых можно воспользоваться «Стрелкой», существует больше тысячи по всему Подмосковью.

Частные перевозчики и муниципальные транспортные средства – это еще порядка пятисот маршрутов, к которым имеют доступ владельцы описанных карт.

В Московской области очень тяжело найти место, из которого невозможно уехать или, напротив, доехать до него при помощи «Стрелки».

Основные особенности транспортной карты

Если карта «Стрелка», на цену которой непосредственно влияет тариф перевозок, к тому времени, как истечет период ее действия, не будет полностью использована, внести плату за следующий пакет услуг в счет оставшихся на карте денег нельзя. Денежные средства должны быть внесены полностью посредством одного из популярных способов пополнения счета.

Поездки по «Стрелке» не сгорают, поэтому даже когда закончится срок ее действия, ими можно пользоваться после окончания нового оплаченного тарифа. Абонементы, начисляемые на карточку, по сути, являются аналогом обычным билетам, и пользоваться ими следует похожим образом.

Если счет карты не будет пополнен на момент истечения периода ее действия, оставшиеся поездки сгорают.

Важно! «Стрелка» является транспортной картой, используемой многими людьми, проживающими в Подмосковье, и может применяться сразу для двух тарифов по разной цене и для разных путей движения в одно и то же время. Повторно воспользоваться абонементом в одном и том же направлении можно через несколько минут после предыдущего действия.

Карта “Стрелка”: как пользоваться и оплачивать

Пошаговая инструкция того, как оплачивать проезд в электричке картой «Стрелка»:

  1. Прежде всего, карту следует купить. Это делается, к примеру, в кассах для продажи билетов на больших станциях. Цена приобретения – двести рублей. Восемьдесят рублей из общей суммы – это залог, а все остальное может быть израсходовано на оплату проезда.
  2. Ранее оплатить проезд «Стрелкой» можно было исключительно в кассах, однако сегодня организован вариант внесения платежа непосредственно на турникете. Карта прикладывается к валидатору.
  3. Необходимая сумма на счете блокируется, а по окончанию поездки списывается. Эта система пока тестируется и не является полноценно сформированной, но уже многие пассажиры отмечают, что намного удобнее «Стрелкой» заплатить за проезд в электричке, к примеру, до Москвы, чем производить оплату через кассу.

Считается, что при помощи «Стрелки» можно избежать простаивания в огромных очередях в кассы и существенно сэкономить свое время.

Возможные проблемы и их решение

Владельцы «Стрелки» при ее использовании могут столкнуться с некоторыми затруднениями, способы решения которых представлены ниже.

Карта размагнитилась

Если карточка была размагничена или повреждена, нужно перенести оставшиеся на ней денежные средства на другой счет или же вывести их на банковскую карту. Для этого требуется квитанция, подтверждающая факт оплаты проезда, а также паспорт.

Следует найти на официальном портале компании бланк по форме 2, заполнить его и принести в ближайший обслуживающий пункт «Стрелки».

Подобных неприятностей можно избежать, если не хранить карточку с другими картами, ключами и предметами, создающими вокруг себя электромагнитное поле.

Стоп-лист

Случается и так, что карту невозможно пробить во время внесения платы за проезд. Она может попасть в стоп-лист по нескольким причинам, к примеру, из-за недостаточного количества денег на счете или поврежденности инструмента.

Если говорить о первой ситуации, карту заблокируют при балансе на ней, не превышающем 18 рублей. Как только счет будет пополнен, оплата поступит.

В другом случае, если карты нет в стоп-листе, касающемся баланса, скорее всего, произошло повреждение чипа, и инструмент попросту не работает.

Не была произведена оплата

Об источнике такой проблемы, как не прошедшая оплата, можно узнать только после осуществления экспертизы. Распространенные причины:

  • недостаточный контакт чипа карты с терминалом;
  • отсутствие денежных средств на карточке;
  • повреждения платежного инструмента.

Долго не проходят деньги

Если деньги не пришли на счет, необходимо обратиться к агенту, контролирующему процесс пополнения. Ему сообщается информация, отображенная на квитанции. Ее обязательно нужно сохранять, иначе доказать тот факт, что платеж действительно вносился, будет невозможно.

Оплата проезда в электричке с помощью карты

Как пользоваться картой Стрелка в электричках

Карта Стрелка – это пластиковая карта, позволяющая оплачивать проезд на любом общественном транспорте, в том числе и электричках на территории Московской области. Основным преимуществом данной карты является возможность экономить свои денежные средства и время при оплате проезда.

Стоимость карты Стрелка составляет двести рублей, из которых сто двадцать рублей сразу же зачисляются на баланс карты, приобрести ее можно на железнодорожных станциях, а также в пунктах продажи билетов. Адреса можно посмотреть на официальном сайте карты Стрелка.

Покупка абонемента

Если вы часто пользуетесь электричкой, то можете приобрести абонемент. На текущий момент представлено три вида данной услуги:

  • на выходные дни;
  • на будние дни;
  • для повседневного использования.

Обратите внимание, что на одну карту можно оформить только 2 вида абонементов, продолжительность их действия колеблется от 10 дней до 1 года.

Если вы не пользуетесь электричками часто, и вам требуется только одна поездка, то с помощью Стрелки вы можете оплатить проезд в обе стороны. Оформить проездной абонемент можно в кассе или через специализированное устройство. После оплаты абонемента, информация записывается на вашу карту, и вы с ее помощью без труда можете оплачивать проезд на электричке.

Кстати, такая возможность недоступна по студенческим и социальным картам. К тому же оплатить стоимость проездного со счета пластиковой карты нельзя, он оплачивается отдельно.

Как действует карта Стрелка на электричку? Все достаточно просто: вы приобретаете билет или проездной, информация появляется на вашей транспортной карте, затем в электричке вы прикладываете пластиковый носитель к считывающему устройству.

Как пользоваться Стрелкой в электричках

Как было написано выше, Стрелку можно использовать для оплаты проезда в пригородных электропоездах. Но фактически это будет просто применение пластикового носителя карты.

Чтобы ездить по нему, нужно оплатить свой билет наличными или с банковского счета, согласно стандартным тарифам РЖД (не со счета Стрелки!). Но ваш абонемент при этом может быть записан на пластиковый носитель проездного Стрелка, а не напечатан отдельно.

После этого его необходимо активировать, и Стрелку станет возможно использовать при проходе через турникеты и при контроле в подвижном составе.

Где перенести и активировать документ? Это можно сделать в кассах РЖД на железнодорожных станциях, а также в терминалах.

Основные особенности

С 2016 года пассажиры пригородных поездов получили возможность оплачивать свои поездки пластиковой карточкой. Сначала оплата осуществлялась через билетные кассы.

Со временем процедура упростилась, и теперь владельцу электронного документа нужно лишь приложить его к валидатору на турникете, и сумма равная стоимости билета сначала заблокируется, а по завершению поездки автоматически спишется со счета.

ЧИТАТЬ  Как оплачивать проезд в метро с помощью телефона

Система оплаты транспортных услуг удобна тем, что позволяет существенно сократить очереди за билетами, а также сэкономить личное время пассажиров.

Оплата картой проезда в электричке

С 2016 года появилась возможность оплачивать проезд в электричках картой «Стрелка».

Сначала это можно было сделать в кассах, потом было запланировано организовать способы оплаты прямо на турникетах, приложив карту к специальному валидатору, что стало еще более удобно для пассажиров.

В данном случае определенная сумма на балансе блокируется, а в конце поездки списывается. При этом данная система пока еще находится в режиме тестирования, и потому еще до конца не сформирована.

Считается, что использование «Стрелки» для оплаты поездок на электричках позволит избежать длинных очередей на кассах.

Как проверить баланс и пополнить

Самая маленькая сумма, на которую можно пополнить карточку в кассе «Мострансавто», составляет 10 рублей, через мобильное приложение – 50 рублей. Максимально можно пополнить на 5 тысяч рублей. В долг проезд осуществлять нельзя, так как карточка не работает в режиме «минус».

Беспроцентное пополнение доступно в банкоматах Сбербанка, в салонах сотовой связи, в почтовых отделениях, на официальном интернет-ресурсе. Карту можно пополнить с банковской карты без комиссии, электронными деньгами, а также с мобильного счета «МТС» и «Билайн».

Если карта неисправна или утеряна

Если вы обнаружили, что карточка неисправна, то перед тем как отправиться в пункт обмена и возврата, не забудьте проверить счет. Пластиковую карту с механическими повреждениями не обменяют. Если «Стрелка» попала в стоп-лист, она также не будет заменена на новую.

В пункте обмена при себе нужно иметь только сам «пластик». После обмена вам придется подождать 10 рабочих дней. Именно в течение этого срока будет произведен перенос средств со старой карты.

Если вы утеряли пластиковую карту или ее похитили, то сразу после обнаружения пропажи следует ее заблокировать. Для этого свяжитесь с оператором, и назовите ему свое имя, отчество, фамилию, номер пропавшей карточки и вашего мобильного телефона, а также защитный четырехзначный код.

После разговора с оператором следует обратиться в пункт обмена и возврата. Чтобы восстановить баланс необходимо предоставить:

  • чек, указывающий дату и сумму последнего пополнения карты;
  • паспорт;
  • реквизиты банка для перечисления денежных средств (если хотите перечислить на банковский счет);
  • номер новой карты (если хотите, чтобы деньги поступили на новую карту).

У вас могут попросить еще чек на приобретение карты или защитный код, подтверждающий право вашего владения утерянной картой.

Если вы забыли четыре заветные цифры кода, то ситуацию можно исправить. Помогут вам в этом в пункте обмена и возврата карты «Стрелка». Захватите с собой паспорт, карточку и свой смартфон.

ЧИТАТЬ  Как оплачивать проезд в метро с помощью телефона

Нюансы использования карты в транспорте

Единая транспортная карта может быть использована для оплаты проезда на маршрутах «Мострансавто» не только Москвы, но и остальных городов Московской области.

Чтобы оплатить проезд подобным электронным билетом, нужно просто приложить его к специальному валидатору, установленному на входе в автобус, троллейбус или трамвай. Иногда бывает, что валидатор носит с собой кондуктор или он установлен на турникете, если речь идет о метрополитене.

Важно отметить, что пройти в метро или любой другой муниципальный транспорт по одной карте может только один пассажир. Такое правило обусловлено действующим российским законодательством, регулирующим работу общественного транспорта. Существующие нормы регламентируют необходимость наличия у каждого пассажира отдельного проездного документа, свидетельствующего о его праве проезда.

Штраф за проезд без билета составляет тысячу рублей. Подобные санкции накладываются на пассажиров даже в том случае, если они оплатили проезд не своей транспортной карточкой «Стрелка».

Где купить и как зарегистрировать карту «Стрелка»

ЕТК «Стрелка» можно приобрести:

  • у водителя или кондуктора;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто»;
  • в салонах связи «Связной» и «Евросеть»;
  • кассы на ж/д станциях и автоматы для печати билетов;
  • ФГУП «Почта России»;
  • Многофункциональные центры Ленинского муниципального района, городских округов Долгопрудный и Озеры.

На сайте «Стрелки» легко найти адрес ближайшего пункта продаж, указанный на карте.

Стоимость карты 200 рублей, из которых 120 рублей отражаются на балансе, а 80 рублей – это залоговая стоимость.

Брелоки продаются в:

  • кассах Центральной пригородной пассажирской компании на железнодорожных вокзалах и станциях;
  • в сувенирных магазинах Сбербанк-АСТ и на сайте ilovesberbank.ru;
  • в салонах МегаФон.

Их стоимость 350 рублей.

Льготные карты и карты учащегося можно получить в МФЦ Московской области.

После приобретения ЕТК «Стрелка» чек и информационную памятку выбрасывать нельзя. Также нужно хранить чек на последнее пополнение. Все эти бумаги пригодятся, если придется обращаться в пункт обмена и возврата карты. Только так можно перенести денежные средства со старой «Стрелки» на новую или на банковский счет.

В информационной памятке указан защитный код, который понадобится при необходимости блокировки карты, а также для регистрации и подтверждения карты в мобильном приложении и дальнейшего его использования.

  • https://bankspraa.ru/uslugi/kak-deystvuet-karta-strelka-na-elektrichku.html
  • http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/plastikovye-karty/kak-dejstvuet-karta-strelka-na-elektrichku.html
  • http://card-strelka.ru/proezd-na-elektrichkah-po-karte-strelka/
  • https://karta-strelkan.ru/proezd-na-elektrichkax-po-karte-strelka/
  • https://Strelka-card.ru/proezd-na-elektrichkah-po-karte-strelka.htm
  • https://KartaStrelka.com/
  • https://passazhiram.ru/oplata/strelka/polzovatsja-v-jelektrichke.html
  • https://passazhiram.ru/oplata/strelka/polzovatsja-kartoj.html
  • https://bitvakart.ru/karta-strelka.html

Все, что нужно для оплаты проезда на электричке картами Тройка или Стрелка

Как пользоваться картой Стрелка в электричках

В Москве платить за проезд в общественном транспорте можно картами. Безналичный способ не только удобен, но и позволяет экономить, приобретая билеты по более выгодной цене. Поэтому знание, как оплатить электричку картой Тройка, пригодится как столичным жителям, так и гостям из других регионов.

Правила использования

Для оплаты поездок в электричке нужно приобрести в любой кассе подземки карту с объединенным функционалом «Тройки» и «Стрелки». Она стоит 50 руб. – это залоговая сумма, которая не возвращается. Еще на 50 руб. следует сразу пополнить баланс, чтобы активировать пластик. Затем для оплаты достаточно приложить его к терминалу на турникете.

Важно! Карточка активируется в течение 5 мин., что можно проверить у турникета. Если этого не произошло автоматически (такое случается только в редких случаях), необходимо обратиться к оператору кассы.

За раз оплатить поездку можно только для одного человека. Если карточку планируется использовать на двоих, придется выдерживать интервал в 40 мин. между покупками билетов в одном направлении.

https://www.youtube.com/watch?v=rTK78cErBEw

Главное условие – на балансе нужно иметь сумму, соответствующую стоимости проезда.

Если карточка больше не используется, но на ней остались средства, они будут храниться на счету до 60 месяцев после последней оплаты. Вернуть их можно, но процедура не быстрая и довольно хлопотная, поэтому не стоит пополнять счет на большие суммы.

2 способа платежа

Предусмотрено два варианта внесения платы за проезд:

  1. Оплачивать проезд в электричке можно через турникет – списание суммы за билет занимает до 3 сек.
  2. Если ж/д станция маленькая и на ней нет такого устройства, стоять в очереди в кассы не нужно. Можно приобрести билет прямо в вагоне электрички у контролера. У него при себе должен быть мобильный терминал, который принимает платежи и выдает чеки, поэтому проблем с безналичным расчетом не возникнет.

Выбор тарифа

Для приобретения дешевых билетов можно выбрать и привязать к карточке до двух тарифов из следующего списка:

  1. «Ежедневный» – абонемент на срок от 5 до 25 дней, на 1-6 месяцев или на 1 год.
  2. «Выходных дней» – на 1 месяц.
  3. «Рабочего времени» – на срок от 10 до 25 дней, на 1-6 месяцев или на 1 год.
  4. «3500» – для поездок на расстояние свыше 53 км.
  5. «Большая Москва» – для поездок на расстояние не более 25 км от трех вокзалов.
  6. «Кольцевые» – для проезда от определенной станции в пределах 26 км и 40 км от трех вокзалов и обратно (сейчас такие абонементы действительны для Казанского направления).

Способы пополнения

Пополнение баланса возможно несколькими способами:

  1. С помощью оператора кассы в метро или на вокзале.
  2. Через информационные терминалы.
  3. В Сбербанке Онлайн.
  4. Через банкомат любого банка.
  5. В мобильном приложении «Тройка».

Пополнять баланс можно одновременно для обоих тарифов. Максимальная сумма, которую допускается вносить на счет, – 3 000 руб.

Пределы действия Стрелки и Тройки

Оплатить проезд Тройкой можно в случае, когда маршрут пролегает между двумя зонами транспортной развязки в столице:

  1. Зона А – ГФЗ Москва и Новомосковский административный округ.
  2. Зона Б – Кунцево, Троицкий и Зеленоградский АО.

Проверка баланса (остатка) на карте

Чтобы уточнить баланс, можно воспользоваться одним из желтых информационных терминалов, расположенных возле касс. Достаточно приложить карту к считывающему устройству – и на экране сразу отразится доступный остаток на счете. При необходимости можно сразу пополнить баланс, чтобы затем приобрести билет.

Альтернативный способ – позвонить по телефону обслуживания абонентов 3210. Следует подождать, пока ответит оператор, и сообщить ему данные своей транспортной карточки. В течение нескольких секунд вам назовут остаток средств на счете.

Если у вас есть смартфон с доступом в интернет, можете пользоваться мобильным приложением «Тройка», оно бесплатное. Скачать его можно ЗДЕСЬ. Используя его, можно не только оперативно узнавать баланс, но и пополнять счет в любое время и в любом месте.

Основные выводы

Оплата электрички Стрелкой и Тройкой (их функционалы объединены) производится на турникете или через контролера в вагоне, у которого при себе есть мобильный терминал.

Допускается выбор до двух тарифов, что позволяет экономить.

Пополнять счет можно через интернет-банкинг, банкоматы и терминалы, а также у Тройки есть свое мобильное приложение.

Все, что нужно для оплаты проезда на электричке картами Тройка или Стрелка Ссылка на основную публикацию

Транспортная карта «Стрелка» – что это такое, как пользоваться, тарифы, как проверить баланс

Как пользоваться картой Стрелка в электричках

Карта «Стрелка» — это единая транспортная карта (ЕТК), предназначенная для безналичной оплаты проезда в общественном транспорте на территории Москвы и Московской области. Приобрести карту может любой пассажир. Стоимость проезда зависит от количества поездок в течение месяца: чем их больше, тем дешевле проезд.

Для пенсионеров, учащихся и студентов очной формы обучения внедрена специальная льготная версия «Стрелки», позволяющая платить за поездки по сниженным тарифам. С помощью карты возможна оплата в автобусах, трамваях, троллейбусах и водном транспорте. Также на карту можно записать разовый билет или абонемент на электричку и подключить приложение «Тройка» для поездок в московском метрополитене.

Более двух с половиной лет назад в Подмосковье внедрили единую транспортную карту «Стрелка». Ее использование позволяет оплатить большинство поездок на маршрутах общественного транспорта с регулируемыми тарифами.

Существует четыре вида ЕТК:

  • стандартная «Стрелка», доступная всем пассажирам;
  • льготная «Стрелка», предназначенная для лиц, не имеющих социальную карту москвича, но являющихся пенсионерами;
  • карты «Стрелка» для учащегося и для учащегося сельской местности. Карту учащегося могут получить пассажиры, обучающиеся в образовательных учреждениях на территории Москвы, без учета регистрации. И обучающиеся в других регионах России, но зарегистрированные на территории Московской области. Карту учащего может получить пассажир, при условии, что он зарегистрирован в сельской местности, но вынужден обучаться в другом населенном пункте, из-за отсутствия такой возможности по месту жительства.

Помимо этого, пассажирам предлагается карта «Стрелка» с интегрированным в нее приложением «Тройка».

Также такую модификацию карты можно приобрести в более компактной форме в виде брелока.

Оплачивая проезд картой «Стрелка», можно получить до 35% скидки

Расчет стоимости услуг перевозчиков осуществляется по приятным для пассажира принципам: «чем чаще ездишь – тем меньше платишь» и «чем дальше едешь – тем меньше платишь».

Так с учетом максимальной скидки, равной 35% от первоначального тарифа за поездку, стоимость билета на транспорт с регулируемым тарифом может составить 21 рубль 40 копеек.

А в сравнении с оплатой наличными, к экономии можно добавить еще от 15 до 40 рублей наценки в зависимости от дальности маршрута.

Пассажиры, пользующиеся для оплаты своего проезда картой «Стрелка», получают скидки после 10 совершенных поездок:

  • 7% скидки на поездки с 11 по 20;
  • 14% – на поездки с 21 по 30;
  • 21% – на поездки с 31 по 40;
  • 28% – на поездки с 41 по 50;
  • 35% – на поездки, начиная с 51.

Стоимость льготного проезда для пенсионера составляет 50% от основного тарифа, а количество ежедневных поездок не должно превышать 10.

Для учащихся установлены скидки:

  • 50% от основного тарифа на поездки с 1 по 35;
  • 99% — на поездки с 36.

При использовании льготных карт «Стрелка» необходимо предъявлять документ, дающий право на льготу: пенсионное удостоверение или справку об обучении. Общее количество льготных поездок не может превышать 200 за месяц. Владельцы карт учащегося должны подтверждать свое право на льготу вначале каждого учебного года, иначе карту заблокируют. Сделать это можно онлайн, через портал Госуслуг.

Для подсчета количества поездок считаются все оплаты как в транспорте с регулируемым тарифом, так и в транспорте с нерегулируемым тарифом. Отсчет срока для учета поездок начинается с первого дня использования карты и заканчивается на 30 дней. Далее счетчик обнуляется и стартует новый период. За одну поезду можно оплатить проезд одного пассажира.

Полную таблицу тарифов и зон можно найти здесь.

Все скидки по «Стрелке» действуют только на маршрутах с регулируемыми тарифами. Коммерческие перевозчики, работающие на маршрутах с нерегулируемыми тарифами, решение проводить оплату картой с льготой или без нее, принимают самостоятельно. Зачастую, скидка, если и устанавливается, то не прогрессирующая, а самая минимальная.

Оплата проезда в электричке

На карту «Стрелка» можно записать разовый билет на электричку и до двух абонементов на выбор: «Рабочего дня», «Ежедневно», «Выходного дня».

Разовый билет можно оформить за 10 дней до планируемой поездки, абонементы – за 30 дней. Оплата билетов таким способом производится без скидок.

Регистрация карты «Стрелка»

Регистрация карты «Стрелка» не является обязательной. Но она нужна тем пассажирам, которые хотят:

  • пользоваться личным кабинетом;
  • подключить мобильное приложение;
  • просматривать истории пополнения и списания со счета;
  • получать смс-уведомления.

Процесс регистрации карты элементарный:

  • на официальном сайте карты «Стрелка» вводится номер телефона или адрес электронной почты;
  • на указанные контакт приходит четырехзначный проверочный код, который следует ввести в специальное поле;
  • в открывшемся окне вводится номер карты, которую требуется зарегистрировать.

Срок действия карты

Срок действия карты «Стрелка» 5 лет. Однако, если ею не пользоваться в течение 2 лет, а также не пополнять баланс, то карту заблокируют. Для разблокировки придется обращаться в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-77-90 или отправлять запрос письмом на электронный адрес info@strelkacard.ru.

Пополнение «Стрелки»

Одно из важных удобств пользования картой «Стрелка» – это широкие возможности по выбору способа пополнения.

Без комиссии

Наличными в:

  • салонах «Евросеть», «МегаФон»;
  • терминалах КиберПлат, QIWI, Европлат, Элекснет;
  • отделениях ФГУП «Почта России»;
  • автоматах и кассах ОАО «ЦППК» и ОАО «МТ ППК»;
  • в банкоматах «Сбербанка»;
  • в кассах ГУП МО «Мострансавто».

С банковской карты:

  • в личном кабинете, через мобильное приложение карты «Стрелка»;
  • через мобильное приложение QIWI;
  • в банкоматах Сбербанка и через Сбербанк-Онлайн, по номеру горячей линии 900;
  • через личные кабинеты банка Тинькофф, Возрождение, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, МКБ и ЮниКредитБанка.

Ближайшие пункты пополнения можно найти на сайте карты, здесь.

С электронных кошельков:

С комиссией

С электронного кошелька WebMoney. И для абонентов Билайн на сайтах: RURU.ru, beeline.ru; по смс-сообщению на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Для абонентов МТС: на сайте RURU.ru и смс-сообщение на номер 7878 с текстом:

стрелка №карты сумма

Максимальный баланс карты не должен быть более 5 000 рублей.

Проверка баланса

Для проверки баланса карты есть несколько способов.

Как оплатить проезд «Стрелкой»

Оплата проезда на внутригородском транспорте происходит следующим образом:

  • кондуктор нажимает на терминале цифру 1;
  • прикладывает карту на расстоянии 5-10 см от экрана и держит ее в таком положении до звукового сигнала, который говорит о том, что плата списана;
  • распечатывается чек.

Оплата на пригородном маршруте происходит следующим образом:

  • кондуктор нажимает на терминале кнопку 1;
  • выбирает остановки посадки и высадки пассажира. И проверяет, высветившиеся на экране данные;
  • прикладывает карту до звукового сигнала;
  • терминал распечатывает чек.

Карта «Стрелка» является неперсонифицированной. Поэтому ее может использовать как сам владелец, так и другое лицо. За исключением карт, предоставляющих право льготного проезда по сниженным тарифам.

Что делать, если карта «Стрелка» не срабатывает?

Карта «Стрелка» – это высокотехнологичное средство оплаты. Однако, и она может не считываться. Это происходит, если карта повреждена, размагнитилась, попала в «стоп-лист».

Для нормального функционирования чипа и микросхемы необходимо оберегать пластик от механических повреждений, теплового и химического воздействия, электромагнитного излучения. Признаком того, что карта стала неисправной, являются систематические сбои в считывании.

Если «Стрелка» не работает ни на одном маршруте или срабатывает через раз, то пластик требует замены. Для этого предварительно, держатель карты должен зарегистрировать заявку на портале Госуслуг. После чего посетить МФЦ для обмена.

При этом у пассажира остается право воспользоваться проездом по стоимости равной стоимости первой поездки по «Стрелке», оплатив ее бесконтактной банковской картой, умным часами, планшетом, телефоном.

Также карта может попасть в стоп-лист, чтобы этого не случилось, необходимо на счету поддерживать неснижаемый остаток:

  • 18 рублей должно быть на балансе карт «Стрелка», «Стрелка+Тройка», «Тройка+Стрелка»;
  • 14 рублей – для льготной карты;
  • 30 копеек для карт учащегося и учащегося сельской местности.

Возможность возобновить оплату проезда, занесенной в стоп-лист «Стрелки», появится только после пополнения баланса.

Потеря карты

Если карта потеряна то, следует позвонить на горячую линию, заблокировать счет, а после этого обратиться в МФЦ для перевода баланса на новую карту.

Возврат карты и получение денег со счета

Для возврата денег со счета карты «Стрелка» на банковский счет пользователя необходимо

  • обратиться в МФС с документами;
  • в личном кабинете провести идентификацию карты;
  • выбрать опцию «Возврат баланса»;
  • указать причину для возврата денег и реквизиты банковской карты.

Получение залоговой стоимости происходит по следующему алгоритму:

  • на портале «Госуслуги» заполнить заявку в разделе «Возврат карты «Стрелка». Карту заблокируют, на 4 дня, пока будет проводится обработка заявления;
  • получить приглашение и в течение 7 дней явиться в МФЦ с документами: паспорт, карту «Стрелка», номер заявления;
  • пройти проверку документов у оператора;
  • получить смс-сообщение с кодом для доступа к функции возврату средств через Личный кабинет;
  • авторизоваться в Личном кабинете, выбрать услугу возврата средств залога за карту и указать полученный код. Внести банковские реквизиты.

Деньги должны вернуться через 4 дня.

Также пользователь карты «Стрелка» может:

  • вернуть деньги за билеты на пригородные электрички;
  • перевести средства с одной карты на другую. В этом случае после переноса баланса, карта-донор блокируется, без возможности восстановления. А все накопленные поездки аннулируются.

Критика карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.

Вынужденная оплата наличными

По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.

Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:

  • на карте нет денег. Проблема решается установкой на телефон мобильного приложения и контроль за балансом в режиме онлайн;
  • карта в стоп-листе. В этой ситуации нужно требовать, чтобы водитель перегрузил валидатор, обновил «стоп-лист», в котором фиксируются все карты с минусовым балансом и еще раз провел «Стрелку»;
Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: