Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег

Содержание
  1. Как вывести деньги с Яндекс-кошелька: пошаговая инструкция для новичков
  2. Самый легкий способ вывести Яндекс деньги
  3. Выводим через обменники
  4. Решение проблем
  5. Яндекс Деньги: популярные вопросы
  6. Как проверить, прошел ли платеж в системе Яндекс.Деньги
  7. Контроль финансовых операций
  8. Просмотр истории платежей
  9. Удаление истории
  10. Как уводят деньги с Yandex кошелька
  11. Начало неприятностей
  12. Беда не приходит одна
  13. Как мошенники это провернули
  14. Чудеса от Билайна продолжаются
  15. Неожиданная “подача” от Яндекса
  16. Ложка меда в бочке дегтя
  17. Выводы напрашиваются сами собой
  18. Что делать?
  19. Как вывести деньги с Яндекс-кошелька: подробная инструкция для новичков
  20. Что такое Яндекс.Деньги
  21. Статусы
  22. Как вывести на банковскую карту
  23. Различные обменники
  24. Заключение
  25. История платежей в Яндекс Деньги (Юмани), история операций, выписки и мои операции
  26. Информация о переводах
  27. Как посмотреть историю операций в системе Яндекс.Деньги?
  28. Получение выписки со счета Яндекс.Деньги
  29. Удаление истории операций в ЯД
  30. Списываются деньги со счета Яндекс Деньги — за что снимают, как вернуть
  31. Мошенничество на Яндекс Афиша
  32. Взлом и списания с кошелька Яндекс Деньги
  33. Хищение денег с Яндекс кошелька
  34. Списание денег с кошелька неактивных пользователей
  35. Автоплатёж: списания с Яндекс кошелька
  36. Списание денег за дополнительные услуги Яндекс
  37. Как застраховать себя от краж в Яндекс Деньги

Как вывести деньги с Яндекс-кошелька: пошаговая инструкция для новичков

Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег

Здравствуйте дорогие друзья! Зарабатываете в Интернете? Это замечательно! Но надо еще правильно выводить заработанные средства, вы же не хотите, чтобы они потерялись где-нибудь по дороге, не так ли? В этой статье мы поговорим о том, как вывести деньги с Яндекс-кошелька на карту Сбербанка без комиссии, на карту Приватбанка, в Беларуси, в Казахстане и любой другой стране мира.

Самый легкий способ вывести Яндекс деньги

Признаюсь, дорогие друзья, я долгое время был скептически настроен по поводу Яндекс денег, которые в народе называют ЯД, но в итоге пришел к выводу, что это самая лучшая система расчетов, которая гораздо лучше вебмани, Qiwi и всех других.

Это подтверждают результаты сотрудничества с разными фрилансерами, у которых я время от времени заказываю услуги. Они все используют Яндекс деньги и рады принимать их на свой счет.

Одна из причин — это то, что 1 рубль на Яндекс деньгах — это 1 реальный российский рубль. А 1 рубль на webmoney, Qiwi, или в какой-то другой платежной системе — это на несколько процентов меньше.

● Самый простой способ вывести Яндекс деньги в любой стране — это оформить Яндекс карту, которая прикрепляется к вашему кошельку. 50 тысяч рублей на кошельке — это 50 тысяч рублей на карте автоматически. Не нужна карта, отложили в сторонку, нужна — взяли, пошли в магазин, ничего никуда не надо переводить. Все уже выведено!

● Вы можете пользоваться этой картой в любой стране мира. А если понадобятся наличные, их легко снять в любом банкомате, который обслуживает карты Mastercard. До 10 тысяч рублей (или эквивалент в местной валюте) вы можете снять без комиссии, больше — взимается комиссия 3%. Яндекс карта отлично работает в Украине, несмотря на то, что работа Яндекса в Украине запрещена.

Дело в том, что карта эта обслуживается Mastercard, а на этого финансового монстра Украина еще не наехала, поэтому все ОК!

● Настоятельно рекомендую заказать себе карту и не беспокоиться по поводу вывода средств, а просто использовать ее для оплаты различных товаров и услуг. С ее помощью вы можете оплачивать средства в зарубежных магазинах, где принимают доллары, гривны, или покупать продукты в местных магазинах, где расчеты осуществляются в белорусских рублях, украинских гривнах или казахских тенге.

Есть только одно «но»: карту по почте в некоторые страны, например, Украину, не высылают, придется съездить лично в Россию. Но мы будем искать более простые альтернативные варианты.

Выводим через обменники

В мире электронных валют есть одна чудесная особенность: если у вас есть любая валюта, вы ее можете обменять на любую другую. Например, если у вас есть 5000 рублей Яндекс денег, вы с легкостью их можете обменять на webmoney, карту Сбербанка или карту Приватбанка.

Схема очень простая:

● Зайдите на https://www.bestchange.ru — это самый популярный и авторитетный мониторинговый сайт, на котором свои услуги предлагают сотни обменных пунктов. Важно понимать, Bestchange — это не банк, и не посредническая организация, это обычный мониторинговый сервис, куда любой обменник может добавить свой веб-сайт.

● Выберите в самой левой колонке валюту, которая у вас есть, в данном случае Яндекс деньги.

● Выберите в правой колонке валюту, которую вы хотите получить, например, Приват24.

● Из появившегося списка обменных пунктов, которые предлагают свои услуги, кликните на самую первую ссылку. Вам не надо ничего сортировать, все уже давно сделано. BestChange как раз и распределяет обменники по лучшему курсу.

● Перейдите на сайт обменника и осуществите обмен. Вам придется первому отправить деньги, и, скорее всего, никакого общения со службой поддержки в чате не состоится. Но вам ведь не поговорить надо, а обмен осуществить. Не переживайте и не бойтесь! Bestchange регулярно мониторит обменники, и мошенников там нет.

На самом деле, никому невыгодно обманывать, ведь обменные пункты имеют очень хороший доход за счет комиссий, проворачивая миллионы долларов ежедневно. А данный мониторинг приводит к ним огромные количества клиентов, так как является общеизвестным практически каждому человеку, который имеет отношение к онлайн финансам.

● Подождите несколько минут, пока деньги придут на вашу карту или кошелек. Обычно задержки бывают не из-за обменника, а из-за банка или платежной системы.

Решение проблем

Два вышеприведенных способа абсолютно покрывают 99% запросов, связанных с выводом Яндекс денег. Но у некоторых пользователей могут быть вопросы и проблемы.

● Например, что делать, если потерял телефон и надо сделать вывод без смс подтверждения? В этом случае есть два варианта. Первый — резервные коды. Это специальные коды, которые может сгенерировать каждый пользователь системы Яндекс деньги. Они позволяют входить в кошелек и осуществлять платежи без смс подтверждения и без паспорта.

Если таких кодов у вас нет, тогда пишите заявление в Яндекс Деньги и отправляйте его в офис компании. Придется подождать несколько недель, пока они привяжут к аккаунту новый телефон, который вы указали.

● А что, если надо вывести средства в Украине без идентификации? Все просто! Если обороты у вас небольшие, например, вы зарабатываете тысячу рублей в месяц на Толоке, и с 2018 года у вас скопилось 7,5 тысяч то, скорее всего, никто вас блокировать не будет, и никакую идентификацию проходить тоже не надо будет.

Можете потратить эти деньги на оплату коммунальных услуг, приобретение каких-либо товаров. В любом случае вы можете попробовать воспользоваться упомянутым сервисом Bestchange или просто перевести денежные средства кому-то другому. Если эта опция недоступна, придется пройти процедуру идентификации.

● Можно ли вывести деньги с заблокированного кошелька? Блокировка денег на карте — это еще не воровство Яндексом. Им ваши деньги не нужны. Может быть несколько причин. В частности, система посчитала, что был осуществлен вход с подозрительного IP-адреса, или же Яндекс посчитал, что вы перерасходовали средства по карте и ушли в минус, а может, нарушили правила пользования системой.

В любом случае выход один: надо разблокировать кошелек, а потом уже искать, как дешевле превратить эти деньги в наличные.

Придется написать письмо в службу поддержки, а если это не даст результата, обратиться лично в офис компании или через офис Евросети или Contact.

Для иностранцев есть вариант заверить паспорт у местного нотариуса и переслать вместе с заказным письмом. Но все начинается именно с электронного обращения в службу поддержки.

Яндекс Деньги: популярные вопросы

Обсуждая вопросы электронных платежей, а уж тем более, вывода денежных средств, невозможно не коснуться юридических и просто логических моментов.

Отслеживает ли налоговая передвижение денежных средств по Яндекс кошельку и Яндекс карте?

Как проверить, прошел ли платеж в системе Яндекс.Деньги

Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег

Проверить платеж Яндекс.Деньги бывает необходимо для подтверждения проводимых транзакций и отслеживания поступления средств контрагентам. Самым простым и оперативным способом проверить любой платеж в системе, включая внутренние переводы, является посещение страницы с историей. В данном разделе сайта также можно сделать любую транзакцию регулярной, то есть, установить автоплатеж.

Контроль финансовых операций

Каждый клиент платежной системы Yandex.Money может в любой момент отследить статус своих операций, совершаемых при оплате различных товаров в интернет-магазине.

Помимо этого существует возможность проверить денежные переводы, включая внутрисистемные.

В ситуациях, когда транзакции производились через терминалы, пользователь может обратиться в поддержку и оперативно проверить платежи Яндекс.Деньги по чекам.

Совет! Настоятельно рекомендуется при использовании электронных платежных устройств сохранять кассовые чеки до момента подтверждения поступления денег на счет адресата. Это касается и пополнения собственного электронного кошелька через терминал.

Помимо этого все транзакции (оплаты товаров и услуг, переводы, обменные операции) отображаются на странице с историей платежей. Если в результате проведенных проверок выяснилось, что деньги так и не поступили на нужный счет, пользователь системы должен:

  1. Незамедлительно обратиться в службу поддержки.
  2. Предоставить все данные, доказывающие осуществление операции, включая квитанции, если таковые имеются. Стоит отметить, что при каждой транзакции Яндекс.Деньги предлагает распечатку чеков.
  3. Дождаться обработки запроса и ответа техподдержки.

Помимо проверки всех деталей сложившейся ситуации система может отменить или же прервать финансовую операцию.

Просмотр истории платежей

Изначально необходимо определиться с тем, какую информацию содержит история платежей в Яндекс.Деньгах, просмотреть которую можно на соответствующей странице личного кабинета. Пользователю будут доступны следующие данные:

  1. Номер осуществленной транзакции. Именно по этому коду проверяется статус денежных переводов в тех случаях, когда оплата за товары или услуги не поступила на счет адресата. Достаточно сообщить в техподдержку номер перевода для получения необходимой информации.
  2. Объем перечисленных или же поступивших средств.
  3. Реквизиты получателя перевода.
  4. Дата и точное время осуществления транзакции.

Важно! На странице истории помимо всего уже перечисленного будут отображаться подробности финансовых операций, проведенных с использованием виртуальной и пластиковой карт Яндекс.деньги.

Следует помнить, что у них с электронным кошельком единый баланс.

Получить доступ ко всей указанной информации достаточно легко. Для этого следует:

  1. Авторизоваться в системе.
  2. На главной странице кошелька сразу же отобразится история последних платежей. Для доступа ко всей имеющейся информации следует кликнуть «Вся история».
  3. Система предоставляет возможность ввода параметров поиска по типу транзакции и дате.
  4. Остается кликнуть по интересующей транзакции, и справа от списка операций появится искомая информация.

Доступ к подробностям денежных переводов, а также оплаты товаров и услуг в онлайн-магазинах может получить только владелец кошелька, имеющий логин и пароль для входа в систему.

Удаление истории

По тем или иным объективным причинам пользователю может понадобиться удалить историю операций в Яндекс.Деньгах. Некоторые стараются скрыть информацию о своих заказах в интернет-магазинах и об оплате различных услуг от своих близких.

Другие клиенты действуют из соображений максимальной безопасности и предотвращения негативных последствий взлома аккаунтов.

Многие системы предоставляют своим клиентам возможность избавиться от информации, касающейся движения денежных средств на счете, несколькими кликами.

На сегодняшний день Яндекс.Деньги заблокировала опцию, позволяющую очистить истории платежей. В первую очередь подобное решение администрации сервиса продиктовано обеспечением безопасности. Нередко мошенники, получив доступ к кошельку, удаляли всю имеющуюся информацию о транзакциях.

Важно! С целью снижения загруженности серверов, в системе ЯД истории платежей хранятся в течение одного года. После этого все данные стираются в автоматическом режиме.

Конечно же, существует способ избавиться от следов оплат и переводов. Речь идет о полном удалении кошелька. Однако скрыть подобным образом финансовую информацию от администрации платежной системы не получится, поскольку она, в любом случае, будет храниться в течение года.

Как уводят деньги с Yandex кошелька

Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег
Жуликам-мошенникам достаточно и тех щелей, которые им предоставляют безалаберные сотрудники сотовых операторов и родное законодательство. Да что там щелей — целых дверей, в которые преступники входят вообще без проблем.

Так жулики, не особо напрягаясь, сперли 400.000 рублей с Яндекс-кошелька Михаила Русакова (автора блога myrusakov.ru).

Начало неприятностей

Вечером, уже после того, как у большинства людей рабочий день закончился, на телефон Михаила пришла СМСка, которая информировала абонента о том, что мол, ваша заявка на замену СИМ-карты принята. И что если эту самую заявку делал не он, то нужно очень оперативно связаться с оператором и сообщить об этом.

Естественно, сообщался и номер для таких, экстренных случаев.

Только, хоть номер и был предоставлен, быстро связаться с сотовым оператором не получилось — ни по короткому номеру 0611, ни по другим номерам службы поддержки, потому что ему неизменно отвечал автоответчик, способный вывести из душевного равновесия любого человека, особенно в такой момент, когда счет идет буквально на минуты.

“Ваш тарифный план…, узнайте как подключить дополнительные услуги…, хотите сменить тариф…, нажмите 1.., нажмите 2,,” — такое примерно было содержание “беседы” Михаила с механическим голосом сотового оператора. Между тем драгоценное время терялось.

Когда стало понятно, что с автоответчиком можно так “беседовать” до второго пришествия, Михаил отсоединил номер от всех своих счетов, к которым он был привязан. С представителями сотового оператора решено было встретиться с утра, лично посетив салон Билайна.

Беда не приходит одна

Уже перед сном Михаил увидел на электронной почте извещение о том, что с Яндекс- кошелька в два захода было списано почти 400.000 рублей. В отличии от “службы поддержки” Билайна, в службу поддержки Яндекс-денег дозвониться получилось сразу, хотя к тому моменту уже наступила ночь.

Поддержка Яндекса пообещала принять экстренные меры и сделать все возможное.

Как мошенники это провернули

Все мы не раз оставляли в банках (и не только в банках) свои ксерокопии паспорта и номер телефона: кредит, оформление зарплатной карты, еще какие-то банковские операции.

И для того чтобы лица, имеющие копию паспорта и номер телефона, не имели реальных реквизитов владельца симки, эту самую симку Михаил оформил на своего отца. Он решил, что таким образом обезопасит себя хоть в какой-то мере от действий мошенников.

Вроде все предусмотрел человек, кроме одного: откровенного разгильдяйства работников Билайна.

На следующее утро, когда Михаил со своим отцом приехали в офис Билайна, нарисовалась следующая “картина маслом”: неустановленное и по сей день лицо (мошенник) приходит в отделение (салон, офис) Билайна, а в руках у жулика — поддельная доверенность, от имени отца Русакова. Мошенник предоставляет доверенность, сотрудник Билайна производит замену СИМ-карты.

Далее предприимчивый аферист “восстанавливает” пароль от Яндекс-денег Михаила, для этого нужен только доступ к телефону и логин. После того как мошенником все было получено, он уводит все деньги, подтверждая операцию числовым кодом, пришедшим ему на телефон.

Чуть выше я сказал о разгильдяйстве работников салона Билайна. Это первое, что может прийти в голову. Но не факт что так есть на самом деле). Ведь посудите сами: адрес регистрации, серия и номер паспорта, точные фамилия, имя, отчество, указанные в липовой доверенности, были абсолютно верными. А эти данные были только у Билайна.

Еще не понятно, почему сотрудник Билайна “проявил невнимательность”, ведь на доверенности ясно указано, что данная доверенность НЕ распространяется на замену СИМ-карты.

Может это была вовсе не “невнимательность” и разгильдяйство. Ведь весьма недурственно, когда тебе “прилипает” тысяч эдак 400!? Впрочем, это всего лишь мое личное предположение, которое, согласитесь, не лишено логики.

Чудеса от Билайна продолжаются

Через некоторое время Яндекс запросил документы, для того чтобы можно было вернуть деньги, в том числе было необходимо предоставить официальное подтверждение Билайна о том, что СИМка была выдана ошибочно. То есть по факту, Билайн должен был признать свою ошибку в несанкционированной выдаче неустановленному лицу сим-карты по поддельной доверенности.

Сразу скажу, что Билайн занял непонятную, глупую позицию ребенка-первоклассника, который потерял портфель, а где потерял-не помнит:).

Когда Михаил с отцом оформили претензию-требование предоставить эту бумагу (признание ошибки), выяснилось, что Билайн категорически не признает своих ошибок.

Прошло целых четыре дня, а нужной бумажки предоставлено не было, потому что претензия “плохо отсканировалась”(???), а рукописный оригинал…исчез!!! И это ответ одного из флагманов отечественного рынка сотовой связи??!

При повторном обращении Михаил заставил работника расписаться в получении и в том, что на этот то раз все отсканировалось четко. Ответа нужно было ждать три дня: таковы правила “флагмана”. Через назначенный самим Билайном срок в три дня, Михаил получил СМС, которое информировало о том, что нужно… еще подождать!

Как оказалось, ждать ответа сотового оператора в таких случаях можно вечно: кроме нелепых отговорок и просьб еще подождать, никаких сдвигов не было.

Когда Билайну надоели постоянные напоминания Михаила о своем существовании и необходимости решить проблему, то он просто стал банально врать и вводить в заблуждение своего клиента. Ведь через 17 дней, от возникновения этой ситуации, Михаилу (о чудо!) позвонили и заверили, что письмом отправили Яндексу официальное подтверждение о несанкционированной выдаче СИМ-карты.

Обжегшись на молоке, дуешь на воду.

Вот и Михаил, давно уже поняв, что верить этим товарищам не стоит, попросил номер почтового отправления или прислать копию письма в электронном варианте. На это был получен вполне предсказуемый отказ, потому что никому и ничего они не отправляли.

Поняв, что Билайн просто тянет время и совсем не собирается признавать претензию, Михаил решает обратиться туда, куда только можно: Роспотребнадзор, Генеральная прокуратура, Роскомнадзор — человек стучался во все двери, надеясь найти правду. Но от “вышестоящих товарищей” из перечисленных ведомств жалобы просто… спускались вниз, в местный райотдел полиции.

А чтобы вы знали, любой райотдел полиции — это как бы своя кухня. Нет там Дукалисов-Лариных из телевизора, а есть местные “нарки-стукачки”, бытовуха, вскрытые гаражи, и прочая рутина.

И никто там не рванет расследовать мошенничество в интернете. Во-первых, своих висяков с десяток папок, во-вторых, любой полицейский понимает сложность расследования и трудную доказуемость таких дел.

Отсюда и нежелание даже дело заводить.

Во всяком случае, после визита Михаила в описанный мной местный райотдел и трехчасового общения с дознавателем, нет четкой уверенности в возбуждении уголовного дела, т.к.ему не было выдано постановление о возбуждении дела. Но, хотя бы приняли заявление, и дальнейшие жалобы приобщались к “материалам уголовного дела №…”.

Параллельно с походами в полицию, продолжались попытки добиться своего от Билайна. И в какой-то момент Билайн “смилостивиться изволил”: Русакову было предоставлено требуемое в электронном виде.

Но, во-первых, на “документе” не стояло обязательной в таких случаях печати. А во-вторых, было сказано, что СИМ- карта была выдана непонятно кому 2 декабря, и что в тот же день Русаков ее якобы восстановил. То есть, дойди вся эта эпопея до суда, все выглядело бы так, будто человек сам себя обворовал и еще выставил претензии.

Еще месяц был “убит” на то, чтобы Билайн переправил 2-ое число на третье. Ведь именно третьего декабря Михаил восстановил симку! Но эпизод с выдачей симки неустановленному лицу напрочь исчез из билайновской очередной отписки, которая кстати сказать, опять была без печати.

Неожиданная “подача” от Яндекса

Не менее интересна и позиция Яндекса. Дело в том, что в самое первое обращение в “Яндекс.Деньги” Русаков сразу сказал, что сим-карта оформлена на его отца.

На заданный вопрос: ”Повлияет ли это на возврат средств?”, сервис промолчал, но настоял на сборе всех документов.

Михаил собирал, уничтожал нервы в переписке с сотовым оператором и беседах с полицейскими, писал жалобы и встречал отписки.

Формально, на словах “дядя Яндекс” занял сторону Русакова. Но! Деньги вернуть отказался, потому что… оказывается, есть закон о национальных системах платежей. И этот самый закон однозначно говорит о том, что и счет, и номер телефона должны принадлежать одному лицу. А в случае с Михаилом счет принадлежит ему, а номер телефона — его отцу. Поэтому, вы мол извините, но закон есть закон!

Вопрос: почему человека заставили собирать документы, если исход был предрешен с самого начала? Для чего человек пытался пройти через эти дебри отечественной бюрократии?

Ложка меда в бочке дегтя

Но все же какой-никакой успешный или “полу-успешный” исход все же состоялся. Не знаю истинных причин, но “дядя Яндекс” все же решил связаться с получателями денег, которые умыкнули у Русакова.

Получателей было двое — каждому были переведены по 200 тысяч рублей. Так вот, первый получатель заявил, что “ни сном ни духом”, что вообще о деньгах первый раз слышит, и что просит все украденные деньги, которые были заморожены на его счете, вернуть Русакову.

Вероятнее всего, этот счет также был “уведен”: на него просто транзитом перевели деньги Михаила, чтобы потом вывести дальше. Может, у мошенника случился какой форс- мажор (авария, болезнь), и он не смог оперативно вывести эти деньги дальше, пока Яндекс их не заморозил, может воровал часто и много, а может просто идиот — никто уже не узнает. Но 200 000 рублей человеку вернули.

Правда, не забыли при этом удержать свою комиссию за перевод, как на счет мошенника, так и за обратный перевод, “домой”, Русакову.

А вот вторые двести тысяч были выведены на обменник и переведены в биткоины. Их уже никто конечно не вернул.

Выводы напрашиваются сами собой

  • И они далеко не в пользу Билайна. Очень странный подход к ведению дел в подобных ситуациях, точнее, отсутствие подхода. Ведь если бы была живая круглосуточная служба поддержки, то ситуация наверняка бы разрешилась в пользу клиента.
  • Еще один момент, с которым я думаю трудно будет спорить — это утечка конфиденциальной информации о клиентах. Возможно, ее просто продают, ведь ни для кого не секрет, что есть черный рынок, где такой “товар” востребован. А с развитием интернета для того, чтобы проворачивать такие “сделки”, много мозгов не надо. Возможно, сами “шустрят”, добывая себе прибавку к зарплате.
  • И “вишенка на торте” — откровенное вранье и введение человека в заблуждение в комплекте с “полной несознанкой”, то есть нежеланием признавать свою ошибку. Такое поведение приемлемо для мелкого жулика, но для крупнейшей компании — сотового оператора, это не солидно, не понятно и не красиво.

В данный момент только в открытом доступе в интернет- пространстве — более 2500 таких эпизодов.

Что делать?

Если с вами произошла подобная ситуация, важно действовать предельно быстро. Нужно срочно блокировать банковские карты и электронные кошельки. Важно сразу выяснить: была ли замена сим-карты с того момента, когда у вас был последний сеанс связи.

Не исключены просто какие-то технические проблемы, глюки, тогда тревога была ложной. Но если нет, и оператор выдал мошеннику новую сим-карту с вашим номером телефона, тогда пишите претензию.

Ее нужно писать на имя сотового оператора, а не посредника, через которого он действует. Необходимо, чтобы у вас осталась копия претензии с отметкой о поступлении ее сотовому оператору.

Желательно продублировать претензию, путем отправления письма по почте с уведомлением на адрес регистрации сотового оператора.

Если все же мошенники успели воспользоваться вашим номером телефона и украли деньги с банковской карты или электронного кошелька, то вам необходимо указать в претензии требование о возмещении денежных средств в полном объеме.

Также необходимо написать заявление в полицию о факте хищения. Зная, как они работают, смею предположить, что от этой процедуры они будут всячески отбрыкиваться и стараться вас отфутболить. Нужно настоять на принятии и регистрации заявления!

После, при отклонении претензии сотовым оператором, вы можете обратиться в суд.

Тут нужно понимать, что нужно самому заранее позаботиться о безопасности своих средств.

  • Используйте отдельный телефонный номер для работы с электронными кошельками и банковскими картами. Лучше, если это будет НЕ смартфон.
  • Никому и никогда не сообщайте номер такого телефона.
  • Перед использованием номера телефона для операций с банковскими картами и электронными кошельками, отправьте сотовому оператору заявление о запрете на совершение действий от имени абонента по доверенности.
  • Важно, чтобы у вас остался экземпляр с отметкой о приеме такого заявления. Если вдруг случится неприятность, то факт подачи такого заявления поможет вам в суде.
  • Имеет смысл установить суточный лимит на снятие денежных средств, например в 5-10 тысяч рублей, в зависимости от ваших потребностей.
  • Заведите себе виртуальную карту для операций. Кэшбек на нее не начисляется, но шансы обезопасить себя возрастают.

Несмотря на бодрые заверения МВД о том, что похищения денег граждан с помощью сим-карты встречаются редко, и скоро вовсе сойдут на нет, в реальном мире все происходит с точностью до наоборот. Такие мошенничества только набирают обороты, ибо по статистике почти 40% россиян активно пользуются услугой “мобильный банк” и интернет-банкингом.

Потеря всех денег с банковского счета человека или целой организации через мобильный банк стало явлением обыденным и почти рядовым, когда “телепортируются” и пропадают в неизвестном направлении сотни тысяч рублей как физических лиц, так и целых организаций.

Процент раскрываемости таких преступлений чрезвычайно мал, как и шансы вернуть деньги. Более того, люди часто сталкиваются с ситуацией, когда “никто не виноват”, и деньги исчезли.

Как вывести деньги с Яндекс-кошелька: подробная инструкция для новичков

Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег

Привет!

Сегодня я расскажу вам о том, как вывести деньги с Яндекс-кошелька. Для начала я расскажу, как эта платежная система работает, какие есть нюансы по хранению и выводу средств, затрону тему идентификации счета, а также расскажу, как можно повысить уровень своих возможностей в этом платежном сервисе.

Не будем забывать, что это все-таки электронный кошелек, здесь есть свои нюансы по настройке и использованию и они напрямую касаются вывода средств. Итак, давайте начинать!

Что такое Яндекс.Деньги

Это платежный сервис от Яндекса, который сейчас набирает все большую популярность. Он удобен, вы можете хранить деньги на своем счете и при необходимости оплатить ими интернет-товары, услуги, перевести своим знакомым на аналогичные счета или другие платежные системы.

Этот сервис очень прост в регистрации. Вам достаточно просто создать аккаунт в Яндексе и кошелек будет автоматически создан. Однако вначале у вас будет статус “Анонимный”.

Он накладывает некоторые ограничения на функционал платежной системы. Например, появляются лимиты на хранение и вывод средств. Также есть ограничения в возможностях: вы не можете переводить деньги на банковские карточки, использовать наличные платежи для перевода. Помимо всего прочего, анонимный кошелек не дает вам расплачиваться в магазинах за пределами России.

Более подробно о том, что такое Яндекс.Деньги и как использовать эту платежную систему, вы можете прочитать в отдельном материале. Здесь же мы более подробно остановимся на статусах аккаунта и на способах вывода денег.

Статусы

Всего есть три уровня (статуса). Самый первый вы получаете автоматически сразу после регистрации аккаунта. Он имеет наибольшее количество ограничений и для нормального использования не подходит.

Если вы планируете использовать кошелек на постоянной основе, придется получать именной либо идентифицированный. Последний статус дает возможность использовать весь функционал платежного сервиса.

Рассмотрим каждый статус в отдельности.

Анонимный. Его особенности:

  • лимит на балансе: 15 000 ₽;
  • платеж за один раз: 15 000 ₽ со счета и привязанной банковской карточки;
  • лимит на вывод наличных с карты: 5 000 ₽;
  • можно платить только на территории России. В других странах платежи проходить не будут;
  • нельзя переводить деньги на карту и банковский счет;
  • нельзя переводить средства на другой кошелек Яндекс;
  • нельзя переводить с использованием наличных средств через Western Union и Юнистрим.

Именной. Особенности:

  • лимит на балансе: 60 000 ₽;
  • платеж за один раз: 60 000 ₽ со счета и привязанной банковской карточки;
  • лимит на вывод наличных с карты: 5 000 ₽;
  • можно платить по всему миру. Также можно оплачивать услуги в популярных онлайн-сервисах типа Steam, Skype и т. д.;
  • можно переводить деньги на карту;
  • нельзя переводить на банковский счет;
  • можно переводить средства на другой кошелек;
  • нельзя переводить с использованием наличных средств через Western Union и Юнистрим.

Идентифицированный. Его преимущества:

  • лимит на балансе: 500 000 ₽;
  • платеж за один раз: 250 000 ₽ со счета и 100 000 ₽ с привязанной карточки;
  • лимит на вывод наличных с карточки: 100 000 ₽;
  • можно платить по всему миру. Также можно оплачивать услуги в популярных онлайн-сервисах типа Steam, Skype и т. д.;
  • можно переводить деньги на карту;
  • можно переводить на банковский счет;
  • можно переводить средства на другой кошелек;
  • можно переводить с использованием наличных средств через Western Union и Юнистрим.

Анонимный статус вы получаете автоматически сразу после регистрации. Чтобы получить именной статус, вы должны заполнить специальную анкету прямо в сервисе. Вам необходимо будет ввести свое имя, фамилию, дату рождения, указать паспортные данные. Так вы подтвердите свою личность.

Чтобы получить идентифицированный статус, вы должны составить специальное заявление, после чего отправить его в офис Яндекса. Но этот способ можно упростить, если вы уже являетесь клиентом какого-нибудь банка (например, Сбербанка), который может предоставить ваши данные и подтвердить вашу личность.

Если вы живете в Москве, то для идентификации вы можете просто посетить один из офисов. Не забудьте перед этим заполнить и распечатать бланк с заявлением.

В общем, процесс идентификации достаточно сложен, имеет свои подводные камни и нюансы. Но и плюсы здесь довольно весомые.

Как вывести на банковскую карту

Для вывода денег этим способом вы должны иметь статус “Именной” или “Идентифицированный”. Сам процесс предельно простой. Вам необходимо авторизоваться, перейти в Яндекс.Деньги и в боковом меню найти пункт “Денежные переводы”.

Необходимо кликнуть по этому пункту. Вас сразу же перебросит на страницу с денежными переводами. В поле “Куда” необходимо выбрать “На банковскую карту”. По умолчанию там стоит вариант “На другой кошелек”.

Далее нужно кликнуть по кнопке “Продолжить”. Вас сразу же перекинет на страницу с вводом данных карточки.

Вводим номер карточки и сумму к получению. Обратите внимание на комиссию, она составляет 3 % + 45 ₽. Конечная сумма будет указана сразу под полем.

Также не забывайте, что вывести деньги можно только на Visa, MasterCard, Maestro и МИР. Это наиболее популярные платежные системы, поэтому проблем с этим моментом возникнуть не должно.

Как только все данные введены, кликните на кнопку “Продолжить”. Если у вас включен соответствующий параметр, система пришлет код подтверждения на ваш телефон. Необходимо ввести его в поле, после чего вновь кликнуть на кнопку подтверждения.

На этом процесс вывода средств на карту будет завершен. Довольно просто, всего несколько кликов.

По своему опыту могу сказать, что этот вариант “сжирает” очень много денег на комиссию. Если вы будете переводить по 10 – 20 тыс. ₽ на карточку, будьте уверены, что сервис заберет себе 200 – 300 ₽. Не очень хорошая перспектива, особенно если учесть, что можно выпустить банковскую карточку от Яндекса.

Тогда использование этой платежной системы вообще выйдет на новый уровень, ведь баланс вашего счета и банковской карточки будет связан. Переходите на статью по ссылке выше, чтобы более подробно узнать о том, как выпустить карту. Там представлена пошаговая инструкция.

Если вы используете Тинькофф Банк, Промсвязьбанк или Альфа-Клик, комиссия будет составлять всего 3 %. То есть не будет дополнительных 45 ₽, снятых с вашего счета.

Также можно снизить комиссию, если переводить на реквизиты банка. В этом случае время перевода может увеличиться до 3 рабочих дней. Не самый удачный способ.

Различные обменники

Помимо вышеописанных способов, существуют и другие. Менее официальные и более сложные. Сложные в том плане, что вам придется использовать сторонние сервисы – обменники.

Они позволяют переводить валюту из одной платежной системы в другую. Иногда комиссия ниже официальной, иногда выше.

Все зависит от сложности перевода и количества платежных систем, которые будут задействованы в процессе.

Вывод средств через обменники в основном будет интересовать граждан других стран. Например, украинцы могут испытывать некоторые проблемы при работе с Яндекс.Деньгами. У них есть свои банки и платежные системы, но просто так перевести из одной в другую не всегда возможно. Поэтому для них использование обменников может быть оправдано, ведь иногда другого способа вывести деньги просто нет.

Что касается всех остальных случаев, то вы можете выводить деньги на WebMoney, Qiwi или любую другую популярную платежную систему. Оттуда можно выводить наличными или переводить на другие кошельки и платежные сервисы.

Мониторить наиболее выгодные онлайн-обменники вы можете на BestChange. Это популярный сайт, где все сервисы представлены в виде списка.

Заключение

Как видите, способов вывода средств с Яндекс.Кошелька достаточно. Есть простые, есть более сложные. Каким из них воспользоваться, решайте сами. Но не забывайте, что в каждом варианте есть комиссия. И она отличается. То есть какие-то варианты будут более выгодными, какие-то менее.

Самым лучшим, по моему мнению, будет вариант с заказом пластиковой карточки. Вы платите всего 300 ₽ и дальше можете использовать карту везде, где хочется. При этом вы не будете платить огромную комиссию за переводы, работа с кошельком будет обходиться в несколько раз дешевле.

С помощью этой пластиковой карточки вы сможете легко обналичить свои деньги в любом банкомате. Это можно сделать и без карты, я описывал этот процесс выше, но и там есть свои издержки.

У некоторых людей могут возникнуть трудности при работе с этим платежным инструментом. Им на помощь придут многочисленные онлайн-обменники, они позволят сэкономить деньги и быстро перевести средства из одной платежной системы в другую.

Надеюсь, что эта статья помогла вам понять принципы вывода средств с этого сервиса. На этом все. До свидания.

История платежей в Яндекс Деньги (Юмани), история операций, выписки и мои операции

Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег

В настоящее время виртуальные платежные системы превратились в незаменимый инструмент, позволяющий оперативно решать практически любые финансовые вопросы в интернете. Российская система Яндекс.

Деньги гарантирует своим пользователям высокий уровень безопасности совершаемых транзакций и защиты персональных данных.

Для этих целей в сервисе реализована возможность получения подробной информации об истории операций Яндекс.Деньги.

История операций в ЯД

Информация о переводах

После авторизации на официальном сайте платежной системе владелец электронного кошелька может получить доступ к следующей информации по проводимым ранее транзакциям:

  • номер транзакции Яндекс.Деньги – он может потребоваться в том случае, если операция выполнена, но адресата по каким-то причинам денег не получил. При обращении в службу поддержки Яндекса необходимо будет назвать номер транзакции, по которому специалисты сервиса смогут посмотреть статус перевода и выяснить причину, по которой средства так и не дошли до получателя.
  • сумма перевода – эту информацию потребуется сообщить службе технической поддержки для того чтобы получить электронный чек по результатам проведенной операции.
  • номер счета получателя платежа – уточнить эту информацию следует в том случае, если имеются подозрения о том, что при вводе платежных реквизитов была допущена ошибка.
  • Дата и время совершения транзакции – эти сведения могут понадобиться при обращении в службу поддержки сервиса или уточнения времени, когда деньги были направлены адресату.

Как посмотреть историю операций в системе Яндекс.Деньги?

Как посмотреть историю в Яндекс.Деньги? На самом деле в решении этой задачи нет ничего сложного.

Внимание! Сразу после регистрации в системе ЯД история будет недоступно, как по счету кошелька не было выполнено ни одной операции. Создание истории осуществляется сразу после первого пополнения электронного баланса.

Для получения доступа к истории переводов Яндекс. Деньги потребуется выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Авторизуемся в личном кабинете электронного кошелька;
  2. Переходим в раздел «Мои Операции»;
  3. В появившемся на мониторе окне кликаем по команде «Вся история».

Для удобства пользователей в сервисе предусмотрена возможность сортировки записей в зависимости от операции – вывод или пополнение, переводы и платежи.

Внимание! Интерфейс сервиса также позволяет просматривать транзакции, которые проводились в конкретном временном промежутке.

После выполнения описанного выше алгоритма пользователь получает доступ к истории платежей Яндекс.Деньги.

Поиск операций по периоду выполнению

Получение выписки со счета Яндекс.Деньги

Сегодня существуют различные ситуации, когда для подтверждения дохода или финансового положения человека может потребоваться выписка со всех счетов, открытых в различных коммерческих и некоммерческих организациях. В системе Яндекс.Деньги также реализована возможность получения выписки по счету.

Выписка доступна для получения всеми идентифицированными участниками системы Яндекс.Деньги. Для этого необходимо просто написать заявление в службу поддержки сервиса. В письме обязательно указывается фамилия, имя, отчество заявителя и владельца кошелька, номер мобильного телефона и период, за который требуется получить информацию по операциям.

Скан справки с печатями и подписями будет направлен пользователю в течение семи рабочих дней на электронный ящик. Документ готовится совершенно бесплатно на двух языках – английском и русском. Оригинал выписки можно забрать в рабочие дни в офисе Яндекс.Деньги в Нижнем Новгороде, Москве и Санкт-Петербурге. В регионы оригинальная версия справки может направляться почтовым отправлением.

Удаление истории операций в ЯД

Многих пользователей интересует как удалить историю операций в системе Яндекс.Деньги? Ответ на этот вопрос один – никак.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежный сервис, как и любое другое финансовое учреждение нашей страны, должен сохранять подробную информацию обо всех платежных транзакциях своих пользователей.

В случае необходимости эти сведения должны предоставляться по запросу сотрудникам следственных органов, полиции, прокуратуры и судов.

Запрет на удаление истории операций также связан с тем фактом, что выполняя подобные действия, мошенники пытаются скрыть свои действия, тем самым вводя в заблуждение настоящего владельца электронного кошелька. Кроме того, требования законодательства в этой сфере связаны с необходимостью контроля и выявления преступных схем, направленных на отмывание денег, полученных незаконных путем.

Внимание! Если по объективным причинам запись о проведенной операции все же нужно удалить, можно попытаться обратиться с этим вопросом в службу технической поддержки. Однако, шансы на получение желаемого результата все же минимальны.

История по операциям сохраняется в личном кабинете пользователя на протяжении 12 месяцев, после чего автоматически удаляется и заменяется более свежей информацией. В этом случае получить сведения о транзакциях, проводимых более чем год, назад становится невозможным.

Некоторые участники системы ошибочно считают, что удаление кошелька и электронной почты также позволит уничтожить историю операций. На самом деле это не так. Информация будет недоступна лишь самому пользователю, тогда как на серверах Яндекс.Деньги она сохранится.

Вне всяких сомнений платежный сервис Яндекс.Деньги – это современная и удобная в использовании система, обладающая широким функционалом. Просмотр истории операции и получение выписки по электронному счету доступны абсолютно всем клиентам компании, что позволяет оперативно получать нужные сведения и решать различные финансовые вопросы.

Списываются деньги со счета Яндекс Деньги — за что снимают, как вернуть

Как отследить, куда ушли средства с Яндекс.Денег

В последнее время участились жалобы пользователей, что Яндекс снимает деньги со счёта. Афиша Яндекс тоже попала под негативные отзывы. Кто ворует денежные средства, на законных основаниях они списываются и есть ли возможность их вернуть? Эта статья поможет разобраться и выяснить причины исчезновения денег с кошельков.

Мошенничество на Яндекс Афиша

Разработчики компании создали удобный сервер Яндекс афиша. Здесь можно заранее купить билеты в режиме онлайн на концерты любимых исполнителей, а также на различные мероприятия в любом городе. Но всё чаще покупатели остаются недовольны действиями компании Yandex, на что есть свои причины.

Необходимо войти в любой раздел и выбрать событие, на которое хотелось бы приобрести билет. Например, на концерт Юрия Шатунова. Совершится переход на страницу с концертными программами данного певца. После выбора позиции нужно нажать на кнопку с указанной суммой.

Далее указывается количество билетов (до 6 шт.), и перед пользователем появляется кнопка «Купить».

После нажатия выскочит табличка для заполнения личных данных покупателя. А снизу высветится кнопка «Далее». Но прежде, чем её кликнуть, необходимо прочитать «Условия приобретения билета». Там много полезной и интересной информации.

Во-первых, после оплаты билета пользователь автоматически соглашается с условиями оферты Продавца.

Во-вторых, если мероприятие не состоялось по вине покупателя или артиста, то деньги будут возвращены обратно, но без учёта сервисного сбора. Это означает, что продавец не будет перечислять сумму, потраченную на сервисный сбор – ведь билеты были проданы. Отсюда и возмущения пользователей Afisha о не возврате полной стоимости билета.

В-третьих, Яндекс оставляет за собой право не отвечать за действия Продавцов и Организаторов, за сбои и утерю информации, и многое другое.

Поэтому, если вы решите покупать билет через эту электронную систему, внимательно ознакомьтесь с правилами сервера. Это позволит избежать разочарований и потерянных денег.

Взлом и списания с кошелька Яндекс Деньги

Яндекс Деньги – популярная платёжная система, но она не застрахована от взломов и хищений полностью. Пользователи замечают, что пропадают не только мелкие суммы, но и довольно крупные. Встречаются списания средств за использование услуг сервиса, а абонент, не разобравшись в услугах, принимает это за мошенничество.

Хищение денег с Яндекс кошелька

Хакеры взламывают кошельки довольно часто. Схема злоумышленников проста – по полученному логину и паролю они входят в систему, выводят деньги на свои счета или мобильные телефоны, затем, не затягивая, оплачивают ими покупки в магазинах. Поэтому найти пропавшие средства очень сложно.

Если обнаружилась пропажа в первые сутки, а пользователь имеет идентифицированный кошелёк, то необходимо срочно обратиться в службу поддержки. Сервис вернёт деньги, а разбираться со злоумышленниками будет самостоятельно.

Но бывает так, что абонент опоздал и не обратился в определённый срок в компанию. Тогда найти пропавшие деньги вряд ли удастся.

Пользователь будет получать письма примерно такого содержания на свои запросы в Яндекс:

Компания постарается переложить вину на абонента и посоветует совершить некоторые действия, чтобы в будущем не допустить взлома кошелька.

А также отправит в правоохранительные органы для подачи заявления.

Поэтому, храня большие суммы в платёжной системе, нужно помнить, что «спасение утопающих дело рук самих утопающих».

Списание денег с кошелька неактивных пользователей

Пользователи начали замечать, что в Яндекс деньги списывает деньги фиксированными суммами. Дело в том, что компания ввела абонентскую плату за неиспользование электронных средств с кошелька свыше 2 лет. Она составляет 270 руб. и снимается ежемесячно, пока не закончатся средства на счету.

Компания за 30 дней предупреждает о снятии денег – письмо высылается на электронную почту. Эту информацию можно найти в разделе «Тарифы НКО» Общей Юридической информации.

Автоплатёж: списания с Яндекс кошелька

В Yandex для удобства оплаты услуг, можно подключить «Автоплатёж». Он запускается во время проведения очередной операции — мобильного платежа, оплаты коммунальных услуг и многого другого.

Как только в кошельке появятся деньги, они спишутся со счёта. Также сумма может списаться с привязанной банковской карты. Пользователь может забыть о создании автоплатежа и решить, что украли деньги. Необходимо отключать услугу, если нет в ней необходимости.

Списание денег за дополнительные услуги Яндекс

Если в системе подключены специальные услуги, о них тоже следует помнить абоненту. Это могут быть платные СМС оповещения.

Клиенты могут воспользоваться пакетами услуг, а также особыми привилегиями.

Поэтому необходимо помнить о подключенных услугах и вовремя пополнять баланс в системе.

Как застраховать себя от краж в Яндекс Деньги

Компания не даёт 100% гарантию, что деньги в кошельке останутся в целости и сохранности. Но предлагает несколько способов, как обезопасить себя от хищений.

1 Способ. Идентификация кошелька, которая заключается в привязке своих паспортных данных к сервису. Она повысит надёжность и позволит вернуть деньги в первый день хищения.

Пройти процедуру можно в салоне «Евросеть» или через «Сбербанк онлайн».

Идентификация займёт несколько дней.

2 Способ. Яндекс предлагает решение некоторых проблем с хищениями.

Если абонент столкнулся с мошенниками, то нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки.

Но на деле служба поддержки самостоятельно ничего решить не сможет.

3 Способ. Настроить СМС оповещения, подтверждающие каждую операцию пользователя. Эта услуга не бесплатна, она стоит 350 руб. в год. Если платить помесячно, то выйдет дороже.

Также абонент гарантированно и бесплатно будет получать электронные сообщения на указанный e-mail. Проблема в том, что пользователи не так часто заглядывают в почтовый ящик.

4 Способ. Время от времени меняйте пароль от своего кошелька. Выходите из системы после каждого использования.

Сервису Яндекс Деньги уже более 10 лет и он обзавелся солидной базой поклонников. Но ситуации, когда кто-то ворует деньги клиентов, не должны иметь место в глобальной авторитетной системе. Граждане должны быть защищены и уверены в надёжности сервера.

Поэтому, прежде чем пользоваться услугами компании, ознакомьтесь с Юридической информацией. Она находится в самом низу страницы сайта.

После нажатия на ссылку, пользователь перейдёт на страницу с общей информацией. В первую очередь необходимо прочесть «Соглашение об общих условиях сервиса».

Здесь очень много интересного. Особенно важен пункт об ограничении ответственности компании.

Совет! Делайте выводы и внимательно следите за переводами, суммами комиссий системы, сколько сняли денег с карты. Иногда проценты списываются немалые.

https://www.youtube.com/watch?v=MM6IgvcO6gQ

Если после прочтения прав и обязанностей осталось желание пользоваться Яндекс деньгами, то при регистрации на сайте нужно придумать очень надёжный пароль.

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: