Как отказаться от карты ВТБ 24

Содержание
  1. Отказаться от кредитной карты ВТБ
  2. Сколько должны на данный момент?
  3. Обращаемся с заявкой
  4. Как не нарваться на претензию в будущем?
  5. Можно ли не ездить в офис?
  6. Как отказаться от карты ВТБ 24 — рассказываем в общих чертах
  7. В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты
  8. По каким причинам требуется закрытие карты ВТБ
  9. Как отказаться от кредитной карты Мультикарта
  10. Что нужно знать, перед тем как закрыть карту
  11. Можно ли закрыть карту онлайн?
  12. Как закрыть дебетовую карту?
  13. Как закрыть карту ВТБ 24
  14. Дебетовая карта
  15. Кредитная карта
  16. Как закрыть мультикарту ВТБ навсегда?
  17. Блокировка мультикарты ВТБ: три способа
  18. Подведём итог
  19. Выводы
  20. Какие документы необходимы
  21. Как отказаться от кредитной карты Мультикарта ВТБ и закрыть
  22. Как закрыть Мультикарту
  23. 3 способа блокировки Мультикарты
  24. 1. Блокировка в личном кабинете
  25. 2. Блокировка по номеру телефона
  26. 3. Блокировка в банке
  27. Как закрыть карту ВТБ через интернет, способы и сроки закрытия дебетовых и кредитных карт
  28. Причины и способы закрытия карт
  29. Можно ли закрыть счет через интернет или по телефону?
  30. Как закрыть карту через офис банка?
  31. Особенности закрытия дебетовой карточки
  32. Особенности закрытия кредитной карты ВТБ
  33. Что подтвердит факт закрытия карты?
  34. Как закрыть зарплатную карту (Сбербанк, ВТБ-24, Бинбанк, Альфа-банк)
  35. В каких случаях нужно закрывать зарплатную карту
  36. Отказ работника от безналичного получения зарплаты
  37. Увольнение держателя зарплатной карты
  38. Что предпочесть: полное аннулирование или блокировку
  39. Как правильно закрывать зарплатную карту Сбербанка (пошаговая инструкция)
  40. Можно ли закрыть карту в другом отделении банка
  41. Можно ли закрыть карту через сбербанк онлайн
  42. Можно ли закрыть карту по телефону
  43. Можно ли закрыть карту если она арестована
  44. Другие советы и рекомендации
  45. Особенности закрытия зарплатных карт других банков — ВТБ 24, Бинбанка, Альфа-банка
  46. Закрытие карты ВТБ 24 через интернет
  47. Причины закрытия банковской карты
  48. Подготовка карты
  49. Особенности процедуры
  50. Через официальный сайт банка
  51. Через сотовый телефон
  52. Что подтвердит факт закрытия карты
  53. Сложности, с которыми можно столкнуться
  54. В каком случае закрыть карту не получится

Отказаться от кредитной карты ВТБ

Как отказаться от карты ВТБ 24

Клиенты отказываются от кредитной карты ВТБ по разным причинам. Обычно они находят более выгодное предложение, с низкой ставкой и повышенным кэшбэком. Кредитки выпускаются многими банками и зачастую на очень привлекательных условиях. В таком случае необходимо закрыть имеющуюся карту ВТБ. Как это правильно сделать, чтобы не задолжать ФКУ?

Сколько должны на данный момент?

Первым делом вам нужно внимательно изучить процедуру закрытия кредитной карты. Найдите договор на обслуживание, позвоните по номеру горячей линии или подойдите в отделение ВТБ. Необходимо точно знать размер текущей задолженности для полного отказа от пластика. Адреса банковских офисов и телефон горячей линии можно уточнить на сайте кредитной организации.

Даже если вы не пользовались кредиткой, необходимо уточнить наличие задолженности. Некоторые банки автоматически списывают плату за страхование, годовое обслуживание, СМС-информирование, бонусные программы и т.д. Даже не совершив ни одной покупки по кредитной карте, клиент становится должником. Представьте, карточка спокойно лежит в шкафу, а по ней постепенно накапливается долг.

Если вам поступит уведомление об оплате, придется внести деньги на счет. В противном случае на эту сумму будут начислены пени и штрафы, которые по кредиткам достаточно большие. Конечно, можно попробовать оспорить долг, но обычно для этого приходится обращаться в суд.

Обращаемся с заявкой

Если вы согласны с выставленным вам счетом, можно приступить к закрытию кредитной карты ВТБ. Сделать это нужно в определенном порядке, иначе у банка могут возникнуть финансовые претензии к владельцу пластика. Итак, как правильно отказаться от кредитной карты ВТБ:

  • узнайте остаток задолженности любым удобным способом – через онлайн-кабинет клиента, по телефону горячей линии или лично в офисе банка;
  • внесите эту сумму на кредитку и проверьте, чтобы долг списался полностью;
  • подойдите в отделение банка и напишите заявление на закрытие кредитной карты;

Обратите внимание! В заявлении укажите, что желаете отключить все платные услуги, связанные с кредиткой.

  • сотрудник примет заявление и заблокирует пластик, хотя вы можете сделать блокировку и раньше;
  • в течение 45 дней происходит проверка кредитного счета, после чего он закрывается.

Нельзя просто отказаться от использования карты или заблокировать ее. Если вы не напишете заявление и не убедитесь через 1,5 месяца, что кредитка закрыта, по ней может накапливаться долг. Вам все равно придется его погасить, но кредитный рейтинг будет испорчен. Таких историй немало, но правда всегда на стороне банка, ведь это клиент не выполнил условия договора.

Как не нарваться на претензию в будущем?

Простая блокировка карточки, даже если вы полностью расплатились по ней, не дает гарантии отсутствия финансовых претензий со стороны банка. Ситуации, когда кредитор начисляет долг по старому погашенному пластику, встречаются нередко. Значит, клиенту нужно получить подтверждение закрытия кредитки, чтобы не беспокоиться о возможных проблемах.

Через 45 дней после подачи заявления необходимо проверить факт аннулирования кредитной карты и заказать подтверждающую справку. Для этого нужно подойти в отделение ВТБ и составить заявку.

Документ об отсутствии финансовых претензий впоследствии станет доказательством выполненных обязательств. При его наличии обычно до суда дело не доходит.

Банк сам выдал подтверждение оплаты долга, поэтому никаких претензий к клиенту быть не может.

Можно ли не ездить в офис?

Может оказаться, что в населенном пункте нет отделения ВТБ, хотя это большая редкость. Или вы не хотите идти туда из-за нехватки времени. Можно обратиться в банк дистанционно, но простая блокировка карточки по телефону или в личном кабинете не решит проблему.

Важно! Обязательное условие для закрытия пластика без последствий – подача заявления и ожидание в течение 45 дней.

Вы можете позвонить в банк и попросить закрыть кредитную карту, но это не будет считаться официальным обращением.

Даже наличие записи разговора не является доказательством, ведь необходимо письменное распоряжение клиента. В заявлении обязательно должна стоять подпись владельца карты и дата, с которой начинается отсчет проверки счета.

Так что лучше выбрать время и отправиться в отделение ВТБ, чтобы точно избавиться от кредитной карты.

Отправка заявления почтой также не очень надежный метод. Письмо может не дойти, заявление не будет принято или его проигнорируют. Лучше убедиться в подаче обращения лично, а затем получить подтверждение закрытия кредитной карты.

Как отказаться от карты ВТБ 24 — рассказываем в общих чертах

Как отказаться от карты ВТБ 24

Использование банковских карт в текущих условиях является обыденным явлением. Однако их эксплуатация не всегда актуальна. В связи с чем пользователю нужно знать, как, когда и при каких условиях может быть закрыта карта. Для понимания тонкостей следует разобрать данную процедуру на примере ВТБ 24.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:

  • Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
  • Больше не нужна прежнему владельцу.
  • Клиент переезжает в другую страну.
  • Если зарплатная, то по причине увольнения.
  • Когда была украдена или утеряна.

По каким причинам требуется закрытие карты ВТБ

Перечень мотивов, которые могут послужить в качестве основания для того, чтобы закрыть кредитную карту ВТБ 24 или иную другую, можно представить в следующем виде:

  • отсутствует необходимость в дальнейшей эксплуатации;
  • гражданин решил воспользоваться иным вариантом, предусматривающим более выгодные и удобные возможности;
  • истекает срок действия карты, при этом в будущем клиент не планирует пользоваться продуктом;
  • при увольнении с места работы – актуально, если понадобилось закрыть зарплатную карту ВТБ 24, ведь в случае с расторжением договора тарифы пользования пластиком могут значительно измениться;
  • в случае с переездом в другое государство для пребывания там на постоянной основе;
  • при возникновении конфликтов с текущей политикой кредитного учреждения.

В дополнении могут быть использованы и иные причины – по сути, достаточно лишь одного желания пользователя.

Как отказаться от кредитной карты Мультикарта

Банк приступает к изготовлению карты только после обработки документов потенциального заемщика, поэтому до визита в офис никакие действия кредитной организацией не совершаются. Если соискатель не хочет оформлять и получать карту, ему достаточно только позвонить в банк и сообщить о своем решении.

После обработки запроса и визита пользователя в банк, при положительном решении организации карта будет изготовлена в течение одних суток.

Если соискатель откажется от обслуживания на этой стадии, ничего критического не произойдет, но банк может добавить такого клиента в черный список, после чего оформление любых продуктов здесь будет как минимум затруднительным.

Если клиент получил карту и произвел ее надлежащую активацию, просто отказаться от нее уже не получится, так как придется закрывать договор, совершая ряд обязательных действий.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Интересующиеся тем, как закрыть кредитную карту, должны понимать, что данный процесс немного сложнее, чем в ситуации с дебетовой.

Дело в том, что из-за наличия кредитного лимита придется погасить задолженность. Только в таком случае сотрудники банка смогут выдать вам подтвержденное заявление на закрытие.

В случае с дебетовой картой закрытие происходит быстрее и сделать это получится очень быстро.

Можно ли закрыть карту онлайн?

Закрытие пластиковой карты происходит сотрудниками банка только по заявлению клиента. К сожалению, эту процедуру невозможно осуществить онлайн или в телефонном режиме, так как необходимо присутствие заявителя.

Клиент может уведомить банк о своем намерении в интернете, а также заранее заблокировать карточку через личный кабинет, но сам счет при этом останется активным и по нему могут проводиться операции.

Это будет происходить до тех пор, пока держатель карты лично не обратится со своей просьбой в банк.

Как закрыть дебетовую карту?

Закрытие карты ВТБ 24 процесс не такой сложный, просто немного затратный по времени. Также процесс закрытия кредитной и дебетовой карты немного отличается. Дело в том, что закрывать дебетовую карту намного проще, чем кредитную. Связано это с тем, что дебетовая карта – это обычная накопительная карта, в которой нет кредитного лимита, а также вам не нужно платить проценты.

Давайте рассмотрим, как закрывается дебетовая карта ВТБ 24. Вам нужно взять с собой паспорт и пластиковую карту и обратиться в любой офис или отделение банка. После этого вам нужно написать заявление о закрытие пластикой карты, а также счета, который к ней привязан.

Дальше вам должны дать выписку о количестве денег на счете, которые в последствии должны будут вам выдать наличными либо перевести на любой другой счет как в банк ВТБ 24, так и в любой другой банк. Вы можете выбрать любой способ получения данных средств.

Далее вы берете одну из копий заявления себе. Нужно это для того, чтобы предъявить доказательство о закрытии карты в случае какой-нибудь ошибки. После всего этого – сотрудник банка должен будет уничтожить банковскую карту, разрезав ее вдоль чипа либо магнитной ленты. Вы можете карту забрать себе.

Дальше по истечении 45-ти дней счет вашей карты будет закрыт. После этого срока вам нужно обязательно зайти и взять справку о том, что ваш счет закрыт. Данную справку ни в коем случаи не выкидывайте и не выбрасывайте. Она может послужить доказательством в случае любой ошибки.

Как закрыть карту ВТБ 24

Карты банка ВТБ бывают двух видов: дебетовые (обычные, на которых хранятся деньги) и кредитные (где установлен определённый кредитный лимит).

Дебетовая карта

Процесс закрытия не содержит в себе сложностей, но долог по времени.

  • Придите в ближайшее отделение банка ВТБ, взяв с собой паспорт;
  • Обратитесь к сотруднику и заполните заявление для закрытия вашего счёта;
  • После отдадите одну копию служащему (там он поставит печать), а одну оставьте себе;
  • Затем у вас заберут непосредственно пластиковую карту.

Окончательное закрытие счёта произойдёт лишь спустя 45 дней. По истечению этого срока нужно вновь прийти в отделение банка и взять справку о том, что никаких задолженностей нет. Её следует сохранить на некоторое время, чтобы не возникали спорные ситуации с учреждением.

Кредитная карта

Закрыть карту ВТБ с кредитным лимитом несколько сложнее, чем обычную дебетовую. Для успешной процедуры на вашем счету не должно быть никаких задолженностей. Рекомендуется закрывать счёт 20-го числа любого месяца, поскольку обычно в этот день вносятся платежи по счёту.

Если же вы решились обратиться в другой день, то сохраните на карте некоторую сумму, которой хватит на погашение налетевших процентов. Убедившись, что всё в порядке, можно идти в офис банка.

  1. Попросите у сотрудника, чтобы вам выдали выписку о задолженностях по счёту.
  2. Заполните договор о закрытии карты и оставьте одну копию себе.
  3. Далее в течение последующих 45 дней будет происходить закрытие счёта. В этот период с вас будут списывать деньги за набегающие проценты.
  4. После 45 дней вновь придите в банк и возьмите две справки: о прекращении работы кредитной карты и об отсутствии долгов перед финансовым учреждением.

Обязательно вовремя заберите необходимые справки, иначе будут начисляться ещё дополнительные проценты.

Как закрыть мультикарту ВТБ навсегда?

Последовательность действий по закрытию мультикарты выглядит следующим образом:

Необходимо оплатить и отключить все используемые по карте платные услуги;

В обязательном порядке полностью погасить предоставленный кредит. В противном случае, в расторжении договора и закрытии карты банк откажет;

Предоставить в офис документ, подтверждающий отсутствие у владельца карты задолженности — выписку по счету. Получить ее можно как у оператора банка, в банкомате или личном кабинете на сайте банка.

Обратиться в офис банка, написать заявление о прекращении обслуживания, и, приложив к нему выписку со счета и саму карту, сдать оператору.

В срок до 45 дней с момента подачи заявления банк должен осуществить необходимую проверку счета и вынести решение. При отсутствии задолженности договор расторгается, а карта подлежит уничтожению.

Блокировка мультикарты ВТБ: три способа

Блокировка — это экстренный способ прекращения обслуживания карты, запрет на проведение по ней каких-либо операций. При этом сама карта действует. Но она как бы заморожена.

Производится данная операция в кратчайшие сроки после обращения владельца карты, самим банком.

Потеря самой карты или пин-кода к ней — самая частая причина необходимости временной блокировки.

Владельцы мультикарты ВТБ могут обратиться с просьбой об экстренной необходимости блокировки тремя способами:

  • По экстренному круглосуточному номеру телефона. Следует помнить, что оператору обязательно потребуются данные паспорта владельца карты. Кроме того, он может спросить любую информацию по карте, которую владелец не всегда сможет предоставить, например, номер карты, однако паспортные данные — обязательное условие блокировки. После проверки информации карта блокируется. Дальнейший алгоритм действий доводится до владельца путем отсылки ему сообщения на телефон, а также дублируется в личном кабинете сайта.
  • Через интернет, в личном кабинете сайта банка. При интернет-запросе карта мгновенно блокируется системой автоматически.
  • Через офис банка, куда следует обратиться с паспортом. При отсутствии паспорта можно предоставить оператору любую информацию, подтверждающую тот факт, что перед ним -владелец утерянной или похищенной карты. Карта блокируется в экстренном порядке, банк приступает к проверке данной информации.

Подведём итог

Отказаться от мультикарты ВТБ можно и даже нужно. Если вам ее навязывают и она не нужна, то так и скажите банку. Это ваше право. Закон о правах потребителя прекрасно регламентирует данный порядок. Так что просто не принимайте то, что не нужно.

Если же вы уже оформили мульти кредитку, то от нее тоже можно сделать отказ. Просто прерываете любой денежный оборот и обращаетесь в банк. Там вам должны все закрыть. Это долго. Но это – ваше право.

Если вы хотите просто законсервировать пластик, то уже в личном кабинете на сайте ВТБ можно провести блокировку. Тогда ваши счета станут недоступны. Хотя в целом кредитка будет действовать.  

В дополнение темы:

Как узнать сколько денег на карте ВТБ? 

Сколько стоит обслуживание карты ВТБ? 

Коллективная страховка в ВТБ24? 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Выводы

Процесс деактивации карты ВТБ 24 не обладает лишними сложностями, но пользователю нужно принимать к учету отдельные особенности, чтобы при расторжении договорных отношений с банком не оставалось никаких задолженностей.

Какие документы необходимы

Чтобы закрыть карту и счет, необходимо предоставить сотрудникам ВТБ 24 следующие документы:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Заявление на закрытие карты и счета.
  • Саму карточку.

В отдельных ситуациях заявление могут составить в момент запроса на закрытие и тут же заверить его. После этого счет и карту получится закрыть моментально.

Поделитесь в соц.сетях:

Как отказаться от кредитной карты Мультикарта ВТБ и закрыть

Как отказаться от карты ВТБ 24

Оформление карты Мультикарта – двусторонняя сделка между кредитной организацией и держателем. Отношения между сторонами прекращаются по желанию любой из них.

Банк отказывает в обслуживании по причине систематических нарушений, а пользователь может просто передумать пользоваться картой.

Заключенный договор прекращается только после завершения срока его действия (срока действия карты) или при соблюдении процедуры закрытия карты.

Блокировка кредитной карты не идентична закрытию. Эта временная мера, направленная на обеспечение безопасности счета держателя и пресечения попыток несанкционированного доступа к возможностям карты. Инициатором блокировки может быть любая сторона – банк или пользователь. После выяснения обстоятельств блокировка снимается.

Как закрыть Мультикарту

Оформление производится только в отдельном офисе ВТБ банка. Организация не высылает карточку по почте – получить ее можно только при условии наличия постоянной регистрации в любом регионе присутствия банка. Следовательно, и закрытие карты / договора не производится ни дистанционно, ни по почте. Приняв такое решение, пользователь совершает несколько предварительных действий:

  1. Проверка размера задолженности и ее погашение – нужно полностью восстановить кредитный лимит.
  2. Отключение всех платных услуг.
  3. Получение выписи по счету в личном кабинете.

Перед обращением в банк по кредитке должна отсутствовать задолженность. Нужно, чтобы кредитный лимит был полностью восстановлен, чтобы организация не отказала в закрытии. Если задолженность будет погашена, а все услуги вовремя отключены, то банку не за что будет взимать плату.

Следующий шаг – заполнение заявления на прекращение обслуживания. Заполняется оно непосредственно в банке. Для этого пользователь должен иметь при себе личный паспорт, так как в заявлении указываются паспортные данные. После заполнения заявления готовый бланк вместе с картой сдается принимающему банковскому сотруднику.

В соответствии с нормами профильного законодательства у банка имеется до 45 дней на рассмотрение заявления и закрытие карточного счета и карты. Если обнаруживаются какие-либо нарушения или несоответствия, то заявление с картой возвращается пользователю для их устранения. Возврат карты происходит по причине обнаружения непогашенной задолженности или не оплаченной услуги.

Если банком не будет обнаружено ошибок и нарушений, в течение установленного срока карта будет закрыта, а пользователь извещается об этом по телефону. Сотрудники банка не всегда сообщают о закрытии карты, поэтому здесь лучше самостоятельно уточнять эту информацию, совершаю звонки в банки с периодичностью раз в две недели. Другого способа закрытия карты пока не предусмотрено.

3 способа блокировки Мультикарты

Эта мера применяется пользователем при краже или потере карты, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к счету пользователя. Блокировка Мультикарты производится несколькими способами, каждый из которых является моментальным. В противном случае в назначение такого инструмента не будет практического смысла.

1. Блокировка в личном кабинете

В разделе «Управление картой» в личном кабинете есть опция, позволяющая моментально блокировать карту и карточный счет. Для этого нужно нажать на кнопку «заблокировать» и выбрать причину блокировки.

Система моментально заблокирует карту, чтобы злоумышленники или посторонние лица не смогли снять деньги со счета или совершить иные незаконные действия. Дополнительно подтверждать совершаемые действия не нужно.

В отдельных случаях с пользователем связывается оператор технической службы.

2. Блокировка по номеру телефона

Если держатель не использует личный кабинет или не имеет доступа к нему на момент необходимости в блокировке карты, то операция совершается по телефону — 8 (800) 100-24-24. Нужно приготовиться назвать оператору собственные паспортные данные, всю известную информацию по карте, а также кодовое слово, если оно назначалось при оформлении карты.

Оператор будет обязан проверить полученные от пользователя данные. Если не будет обнаружено несоответствий, карта будет заблокирована, о чем на номер привязки придет соответствующее смс-сообщение с инструкциями по разблокировке карты.

3. Блокировка в банке

Чтобы моментально заблокировать Мультикарту, достаточно явиться с паспортом в любое отделение ВТБ банка. Документ предъявляется принимающему сотруднику, который быстро определит, какая именно карта должна быть заблокирована, при условии, что у пользователя она одна.

Если паспорт был утрачен одновременно с картой (что случается особенно часто), можно попытаться вспомнить последние четыре цифры карты или любую другую информацию, подтверждающую, что в банк обращается именно владелец карты, а не постороннее лицо. Сотрудник банка заблокирует карту до выяснения обстоятельств.

Еще одним дополнительным методом блокировки считается троекратный ввод ошибочного / неверного пин-кода. В этом случае система автоматически заблокирует карту ровно на 24 часа. Спустя указанный срок блокировка снимается автоматически.

brobank.ru: При намерении прекратить пользоваться картой пользователь соблюдает процедуру закрытия договора – в этом отношении все без исключений. При этом соблюдается только заявительный порядок. После блокировки карты она снимается по телефону или в личном кабинете.

Об авторе

Анатолий Дарчиев – высшее экономическое образование по специальности “Финансы и кредит” и высшее юридическое образование по направлению “Уголовное право и криминология” в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ).

Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк.

Аналитик и эксперт по банковской деятельности. darchiev@brobank.ru

Эта статья полезная?

Как закрыть карту ВТБ через интернет, способы и сроки закрытия дебетовых и кредитных карт

Как отказаться от карты ВТБ 24

При окончании работы с картой некоторые люди предпринимают неправильные действия – ломают карточку на несколько частей или выкидывают её в мусор. Однако, не все знают, что избавиться от неё мало, необходимо также закрыть кредитный или дебетовый счет в банке, привязанный к этому кусочку пластика. Как правильно закрывать карту ВТБ и что для этого нужно сделать?

Причины и способы закрытия карт

Закрыть карты ВТБ можно по самым разным причинам, но при подаче заявки обязательно нужно указать, почему карточный счет закрывается. Несколько самых часто встречающихся причин:

  • неудобна в пользовании или дорого обходится: небольшой кэшбек, мало магазинов-партнеров, нет терминалов для снятия наличных – все это влияет на решение клиента перестать ею пользоваться;
  • переезд в другую страну;
  • увольнение: в этом случае зарплатный счет необходимо расторгнуть, иначе его тарифы могут здорово измениться;
  • закончился срок пользования и картой больше не планируют пользоваться.

Особо серьезная причина не нужна, держатель сам волен выбирать, чем ему пользоваться, а чем нет. Но в любом случае, чтобы ничего лишнего не начислялось и не списывалось, счет необходимо закрыть через отделение ВТБ. При этом требуется некоторое количество времени для закрытия карточки. Таким образом можно закрыть договор дебетовой карты, зарплатной и кредитной.

Можно ли закрыть счет через интернет или по телефону?

Карточка закрывается при личном посещении клиентом отделения ВТБ, чтобы сотрудники банка убедились в том, что это делает сам клиент.

При этом владелец карты должен написать заявление и заверить его своей подписью, что тоже нельзя сделать через горячую линию или интернет.

Зато по телефону или в интернет-чате техподдержки можно получить всю интересующую информацию по этому поводу, специалисты с готовностью ответят на все заданные вопросы.

Как закрыть карту через офис банка?

Для совершения этого действия есть свой алгоритм, которому необходимо следовать. Когда возникает необходимость закрыть карточку ВТБ:

  • её владелец должен подойти в банк ВТБ со своим паспортом и пластиком и создать заявку на расторжение карточного счета. В самом документе указывается в обязательном порядке причина отказа от карты и заполняются остальные обязательные поля.
  • после чего сотрудник ВТБ выдает остатки средств со счета, если такие имелись, и возвращает копию заявления, пластик отдается банковскому сотруднику.
  • Процедура расторжения карты длится 45 дней, после чего приходит уведомление либо звонком из ВТБ, либо на электронную почту.

Клиент вправе и даже обязан получить выписку об отсутствии задолженности и хранить её некоторое время для подтверждения в случае каких-либо непонятных ситуаций.

Особенности закрытия дебетовой карточки

При начале процесса расторжения действующего договора по карте необходимо проверить счет, не ушла ли карта в овердрафт. Это можно узнать через ВТБ-Онлайн, мобильное приложение, в отделении банка и по горячей линии. Если баланс ушел в кредитный минус, то эту задолженность необходимо погасить в самое ближайшее время, иначе карточный счет закрыт не будет.

Счет перед закрытием необходимо пополнить на чуть большую сумму, чем сумма задолженности, ведь за время проведения расторжения договора со счета могут списаться средства за некоторые предоставляемые услуги или ежемесячный платеж за обслуживание.

Особенности закрытия кредитной карты ВТБ

С кредиткой ВТБ нужно обходиться более осторожно. При обращении в банк нужно закрыть всю задолженность с небольшим запасом, ведь закрывается карта только через 45 дней, как мы помним.

Пластик в этом случае можно не сдавать, ведь в случае задолженности недостающую сумму можно довнести на счет.

По окончании процесса владельцу карточки придет уведомление о том, что она аннулирована, после чего можно забрать из отделения ВТБ справку по отсутствию задолженности.

Что подтвердит факт закрытия карты?

После закрытия владельцу приходит обязательное оповещение, только вот оно может быть как в ом варианте, так и в письменном. Единственным удостоверяющим документом является справка из ВТБ о том, что счет закрыт и претензий никаких не имеется.

Владелец карты после сдачи заявления на закрытие карточного счета имеет право отменить процесс, восстановить и вернуть себе карточку обратно в течение 45 дней от дня подачи заявки.

В каких случаях справка может пригодиться и действительно ли стоит её забирать из отделения ВТБ?

  • Если случился технический сбой в общей банковской системе, что маловероятно.
  • При получении нового кредита в другом банке, где обязательно отсутствие действующих кредитов.
  • Подтверждение чистоты кредитной истории перед государственными органами.
  • Да и просто ради обеспечения спокойного сна с осознанием того, что больше долгов в ВТБ нет.

Собственно говоря, нет ничего страшного, если справка не забирается из банка сразу, да и сроки действия самого документа не ограничены, чего нельзя сказать об огранизациях, которые могут её запросить. Но для точного знания об отсутствии долга следует её оставить у себя на некоторое время.

К сожалению, вариант дистанционного полного управления картой в ВТБ не предусмотрен: в некоторых случаях, как этот, требуется личное присутствие клиента в банке вместе с этим пластиком и документом РФ. И следует помнить, что счет и пластик – это разные вещи, если избавляться только от пластика, то счет останется рабочим.

Как закрыть зарплатную карту (Сбербанк, ВТБ-24, Бинбанк, Альфа-банк)

Как отказаться от карты ВТБ 24

После увольнения на руках у сотрудника очень часто остается зарплатная карта, на которую раньше поступали денежные средства. И часто люди задаются вопросом: «что же теперь делать с этой картой?» Попробуем выяснить, стоит ли закрывать зарплатную карту, и если да, то каким образом это лучше всего сделать.

В каких случаях нужно закрывать зарплатную карту

Работодатель предпочитает перечислять заработную плату своим сотрудникам на зарплатные карты, открытые в рамках так называемого «зарплатного проекта».

В первую очередь это связано с тем, что бухгалтерии намного проще набирать платежные поручения о перечислении денежных средств на счета, открытые в одном банке (ведь в этом случае банковские реквизиты у всех одинаковые, расчетный счет остается прежним даже при потере карты или окончании ее срока действия).

При этом при заключении зарплатного проекта для работодателя чаще всего предоставляются льготные условия обслуживания карт. Для сотрудников компании данный вариант также предпочтителен – ведь в случае открытия зарплатной карты, они могут рассчитывать на дополнительные преимущества при ее использовании, например:

  • Овердрафт – кредитный лимит, установленный на карту, который будет автоматически погашаться при поступлении денег на счет.
  • Пониженная процентная ставка при оформлении ипотеки.
  • Возможность сбора минимального пакета документов для одобрения кредита.

Однако стоит отметить, что при оформлении зарплатной карты договор на выдачу карты и ее обслуживание заключается между банком и работодателем, и в случае расторжения трудовых отношений от работника могут потребовать вернуть карту.

Иногда сотрудник компании и сам не знает, что организация в которой он работает, открыла на его имя карту в рамках имеющегося зарплатного проекта. В этом случае от ее использования он всегда может отказаться.

Отказ работника от безналичного получения зарплаты

Немногие знают, но согласно статье 136 Трудового кодекса Российской Федерации работник имеет право сам выбрать банковское учреждение, на расчетный счет которого ему будут перечисляться денежные средства. В случае же если ему не подходит ни одно кредитное учреждение, то заработная плата может выдаваться наличными средствами через кассу организации.

Единственное исключение составляют работники бюджетных организаций и госслужащие.

Согласно майскому указу Президента РФ от 2017 года с июля 2018 года все сотрудники бюджетных организаций обязаны перейти на использование карт национальной платежной системы «МИР», однако законы не могут противоречить Трудовому кодексу РФ, поэтому для тех работников бюджетной сферы кто не желает использовать карту «МИР» остается возможность получения наличных средств.

  1. Для этого достаточно написать заявление на имя работодателя об отказе перечисления заработной платы на расчетный счет.
  2. Сделать это необходимо не менее чем за 5 дней до даты начисления зарплаты.

В случае отказа работодателя от выдачи денежных средств наличными, организация будет привлечена к ответственности. Поэтому если сотрудник компании не желает получать денежные средства на карту, выданную в рамках зарплатного проекта, его никто не сможет заставить это сделать.

При этом отказаться от использования зарплатной карты можно в любой момент. Для этого достаточно написать заявление о перечислении денежных средств на карту любого другого банка по выбору работника и приложить к нему реквизиты этой карты (ее номер, расчетный счет, ИНН, БИК и КПП банка).

Имеющуюся на руках зарплатную карту в этом случае стоит закрыть, но только после того, как он убедится в том, что ему были переведены на этот счет все необходимые выплаты (например, сотрудник компании был на больничном и еще не получил его оплату, так как больничные листы оплачивает фонд социального страхования на реквизиты, предоставленные организаций, а работодатель еще не успел проинформировать их о смене реквизитов, то с получением денег могут возникнуть проблемы). Поэтому рекомендуется закрывать карту по прошествии месяца.

Увольнение держателя зарплатной карты

В случае увольнения сотрудника ему также стоит закрыть имеющуюся у него зарплатную карту. Это связано с тем, что пока человек работает в данной организации все вопросы, связанные с ежегодным обслуживанием карты решает работодатель, так как именно между ним и банком был заключен договор о сотрудничестве.

В случае же прекращения трудовых отношений эти обязательства лягут на самого работника. Поэтому если держатель зарплатной карты в будущем не планирует ее использовать, то ее лучше закрыть.

Если же владелец карты намерен и дальше продолжать ее использование, то ему следует обратиться в банк, выдавший карту, и уточнить условия ее использования, а также тарифы на ежегодное облуживание.

Что предпочесть: полное аннулирование или блокировку

Закрыть карту можно двумя способами: полностью аннулировав ее или же заблокировав карту. Выясним, что же представляет из себя каждый из этих способов.

  • Полное аннулирование карты означает, что и сама карта и тот расчетный счет, к которому она привязана, будут полностью закрыты. Для этого необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и картой, которую следует аннулировать. Специалист кредитного учреждения предложит написать заявление о закрытии карты, в случае если на карте имеются денежные средства, их можно будет получить в кассе банка. После этого банку потребуется в среднем 30 дней для окончательного завершения процедуры аннулирования карты.
  • Блокировка карты не означает закрытия счета, к которому она привязана, а лишь не дает возможность ее дальнейшего использования. При этом за обслуживание счета также необходимо будет платить. Поэтому наиболее предпочтительным вариантом является полное аннулирование карты.

Как правильно закрывать зарплатную карту Сбербанка (пошаговая инструкция)

Закрыть карту Сбербанка достаточно просто.

  1. Для этого необходимо обратиться в отделение банка, при себе иметь документ удостоверяющий личность (паспорт) и карту которую необходимо закрыть. Сотрудник банка проверит счет, в случае если на карте был подключен овердрафт (кредитный лимит), то держателю карты потребуется его погасить, если же на счете остались собственные средства клиента, то их можно будет получить в кассе.
  2. После этого необходимо будет написать заявление на закрытие счета и отдать свою банковскую карту. Карта будет разрезана и уничтожена прямо при клиенте, и в течение 30 дней с даты подачи заявления счет будет закрыт. По истечении указанного времени при необходимости в банке можно будет получить официальный документ, подтверждающий закрытие счета.

Можно ли закрыть карту в другом отделении банка

Закрыть зарплатную карту Сбербанка можно в любом отделении банка, а не только в том, где была открыта карта. Единственной сложностью в этом случае может стать только увеличение срока. Алгоритм действий в данном случае такой же – клиент обращается в отделение банка с паспортом и картой и пишет заявление на ее закрытие. Срок выполнения операции составит 45 дней со дня подачи заявления.

Можно ли закрыть карту через сбербанк онлайн

К сожалению, закрыть карту через сервис Сбербанк — Онлайн невозможно. Ее можно только заблокировать. При этом блокировка карты не освобождает от оплаты комиссий за ее обслуживание, так как фактически банк выполнил свои обязательства перед клиентом – предоставил ему карту, расчетный счет и готов проводить все необходимые операции.

Поэтому в случае принятия решения о закрытии карты лучше всего это сделать путем ее полной блокировки при обращении в банк. Также необходимо отметить, что данную процедуру может выполнить и стороннее лицо при наличии у него нотариальной доверенности.

Можно ли закрыть карту по телефону

Закрыть карту при звонке на горячую линию Сбербанка также не удастся. Специалист колл-центра предложит заблокировать карту и обратиться в ближайшее отделение Сбербанка для ее полного аннулирования.

Можно ли закрыть карту если она арестована

Закрыть зарплатную карту, если она была арестована, не получится. Само понятие арест карты означает, что в отношении ее владельца было наложено судебное решение о списании денежных средств в счет погашения задолженности (это может быть просрочка по кредиту, неоплаченные штрафы, жилищно-коммунальные услуги и алименты).

При этом банк является всего лишь исполнителем судебного решения, и, в случае несогласия с арестом карты, необходимо обращаться к приставам или решать вопрос в судебном порядке. До момента получения решения о разблокировке карты от службы судебных приставов с карты будет производиться списание задолженности.

Другие советы и рекомендации

В случае если держатель карты не намерен закрывать счет и планирует оставить карту себе в качестве удобного инструмента для оплаты покупок и услуг, а также переводов денежных средств, то первым делом ему необходимо будет обратиться в банк для уточнения взимаемых тарифов за ее обслуживание. Если сумма его устроит, то он вполне может пользоваться ей.

При этом в дальнейшем трудоустройстве данные карты можно будет предоставить работодателю для перечисления зарплаты на нее.

Также стоит помнить, что после выхода из «зарплатного проекта», владелец карты лишается таких преимуществ как пониженная ставка при кредите, ведь в этом случае у банка нет гарантии в получении ежемесячных платежей, как это было в случае с получением зарплаты.

Особенности закрытия зарплатных карт других банков — ВТБ 24, Бинбанка, Альфа-банка

Процедура закрытия банковских карт в других банках примерно такая же. Так клиентам Альфа-Банка необходимо обратиться в любое удобное отделение банка и написать заявление о закрытии счета. В течение 45 дней операция будет выполнена.

Клиенты ВТБ 24 банка для закрытия карты также должны обратиться в банк с заявлением, после чего карта будет уничтожена путем ее разрезания, а счет закрыт.

Бинбанк тоже не дает возможность своим клиентам дистанционно закрыть расчетный счет. Данная процедура возможна только при личном обращении владельца карты в банк и написании соответствующего заявления.

Зарплатная карта Сбербанка предлагает своим владельцам целый ряд преимуществ, начиная от отсутствия комиссии за ее использование, заканчивая дополнительными бонусами, предоставляемыми своим владельцам.

Однако в случае расторжения трудовых отношений с работодателем, зарплатная карта лишается своих преимуществ, и для избежания лишних проблем ее лучше аннулировать, обратившись в банк и написав заявление о закрытии счета.

Ваш репост и оценка статьи:

Закрытие карты ВТБ 24 через интернет

Как отказаться от карты ВТБ 24

Банковские пластики имеет практически каждый человек. Но не каждый из нас знает о том, как правильно закрыть банковский пластик. А ведь данная процедура считается у сотрудников банка обязательной. Без нее пластик не считается закрытым. На него продолжают начисляться проценты.

О том, как правильно закрыть карту ВТБ 24 через интернет мы расскажем в нашей статье. Здесь речь будет идти о банковской карте ВТБ банка.

Причины закрытия банковской карты

Закрыть карту банк вправе только при наличии следующих условий:

Проблема клиентаРешение
Пользователь сказал о том, что он в пластике не нуждаетсяРаботники банка обязаны выяснить у пользователя причину отказа от пластика, закрыть его, выдать ему справку об отсутствии задолженности
Клиент желает отказаться от того пластика, которым он пользовался ранее и оформить новый пластик с более выгодными условиямиСотрудники банка обязаны забрать у клиента оформленный пластик, выдать ему новый с более выгодными условиями
Пользователь хочет поменять пластик в связи с тем, что у того истек срок действияРаботники банка обязаны выдать пользователю новый пластик, взамен старого или предложить новый пластик с более выгодными условиями
Клиент хочет отказаться от зарплатного пластика, т.к. он был уволен с работыСотрудники банка обязаны закрыть пластик клиента и выдать ему остаток его личных средств на руки
Пользователь имеет свои личные причины, по которым он хочет отказаться от пластика, или он переезжает за границу, ему данный финансовый продукт больше не потребуетсяРаботники банка обязаны закрыть банковский продукт клиента без особых проблем. Но при наличии задолженности клиент обязан оплатить ее

Помните, клиент может самостоятельно отказаться от пластика. Но для этого ему нужно назвать причину, по которой он не желает им больше пользоваться. А если он не может указать причину, то его пластик закрыт не будет.

Подготовка карты

Закрыть карту ВТБ не так просто, как кажется. В некоторых случаях банк отказывает клиенту в закрытии пластика. Поэтому перед тем, как идти в финансовое учреждение, клиент должен совершить следующие несложные действия:

  1. Закрыть имеющуюся задолженность, оплатить проценты. Причем высчитывается полная сумма кредита с процентами, полная стоимость обслуживания пластика. Помните, на счету пользователя должна быть вся сумма, которой он может покрыть долги. Если ее нет, то закрыть карту не получится;
  2. Лично посетить ближайшее отделение банка, написать заявление на закрытие пластика.

Получить от сотрудника банка выписку со своего лицевого счета. На данном листке бумаги будет содержаться точная сумма долга и комиссия. Причем даже с процентами. Помните, закрыть пластик после оплаты задолженности можно через 1,5 месяца.  Если клиент подготовил карту, то теперь он может приступать к процессу закрытия.

Особенности процедуры

Обычно клиенты узнают о балансе своего лицевого счета вышеуказанным способом.

Но еще пользователь может самостоятельно узнать об остатке средств на своем пластике. Делается это через:

  • личный кабинет, оформленный на сайте банке;
  • банкомат, расположенный в отделении банка.

Нужно знать, что заявку на закрытие пластика требуется отправить за 2 месяца до ожидаемой даты поездки.

А теперь рассмотрим то, как закрыть кредитную карту. Делается это несколькими способами.

Для закрытия пластика клиент может:

  • лично посетить отделение банка;
  • воспользоваться специальным приложением;
  • отправить запрос по телефону горячей линии.

А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.

Кредит на лучших условиях – успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца: Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных      Кредитная карта Platinum.

 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%       Карта МТС CashBack. Кэшбэк 5%. Бесплатное обслуживание. 111 дней беспроцентный период. До 10% годовых на остаток по счёту.

10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание     

Если клиент находится недалеко от отделения банка, то он может зайти в него и закрыть свой пластик. Обязательно пользователь должен предоставить сотруднику банка определенные документы. Это свой общегражданский паспорт и банковский пластик.

Далее пользователь должен:

  • подойти к работнику банка;
  • высказывает свое желание на закрытие банковского пластика;
  • показать сотруднику банка выписку с отсутствием задолженности по карте;
  • подписать заявление на закрытие пластика;
  • посмотреть на то, как сотрудник банка порежет банковский пластик. Причем также сотрудник банка обязан выдать клиенту справку об отсутствии у него задолженности. Счет клиента закрывается через 45 суток.

Помните, если закрывается зарплатная или дебетовая карта, то клиент может указать счет, на который ему требуется перевести финансы, оставшиеся на закрываемом пластике.

Через официальный сайт банка

Если пользователь не хочет выходить из дома, а закрыть пластик ему требуется, то он может сделать это через интернет. Сделать ему нужно следующее:

  1. Ввести номер карты или свой логин, кликнуть на вкладку «Далее»;
  1. Перейти на вкладку «Карты»;
  2. Выбрать нужный банковский продукт, кликнуть на вкладку «Закрыть»;
  3. Заполнить открывшуюся форму, проверить ее, отправить в банк.

Через 45 дней посетить офис банка, получить справку о закрытии карты и отсутствии задолженности. При этом работник банка должен разрезать пластик. Остаток средств по карте сотрудник банка должен выдать клиенту на руки или переправить на иной его банковский счет.

Через сотовый телефон

А если клиент не умеет пользоваться интернетом, то закрыть свой пластик он вправе по телефону горячей линии. Ее номер следующий: 8 800 100 24 24.

Помните, через 45 дней после звонка клиенту придется лично посетить отделение банка, получить справку об отсутствии задолженности.

Что подтвердит факт закрытия карты

Справка, полученная от сотрудников банка, подтвердит то, что клиент закрыл банковский пластик и не желает больше пользоваться им. Причем данную справку лучше сохранить. Это поможет избежать проблем в будущем.

Сложности, с которыми можно столкнуться

Бывает так, что клиент оформил заявку на отказ от пластика по интернету, а через 45 дней не посетил вновь отделение банка. В данном случае пластик лишь «заморозится». А если он кредитный, то на него продолжат начисляться проценты. В данном случае пользователю придется лично посетить отделение банка, написать заявку на отказ.

В каком случае закрыть карту не получится

Бывает так, что клиент давно пользуется картой ВТБ, решил отказаться от нее, но банк ему отказывает в закрытии пластика.

Обычно это случается с кредитным пластиком, который клиент оформил, сняв с него заемные финансы, но назад заемные деньги не вернул. Но проблему можно решить.

Пользователь лишь должен взять выписку, узнать о своем кредите, процентной ставке по нему, оплатить их и вновь обратиться в финансовое заведение.

Подытожим: отказаться от банковского пластика ВТБ-Банка легко. Главное, чтобы пользователь вовремя посетил банк, получил справку об отсутствии у него задолженности. Тогда проблем с банком у него не возникнет.

Инфо о банках
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: